Ш
Ширяев Александр оценил 21.07.2014
Оценка:
Магазин
Магазин
Магазин не дорожащий ни своими клиентами (даже постоянными), ни в пополнении 'собственной копилки' в плане продажи даже дорогостоящего товара. Сам из Серпухова, где у нас есть пункт выдачи товаров данного магазина. Хотел заказать телевизор (стоимостью под 50000р). Цена вопроса была - непосредственно перед оплатой включить в розетку на месте, чтобы самому быстренько визуально, с помощью прихваченной флешки проверить аппарат на предмет битых пикселей, не 'загружая' при этом менеджера ни лишними вопросами, ни лишними телодвижениями, - о чём и попросил оператора перед заказом. Отказали конкретно! С мотивировкой, что на месте (в пункте выдачи) проверяется только внешний вид и комплектация, а всё остальное - дома. А вот теперь представьте... Приносите вы домой коробку (размером 'так на так') с ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ внешним видом и ПОЛНОЙ комплектацией. Включаете свою Мечту в розетку...и вдруг (не дай бог) обнаруживаете 1 (один) битый пиксель.. Мало-того (как мне объяснил оператор), что менять телек (размером 'так на так') нужно будет везти в Москву (это от нас 100 км), но дело не в этом... Даже при таком раскладе НИКТО ВАМ ЕГО НЕ ОБМЕНЯЕТ - ('плавали, знаем..'). Потому-что по каким-то там 'международным правилам' наличие от 1-го до...сколько-то там 'битых пикселей' - не является дефектом. Вот только сильно сомневаюсь, что купив ящик за 'полтинник' (и вдруг обнаружив такой 'недефект'), вы будете спать спокойно, согласно таким 'правилам'... Вот и думайте. Купить дорогостоящего 'кота в мешке' в этом магазине, или заказать (пусть и на полторы тыс.дороже) в другом месте... Что я и сделал. Заказал телевизор в другом Московском кибер-маркете, который также имеет у нас в Серпе пункт выдачи. А ТАМ ВСЁ, СОВЕРШЕННО, БЕЗ ОПИСАННЫХ ПРОБЛЕМ. ...А потом по дороге домой можете стукнуть 'ящик' хоть об бордюр (сильно), хоть уронить под колёса самосвала... Думаю, что от появившихся (после таких манипуляций) битых пикселей будет не так обидно, как если б...Ну, в общем, думаю, все поняли.
м
мамонтов игорь оценил 21.07.2014
Оценка:
нет
Ужасный сервис. Купил ламинатор. Придя домой заметил неисправность.Не греет.В магазине сразу вернуть деньги отказались.Только после проверки.Нет связи выше магазина.
Неприятный осадок.Не повторяйте ошибок.
С
Соколов Юрий оценил 21.07.2014
Оценка:
Всё просто и удобно!!!
Нам понравилось в магазине Ситилинк на Оптиков 4!Всё просто и удобно!!!Персонал очень сдержан и вежлив!!!Телефизор Самсунг Смарт ТВ тоже очень понравился!!И на много дешевле!!Такой же мы смотрели в другом и он стоид 35 тыс.рублей а в Ситилинке на 8 тыс.дешевле!!!
О
Олег Горошанский оценил 21.07.2014
Оценка:
Относительно низкие цены.
В самом магазине нельзя войти в свой личный кабинет, посмотреть историю заказов, подкорректировать заказ и т.п.
Относительно низкие цены.
yf
yfgfljk оценил 21.07.2014
Оценка:
Дешевле, не надо ждать менеджеров, не надо стоять в очереди, большой спектр товаров
сервисный центр - ждать очень долго, более 2 недель
Улучшите сервисный центр и будет гуд
Л
Лушников Сергей оценил 21.07.2014
Оценка:
быстро, недорого, качественно
глюки на сайте при заказах и сортировке товаров, постоянно слетает, админам неуд.
неплохой магазин со средним ассортиментом, как обычно что то дороже, что то дешевле
К
Кравчук Юрий оценил 21.07.2014
Оценка:
Очень радует система 'быстрого' заказа: без лишних звонков и ненужной болтовни — сделал два клика и сразу поехал забирать. Всегда хороший выбор и наличие товара. Наличие свободной парковки. График работы с 10 до 22 без выходных!
Не очень вежливые кассиры и ребята на выдаче: панибратское отношение. Цена с учётом карты обычная, ниже чем в большинстве магазинов, но далеко не самая низкая в принципе.
Смело можно обращаться, если нужно купить что-то сейчас же.
С
Султанов Дмитрий оценил 21.07.2014
Оценка:
Нормальные цены,быстрое обслуживание.
Несобоюдение сроков доставки.
Нормальные цены,быстрое обслуживание.
С
Сергей Исаев оценил 21.07.2014
Оценка:
Удобное расположение - центр города, цены одни из самых низких в городе, приятный персонал,сервисный прямо в магазине, клубная карта и система бонусов.
К недостаткам можно отнести сайт а именно фильтры товаров, хотелось бы видеть более подробные вариации выбора, а так же чтобы сразу отображался тот товар который есть в наличии. В пункте самовывоза на терминалах нельзя зайти в свою учетку. Так же покупал телефон - вечером, когда заказывал на него действовала акция 'флешка и бонусы при покупке' а на следующий день -когда покупал, акции не было не на сайте, не указано в заказе.
В целом магазин оставляет положительные эмоции, так же удобно что расплачиваться можно любым способом, можно даже по частям - часть налом, а часть карточкой. Персонал всегда приветливый и готов помочь, если есть вопросы.
Л
Любовь Брылёва оценил 21.07.2014
Оценка:
Не могу сказать, что у СитиЛинк лучшее предложение по всему ассортименту, но по отдельным товарам вполне приятные цены.
Р
Рабинович Сара оценил 21.07.2014
Оценка:
Неплохой магазин, цены на некоторые товары ниже чем у конкурентов. Доставка в срок.
Платная доставка в региональный пункт выдачи, сам пункт расположен под лестницей, там, где обычно уборщицы хранят свой инвентарь, находится в Кореновске Ситилинк - мини, обвешанный со всех сторон рекламой. Тесно, пока один клиент получает товар, другие вынуждены топтаться снаружи.
Неплохой магазин, цены на некоторые товары ниже чем у конкурентов. Доставка в срок.
Х
Харин Геннадий оценил 21.07.2014
Оценка:
Быстрая и качественная продажа товаров
Нет желания покупать мелкие товары за 100-200р, потому что их доставка в Дзержинск составляет от 20% до 50% от стоимости товара (50р). Деньги не большие, но заказывать не хочется.
Считаю, что на товары ценой 100-200р оплату доставки можно отменить и народ к вам потянется.
ta
tas9 оценил 21.07.2014
Оценка:
особых нет, как и в других магазинах
плохое отношение к клиенту, операторы постоянно нервничают.
особых нет, как и в других магазинах
Л
Ливанцов Михаил оценил 21.07.2014
Оценка:
Воспользовался ' СИТИЛИНК - Мини' в городе Изобильный. Это просто головная боль для клиента.
Присылали два раз не то, что хотел. На третий раз пришло то, что нужно, но еле забрал. Так - как у них не работал интернет весь день. Да и то - без документов. Желания за ними ехать отдельно не появилось. Так ещё и за доставку деньги берут.
Если и покупать что - то то только в главном офисе на Кулакова в г. Ставрополь. В общем кто ищет проблем - заказывайте в Ситилинк - мини. До сих пор остался отвратительный осадок.
В
Воловик Дмитрий оценил 21.07.2014
Оценка:
Изредка низкие цены. Большой выбор.
Невозможность проверки товара, кроме внешнего вида. Невнятное и напряженное общение с гарантийным отделом.
Большинство покупок превращается в покупку кота в мешке. Протестировать товар нельзя. А смысл смотреть на устройство, если оно потом всё равно не заработает? Гарантийный отдел общается неохотно. А при покупке электроники в одноразовой упаковке немала вероятность викинуть её, т. к. обратно не примут, если она надлежащего качества, но у покупателя не работает. Так было, например, с модулем памяти. Играть в лотерею повезёт - не повезёт желания никакого нет. И смысла покупать что-то в данном магазине тоже нет.
Е
Ерофеев Александр оценил 21.07.2014
Оценка:
цена
отсутствие товара
заказал соковыжималку,оформили заказ,оказалось товара нет и когда будет не известно,на сайте присутствует до сих пор
М
Моисеев Александр оценил 20.07.2014
Оценка:
отсуствуют
наплевательское отношение к клиенту
отсуствуют
С
Семенцов Илья оценил 20.07.2014
Оценка:
Продали мультиварку которой уже пользовались!
Впервые такое в ситилинке со мной. Все предыдущие покупки никаких проблем, поэтому и не стал проверять в месте выдачи, чего уж там, мультиварка! А тут! Видно по клапану что ей пользовались, плохо отмыли! И по ножкам мультиварки тоже заметно, поцарапанные! Упаковка нарушена! Последняя моя покупка в ситилинке и надеюсь что приедут домой заберут товар и вернут деньги!
Д
Дерягин Денис оценил 20.07.2014
Оценка:
очень сильно огорчила работа гарантийного отдела
Заказ W8889962, был куплен отцу в подарок на день рождения телефон Lumia 630, к слову работает он в Уфе и специально на праздник отпросился. Купив телефон, проверил комплектацию включил, выключил и спокойно пошел домой дарить. После того как симки в него вставили, один раз на него даже позвонили, потом абонент стал недоступен. Я перезагрузил телефон, после надписи Nokia он выдал на голубом фоне смайл ':(' вот и всё, отработал телефон. Позвонил на горячую линию, там мне сказали 'в течении недели можете обменять или вернуть деньги' в тот же день сразу поехал в магазин менять телефон. В гарантийном отделе никого не было и стояла табличка 'перерыв 20 минут 14:25-14:45', а на часах пятый час... после стука по жалюзям, появился молодой человек. Полчаса пытался что то сделать с телефоном, а потом выдал 'в течении десяти дней мы его будем проверять и потом можно будет вернуть деньги или обменять'. Отец улетает 25го числа, то есть через неделю после сдачи телефона. Спасибо Ситилинику за испорченный праздник,теперь в Ситилинк буду заглядывать за покупками не в первую очередь, а по остаточному принципу и рекомендовать всем подряд перестану.
As
Asti Asti оценил 20.07.2014
Оценка:
самая низка цена на нами выбранный товар. удобное расположение пункта самовывоза.
мы не заметили
информируют о заказе по смс, в целом всё хорошо
М
Морозов Дэн оценил 20.07.2014
Оценка:
Хорошие цены, всегда качественный товар...
Время доставки в ситилинк-мини, на 2 ой день..
Хорошие цены, всегда качественный товар...
П
Пользователь удален оценил 20.07.2014
Оценка:
Низкие цены
Встречается брак
Низкие цены
А
Абовян Аветис оценил 20.07.2014
Оценка:
нет описания о комплектации ваши продавцы не хотят или руководство?
нет описания о комплектации ваши продавцы не хотят или руководство?
Д
Дитятьев Владимир оценил 20.07.2014
Оценка:
Низкие цены
Долгое ожидание товара, когда зал пуст
Все хорошо, цена, наличие. С возвратом неподходящих комплектующих для компьютера проблем не возникло. Да, и почему у вас кассиры что то кушают во время обслуживания клиентов?
С
Стеньков Антон оценил 20.07.2014
Оценка:
Цена
Некачественный товар, проблемы с возвратом денег
Оплатил ноутбук картой, через интернет. Приехал забирать, начал проверять- не включается. Оформили замену на такой-же- включился, но тормоза в работе просто нереальные. У обоих ноутбуков проблемы с дисками оказались. В итоге: мало того, что пол дня потерял с этими проверками и оформлениями, так еще и деньги ситилинк возвращать не спешит. Не смотря на заверения поддержки, которые уверяли что возврат сделали- банк сказал, что никаких возвратов от ситилинк небыло.
А
Аноним оценил 19.07.2014
Оценка:
Большой выбор. Цена.
Пытаются продать товар от которого по тем или иным причинам отказались другие покупатели.
Большой выбор. Цена.
De
Denis Govorukha оценил 19.07.2014
Оценка:
Удобное меню сайта,много обзоров,стараются выполнять просьбы в комментариях при заказе
Воспользовался услугами с-линка второй раз,решил оформить клубную карту и оказалось что при разовом заказе от 5000 ее выдают бесплатно.Жаль что на новый год когда я покупал,несколько вещей(больше 5000)мне ее не предложили,не знаю может раньше не было предложения такого.
В общем все у них достаточно неплохо организованно.С гарантией их не сталкивался,прежде чем купить предпочитаю почитать,что пишут о том или ином продукте другие пользователи.Цены не высокие.Персонал дружелюбен.Покупаю на Оптиков.
А
Абашкин Евгений оценил 19.07.2014
Оценка:
Большой выбор, приятные цены, наличие точек получения товара по близости к дому
Нет
Заранее уведомили, что в точке получения товара временные проблемы с электроснабжением. В результате чего, сберегли моё время и нервы и порадовали внимательным отношением к клиенту.
А
Аноним оценил 19.07.2014
Оценка:
Большой выбор, удобная система отслеживания заказов, цены, шаговая доступность citilink min
особых нет
Пользуюсь не первый раз, всем доволен
Е
Ефремов Александр оценил 19.07.2014
Оценка:
Без нареканий.Доставляют быстро и стоимость разумная.
Не замечено,всё по честному )
Заказывал пару раз,всё доставляли в срок. Вот бы ещё сделали оплату из КИВИ,для меня вообще 'шоколад'был-бы)))