Ситилинк

Купил в Ситилинк телевизор, который оказался с заводским браком. Магазин 3 месяца тянул резину с проверкой, в итоге признал брак, но менять отказался ссылаясь на то, что телевизор снят с производства и якобы больше не продается. На время замены во временное пользование ничего не предоставили. Еще и неустойку отказываются, вроде как не было 3-х месяцев просрочки и замену сразу дали. Ага!

Цена. Скорость обратной связи.

Хороший магазин, покупаю не первый год. Пока со сложными ситуациями не сталкивался. На большинство товаров цены действительно ниже средне-рыночных. Удобный интерфейс заказа и работы с ним, система резервирования.

Выбрали и оформили товар без помощи продавцов-консультантов. Позвонили, чтобы уточнить во сколько можно забрать. Продавец долго не подходил к телефону . На вопросы отвечал как-то неохотно. В остальном все нормально.

Информирование на всех шагах по СМС: принятие заказа, доставка, приглашение в пункт выдачи. Соответствие обещаниям.

Решил прикупить источник бесперебойного питания POWERCOM PTM-850AP, 850ВA. Заказал 18.03.2015г. привезли на дом за 140 руб. 19.03.2015г. Всё хорошо. К вечеру выяснилось что он не выполняет свою прямую обязанность, когда нет электричества он просто выключается. Звоню в магазин, мол так и так, в ответ: привозите, посмотрим 'пощупаем' это не займёт много времени. Привёз, говорят надо на диагностику, я говорю: а как же 14 дней. Они в ответ: а вдруг это вы виноваты в поломке(Хотя внешних признаков не было, ни царапин ничего, да и 'разетки' с 320В у меня нет, чтобы сломать) Вообщем подарок не удался(брату в подарок покупал) ИБП сдал 20.03.2015 отремонтировали 27.03.2015. Оказалось что производители неправильно собрали устройство. Итог: как говорят 'друг познаётся в беде' как оказалось магазин Ситилинк мне не друг. Если магазин работает для людей, почему(!) нельзя было принять ИБП и заменить его(такой же был в наличии) а не портить настроения этими проверками, я потратил 140р. + дорога до магазина+повторная дорога до магазина. В итоге я конечно же отказался от покупки и мне вернули деньги(я после того как сдал устройство, пошёл в другой магазин и купил ИБП) Хотя в хороших магазинах(проверенно на практике) без разговоров возвращают деньги. Ставлю двойку магазину(а как говорили в школе 2 не исправляется) А покупателям желаю, как можно меньше бракованного товара, чтобы ваши покупки не омрачались беготнёй по сервисным центрам. Удачи.

Никаких гарантий что привезут заказ.

Отвратительный и ужасный магазин!!!! Сделала заказ на микроволновую печь! Когда её привезли помимо того, что не смогла сразу посмотреть так как плакал грудной ребёнок, дак и курьер сам не предложил проверить, сказав : 'Ой бегите скорее к маленькому,только вот тут распишитесь! Доставка была 17 марта,а 18 марта позвонила и сообщила, что микровалновка с браком ( два откола и царапины)! По электронной почте ответили, что можете вернуть в течении 14 дней, потом попросили прислать фото брака,а дальше написали, что сколы - это норма для микровалновки и поэтому не хотят возвращать деньги,а когда попросила обмен их сразу не оказалось в наличии!!! Потом сказали, что возврат принимается только в магазинах!Сегодня 28 марта, когда нашла кто её может отвезти,в магазине заявили,что так как заказ сделан через интернет, то возврат вообще в течение 7 дней! Совсем забыли о 25 статье Закона прав потребителей! Предложили написать заявление и отправили с микровалновкой домой! Буду решать вопрос через суд!

за последние лет 5 купил много чего, это в основном были жесткие внешние диски WD (2 диска WD по 1Тб , 1 диск на 2 Тб, и 1диск TRANSCEND 1Тб), год назад купил монитор ЖК AOC g2460pqu/01, 24', безперебойник APC ES700, usb хаб D-Link DUB-H7 и всякая мелочевка типа корпуса под диски, кабели.

Магазин хорош и по ценам и ассортименту

Осуществил предоплату через PayPal. Пришел в центр выдачи. Сказали надо оформить через терминал с получением кода подтверждения оплаты. Полчаса меня сотрудники гоняли с одной кассы на другую и с одного терминала на другой, код так и не пришел. Пришлось разговаривать со старшим кассиром. Кое-как выдали мне товар, через ругань. Общение персонала было некорректно.

В целом цены ниже, чем у других крупных продавцов

нет

Рекомендую! Хороший магазин))

Хороший выбор. Можно найти то, что требуется

Большой выбор, цены немного ниже чем у конкурентов, распространенность точек самовывоза

отличный магазин

почему-то вечером работала только одна касса, но ждать пришлось не долго

Спасибо!

В правилах доставки про СНТ кстати ни слова. Не понимаю я такой политики.

Приобрёл мат. плату, через пол года перестала запускаться-отказал BIOS. Сдал на гарантийный ремонт о чём есть моё завление о сдаче и есть лист рекламации о приёме на гарантийный ремонт, человек при мне осматрел мат. плату и принял её. Уж не знаю какими тропами добиралась моя мать до обслуживания НО только мне отказали в гарантийном обслуживание вот, что написано дословно: Установлено, что: оборудование имеет механические повреждения (повреждения\замятие контактов в сокете ЦП.).Данный случай не является гарантийным, в гарантийном обслуживании отказано.

общее впечатление 4.

Покупали маленький Холодильник в офис. Случайно из-за путаницы сначала оформили заказ на физлицо,потом на юр.лицо. частный заказ вроде сразу отменили, на юрика оплатили,оказалось, что через пару дней мне следом день за днем шло 2 одинаковых холодильника сначала на физика,потом на юрика. Я предложила в первый день отгрузить и просто оформить письмом зачет,что вместо физика на юрика заказ пришел,но оказалось им проще денег на бензин портратить и этот увезти обратно,а тот привезти на след.день. Наступил след.день и оказалось,что мне его везут,но поднимать не будут,потому что подъема нет. Вот такой вот геморрой. Больше обращаться в компанию Ситилинк не буду.

Доставка в Серпухов за 2 дня

Удивила оперативность, только оформил заказ в интернет-магазине, буквально через 3 мин. позвонили и подтвердили наличие и поставили в резерв. Цены на товары на уровне конкурентов.

Предоставляют кредит онлайн и ПРОДАЮТ ВАШИ ДАННЫЕ!!!

заказ номер Q1534964 смартфон топовый от сони, был нужен белый, нашелся здесь да еще и по хорошей цене, выбрал доставку до пункта выдачи в Подольске. Все нужные смс и письма пришли, приезжаю забирать, спрашиваю, можно ли посмотреть, менеджер (в соответствии с ПравиламИ!!!!) дал добро только на внешний осмотр?, а включать только после оплаты, и коли обнаружится БРАК то ды езжайте в Стольный град сдаваться в один из 4 магазинов. Если бы раньше об этом сказали!!!! Поехал бы в магазин, а так время потерял, да и цена в этом ситилике выросла в этот же день.

то ли продают плохие,то ли дурят, погнутыми оказались несколько ножек,сказали сам погнул, а когда я попросил сервисмэна при мне с имитировать неосторожное обращение с ножками сокета он пристукнул по сокету по ножкам углом крышечки и че? Не согнул хоть одну, но стал с наглой лицом утверждать что это вы не видите,слепой де, а я вот вижу, так что ребята покупать у них надо с лупой и помнить, что по гарантии мать наверняка ни одна не проходит.Думаю что погнутость ножек обусловлена не механическими воздействиями, а скорее всего электромагнитными, если кто-то понимает или знает нормальных экспертов плиз на +79197961298@yandex.ru, я хочу судиться, жаль мне 5000 рублей. 18 марта 2015 года пришел якобы ответ опишите проблему и т.д. я как дурак им отсылаю сканы и скрины, а тут оказывается уже поставлен комментарий 'проблема решена', во жулье, я точно буду судиться, я почти на пенсии мне делать нечего и я с вас ребята слуплю, что положено по закону, и поищу способ распространить инфу. 23 МАРТА опять пришло письмо чета опять спрашивают, ответ через 'ответить' опять не отсылается, но указали как пожаловаться через форму обратной связи, ждем.

Спасибо, что в нашем городе есть Ситилинк мини. Но привозите в срок пожалста!!!

Странное ощущение от людей работающих на выдаче товара, им показываешь квитанцию в которой написано про две батареи, а они тебе говорят, что это не правда и должна быть только одна. Вывод: если и буду покупать в этом магазине, то только тот товар который есть в наличии, а делать заказ со склада не рекомендую, а то может прийти совсем не то, что вы ожидали.