bytovaya.ru

заказ не доставили. неоднократно обещали перезвонить в ответ на мои звонки, но ни разу этого не сделали. в результате выяснилось, что у водителя сломалась машина - и об этом в магазине знали с утра, но донести до покупателя эту информацию никто не удосужился. день пропал.

Покупала в этом магазине 2 раза (блендер и эпилятор). Оба раза забирала на пункте самовывоза. В первый раз сделала заказ накануне 8 марта. На пункте самовывоза была очередь на получение товара. Но благодаря быстрой работе сотрудников магазина получила свой заказ довольно быстро. И обслуживанием, и качеством приобретенных товаров осталась довольна

Заказала йогуртницу в этом магазине. Привезли на следующий день в срок. Все нормально.

Заказал триммер Panasonic. В остальных магазинах либо не было, либо доставка через неделю, либо существенно дороже. Тут привезли на следующий день. Спасибо, хорошая цена, хорошее обслуживание.

На днях заказал на сайте магазина мясорубку Zelmer, самовывоз. Менеджер перезвонил быстро, уточнил заказ, сообщил часы возможного самовывоза, который здесь в отличие от многих интернет-магазинов бесплатный. Пункт самовывоза рядом с метро. На выдаче мужики работают очень быстро и четко: проверка, заполнение гарантийного талона, объяснение условий возврата и т.д. Пользовался магазином первый раз, понравилось.Цены ниже, чем у большинства конкурентов, обслуживание оставило приятное впечатление.

Заказывала в подарок машинку для стрижки бороды Moser 1530. Заказ сделала около 13-00, примерно через три часа позвонили, договорились о доставке на следующий день. Так случилось, что на следующий день я заболела и осталась дома, а доставку заказывала на рабочий адрес. Я позвонила около 9 утра по телефону на сайте, но никто не ответил, попробовала через полчаса, менеджер меня выслушала (я просила перенести доставку на домашний адрес, и уже далеко не в центр, а в Бирюлево), затем уточнила, видимо, у курьера, и сообщила, что готовы доставить по другому адресу в этот же день. Меня это очень удивило и приятно обрадовало, потому что подарок нужен был уже на следующий день. Я даже не надеялась, что в этот же день машинку привезут на другой адрес. Но отнеслись с пониманием, за что магазину и его сотрудникам спасибо. За качество товара ставлю 4-ку, потому что на сайте заявлена страна производства Германия, а оказалось, что сборка Венгрии, только сменный нож немецкий. Но надеюсь, работать будет от этого не хуже :)

Прекрасный магазин, с очень доступными ценами и вежливым персоналом. Заказывала в нем товары первый раз, осталась очень довольна. Буду заказывать в нем и дальше.

Впервые делала заказ в магазине БЫТОВАЯ.RU. Отзвонились быстро. Разговаривают вежливо. Доставили в удобное мне время. Товар был в заводской упаковке, курьер при мне вскрыл и проверил работоспособность. Четкая работа! Рекомендую!

все быстро. удобно,вовремя.магазин очень понравился!

После заказа товара, звонок от оператора через 3 мин.(в 7 ч. вечера!!!) Доставили на след. день, до обеда. Работают согласовано и быстро. Отличный магазин.

Заказывал мясорубку в канун 8 марта, не думал, что до праздников успеют привези (Москва, надо сказать, в те дни стояла нещадно). Но нет, 7 марта доставили, курьер отзвонился, в общем - без нареканий.

Хороший магазин! Все четко, быстро, во время! Спасибо

Быстро, качественно, не дорого.

Заказывал тут много раз различную технику. Отвечают быстро, курьер приезжает вовремя. Документы всегда в полном комплекте, печати на месте. Цены - хорошие+дают скидку на следующие покупки. Работой магазина доволен, буду заказывать ещё.

Отличные цены. Доставляют во время.

Очень долго доставляли, 3 дня. А так всё нормально

Все удобно, в этом магазине была самая нормальная цена на выбранную кофемолку с самовывозом. Заказал, на следующий день позвонили, уточнил время и день получения заказа. При получении быстро все проверили, в окошке проверки сразу и оплатил, пока кофемолка работает, претензий нет.

Точно в срок и идеальный товар.

Спасибо за выполненный заказ 156227! Курьер оказался грамотный, позвонил с утра в день доставки, сориентировал по примерному времени доставки, потом за пару часов до доставки, сориентировал конкретнее и далее за 10 минут. Все очень качественно и четко отработано, претензий нет! После заказа отзвонились тоже быстро. Правда после первой доставки буквально через минуту мне опять позвонили в дверь и оказалось, что еще один курьер приехал с тем же заказом. Получился забавный курьез) Улыбнулся, извинился и ушел сразу же без лишних вопросов. Обидно, что зря проездил парень) А так молодцы!

Потребовалась Хлебопечь Moulinex OW6002, чтобы побыстрее забрать заказал самовывозом, без доставки. В 14-30 заказал, в 17-30 забрал в пункте выдачи на Тямерязевской. 20 метров от метро! Удобно.

Заказ 156693 был оплачен картой. После оплаты не перезвонили. На следующий день, когда необходимо было забирать, товара не было вообще.

Заказывал бритву в воскресенье около 17 часов. Перезвонили вечером через пару часов для подтверждения заказа. На следующий день утром отзвонился курьер для уточнения времени доставки (буду ли я на месте в это время). Около 14 часов получил бритву. Считаю, что очень оперативно сработали. Менеджеры и курьеры общаются очень вежливо. Качеством обслуживания и товара остался доволен. К тому же доставка по акции была бесплатная.

заказывала зубную электрическую щетку Oral-B professional 500, на подарок. В действии еще не проверяли) доставка как и договаривались, через два дня, позвонил курьер сказал, что будет в промежутке с 13-15 часов. все вовремя. и кстати, от Braun была акция - бесплатная доставка.

Сделал заказ. Сразу перезвонили, подтвердили, ни на что другое не разводили. Прислали СМС с подтверждением. На следующий день привезли, показали, проконсультировали, поставили печати, попрощались, чаевых не просили. Радует.Рекомендую.

Заказывал электробритву, привезли в тот же день. очень радует. получил дополнительный подарок

Очень достойный магазин. Покупал хлебопечку Panasonic - цена одна из лучших и соответствует указанной на сайте. Брал самовывозом, всё проверили и поблагодарили за покупку. И напоследок маленькое пожелание - вывеску над входом освещать лучше (зимой после 19 её почти не видно).

Спасибо большое, заказ доставлен вовремя, очень профессиональный курьер, все рассказал и показал. Выражаю свою благодарность. Осовская В.А.

Все сделали быстро и качественно. Адекватные менеджеры и курьер.

Я впервые обратился в этот интернет магазин,меня граматно проконсультировали и помогли оптимально выбрать модель мясорубки. Товар доставили вовремя предварительно обговорив время доставки.Впечатление о магазине и сервисе хорошее интернет магазинами пользуюсь часто, но не везде можно оставить хороший отзыв.

Заказывала электробритву Philips в подарок.После заказа перезвонили,уточнили детали,все норм.Курьер привез на следующий день в невскрытой упаковке. Распаковали,посмотрели,подписали что нужно и разошлись.Бритва работает. Желаю всем магазинам работать так же,как бытовая.ru!