bytovaya.ru

Менеджер и курьер были очень вежливы, оперативны, заказ доставили на следующий день. Мы остались очень довольны магазином и покупками (фен и машинка для стрижки).

Заказала кофеварку с самовывозом. В течение 15 минут позвонили, согласовали на следующий день. Приехала в магазин, который, кстати говоря, очень удобно расположен возле метро, забрала. Товар показали, проверили. Чек, гарантия, все как в приличных местах :) буду заказывать здесь и дальше.

мой первый заказ-и никаких нареканий, только положительные впечатления на всех этапах

Заказала парогенератор Moulinex GM 5010 по заказу №165987. Отзвонились в течение 5 минут, назначили доставку на следующий день. С утра позвонили, сократили срок поставки до 2-х часов, т.е. сказали, что привезут с 14-00 до 16-00. В 14-20 всё привезли. Всё быстро - без обмана. МОЛОДЦЫ!!!

Быстрый отзвон операторов после размещения заказа. Вежливость и внимание

Покупал у них дважды, с разрывом в три года. Отличное отношение к клиенту, отзвон как в день заказа (воскресенье, кстати), так и в день самовывоза. Рекомендую - отличный магазин!

Купили блендер фирмы Bamix (M200), нам посоветовал оператор, сказав, что не пожалеете в выборе.И действительно, это чудо прибор на кухне не заменим.Не подводил еще не разу. Качественный товар. Хотелось бы еще отметить быстроту и оперативность магазина, доставили день в день, не смотря на мои капризы))Молодцы, так держать.Советую.

Оперативность, цена

Сервис, качество работы оператора. Помогли разобраться) Терпели все мои дурацкие вопросы. Доставка тоже порадовала!

Долго искала хороший блендер. После того, как пересмотрела кучу сайтов, нашла этот магазин. Привлекли очень приемлемые цены. Позвонила, попросила проконсультировать, какой блендер лучше купить. Девушка-оператор, внимательно выслушав, посоветовала Bamix, все подробно о нем рассказала.Приятно удивило, что доставка на него бесплатная. Привезли в тот же день. Сам блендер оказался действительно очень хороший. Покупкой очень довольна, магазин супер. Всем советую.

Воскресным вечером сделала заказ на сайте, тем же вечером через минут 20 перезвонила оператор подтвердить заказ. Поинтересовалась удобно ли мне будет забрать на след день, объяснила откуда забрать, время работы, сумму заказа. Всё четко, на след. день подъехала, оплатила, проверила и забрала. У меня это был первый заказ в этом магазине и я думаю будет не последний, т.к. остались только положительные эмоции.

тут же позвонила и отказалась от покупки. Товарищи маркетологи из магазина, вы не единственные в Москве с такими ценами. Не вы, так другие. Выбор за покупателем.

Заказал стиральную машину Электролюкс. Привезли точно в указанное мною время.Подняли на 3 этаж.Т.е. всё так, как должно быть в нормальном интернет магазине.Как говорится-без проблем.

Все было доставлено вовремя.Всем довольна.

Великолепный магазин, сделал заказ в обед, вечером уже забрал товар в пункте выдачи, все прошло за минуту!

Все нормально - приняли заказ, согласовали время доставки, вовремя привезли!

Заказ неделю назад Пылесос Ariete, мультиварку Панасоник, Утюг Бош, микроволновку Панасоник. Все привезли, все работает. Претензий нет. Пользуйтесь.

возможность оплатить товар банковской картой на сайте

Покупала мультистайлер, оставила заявку на сайте через 5 минут со мной уже связались и очень быстро проговорили во сколько курьер свяжется, стоимость покупки и т.д. Курьер позвонил за 2 часа до прибытия, подъехал вовремя, вежливый, показал гарантийный талон чек. В общем довольна и счастлива!!! Спасибо вам большое.

Всё, в срок, перезвонили, уточнили! Всё по делу!

Достаточно быстро и без проблем.

Заказал пылесос через сайт. Заполнил все поля, номер телефона, имейл. На следующий день с утра написал ещё письмо с вопросом когда доставят. Сижу жду, когда со мной свяжется менеджер. Прошло полдня. Звоню сам, уточняю статус заказа. Мне говорят - нет в наличии такого пылесоса! Говорю - почему со мной не связались, ответ оператора: До вас ещё просто не дошли. Замечатетно! Далеко пойдёте! Понятно, что вы не цените время клиента и наплевать, что клиент ждёт доставки товара, которго у вас даже нет. И почему ваша система заказов ползволяет заказывать то, чего нет в наличии?! Похоже у вас там какой-то неконтроллируемый бардак. В общем очень плохой магазин, если вам дорого ваше время, не советую с ними связываться. Существует масса других магазинов, которые уверен не позволяют себе такого отношения к клиентам.

Оператор быстро ответил на заявку

цена, оперативность, работа сотрудников

Нормально работают с клиентами, исправляют свои косяки.

Заказ, сделанный в субботу днём, пообещали доставить в понедельник. В субботу вечером отправил в магазин письмо с просьбой добавить к заказу ещё один товар - хотя не особо надеялся, что в воскресенье письмо кто-нибудь из сотрудников прочитает моё письмо. В понедельник доставка была точно в указанное время и, к моему удивлению, были привезены оба заказанных товара. Отреагировали оперативно, спасибо. Единственное замечание: не перезвонили и не ответили письмом, что будут доставлены оба товара.

Уже даже не знаю сколько всего покупал в данном магазине, ну только те что помню это около 8 раз. Вот как было 3 года назад так оно и осталось. Всегда четко и быстро отвечают на запрос. И по телефону и на почту подтверждение скинут. Уже давно пользуюсь скидками как постоянный клиент, 300-400 рублей - немного но приятно, считай доставка у меня всегда бесплатна. На протяжении 3-х лет очень доволен магазином, знаю если что то надо себе или в подарок подыскать, всегда начинаю смотреть с магазина bytovaya.ru, если у них нет то ищу в других. Одним словом, очень доволен магазином.Выбирайте, не пожалеете... Единственное что жалко, так это то, что например сотовыми телефонами не торгуют...было бы супер.

Быстро и оперативно, всё как и договаривались.

Работают оперативно, доставляют быстро

Покупала мобильный кондиционер, оператор проконсультировал, ещё уговаривала купить др. модель, дешевле...чтобы не переплачивать за лишнюю мощность ....привезли во время, в первой половине дня, занесли прямо в квартиру, распаковали, вкл в розетку, продемонстрировали, что все работает, отдали все документы и чек. Кстати доставка была самая дешёвая, всего 300 руб а не 500 р и не 1000р как в др.