П
Попов Михаил оценил 27.07.2015
Оценка:
Низкие цены на некоторые товары.
Отвратительное время ожидания при вывозе с дубровки ( от оплаты товара 35+ минут. товар так и не был получен, но был успешно оплачен. У них заглючила система и висела 2 часа уже. Предупредилили покупателей? Нет. Тех кто только пришел оплачивать товар? Нет.
Полный пофигизм в покупателям. Вы оплатили товар и после этого на вас всем наплевать и персонал явно дает вам это понять. Покупал много раз у них, в том числе 3-4 года назад. Был чудесный магазин. Сейчас же советую Вам обратить взоры на другие магазины, благо в ситилинке уже давно не на все хорошие цены, а программа лояльности скатилась в высасывание денег.
П
Петров Евгений оценил 27.07.2015
Оценка:
Доставка и доставщики. Надменность и безразличие на высоте! Срок доставки - с 10 до 18. С ума сошли! Но и это не все. Днем вам позвонят и скажут что к вам не успевают, и скажут если хотите давайте перенесем на 20 часов. Хотите - соглашайтесь! Ничего не зазъяснили по гарантии, что оказывается ее надо проштамповать в самом магазине! Отпад. Доставка сказала - по чеку, т.е. всего 1 год.
качество товара. в общении с клиентами плюс можно поставить только операторам колл-центра, за это не 1 а 2.
HE
HELL BEss оценил 26.07.2015
Оценка:
Большой выбор.быстрая доставка.хорошее обслуживание
нету
лучший магазин который я знаю
Б
Булкин Юрий оценил 25.07.2015
Оценка:
цены
цены
З
Зоркин Денис оценил 25.07.2015
Оценка:
Самовывоз рядом. Быстро привозят. Низкие цены. Есть возможность проверить перед оплатой наличными. Можно вернуть.
Не везде низкие цены. Маленький ассортимент. Маленькие бонусы и сроки.
Буду пользоваться их услугами, пока не испортятся.
VK
VK Andrew оценил 25.07.2015
Оценка:
Большой выбор, умеренные цены, близость к дому, короткое время ожидания получения заказа.
Не обнаружил
Давно пользуюсь услугами этого магазина, но поначалу было непривычно и удручало отсутствие информации о передовой технологии обслуживания. По-идее, при входе должен был висеть большой плакат, рассказывающий о последовательности действий покупателя, но вместо этого посадили мальчиков на ресепшн...
Б
Белякова Юлия оценил 25.07.2015
Оценка:
Демократичные цены,хороший ассортимент и описание товаров,удобство расположения пунктов самовывоза,ненавязчивость и лёгкий возврат неподошедшего товара.
Некоторые пункты самовывоза далековато от метро находятся,не совсем ясно описание,как до них добраться. Маловато новинок.
В целом магазин понравился. Думаю,воспользуюсь ещё не раз его предложениями. Хотелось бы,чтобы пункты самовывоза были оборудованы голосовым извещением о выдаче номера заказа,так как человеку со слабым зрением трудно разглядеть мелкую строку на табло.
Г
Гарунов Максудин оценил 25.07.2015
Оценка:
Магазин неплохой, покупал гравер (калибр эг-160) отличная! тут некоторые пишут что пахнет платиком при работе гравера не каких запахов нет,ест вибрация при больших оборотов но не сильные ,а так режиит пилит точит сверлит,
нет
Магазин работают шустро
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка:
Нормальный и обычный магазин.
Консультации для клиентов ни каких, менеджеры порою не могут объяснить внятно про тот или иной товар. Нельзя в магазине выйти в личный кабинет и сделать заказ. Приходится ловить менеджера, который постоянно занят.
Нормальный и обычный магазин.
Go
Golubev Leonid оценил 24.07.2015
Оценка:
Раньше ездил на Дубровку за покупками. Оказалось, что всё это можно было получить недалеко от дома в г.Железнодорожном. Система бонусов тоже хороша
Когда привезли стиральную машину, спросили, куда нести. Попросил до подъезда.Тогда платите. Ладно, сгружайте/ сами донесём.И пошёл за деньгами. Стиралка стояла на мостовой. Упаковка была цела, поэтому расплатился, подписал документы. Сыновья (3 человека), внесли стиралку в дом. Оставили до 9 мая, чтобы сделать подарок женщинам. Когда вскрыли-машина оказалась битая, запчасти потом обошлись в 7 тысяч рублей. Вероятно, её просто сбросили из машины. Когда обратился в Ситилинк-меня послали (культурно) куда подальше.
Но всё-таки буду пользоваться услугами Ситилинка. Хорошая система. А грузчики-они же из другой фирмы.Их бог накажет.
Eg
Egoroff Sergey оценил 24.07.2015
Оценка:
Обслуживание быстрое, без очередей. С гарантийными случаями тьфу-тьфу пока не сталкивался. Цены нормальные.
не заметил
Смартфон по крайней мере здесь покупать не буду. Обращусь в интернет-магазин специализированный, там и цены ниже и выбор больше.
Ф
Фимин Константин оценил 24.07.2015
Оценка:
Быстро, грамотность консультантов, цены.
ГАРАНТИЙНЫЙ ОТДЕЛ!!!!
Быстро, грамотность консультантов, цены.
Or
Orgonow Alexey оценил 24.07.2015
Оценка:
Качество обслуживания постоянно растет а это всегда радует.Вот и в этот раз заказывал товар... На сайте все расположено по полочкам... что заказал то и получил Сервис нравиться быстро и качественно
Хороший интернет-магазин все что заказывал все получил... Рекомендую
К
Кисиль Михаил оценил 24.07.2015
Оценка:
Нет очередей, много точек выдачи, гарантия работает без проблем - факт, часто низкие цены
Точка ситилинк недалеко от дома. Часто там заказываю. Обслуживание хорошее, товар всегда новый был, очередей нет. Качество обслуживания вызывает доверие к магазину. Сегодня сломался диск внешний, поехал на дубровку. Посмотрели диск, оформили все без вопросов, попросили подождать. Через 5 минут выдали новый диск. Вот так вот!
De
Denis Devyatkin оценил 24.07.2015
Оценка:
Очень удобно, что пункты выдачи расположены во всех районах города. Внимательное отношение персонала: менеджер позвонил в назначенный день и сообщил о готовности выдать товар, в пункте выдачи при мне распечатал упаковку и все показал.
Достаточно длительный срок ожидания с момента заказа до выдачи - в моем случае составил 3 дня. Была возможность получить через 2 дня, но при этом нужно было ехать в главный офис, расположенный далеко от центра города.
Очень удобно, что пункты выдачи расположены во всех районах города. Внимательное отношение персонала: менеджер позвонил в назначенный день и сообщил о готовности выдать товар, в пункте выдачи при мне распечатал упаковку и все показал.
Д
Дельфонцев Илья оценил 24.07.2015
Оценка:
Быстро,удобно...
Маленькие вещи (салфетки для монитора,батарейки) забывают включить в заказ!
Быстро,удобно...
Г
Геопицца Ресторан оценил 24.07.2015
Оценка:
удобно, заказал через интернет, на следующий день проезжая мимо - забрал.
цены. приходится мониторить на других площадках, хотя чаще беру здесь.
удобно, заказал через интернет, на следующий день проезжая мимо - забрал.
LU
LUTIVA оценил 24.07.2015
Оценка:
Цена
Не соблюдение закона о защите прав потребителя!!!
упил в Ситилинке города Пермь оперативную память HYNIX 2 планки по 2 Гб пришёл домой,вставил в компьютер одна из них не работает на следующий день принес на возврат.Приемщик гарантии сказал деньги сейчас деньги не вернуть надо сдавать на проверку качества(мол вдруг вы ее сами повредили и тд а т.к я ее не проверил при получение и по закону о защите прав потребителей они вообще должны были вернуть деньги без проблем)так же приемщик сказал что человека который проверяет работоспособность товара сейчас нету на месте и будет после выходных то есть еще +3 .дня.При выдаче товара в Ситилинке оперативную память не проверяли и вообще они не чего не проверяют ссылаясь на то что у потребителя есть 7 дней на проверку и возврат товара без проблем.В понедельник снова поеду с накладной на прием товара(проверка качества)за деньгами в Ситилик а это другой конец города а это 2 часа потери времени на дорогу туда обратно плюс бензин.И кто Ситилинк после этого?Благо что денег там 2 тысячи рублей ерунда.А если взять что то дорогое и нерабочие)Не проверки не чего вам.Что самое интересное при продаже товара Ситилинк руководствуется законом о праве потребителей а при возврате игнорирует этот закон.Вывод:При покупке какого либо товара в Ситилинке подумайте 100раз т.к вы покупаете кота в мешке и плохое настроение.Я же лучше переплачу на 10% дороже ,пощупаю,посмотрю в живую но куплю товар с проверкой и нормальной гарантией.
Н
Невский Сергей оценил 23.07.2015
Оценка:
Не предупреждают, что товар имеется в единственном кол-ве - витринный образец
Заказал и оплатил Sony Xperia Z2, привезли мне явно последний экземпляр, к тому же еще и витринный образец - телефон был без заводских пленок и с отпечатками пальцев рук. В момент заказа и оплаты нигде не было указано, что это витринный образец.
nb
nbn Натик оценил 23.07.2015
Оценка:
Выглядит приличным
Продают товар без серийных номеров, потом его невозможно сдать по гарантии, отказывают в ремонте
Надо все тщательно перепроверять, если не уверены, что сможете определить какие наклейки и где должны быть, лучше не покупать там товар
К
Какунин Константин оценил 23.07.2015
Оценка:
не сильно дорого, но на Яндекс маркете можно найти дешевле
не клиенториентированый магазин
не сильно дорого, но на Яндекс маркете можно найти дешевле
П
Перегудова Елена оценил 23.07.2015
Оценка:
Четкость работы, быстрота обслуживания, короче, нравится все, покупаю у вас уже много лет
вот были бы вы ближе к метро....
Четкость работы, быстрота обслуживания, короче, нравится все, покупаю у вас уже много лет
Б
Безе Татьяна оценил 23.07.2015
Оценка:
Приобрела планшет,но он ни разу не включился за сутки нахождения у меня.Пришлось,к сожалению,везти в гарантийный отдел(г.Ростов-на-Дону,ул.Орская).К моему приятному удивлению,сотрудники этого отдела Павел и Евгений без проблем приняли непригодную технику назад.Сразу заказали на обмен такой же планшет.При поступлении к ним товара,сообщили мне.Приехав за товаром,была еще раз приятно удивлена уважительным отношением,оперативным обслуживанием.Всё те же сотрудники проверили планшет,провели предпродажную подготовку.Отличная работа гарантийного отдела!Не ожидала,ранее прочитав негативные отзывы.
Пока не выявлены.
Наверное,буду делать покупки в этом магазине.Пока впечатления только положительные.Перед планшетом покупала эл.чайник.Работает нормально уже полгода.
С
Сорокин Николай оценил 23.07.2015
Оценка:
Быстро, удобно, просто.
Спрей для очистки экранов оказался просроченным, но своих свойств не потерял.
Удобно расположен центр выдачи в Верхних Печёрах.
В
Васильев Сергей оценил 23.07.2015
Оценка:
Их нет.
Продают бракованный товар.Гарантийные требования не выполняются.Что с рук купить,что в ситилинк...
Их нет.
re
rey asfef оценил 22.07.2015
Оценка:
Много пунктов ситилинк-мини
Необязательность операторов - могут не позвонить, хотя пообещают непременно это сделать, 'технические проблемы' с выдачей товарных чеков, постоянные откладывания заказа, изуродованная программа бонусного участия постоянных покупателей
Много пунктов ситилинк-мини
А
Аноним оценил 22.07.2015
Оценка:
Неспособность корпоративного отдела сделать документ с правильными реквизитами. Неспособность посмотреть эти реквизиты в уже имеющемся (подписанном обеими сторонами) договоре. Наконец, неспособность сотрудника корпоративного отдела просто найти договор в базе, чтобы посмотреть реквизиты.
Только сейчас обнаружил: на сайте Ситилинка невозможно оставить отзыв или замечание о работе сотрудников.
Т
Титов Антон оценил 22.07.2015
Оценка:
средненький магазин, покупаю там только при великой необходимости...
Vo
Voronov Oleg оценил 22.07.2015
Оценка:
Высокий уровень профессионализма. Большой выбор товаров. Удобство покупок.
Цены не самые низкие. У конкурентов можно купить аналогичный товар дешевле.
Большое спасибо. Мне понравилось покупать здесь.
К
Калядина Даша оценил 22.07.2015
Оценка:
Не первый раз заказываю товары через Ситилинк(через пункт выдачи)менеджеры перезванивают, товар привозят в срок, или предупреждают об изменении срока доставки,проверяют перед выдачей! Пока проблем не возникало, надеюсь и не возникнут! Спасибо за хороший сервис!