Ситилинк

Не большой ассортимент, часто нужных мне комплектующих к компьютерам просто нет в прайсе, например блоков питания Corsair или кулеров CoolerMaster и мн.другого.

долго едет до пункта выдачи в СПб. 3-дня, мне непривычно

Был в магазине на старой деревне, холодно было как в холодильном ангаре. Проблема с парковкой авто у магазина, в будний день на машине трудно подъехать

Не внимательность сотрудников магазина

Много товара не надлежащего качества, приходилось сдавать в гарантийный отдел.Какая бы поломка ни была, регламентированный срок проверки выдерживают точно,ни когда раньше не позвонят.

Нет возможности проверить купленный системный блок компьютера. Номинально есть место для проверки, но, если купил системный блок и не принес с собой кабель для подключения монитора (исключительно VGA), то увидеть работает системный блок или нет ты не сможешь. Можешь только включить и убедиться что там что-то заработало, вентилятор закрутился и не более того.

Порой завышены цены.

гарантийный ремонт

Долго везли. Один из товаров оказался неработоспособный с механическими повреждениями.

обман покупателей

Гарантия ужас

Заказанный мною принтер МФУ CANON PIXMA MG2440 не имел никаких замечаний по работе,кроме моего неумелого первого запуска.

Выбрать доставку на следующий день не было возможности, только на 3-й день.

За что персоналу платят зарплату? За то что они ничего не знают!?

28.10.2015г. куплен манеж в магазине Бико г.Тольятти номер заказа Q3456939. Манеж был благополучно привезен домой, распечатан, расправлен. Очень понравился сыну. Возник вопрос какой стороной прикрутить защитные бортики на манеже, для чего стали изучать в интернете. Из интернета узнали, что на данном манеже с постояннои периодичностью ломаются пластиковые кронштейны. При изучении нашего манежа оказалось что один кронштейн сломан (и это брак производителя), и не зная что они ломаются не возможно заметить поломку даже при визуальном осмотре. Тут же манеж был собран, упакован и привезен обратно в магазин. В отделе гарантии отказались принять данный манеж, даже не осмотрев его и не слушая никаких доводов. Стояли на своем что это механический дефект, на который никакой гарантии не распространяется, хотя в сервисной книжке на манеж указано что гарантия производителя пол года от даты производства (произведен манеж в сентябре месяце). Менять товар в гарантийном отделе отказались, сказали писать претензию. Претензия была написана. Ответа на претензию до сих пор нет. На вопросы в гарантийном отделе не отвечают, ссылаясь на юристов. Контактов юристов никто не дает. Очень печально. Раньше очень нравился ваш магазин. Манеж как раз нужен в это время, а сейчас вынужден стоять в коробке.

Невозможно посмотреть товар как в других центрах, при сровнявшихся ценах

Сервис.

Разок не сделали скидку, карту клубную не взял, а в личный кабинет с терминалов ситилинка входа нет (сейчас правда не знаю).

Не нашел

Отвратительное гарантийное обслуживание.

Приобрел ноутбук Lenovo E31-70. Продавец в пункте выдачи предложил проверить только внешний вид, сказав, что если возникнут проблемы с работоспособностью, то товар можно будет сдать. В результате, после включения дома и прохождения всей настройки Windows выяснилось, что аккумулятор не заряжается и пишет 'Аккумулятор поврежден'. В тот же день я попытался поменять товар, но выяснилось: а) ехать сдавать надо совсем в другое место, которое расположено совсем не так удобно, как пункт выдачи, б) поменять товар сразу невозможно, так как он должен быть подвергнут диагностике на предмет заводского брака! Судя по всему, представители компании считают, что аккумулятор поврежден мной за те 2 часа, что ноутбук был у меня в руках. Мне представляется это достаточно трудной задачей, особенно с учетом того, что аккумулятор несъемный. Вывод: я уже потратил время на то, чтобы съездить через весь город сдать товар, теперь, видимо, поеду еще раз, чтобы забрать деньги или получить взамен работающий. Время, потраченное клиентом, компанию не заботит!

Пока нет.