Ситилинк

Крайне сложно получить товар по заказу путём доставки или самовывозом с Ситилинк-мини.

отношение к клиентам

в день заказа была одна цена на изделие (8250р), когда товар пришел на сайте цена была на 2000р меньше . когда забирала товар мне продали по заказанной цене 8250

Долгая доставка

Заказа морозильную камеру по телефону. После этого в почтовом ящике обнаружил письмо с промокодом, по которому предоставляется скидка 7 % на весь товар. Приехал в назначенный срок в пункт выдачи товаров. Для получения скидки пришлось отменять сделанный раннее заказ и повторить его через личный кабинет на сайте с указанием промокода. С помощью 'дохлого' менеджера, которому очень не хотелось отвлекаться от своих дел, повторил заказ на ту же морозилку, но с указанием промо кода. Оказалось, что она (морозильная камера) 'не пришла'. Хотя в подтверждение заказа была указана именно эта дата. Уехал недовольным. Решил проверить заказ в личном кабинете. Оказалось заказали не то. Отменил заказ. А промокод можно использовать только один раз (имеется в виду при отмене заказа), активным промокод становится только на следующий день. Бог с ним. Заказал на следующий день. Все получилось. Поехал забирать спустя 3 дня. Приехал. В кассе девушка озвучивает цену без скидки. Вопрос почему. Ответ не знаю. Тот же 'дохлый' менеджер тоже 'не знаю', 'позвоните'. Позвонил. Девушка оператор все исправила. Ощущение - не хотел ситилинк расставаться с 7%. Сотрудник на выдаче - молодец- помог поднять морозилку (аш 53 кг) на багажник авто. Аппарат пока не испробован. Вообщем не очень получилось. Но цена того стоила. Надеюсь техника не подведет.

Продавец не хотел открывать коробку, чтобы проверить комплектность. Нервничал

Характеристики товара, заявленные в интернет-магазине, не соответствуют реальным (указанным на упаковке). Выбирал наушники исходя из наименьшего коэффициента искажений. Оказалось, что с таким же значением можно было взять и гораздо дешевле. Сообщил о несоответствии в магазин. Сообщение приняли, обещали проверить. Но даже через неделю ошибку так и не исправили.

Доставка

Невозможность дозвониться в гарантийный отдел, а также невозможность соединения с этим отделом через оператора. Единственный минус за долгое сотрудничество с этим магазином.

Все, система доставки

Не успели совершить оставку в указанное время. Пришлось ждать следующего рабочего дня

Политика обработки и выдачи интернет-заказов. Заказали товар, некрупный и не самый дорогой, оплатили сразу же, через интернет. На след. день товар привезли со склада в магазин - отлично! Еду забирать - не отдают, потому что заказ был оформлен на жену, нужен автор заказа с паспортом. На следующий день жена приехала сама, и ей заказ в итоге отдали, но тоже не сразу.

Почти их не обнаружил за исключением некоторых моментов (см. комментарии).

Заказывал для новорожденных детей переноски сумки(в одной не было для ручек на липучке держателя.Конечно это не фирмаcitilink.ru виновата,но нужно проверять есть некомплект хотя заводская упаковка

Персонал магазина Сити линк г.Тимашевска Краснодарского края желает лучшего, очень некомпетентны, заносчивы и наглы. Довели женщину до слез, унизили, заставили чуть ли не в ногах валяться, чтобы получить подарок, оплаченный в другом городе другим человеком. Позор!

Приходится долго ждать сбора заказа, хотя заказ делается за сутки. Только вошёл в магазин и тут же навязывают кредит. Противно.Появляется желание развернуться и уйти.

В целом магазином доволен и с проблемами не сталкивался , если были мелкие проблемы , то они оперативно решались на месте .

Обман с гарантией. АФЕРИСТЫ

Доставка в пункты выдачи 'За МКАД' платная. Без оповещения клиента заказ сдали назад на следующий день.