Ситилинк

Заказ приехал в пункт самовывоза точно в срок, все вроде ок. Единственное что - в накладной среди прочего текста было указано, что до меня в письменном виде доведены сведения о гарантии, в реальности же про гарантию узнать не удалось ничего. Сотрудник сказал - зайдите на сайт, на сайте тоже ничего. Ну будем надеяться что все будет работать нормально.

Заказывал мышь a4teck bloody v8. Заказ был доставлен в пункт выдачи согласно заявленной дате, около 1800 пришло смс с подтверждением. Подъехал, получил, приятный в общении продавец. Качество товара на 5. После заказа цена на сайте поднялась, тем не менее товар получен по цене которая была в день заказа. Оценка 4, т.к. первый заказ.

В целом магазин хороший, покупали там много разных товаров. Но можно поискать в интернете цены и пониже.

С ситилинком знаком с 2011г. Куплено товара на 300т.р. Претензий к ситилинку нет. Всегда всё быстро качественно и надежно. В отличие от интернет магазинов - где никто никогда не даёт гарантий.

Заказываю с 2010 года, общался с гарантийным отделом. Все вопросы были решены в мою пользу. Отличный магазин.

.

Доставка согласно заказа. Качество еще не проверял- сегодня собираюсь заняться этим вопросом.

неожиданно

Очень оперативно и в срок.

взяли за доставку больше, чем заявлено на сайте. Заказ весил менее 1 кг, негабаритный , взяли , как за 2 кг.

1. Много точек самовывоза, удобно расположенных и работающих до 21-00. 2. Низкие цены по сравнению с аналогичными магазинами.

30.01.2015 г. на сайте магазина я увидел Духовой шкаф HOTPOINT-ARISTON 7OFK 536J X, подходящий нам по всем критериям и по цене 16640 рублей. Я сразу же оформил заказ по номеру тел. 233-11-11, т.к. на сайте у меня зарегистрироваться не получилось. Мне был выделен номер заказа без латинской буквы 3140785, сказав, что мой товар можно будет забрать в магазине 02.02.15 г. Вечером 02.02.15 г. где-то в 18:30 я позвонил по прежнему номеру 233-11-11, чтобы уточнить информацию, можно ли забрать товар, и за одно уточнить цену. Парень по имени Павел мне ответил: ' Да, Ваш товар пришёл, можете его забирать, цена прежняя 16640 руб.', на что я ответил: 'Спасибо, мы завтра до обеда приедем и заберём'. Во время посещения пункта выдачи моей сестрой, ей сказали, что заказ выдать по прежней цене они не могут, что у них произошел сбой и цена была некорректной, настоящая цена 24790 рублей, но в качестве компенсации они его могут продать по цене 22720 руб., это предложение конечно не устроило. Хочу подметить сестра живёт за 150 км. от города. В это же примерно время мне на мобильный звонит парень с магазина и говорит:' Извините, но мы не можем Вам продать данный товар,т.к. у него другая цена', я попросил соединить меня с управляющим магазина, чего в итоге сделано не было. Вот такой печальный опыт знакомства с магазином. Ну если у Вас был сбой в программе, то извините меня конечно, но это Ваши трудности, почему Вы ОБМАНУЛИ клиента??????? На Вашем месте лучше продать в минус и наказать виновного, чем так поступать!!!!!!! P.S.: Буквы латинской мне не сказали перед номером заказа!!!!!!

хороший ассортимент, точка самовывоза близко от моего дома

Очень удобный интернет магазин с отличным ассортиментом всего! Очень часто цены ниже, чем в аналогичных интернет-магазинах.

Давно пользуюсь разными российскими интернет-магазинами, но с удивлением обнаружил, что последние покупки (более - менее крупные) были заказаны именно в Ситилинке.. Специально не выбирал.. Выбираю исключительно руководствуясь ценами и наличием того, что мне нужно.. Таковым оказывался ситилинк.. Ну, хорошо... Хотя, еще раз, ассортимент мог бы быть и побольше...

о чём речь??? О них не может быть и речи

Покупаю с 2006 г. всё устраивало, но в последние два года становится всё хуже, в этот раз был некомплект, в отделе гарантии толком не могли сообщить, везите в любой пункт, сдавайте получайте деньги и делайте по новой заказ, последовал их совету, как говорится - убил время- сказали чтобы только избавиться. В пункте выдачи ничего толком не решают, вам даётся две недели вот и разбирайтесь, написал заявку, но пока ничего нет. Что-то не хочу больше с ними в таком случае связываться и вам не советую.

Хотел купить смартфон Asus Zenfone 5. Заказал через корзину 28.12.2014г. мало того что забрать предложили 21го января, так я специально пометил звонок оператора, дабы убедится в подтверждении заказа. Ну так как они не сочли нужным позвонить мне, я купил в нормальном магазине, где телефон привезли за неделю да еще и дещевле почти в два раза ,) И когда 21го мне предложили прийти забрать телефон, увы он мне был уже не нужен, как очевидно и клиенты этому совкомагазину...

Покупал телевизор - выдали карточку 'скидочную'. Потом покупал Принтер с разной мелочевкой. Оба раза доставка сработала отлично. Цены тоже вполне приемлемы.

В течение года 5 раз приобретал товары в Ситилинке. Последнее приобретение перфоратор Makita с дополнительными аксессуарами. Претензий к качеству обслуживания, качеству товара - нет. Граждане, сетующие на отсутствие консультаций по характеристикам товара - не забывайте что это интернет магазин, его специфика предполагает небольшой штат сотрудников и отсутствие торгового зала. За счет этого цены ниже чем в салонах на 10-20%. Хотите сервис по полной обращайтесь в салоны, пользуетесь услугами интернет-магазина - за подробными характеристиками товара обращайтесь на сайт производителя.

Заказали шуруповерт, заказ оформили на сайте и указали дату самовывоза(у нас он рядом м Калужская) все забрали, покупкой довольны. До этого тоже покупали в этом магазине пылесос Томас и всякую мелочевку для ПК, все в норме! Про сервисный центр ни чего не могу сказать, тк не обращались! В любом магазине может быть брак, но нам повезло. Так что Ситилинк хороший магазин, с большим выбором и плюс бонусы! Мы оплатили часть покупки ими, мелочь, но приятно! Так что меньше Вам негативных эмоций!

№ заказа: W4371931

В целом очень адекватные цены и удобство получения. Заказал - получил СМС - забрал.

Очень не понравилось отношение собтрудника сити линк в г.Камышин 5мкр д70 с нежеланием отдавать заказ он сообщил мне о том что мне нужен номер заказа я показал ему смс о том что я могу забрать свой заказ по месту доставки я сказал что у меня есть номер на флеш-носителе но сотрудник наотрез отказался посмотреть номер заказа на флешке в итоге мне пришлось ехать через пол города для того чтоб распечатать ему номер заказа и принести,однако я не думаю что к нему каждый день приходят и заберают чужие заказы за 4040руб у меня в тот момент пропало всё желание забирать этот заказ но я всё же забрал т.к. в дальнейшем я собираюсь делать ещё заказы мне очень нравиться качество заказов но будьте пожалуйста впредь отборчивее при наборе сотрудников с уважением ваш клиент Анисимов Антон!

широчайший ассортимент, ценовая политика одна из самых низких в городе(Саратов)

Заказал камеру polaroid cube, т.к. на сайте polaroid ситилинк указан как оф.поставщик.По телефону мне сказали. что камера ростест и гарантия производителя. Приехал за заказом на Дубровку - и что я вижу, ни ростеста, ни одной надписи на русском, ни гарантийного талона, ни инструкции на русском языке.На мой справедливый вопрос продавцу, (который предложил мне самому позвонить зачем-то по общему телефону ситилинка, а не обратиться на прямую в гарантийный отдел в самом магазине), а потом и в самом гарантийном отеделе- ну как так, это же прямое нарушение закона о защите прав потребителей, где инструкция на русском, где гарантия, а у вас точно не серая поставка?Был дан ответ - гарантия наша, а никакого ни производителя, а с инструкцией- откуда мы знаем. не нравится, берите и возвращайте. Я человек не скандальный, хотя и мог бы покашмарить по закону. Сам позвонил оф.поставщику polaroid в питер и выслал им фото камеры, чеков и комплектности, где по серийному номеру проверили камеру и выяснилось, что была такая поставка, где не вложили гарантийный талон и инструкцию, но отправили их отдельно и очень удивились, почему компания ситилинк не захотела передать гарантийку и инструкцию или хоть каким то образом решить вопрос. Договорились с ними о том, что на mail высылают инструкцию и скан гарантии в электронном виде, а на домашний адрес- почтой оригиналы. Хотя, это была задача продавца - ситилинка, т.к. именно конечный продавец ( опять же, по ЗоЗПП) должен был предоставить мне инструкцию и гарантийный талон.Теперь возникает законный вопрос- зачем мне еще раз что-то покупать в ситилинке и тратить свое время и нервы.

По заказу Q0887005 купили модули памяти. Несмотря на официальное описание, к серверу не подошли. Хотели сразу же поменять на другую память, подороже. Магазин уперся рогом, не хочет обменивать. Я сейчас юридическую сторону трогать не буду (разберемся в суде), но вот эта неадекватность - отказывать постоянному клиенту в обмене нового товара на товар более дорогой - удивляет. Похоже, кризис их не коснулся. Надо бы за них порадоваться, но что-то не хочется.

надо было купить семь одинаковых мониторов, все сразу были в наличии и по хорошей цене.

заказал самовывоз - через 3 дня забрал в магазине (очиститель от накипи для кофемашины) вроде все хорошо и неплохо)

Спасибо за бонусы