4tochki.ru

Покупал у них Мишлен X-ICE North R17 225/50. Доставили быстро, однако оказалось что 2 колеса прошлого (2008) года. Менеджер Константин, сказал что это нормально. Ничего страшного что колеса с остаточным сроком службы 4 и 5 лет идут по одной цене. Господа, не серьезно так работать, надо предупреждать! В итоге - неприятный осадок от вашей работы!

Вечер добрый! Сегодня стала обладательницей зимней резины nokian 4-цена очень симпатичная с учётом скидок, забирала покрышки самостоятельно(самовывоз)Приехав в офис компании в 10:30 утра и увидев скопившихся там клиентов поначалу загрустила...а зря...назвав номер заказа,получив платёжные документы,оплатив заказ в кассе и загрузивши его в машину-потратила меньше 30 минут! Логичный и удобный сайт! Начиная от работы специалиста, принявшего заказ по телефону и до момента получения товара на складе...быстро, чётко, отлаженно!!!

Очень доволен! Позвонил днем (другой магазин 'кормил завтраками' с доставкой 3 дня), а вечером был с комплектом резины. Жену порадовали маленькие презенты от магазина. Нужен еще один комплект на машину жены, буду заказывать только в этом магазине. Процветания!

Сделал заказ шин в пятницу в 21-00. Менеджер перезвонила буквально через 15 минут (и это в пятницу вечером!) Уточнила детали заказа, общалась очень грамотно и чётко. Товар привезли на следующий день к работе, курьер приехал очень быстро после предварительного звонка, выдал пакет с рекламной требухой, упаковал шины в пакеты. Вобщем я остался доволен.

Пыталась сделать заказ самостоятельно. Не нашла модель своего авто в помощнике на сате. Далее обратилась по ICQ к консультанту, указанному на сайте: Юка ?(11:27): Добрый день. Вы не могли бы мне помочь подобрать диски и резину на авто? Я пыталась это сделать самоcтоятельно на Вашем сайте, но, к сожалению, в списке моделей нет моего авто ((( --- Костя 4tochki (359-961-486) ?(11:30): Добрый день Каккая модель и марка авто? --- Юка ?(11:31): Мне нужны диски на Volvo с 70 2008 года выпуска. с радиусом 17 и летняя резина --- Юка ?(11:32): давайте сначала с дисками определимся.. --- Юка ?(12:20): ...? --- Костя 4tochki (359-961-486) (12:20): 1 мин --- Юка ?(12:49): Спасибо. --- --- БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ! Видимо, действительно клиенты не нужны. А ведь полный комплект резины и диски - это не копейка в кассу предприятия.

Магазин просто суперрр!!! Заказал себе резину Continental ContiWinterViking 2, на следующий день в 13:00(первый магазин, который привез раньше 16:00), упаковали в пакеты и помогли положить в машину! Обслуживание просто супер!

Искал по маркету диски и шины жене на Hyundai i20, с шинами все было ясно с размерами, а вот с дисками точной информации не было, так как модели машины такой в каталогах практически ни у кого нет.Это было самой загвоздкой. Позвонил в 4 точки,где мне менеджер по имени Андрей быстро подобрал подходящие по размеру диски ссылаясь на мои данные,которые я вытянул из официалов.(если кому будет полезно , то подходят диски от Getz). На следующий день решил сделать заказ по телефону(отзывы играют немаловажную роль все-таки) , заявку оформили быстро, все оказалось в наличии, на следующий день привезли в 12 часов дня(хотя доставка с 10 до 18) что было приятно. Цена такая же как на сайте, диски были в коробках и запечатанные, пакеты для шин дали))) От водителя тоже сувениров не получил))))И вроде бы карту дисконтную должны давать или я ошибаюсь(это не принципиально)? P.S. В тот же вечер переобули машину, все подошло идеально. Спасибо вам за помощь.

Покупал 2 комплекта сразу. Дозвонился с первого раза, цены на сайте совпадают с реальными, оформил заказ. На следующий день привезли, отдали шины в пакетах. Всё четко и вежливо. Приятно. Обращусь еще, когда будет нужно.

Обращался к специалисту по имени Антон по ICQ. Интересовало наличие товара. Кроме вежливого приветствия никакой информации от него получить не удалось. В результате решил свой вопрос через другую контору

Хороший магазин. Одна проблема доставка с 10 до 19, могут позвонить в любое время, за час до встречи (это чуть неудобно). В целом, самое хорошее соотношение цены и качества. Очень доволен покупкой.

По телефону заказал комплект Goodyear... звонил в районе 12.00, привезли в 16.00 Все четко, оперативно, недорого. Летние буду брать здесь!

Заказал, связались не очень оперативно, выставили счет, оплатил, прислали транспортной компанией (в Ижевск). Нормальная компания, буду еще покупать. Экономия по сравнению с тем, что есть в наличии здесь, получилась 3400 против 4140.

На днях заказывал в этом магазине зимнюю резину Continental ContiWinterViking2. Позвонил за два дня, вежливо приняли заказ, учли пожелания по времени доставки в офис (с 10 до 17), пообещали привезти. В день доставки позвонил водитель, предупредил что в течение часа будет, подтвердил заказ. Через сорок минут звонит, что подъезжает. Все четко: чек, сувенир, шины в пакетах, очень удобно. Остался очень доволен.

Конечно идеально работающих систем не бывает. Многое, если не всё зависит от конкретного сотрудника. В частности, когда я в июне покупал резину, то мой заказ попал к барышне по имени Ульяна. Счёт получил я быстро в тот же день отправил деньги. А потом Ульяна 'не много забыла', не звонит, 'Е-mail-ОВ' не шлёт. Через пять дней поговорил с сотрудником по имени Алексей и он быстро решил все вопросы. По-крайнеймере держал меня постоянно в курсе. 'Кадры решают всё'-И.В.Джугашвили. Пробегаясь по отзывам я заметил, что имя Ульяна в отрицательных отзывах попадается часто. Будете заказывать, то делайте оговорку 'Только не к Ульяне'. Хотя возможно у неё иные достоинства.

Наивысшие похвалы. Заказал диски и резину (комплект). Приехал. Оплатил. Забрал. Повёз на шиномонтаж. Когда там открыли одну коробку, выяснилось, что один диск замят. Позвонил в Инет-магазин. Далее началась фантастика: Предо мной извинились и попросили подождать порядка 40 минут. Привезли ещё один диск сами (!!!), извинились ещё раз, забрали бракованный. С Уважением, Бояринов Александр.

Вчера около 11:00 сделал заказ на четыре шины Йокогама, примерно через час перезвонила Инна, в районе 15:00 шины привезли на работу, перед этим где-то за час позвонил водитель, уточнил адрес и подтвердил свой приезд. Всё чётко, оперативно. Очень хорошо работают ребята. Единственная мелочь, адская машинка для того что бы оплатить покупку карточкой, так и не смогла снять с неё деньги. Уж как мы не прыгали с водителем вокруг машины, не задирали аппарат к небесам пытаясь сделать ему радиоусловия покомфортней.. - фигвам. Как я не хотел тащиться в сбербанк, всё равно пришлось. Но это всё мелочи. Чёткость и оперативность работы этого магазина достойны уважения. Покупкой доволен на все 100%. Соотношение цена/качество - лучшее. Плюс пакетик с рекламными финтифлюшками, шеколадками и дисконтной картой.Вобщем всё на высоком уровне. Теперь я знаю где буду покупать зимние шины. Юрий.

Сделал заказ сегодня утром(11.30)перезвонили(12.30).К 13.00 подъехал заказ оформлен.15мин. и резина у меня. Брал Кордиант Спорт2... Антон большое спасибо.

Заказывала у них комплект шин 205/55/16 Йокогама А-драйв. Нашла через маркет. Порадовал менеджер, все вежливо и четко. Заказала утром, вечером уже привезли. Водитель в фирменной одежде, надарил кучу всякой сувенирной мелочевки, пакеты фирменные для шин, приятно. А самое приятное, что цена уж очень приятная. Одним словом, молодцы!

Что могу сказать. Вчера вечером заказал (12 июня -- праздник). Сегодня в 10.30 звонок от менеджера с уточнением заказа, в 16.11 товар у меня. Все четко и в срок. Желаю магазину дальнейшего процветания и долгих лет работы. Теперь только к ВАМ!

На сайте шины есть, а заказ не принимают - 'нет в наличии, это оплаченные ранее заказы'

УЖАСНО! Узнаю утром 14.05.2009 о наличии аккумуляторов ПАЗ. Предлагают взамен Курские - хорошо. Подтверждают наличие двух штук, дают цену 2960. К вечеру приезжает за товаром водитель. Начинается выяснения, с каким менеджером общались и т.д. После нескольких перезвонов попадаю на человека с кем разговаривал утром. Разговор почти дословно: Менеджер веселым голосом: '- А вы звонили сегодня! Я наверное перепутал данный аккумулятор с другим и цену перепутал, товара нет, такое бывает.' Как можно перепутать наименование, наличие и цену? Тут надо улицы подметать, а не продавцом работать, при такой внимательности. И как к этому относиться? Потрачено время личное, рабочее водителя, потрачен бензин. Совок продолжается.

Что хочется сказать !!! Посмотрел в интернете, и почитав отзывы на дугих сайтах я решил заказать летнюю резину Cordiant Sport 2 PS-501 в интернет-магазине 4tochki.ru .Цены не скрою приятно удивили ,позвонив и получив подробную информацию от менеджера я без промедления сделал заказ ,договорились на следующий день в 14-00.На следующий день водитель отзвонился в 12-00 и сказал что будет ровно в 14-00 ,приехал помог перегрузить в машину с док-тами тоже все в порядке чек,ттн/сч.ф.да и приятных мелочей дали ручки подставки.дисконт-карту мелочь НО !!! приятно. Резину поставил очень доволен хорошо ведет себя как на мокрой так и на сухой дороге. Этой компании огромный РЕСПЕКТ!! А по поводу негативных отзывов мое мнение это конкуренты, или же неадекватные люди которые пытаются оклеветать отличную работу фирмы. Олег.

6.05 обзвонил кучу магазинов в поисках дисков для своего авто,но грамотную консультацию смогли дать только в этом магазине,менеджер дружелюбно обьяснил какие диски из тех что в наличии подойдут к моему автомобилю и рассказал про акцию на диски Зеппелин пр-во италия,по очень хорошой цене. Но по скольку я все время в разъездах,доставка не для меня,а тут как-раз оказалось возможно забрать диски самостоятельно. В общем все супер,менеджер ещё раз проконсультировал меня,вручил 'презент' и я забрал диски в течении 25 минут! Спасибо.

заказывал резину (Yokohama S.Drive AS01 205/55 R16 91W) на 4 дня вперёд ( на 2 мая),оставил заказ вечером - менеджер перезвонил на следующий день ( ваш заказ принят ... все дела,доставим с 10 до 18 часов)!пришёл этот день,я жду( должны были позвонить за полтора часа) позвонил сам в 14 часов и задал вопрос - 'во сколько примерно мне ждать резину?' менеджер ответил что логистикой они не занимаются,ждите звонка!я просидел всё время в обнимку с телефоном в ожидании заветного звонка!в итоге получил- ХРЕН а не резину,потерянный день и испорченное настроение!ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС! так держать!

Два раза пытался заказать резину , оба раза не оказалось в наличии,хотя в каталоге значилась. Значит каталог со сладкими ценниками просто замануха .Не пора ли добавить графу ' наличие '

заказал 27.04.2009 следующие колесики BFGoodrich Mud-Terrain T/A LT245/75 R16 120/116Q. На следующий день никто не перезвонил, позвонил сам переключали с оператора на оператора в итоге остановились на Ульяне, она мне сообщила, что сверяет с наличием на складе и уточнять еще трое суток!!! Сегодня уже 03.05.2009 - хотя бы перезвонили что-то сказали, НЕ НУЖЕН ИМ КЛИЕНТ!

Кордиант комфорт.Главное оперативно заказ приняли,уже через 5 мин перезвонили(заявку оставлял в пятницу вечером) и в субботу днём уже привезли,плюс дали накопительную карту и ещё пару мелких подарочков.Если что,опять буду заказывать в этом магазине.

Отличная контора Зарезервировал резину по телефону , притом не знал что надо Менеджер терпеливо все выяснял в течении 10-15 минут , затем подробно рассказал все о подобранных моделях шин Приехал через 1 минуту получил счет ,через 2 оплатил через 5 грузил резину упакованную в фирменные пакеты Очень понравилось все !!! PS Приехал в воскресенье на Пасху , подарили кулич и пакетик с фирменными спичками , ручкой ,блокнотом ,дисконтную карту..... Мелочь а приятно ТАК ДЕРЖАТЬ 4tochki.ru

Отличный магазин!!Работают очень оперативно и вежливо!!Заказывал шины cordiant comfort,сразу отриагировали на заявку и через 10 минут мне перезвонили.С менеджером удачно обговорили время и дату доставки полностью на моих условиях!на следующий день привезли заказ с королевской точностью!!!Молодцы, так держать!!

Покупал сегодня( суббота 04.04.09) в 12 по телефону позвонил, уточнил наличие и цену( совпало с указаным на сайте). Зарезервировал 4-е колеса(самовывоз, живу рядом). В общем, в офисе, процесс обмена моих ден. знаков на их товар, организован на 5 баллов! при весьма низкой цене( как минимум на Яндекс-маркет). Резину упаковали в пакеты. 'Сувениркой' одарили, мелочь - НО приятно. :-)