Ситилинк

были когда-то, низкие цены, удобный сайт, работающая программа лояльности и акции.

Одна ложка дёгтя полностью изменила положительное отношение к этому 'магазину'

Заказ доставили до пункта выдачи в срок

Пункт выдачи рядом с домом. Все.

Заказала у них плиту кухонную, оплатила, обещали привезти через три дня, не привезли, когда сама позвонила спросила точно ли будет доставка. сказали точно ждите, но затем позвонил менеджер и сообщил что доставка переносится на неделю так как по дороге случилась авария и пострадал именно мой заказ (кухонная плита). Ждала неделю, в назначенный день сама уже позвонила с вопросом где мой заказ, опять сказали ждите, вам за полчаса до доставки позвонят, прождала весь день, ни звонка, ни заказа. Теперь уже и не знаю, ждать ли мне дальше или требовать возврата денег. В общем, ужасное отношение к покупателям!

Заказал цепную пилу Макита! Выбор очень хороший, бюджетные, средний клас и дорогие. Доставку заказал на дом с 14 до 18. Перезвонил очень вежливый курьер и предложил к 13 часам привезти. Как раз я уже освободился и согласился. Единственное то что я на месте не смог проверить электроприбор не понравилось. Дело в том ,что если она не включается, узнаешь после ухода курьера. И .......потом конечно же своим ходом в магазин. Доставка оплачена бракованного товара.Плюс твои расходы и время на поездку. Слава богу у меня не тот случай,но думаю компании нужно на это обязательно обратить внимание.

Неплохой магазин, хорошие цены , дешевле чем у конкурентов, быстрее чем у конкурентов. Консультанты не дилетанты! Красавицы кассирши! Хороший выбор товаров. Покупки делаю не первый раз, брака еще не было. В целом все нравится.

Оперативность в доставке, быстрота в обслуживании в точке самовывоза, ценообразование на купленный мною товар очень порадовало (по сравнению с другими интернет-магазинам в нашем регионе)

Неплохой магазин. Теперь многое покупаю в нём. Совмещает достоинства интернет-магазина и обычного. Можно прийти и воочию увидеть и потрогать товар, прежде, чем платить. Большой ассортимент, низкие цены, и при этом всё быстро приходит, максимум я ждал 3 дня. За доставку плиты платить 300 р. до подъезда, + 100 р. доставка до квартиры, +100 р. за каждый этаж (даже если на лифте, поэтому если живёте на 16-м, готовьте 2000). Благо у нас первый, поэтому 400 р. обошлось - считаю дорого. Но кроме этого ещё за установку содрали 800 р.! 1200 р. прибавка к цене . У конкурента плита дороже на 1000 р., но зато доставка+установка 300 р. Поэтому сравнивайте не только цену товара, но и цену услуг :)

8,12,15 в 19,08 забирала заказанный и оплаченный ранее МФУ HP Color LaserJet Pro M476nw A4, цветной, лазерный в подразделении Ситилинк г.Воронеж,ул.Свободы.Приобретаю подобные товары регулярно и,знаю,что во всех маркетах без дополнительной платы вывозят товар на погрузку.Менеджер выставил на прилавок высотой около 1,5 м коробку с товаром габаритами 0,6*0,6*0,8(примерно) и весом около 30 кг.Я задала вопрос, а нельзя ли вынести товар на улицу,к автомобилю? На что менеджер сообщил следующее ,что каждый покупатель имеет возможность на сайте ознакомиться с весом товара и должен был предусмотреть этот момент.И для таких грузов есть услуга доставки. На мой вопрос и что мне теперь делать? Менеджер ответил,что он не обязан выносить товары и не имеет права покидать рабочее место. Дал расписаться в документах и отвернулся от меня. После этого я была вынуждена позвонить знакомому,чтобы он помог мне донести коробку весом 30 кг до машины.Причем в личной беседе со своим знакомым я использовала весьма не лестные эпитеты, описывая поведение менеджера. Другие сотрудники Ситилинк ,находившиеся в глубине зала,подсказывали менеджеру,что необходимо помочь вывезти товар ,но менеджер начал выкрикивать из-за прилавка,что теперь после того как я оскорбила его,он вообще не тронется с места.После приезда моего знакомого сразу нашлась тележка и товар вывезли на площадку к автомобилю. Каким образом интерпретировать данный факт- вымогательство заказа доп.услуги,желание получить оплату в карман за предоставление услуги или просто обычное хамство персонала? Хочется услышать комментарии администрации по данному факту.

Оформил заказ на покупку источника бесперебойного питания APC RS900, договорился о дате и способе покупки - самовывоз, за 40 минут до приезда позвонил спросил проверить возможность оплаты по банковской карте, подтвердили возможность. Результат объявление на кассе: 'Оплата только наличными'

такой ужасный сайт испортил хороший магазин , печально

Ассортимент, я быстро смогла подобрать по параметрам для себя ноутбук

Большой выбор товара.

Быстро обслужили

Спасибо водителю, который доставлял заказ... Позвонил за час, а то 'вилка' стоит ужасно неудобная и отойти никуда нельзя((((

Недавно в числе прочего купил кабель VGA. Оказалось, что с этим кабелем не определяется автоматически собственное разрешение монитора(1440х900) и как следствие его нет в настройках видеокарты, пользовательское разрешение не создается. С этим недостатком 05.12.15 обратился в гарантийный отдел(на Амурской), но принять кабель отказались, аргументируя тем, что у них на ноутбуке в режиме дополнительного монитора данное разрешение было доступно, а значит кабель работает нормально и проблема в моём компьютере. Но они не правы, потому что мой компьютер имеет типовые составляющие известных производителей(монитор Phillips 190E2FB, Видеокарта ASUS ENGT430 DC SL) и кабель должен с ними корректно работать. К тому же проверял на другом компьютере с картой nvidia тоже самое и кабель другого производителя купленный взамен этого работает нормально. Это значит, что проблема именно в этом кабеле (ЗоЗПП ст 4). Но ваших сотрудников это не убедило. Для меня как постоянного клиента, имеющего приличную историю покупок, эта ситуация крайне неприятна и если раньше у меня было о вашем магазине хорошее впечатление, то теперь оно заметно ухудшилось.

Магазин постоянно уведомляет о хороших акциях,но в действительности никаких подарков не существует!То обещают 3000 бонусов за покупку в декабре от 10000,7 декабря этого уже нет!Купил телефон Samsung galaxy 3,обещали в подарок карту Qiwi 1000р,и как обычно никакой карты и никакого объяснения!Ни цена,ни что то другое не может повлиять на покупателя,если к нему отношение только как к кошельку,который приносит им деньги!

Выставляют заниженные цены, а при заказе, звонят типа извините ошиблись

надеялся что в условиях кризиса, коллектив магазина мобилизуется и будет использовать только лучшие наработки. ан нет, все наоборот.... жаль(

Четыре больших магазина в разных концах Москвы и в большинстве случаев ассортимент в них не отличается, что даёт возможность между делом заехать за очередным товаром.

Быстрая доставка, все пришло точно как заказывал и без дефектов.

хороший товар,доставлен во время

Заказ не привезли, попытки что-то узнать успехом не увенчались. Заслуженный кол.

Отвратительно! Так не делается, освободили с мужем единственный выходной, никуда не пошли, оформили доставку на дом, ожидали в течение дня. На звонки операторы отвечали, чтобы мы не беспокоились, доставка в течение дня с 10.00 до 21.00. В 20.50 на наш звонок ответили и сказали, что уточнят информацию о заказе и перезвонят. Естественно никто не перезвонил, потому как после 21.00 у них уже не рабочее время.

Цены, удобное расположение пунктов выдачи

покупкой доволен

Хороший магазин, не раз брал там товары. Всё работает нормально. Вовремя уведомляют о заказах. Порой быстрее и лучше юлмарта

В целом неплохой магазин, заказывал в нем уже около 7 раз. Всё очень неоднозначно в плане цен. Крупные товары бывают дешевле, чем везде, бывают по такой же цене, но в последнее время всё же стали стали дороже многих магазинов. С мелочью совсем всё плохо - дорого. Поэтому всегда перепроверяю цены в других магазинах.

К сожалению нет