З
Закоурцев Михаил оценил 03.08.2014
Оценка:
Заказ отдали только после 18,00 хотя в 14,00 намой вопрос как обстоят дела с моим заказом продавец ответил что заказ пришел и находится где то здесь.Оба раза продавца не было на месте пришлось ждать (перерыв 20 мин) . И не понятно почему нельзя проверить работоспособность камеры до оплаты.?
Заказ отдали только после 18,00 хотя в 14,00 намой вопрос как обстоят дела с моим заказом продавец ответил что заказ пришел и находится где то здесь.Оба раза продавца не было на месте пришлось ждать (перерыв 20 мин) . И не понятно почему нельзя проверить работоспособность камеры до оплаты.?
Н
Никитин Роман оценил 03.08.2014
Оценка:
более-менее адекватные цены на компьютерные комплектующие
цены на некоторые позиции вызывают изумление, проблемы с получением товара в пунктах выдачи Ситилинк-мини
вечером заказал товар с доставкой в пункт выдачи, на следующий день после обеда пришла смска, приехал, а магазин закрыт. Уехал что называется 'несолоно хлебавши', а товар нужен был в этот день. Могли-бы и предупредить что магазин не будет работать.
М
Маслова Мария оценил 02.08.2014
Оценка:
Поехала за товаром и когда забирала продавец мне не стал проверять его!Это минус и я доверившись привезла его домой,благо работает!
Н
Наташа Евсигнеева оценил 02.08.2014
Оценка:
удобно, быстро
как выяснилось, есть несоответствия в описании товара на сайте и его фактическом состоянии
осуществляли множество покупок а данном магазине. недавно приобретали пылесос. на сайте написано, что мощность регулируется на корпусе. по факту-регулировки мощности нет вообще. т.к. пылесос приобретался в экстренном порядке, мы приехав домой, и обнаружив этот косяк, все равно пропылесосили. на следующий день, позвонили в сервис центр, где сказали, что если пылесосом пользовались,то вернуть его нельзя. еще, 1 насадку, из заявленных в тех. описании не получили. при покупке это не заметили. в итоге, консультанты, пожали плечами, сказали,что та бывает)))) никогда не писали отзывов, но накипело. будьте внимательней)))))
М
Михатов Дамир оценил 02.08.2014
Оценка:
Была когда то низкая цена и качественное обслуживание!!!
Несоблюдение сроков доставки и отвратительный сервис.
Была когда то низкая цена и качественное обслуживание!!!
Pu
Pupkin Vasiliy оценил 01.08.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, нормальные цены
Серьезные проблемы с оплатой онлайн, в итоге ни PayPal, ни картой оплатить не получается, сотрудники не отвечают на вопросы.
Создал заказ на самовывоз, попробовал оплатить через PayPal, что не получилось, так как у меня аккаунт в другой стране и система жалуется, что адрес доставки не в России, потому иди лесом. При чем тут адрес доставки при выбранном пункте 'самовывоз' - не понятно. Окей, пробую оплатить картой - тоже оплата не проходит, пишут что удаленная система отклонила платеж, хотя карта активна и прекрасно работает на других площадках, чую проблем в том, что эмитирована опять же не в России. Написал в служюу поддержки с просьбой помось решить вопрос (сделайть инвойс в PayPal, например) - все как черную дыру, никто не отреагировал вообще. Писал в платежную систему, с которой они работают (хронос), там тоже ничего внятного не ответили. Номера заказов W9009620, W9009519.
М
Мусин Владислав оценил 01.08.2014
Оценка:
пункты выдачи (очень удобно заскочить после работы и забрать товар) возврат товара осуществляется без проблем ( попадается некондиция, как и у всех в общем ) хороший сервис
В
Вышкова Ольга оценил 01.08.2014
Оценка:
Доставили стиралку без проблем, без задержек.
В документах указали, что дадут бонусную карту - не дали(
Доставили стиралку без проблем, без задержек.
ii
iiinkvizitor оценил 01.08.2014
Оценка:
Большой выбор продукции на сайте
Не идеальная служба доставки
Для доставки можно выбрать несколько временных промежутков, я выбрал с 10 до 15. В итоге когда я спал в 9 часов, до меня пытался дозвонится по телефону курьер. Забрал в итоге товар сам. Всем остальным доволен.
А
Аноним оценил 01.08.2014
Оценка:
Цены + система скидок/накоплений, доставка, отсутствие проблем
Сложно делать возвраты
Цены + система скидок/накоплений, доставка, отсутствие проблем
В
Власов Антон оценил 01.08.2014
Оценка:
Нашел то чего не было в других магазинах за умеренную цену. Положительный опыт предыдущих покупок.
За 2 часа до назначенного времени получения заказа сообщили, что заказ не готов и выдача возможна только на следующий день. Так как покупался подарок и все было запланировано, то сия новость оказалась очень не кстати. Альтернатив в доступности не было. Настроение - ниже некуда. НО: к назначенному времени заказ таки собрали и сообщили, что я могу его получить. Причем сообщили только лишь потому, что я сам звонил каждые пол-часа. Думаю, что не 'дергай' я операторов - никто бы мне не сообщил о готовности. Печально.
Уважаемый Ситилинк. Будьте аккуратны с переносом времени выдачи заказов. Хорошо, что все сложилось удачно. А если бы нет? Моя дочь осталась бы без подарка. Не думаю, что это улучшило бы вашу карму )) .
Н
Нижегородов Дмитрий оценил 01.08.2014
Оценка:
Информативность сайта о товаре, акции, бонусы, работа гарантийного отдела на высоте
Зачастую очень сильно завышенные цены (особенно во время и перед акциями), продажа б/у товаров как новых (редко), очень жарко в зале выдачи (пр-т Гагарина, г.Н.Новгород)
30.07.2014 года в 17:17 часов приобрел Nokia 515 dual sim gold жене в подарок как второй к Iphone 5 (заказ W9014506). Продавец в магазине на пр-те Гагарина г. Нижний Новгород вроде как вскрыл при мне коробку, проверили комплектность, внешний вид и т.д., в общем, я подписал нужные бумажки и забрал товар. Дома вскрылись следующие неприятные факты: 1.Поверх заводской прозрачной пломбы оказывается был наклеен прозрачный скотч, который продавец и разрезал при осмотре товара, 2.Обнаружил в коробке пустой пакет из под аккумулятора (испугался что аккумулятор уже кто то вытащил). Оказалось, что аккумулятор уже вставлен в телефон. Вывод: кто до меня уже вскрывал товар, вставил батарею и что то с телефоном делал. Или это кто то на складе балуется с чужим товаром. Или сотрудниками склада произведена замена батареи на старую. Может, продали отремонтированный аппарат как новый. Телефон пока обратно не повез, т.к. был последний. Вроде, все функции работают. Но, осадок очень не приятный. Учитывая, что пару лет назад такая же ситуация была с проданной мне дорогой лазерной мышью HP, оказавшейся при вскрытии упаковки очень сильно б/у и с менянными батарейками. Вариант, что покупатель проверил телефон и не взял отпадает, т.к. в данном магазине покупатель оказывается имеет право только осмотреть внешний вид и комплектацию товара. Ни о какой проверке речи нет. Считаю, продавец должен был предупредить меня о такой ситуации с аппаратом. Он то видит, что коробка вскрыта ранее, батарейки нет...Уверен, это далеко не первый и не последний такой случай. На официальную жалобу в соответствующем разделе сайта пришел через день ответ, что в некоторые модели Nokia ПРОИЗВОДИТЕЛЬ сразу ВСТАВЛЯЕТ АККУМУЛЯТОР! Очень спорный вопрос! И типа надо обращаться в Microsoft!!! Полный бред, учитывая наличие мятого пакетика от батареи в коробке и скотч поверх заводской пломбы. Полная некомпетентность и не внимательность.
К
Кучеревский Дмитрий оценил 01.08.2014
Оценка:
Заказал товар с доставкой (29 июля), оплатил онлайн. Привезли с неоплаченным чеком. Звонят в офис, там никто ничем не может помочь, говоря, что нет электричества. В итоге, я подписал документы, а товар мне не отдали. Позже позвонили, сказали, что деньги на карту вернут в течение 2 дней и просили сделать заказ повторно. Заказал повторно. Привезли на следующий день мой увлажнитель воздуха без инструкции и щетки для чистки (должны быть в комплекте), оплатил наличными. Жду возврата денег на карту и советую обходить магазин стороной.
и
иванов петр оценил 01.08.2014
Оценка:
Подсунули бу телевизор с разбитым пультом покупал много позиций все не успел просмотреть но то что бу это точно ибо пульт не был упакован пакет вскрыт и в пульте дырка сам телек работает не приятно ибо очень много покупал а тут такое...явно знали что везли!!!
Подсунули бу телевизор с разбитым пультом покупал много позиций все не успел просмотреть но то что бу это точно ибо пульт не был упакован пакет вскрыт и в пульте дырка сам телек работает не приятно ибо очень много покупал а тут такое...явно знали что везли!!!
А
Антон Артемов оценил 31.07.2014
Оценка:
Довольно быстрое обслуживание на месте. Когда получал заказы в пунктах самовывоза, все было довольно быстро и четко.
Мало того, что товар в магазин или пункт самовывоза везут не меньше 3-х рабочих дней. Так еще и эти сроки срывают!!! Заказ делал 28-го июля (в понедельник). Сначала говорили, что он будет готов в четверг после 19-ти, а теперь сдвинули на пятницу. НЕДЕЛЮ перемещать товар с одного места в другое внутри города??? Достойный преемник 'Почты России'.
Довольно быстрое обслуживание на месте. Когда получал заказы в пунктах самовывоза, все было довольно быстро и четко.
А
Аноним оценил 31.07.2014
Оценка:
Вроде бы техника хорошая и не слишком дорогая
Медленно! Очереди! Научите уму-разуму кассиров!
Планшет купила хороший, пока работает и повреждений не было. Но! Я просто мечала куда-нибудь уйти, ожидая, пока мне его выдадут. Окон много, а толку нет. И еще. Я случайно нажала не тот магазин, когда офформляла заказ (мой тупой интернет, никто не виноват), но уже с его оператором разобрались, меня перенаправили. Так зачем было меня еще раз отправлять к операторам, причем с таким лицом, будто лимон без сахара съела? Мне даже жутко стало)
nn
nn2778775 оценил 31.07.2014
Оценка:
устраивает то, что можно выбрать через интернет.
устраивает то, что можно выбрать через интернет.
Р
Рыков Константин оценил 31.07.2014
Оценка:
От момента заказа до получения прошло меньше суток.
Заказывал в 'Ситилинке' в первый раз.Пока недостатков не вижу.
Надеюсь, что и дальше буду пользоваться 'Ситилинком'
С
Семёнов Сергей оценил 31.07.2014
Оценка:
Цены
Не все бренды представлены
Обычный интернет-магазин.
Д
Дощанников Олег оценил 31.07.2014
Оценка:
Скорость работы
Небольшая парковка
Сделал заказ, оплатил б/н. На следующий день приехал с доверенностью - все время проведенное в магазине составило пару минут за которые получил товар и документы.
А
Аноним оценил 31.07.2014
Оценка:
Цены ниже, чем у конкурентов. Ни одного товара не было в гарантийном обслуживании (тьфу тфу)
Вечные очереди в пунктах выдачи.
Различные цены по регионам, никакой сервисный центр(почти нереально вернуть товар с незамеченным дефектом)
Г
Густов Алексей оценил 31.07.2014
Оценка:
Много пунктов самовывоза, адекватные цены, хороший ассортимент, пользуюсь не часто, но периодически, никаких косяков не было, привозили в срок и то, что заказывал, СМСки приходили исправно, в общем доволен.
Почему-то стали долго формировать заказ. Заказывал в четверг, а самовывоз назначили аж на вторник. Раньше было быстрее. За это снял одну звёздочку.
Вежливый молодой человек и очень красивая девушка с татуировками на пункте выдачи на Вернадском )) Выпишите им премию ))
А
Алябьев Константин оценил 31.07.2014
Оценка:
принимают карты, большой выбор, низкие цены
Заказал монитор Dell, сразу оплатил, сразу позвонили, подтвердили, привезли через день, товар должного качества
К
Криваногов Александр оценил 31.07.2014
Оценка:
Большой выбор, относительно не дорогая цена.
Плохая работа пункта выдачи, а иногда отвратительная. Могут даже и не открыться вовсе.
Приходиться терпеть за неимением лучшего.
Ч
Чевакин Владимир оценил 31.07.2014
Оценка:
Низкие цены, удобное расположение офиса доставки, недорогая доставка
Не пришло оповещение о том, что товар доставлен, несмотря на то, что сотрудники уверяли меня, что оно точно придет когда товар поступит на выдачу.
Покупал наушники, даже со стоимостью доставки вышло намного дешевле, чем точно такие же в других аналогичных магазинах, не говоря о крупных торговых сетях электроники
Б
Бурягина Ирина оценил 31.07.2014
Оценка:
Берут деньги быстро
Не хотят возвращать деньги за некачественный товар, всеми силами пытаются обвинить покупателя в не правильном использовании. Сами же товары очень низкого качества.
Больше там не покупаю, и вам не советую.
А
Аксютин Виталий оценил 31.07.2014
Оценка:
выбрал из-за доступной цены телефона
отсутствие проверки товара при доставке, курьерами работают, извините, бомжи
выбрал из-за доступной цены телефона
А
Абдуллаев Руслан оценил 31.07.2014
Оценка:
отсутствуют
продажа изначально неработающей техники,
отсутствуют
me
menfromearth оценил 30.07.2014
Оценка:
Пытались продать использованный товар (Б/У)
Пытался купиь утюг. При осмотре обнаружил следы накипи на стенках резервуара для воды. Потёртости пластмассового корпуса, в некоторых местах грязь. Специфический резкий запах от подошвы утюга. На просьбу заменить ответили что он у них в единственном виде.
З
Затей Елена оценил 30.07.2014
Оценка:
Купила вчера уцененный телевизор и чайник тефаль. У телевизора не ловила антенна, чайник включался при установке на подставку. Привезла все домой, чайник действительно включается при установке на подставку и не выключается, как я не пыталась его выключить т е его просто не починили(.. От телевизора мне не положили в коробку шнур для подключения, поэтому проверить не смогла( сегодня поеду возвращать чайник и заберу шнур, посмотрим, что будет с телевизором..