Т
Тольятти Вячеслав оценил 14.07.2015
Оценка:
Нет.
Отвратительное отношение к покупателям, нарушение Закона о защите прав потребителей.
Нет.
А
Аноним оценил 14.07.2015
Оценка:
В сравнении с другими магазинами достоинств не увидел
Не отвечают за свою недобросовестную рекламу, обманывают покупателей о возможности возврата товара в течение семи дней.
Искал двухсимочный телефон sony на price.ru, Price.ru ошибочно предложил модель xperia m2, По ссылке перешел в ситилинк и приобрел этот телефон. Сотрудники магазина уверяли, что в течение 7 дней я могу его беспрепятственно вернуть. К сожалению, только дома обнаружил, что телефон односимочный, Позвонил, в магазин, объяснил ситуацию, предложили приехать в отдел гарантии с телефоном. В отделе гарантии вертели в руках, разглядели какую-то микроскопическую царапину в районе симки. Принимать отказались. Зачем тогда было врать про семь дней?. Скандалить не стал. Ощущения от магазина исключительно неприятные
Г
Гусев Михаил оценил 14.07.2015
Оценка:
отличный магазин
все четко
В
Васильев Илья оценил 14.07.2015
Оценка:
Быстро доставили.
Навязывание доп. Услуг
Пишу специально для продуктологов и маркетологов. Имейте уважение к продавцам в точках выдачи товара. Хватит того что весь сайт забит бредовыми доп. услугами так вы еще и людей заставляете впихивать эту ....... За цену и сеть выдачи товаров вам плюс. За навязывание платной настройки телевизора два минуса.
Г
ГИНЗБУРГ МИХАИЛ оценил 13.07.2015
Оценка:
Покупал по акции. Товар прибыл вовремя, получил 2 СМС-ки.
см. комментарий
Пользуюсь услугами этого магазина с 2011 года. Магазин хороший, но становится хуже и хуже. Сначала появилась платная доставка в Азов, а теперь ужесточили статус привилегий: Basic - отменили клубные цены, чтобы сохранить Silver, необходимо потратить более 5000 р., а не 5 любых покупок, как раньше, хотя с платной доставкой делать недорогие покупки стало невыгодно.
Ф
Федосеев Александр оценил 13.07.2015
Оценка:
Удобные формы оплаты и заказа, вежливый персонал, с возвратом никогда проблем не было, есть доставка (правда, платная).
Товар со склада до магазина шел 4 дня. ИМХО, хотелось бы сократить срок.
Удобные формы оплаты и заказа, вежливый персонал, с возвратом никогда проблем не было, есть доставка (правда, платная).
Б
Байдиков Роман оценил 13.07.2015
Оценка:
Оперативность
Нет
Оперативность
Б
Буланов Алексей оценил 13.07.2015
Оценка:
Заказ обработан в указанные сроки.
При оформлении заказа добавилась доставка 60 р.(мелочь,а неприятно).
Заказ обработан в указанные сроки.
Н
Новиков Александр оценил 13.07.2015
Оценка:
Есть своя точка в Серпухове
Навязывание ненужных услуг
Раньше был неплохой магазин теперь испортились. Заказывал время от времени когда цена устраивала. Ну и точка выдачи в 10 минутах от дома. Сейчас решил было взять новый телефон sony z3. Пришел на выдачу, а продавец давай разводить меня на доп гарантию за деньги. Естественно не стал брать ни ее ни телефон. PS Хотелось бы перед продавцом извинится - зря на него наорал. Не он эту фигню придумал, а какой-нибудь топ-манагер, которому на новый майбах не хватает.
А
Аноним оценил 12.07.2015
Оценка:
нравится только гендиректору ООО 'Кронар' со товарищами
всё
нравится только гендиректору ООО 'Кронар' со товарищами
А
Андреев Александр оценил 12.07.2015
Оценка:
Кончились
Заманивают подарками и с наглым видом кидают .Сделал заказ Q2414495, в подарок пообещали пылесос.При получение заказа все вдруг забыли.Напомнил и началось пинание по менеджерам.После переписки просто не выходят на связь.
Был хороший магазин,но своим пренебрежением к клиентам потеряют не только меня как покупателя.
В
Владимиров Михаил оценил 11.07.2015
Оценка:
Много чего есть в магазине.
От меня (Чернышевская) ближайший самовывоз - Академическая. Очень неудобно
Много чего есть в магазине.
С
Сырно Сырно оценил 11.07.2015
Оценка:
Нет.
Врут, продают некачественный б/у товар или товар с заводским браком, хамят клиентам.
Нет.
Ш
Шамшура Артем оценил 10.07.2015
Оценка:
Первое знакомство с магазином, и вот так печально. Браво.
Р
Ровнова Наталья оценил 09.07.2015
Оценка:
больше их для меня нет
Отвратительное обслуживание гарантийного отдела
больше их для меня нет
Д
Дмитрий Михеев оценил 09.07.2015
Оценка:
Широкий выбор, приемлемые цены.
Пришлось возвращать товар надлежащего качества (включался ровно один раз не больше, чем на пару минут), в установленные сроки. В дотошности сотрудникам гарантийного отдела нет равных. Не нашли пыли в пылесосе, но обнаружили отпечатки пальцев (sic!) и мифические потертости. (Напоминаю, в товаре, который эксплуатировался 1 раз и играть им в футбол не приходилось, взяться им было неоткуда). Подозреваю, что процент возврата у ситилинка равен проценту оправдательных приговоров в России :) Если вы не передвигали товар силой мысли или, не дай Бог, подышали на него, можете ни на что не рассчитывать.
Широкий выбор, приемлемые цены.
А
Аноним оценил 09.07.2015
Оценка:
оперативность, помощь менеджера в допокупке ещё одного наименования товара с возможностью получения в тот же день
очень долго приходиться висеть на телефоне и слушать музыку , пока соединили с менеджером
оперативность, помощь менеджера в допокупке ещё одного наименования товара с возможностью получения в тот же день
Al
Aleksandrovich Andrey оценил 09.07.2015
Оценка:
четкая быстрая работа, удобный сайт, удобный подбор комплектующих
нет
четкая быстрая работа, удобный сайт, удобный подбор комплектующих
М
Миронов Дмитрий оценил 08.07.2015
Оценка:
Проблема с возвратом бракованного товара
Не принимают бракованный товар, только через гарантию!
Проблема с возвратом бракованного товара
К
Костерина Елена оценил 08.07.2015
Оценка:
Удобный выбор на сайте, низкие цены, удобно забирать в пункте выдачи
Могут перепутать заказы и продать вам б/у технику или технику с недостатками
Удобный выбор на сайте, низкие цены, удобно забирать в пункте выдачи
С
Смирнов Максим оценил 08.07.2015
Оценка:
Большой выбор недорогой техники, быстрое обслуживание.
Нет возможности потратить скопленные бонусные балы если покупаешь недорогой товар.
Единственный минус Ситилинка в том, что он не дает потратить накопленные бонусы на недорогой товар в отличии от других магазинов
А
Аноним оценил 07.07.2015
Оценка:
Пришёл полный комплект .
Пришёл полный комплект .
П
Павлов Игорь оценил 07.07.2015
Оценка:
Магазин приемлемый до того момента, пока не попадется бракованный или дефектный товар. Потом начинаются большие проблемы.
Купил холодильник. Сотрудники доставки Ситилинка, быстро разрезали упаковку (я даже не успел осмотреть ее), открыли холодильник и, делая упор на вид внутреннего содержания, попросили осмотреть целостность товара. После чего дали подписать товарный чек с гарантийными обязательствами и отсутствием претензий к внешнему виду и комплектации. После отъезда службы доставки, я заметил внизу на крышке морозильной камере вмятину, рассмотреть которую против солнца в присутствии сотрудников Ситилинка было очень затруднительно. В замене отказали. Написал жалобу в Роспотребнадзор. Следующая инстанция- суд.
К
Костяев Константин оценил 06.07.2015
Оценка:
Оформили грамотно, привезли точно в срок )
Пока не могу сказать, будет видно по результатам решения проблемы.
2.07.2015 приобрел стиральную машину Самсунг. Доставили вовремя, внесли в квартиру, дали посмотреть, даже по моей просьбе в ванную комнату ее водрузили. 6.07 я вызвал мастеров что бы подключили и тут обнаружилось, что у машинки имеется дефект, продавлена передняя ножка с площадкой и боковая панель в низу. При получении я сразу этого не заметил, т. к машина стояла еще на пенопластовом поддоне, который ту нижнюю часть и закрывал ( была снята только основная упаковка ). А сняли ее с поддона только когда внесли в ванну и тут же задвинули в угол. Очень расстроился от увиденного, сразу связался с гарантийным отделом, надеюсь вопрос решится для меня благополучно, а пока сижу жду. Так что уважаемые покупатели приобретая товар полностью сдирайте всю упаковку, проверяйте каждый сантиметр и не спешите подписывать акт приемки.
Ry
Rylov Alexander оценил 06.07.2015
Оценка:
если знаешь, что купить, то всё делается за минуты.
после возврата в каталог из корзины никак не удаётся обнаружить ссылку на корзину
если знаешь, что купить, то всё делается за минуты.
К
Кривобоков Никита оценил 06.07.2015
Оценка:
Цены (они порой ниже чем в других магазинах), обслуживание, тех.поддержка и call-центр, ассортимент товара, помощь экспертов в выборе комплектующих, система отзывов и вопросов.
Когда я заказывал товар, мне привезли его с запазданием в 3 дня
В общем магазин неплох, ассортимент довольно большой, есть где развернуться.
А
Акимов Андрей оценил 06.07.2015
Оценка:
Мне нравиться простота в заказах ,и доставка по указанному сроку
Иногда описание не соответствует товару
Магазин замечательный, сотрудники доброжелательные так ,что думаю буду пользоваться вашими услугами и в дальнейшем.
Mi
MihanusSA оценил 06.07.2015
Оценка:
см комментарий
см комментарий
см комментарий
А
Анохин Артур оценил 05.07.2015
Оценка:
Т.к. произошли некоторые изменения, изменяю свой отзыв о магазине, минусую 2 звезды! Подробнее в разделе 'коментарий' 1. На некоторые товары неплохие цены. 2. Очень удобно заказывать доставку в мой микро-городок, находящийся в 50км от Ростова. Стоимость доставки всего 60р до пункта выдачи... Скажем на бензин я бы потратил все 300.. да и времени на поездку убил бы часа 3 в обе стороны! Причем доставка ежедневная! 3. Удобные способы оплаты - плати как хочешь.. хоть картой на сайте, хоть наличкой при получении товара, хоть картой на пункте выдачи, хоть по безналу по выставленному счету...
Hr
Hron Alex оценил 05.07.2015
Оценка:
Не знаю не достаток или что, но мне чет не понятно почему до магазина доставка 90 рублей... фирма то одна думаю которая и по Москве по филиалам развозит заказы!!!
все здорово.Делал заказ! Привезли все в срок! И без каких либо намеков на повреждения!!!!!