4tochki.ru

Магазин просто супер! На днях купил там 4 покрышки Goodyear UltraGrip ice +. Заказ делал через интернет магазин с утра перед работой, в 10:00 звонок, покрышки есть в наличии, будете забирать самовывозом ... . приехал в магазин, пообщался с менеджером по поводу моего выбора ( мне уделили столько времени сколько мне нужно было для моих вопросов, то беж ни куда не торопили, хотя была очередь.), дальше на оформление заказа. Вижу наклейку для держателей карты 'Мужская карта' от альфа банка скидка!!!! Я опа! то что надо, быстро спрашиваю. А сколько?? мне 5%!!! достаю её любимую, мне девушка минутку подождите. Через минуту новая накладная где общая сумма меньше на 1000р.:):):)) + подарки от магазина (секрет), + гарантия на покрышки до 31.03.2011. дале касса, 5 мин. ожидания и меня приглашают на склад где в пакетиках вручают мне мои покрышки. Остался очень доволен работой магазина. всем рекомендую туда обращатся!!! Так держать ребята. Также порадовал шиномонтаж CRYSTAL разумные цены, отличный коллектив. +скидка для держателей 'Мужской карты' 25%.

Второй раз пользуюсь услугами этого магазина, первый раз забирал сам, второй раз с доставкой в область, проблем никаких не возникло, доставили всё вовремя. Удобная оплата онлайн. Есть некоторые вопросы по работе сайта и онлайн-оплате, не всегда понятно что в данный момент происходит и отправлен ли заказ, из-за этого заказы иногда дублируются, но это со временем исправят и никак не влияет на конечный результат.

Отличный магазин!!! Все оперативно, четко, вежливо. Масса способов оплаты, что удобнее вдвойне!!! Любое удобное время доставки и замечательные цены!!! Спасибо!!!

Мне понравилась работа магазина, в том числе: консультанта. Заказал, привезли четко на следующий день. Водитель-экспедитор позвонил за пол-часа, доброжелателен. После получения и оплаты сообщил, что в случае выявления каких-либо дефектов при монтаже, заменят без проблем. Успехов магазину, надеюсь, дефектов не будет.

достойный магаз!хотел забрать самовывозом с Ярославки но там очень много народу..привезли на следующий день! молодцы!

Покупал два раза шины. Всё прошло без заминок. Что приятно -- оплата возможна как онлайн с сайта, так и пластиковой картой на месте.

Потребовалось в сезон купить комплект дисков + зимняя резина. По ценам большая часть Интернет-магазинов примерно на одном уровне. В 4tochki оказались и приглянувшиеся диски и резина редкого типоразмера по привлекательной цене. По акции при покупке комплекта резины, диски вышли с 10% скидки. Дозвониться не получилось - видимо шинный бум, написал письмо на почту, через 15 минут ответили, уточнили мой телефон и со мной связался менеджер. Все доступно мне объяснили, даже переубедили по поводу нештатного типоразмера. Сделал заказ, на следующий день за полтора часа позвонил водитель, уточнил время и место доставки. В заявленное время все привезли, оплатил картой. К резине и дискам дали буклет и несколько приятных мелочей. Все документы в в порядке, никаких тебе бумажек без чеков. Лето буду брать там же!

Понравились. наверное потому что предыдущие опыты с интернет-магазинами были ужасными. позвонили, не взирая на ошибку в номере телефона который я оставил. доставили вовремя. общались культурно ,)

Оформил заказ в интернете. Доставка в г. Тверь. На следующий день позвонили, уточнили заказ. Колеса (4 шт.) привезли через день. Одно оказалось бракованным - если бы не сотрудники магазина, может и не заметил. Замену привезли еще через день. Колеса донесли до машины, упаковали в пакеты. Спасибо. Оперативно работают.

В середине октября покупала шины. остановилась на этом магазине исходя из цены, наличия скидки при онлайн оплате и скидки на шиномонтаж в их ценртрах. заказ приняли быстро, однако к моменту подтверждения заказа финальная цена выросла еще на 300р (к тем 200р, что они накинули за ночь 'моих раздумий') за колесо. Причем последние изменения цены на сайте отражены не были. В результате привлекательность скидок ушла в минус относительно другого магазина и я заказ аннулировала. Советую выбирать магазины с более прозрачным и менее оперативным в сторону увеличения ценообразованием.

Второй раз обращаюсь в этот магазин... Первый раз тоже не удачно... Тогда звонил и не дозвонился. На этот раз я не стал звонить, а воспользовался подсказкой вверху сайта, типа, лучше написать письмо, чем звонить, в связи с началом высокого сезона. Написал Ср 27 Окт 2010 10:43:18. Мне требовались диски, дал размеры. И ни ответа, не привета... Теперь они мне уже не нужны, не понимаю как поставлена работа, в первую очередь вопрос к руководству. ЗАБИЛИ наверное!!! Я конечно могу грешить на эл.почту, тогда претензий нет к магазину, но в этот день другие письма дошли до адресатов. Потрудитесь дать вменяемый ответ. С уважением, дважды обломавшийся клиент.

Заказывал там недавно зимнюю резину. Все сделали оперативно и качественно. Вежливые менеджеры, адекватная служба доставки. Выдали пакеты для шин и еще кучу всяких сувениров (шоколадка, ручка и т.п).

Заказ принили быстро, на месте оформили тоже на 5, а вот про грузчиков этого нескажеш. после подписи накладной и моей просьбе закинуть покрышки в машину. поступил ответ. мы тебе их вынисли теперь сам неси до машины (плюс пакеты для шин не предложили, хотя они были бесплатные)

Отличный магазин, заказывал у них 4 раза уже. Все привозили в срок. Упаковано в пакеты, сувенирчики всегда вручали. Всем советую. Есть скидки при онлайн оплате 5% + по дисконтной карте.

консультация подбора вменяема,но неуверенно звонил-проверял,не все новые модели добавляются в поиск по выбору машины привозят во время ,всё без обмана-заказывали у них 3 раза.

Заказал летние шины.Все отлично было,и заказ,и доставка,быстро,оперативно,молодцы! Когда стал убирать колеса,присмотрелся получше и одно колесо у меня вызывало подозрение. Позвонил им,сказал,так мол и так,говорят ПРИВОЗИ на склад,примем,проведем экспертизу в течении 2 недель и по результату,либо возврат,либо замена.Все бы ничего,но я не москвич,а только работаю там и приехать к ним нет возможности,да и москвы не знаю.Могли бы прислать курьера и поменять шину.

Очень довольны магазином и обслуживанием. Заказала комплект шин и дисков в четверг вечером, утром в пятницу перезвонил менеджер. Уточнил марку автомобиля и еще раз перепроверил размер дисков. Договорились на доставку в субботу. Все прекрасно. Водитель отзвонился за час, к 12 дня все получили. Также воспользовались 10% скидкой на шиномонтаж у партнеров на Люблинская 64. Записались в тот же день по телефону на 15=30, подъехали к указанному времени (ожидали минут 10 - разгружалась машина). В 16-00 мы уже переобулись. Везде все очень четко. Спасибо. (Не думайте -Это не реклама - сама осталась очень довольна)

Цены средние. Нужных мне зимних шин в наличии не оказалось, пришлось взять другие. В целом обычный магазин. Недостатки в доставке -- она осуществляется только в интервалах 10-18, либо 18-24, договориться поточнее на удобное для себя время невозможно. Я конечно понимаю, что это связано с логистикой, но всегда можно сдвинуть доставку на удобное время хотя бы внутри этих интервалов. Мне позвонили по поводу заказа 233262 около 10 часов, сказали, что загружаются и доставят через час-полтора, я думал, что мы тем самым уже договорились на 11 часов или даже позже. Часа мне хватило, чтобы доехать до работы и я был на месте в 11:10. Доставили шины уже гораздо позже и с замечаниями, мол, говорили же, не успеешь, в следующий раз за повторную доставку будешь платить 500р. Шины показали, в пакеты засунули, к дому прислонили и поехали. До моей машины было донести метров 20 -- даже не предложили помочь, чтобы за один раз под дождем отнести. Все это мелочи, в конечном итоге шины доставили и я ими доволен, но впечатление осталось неприятное. Хотелось бы, чтобы можно было договориться о доставке хотя бы в форме 'ближе к началу интервала' или 'ближе к концу интервала' и чтобы курьеры поотзывчивей что ли были. Они конечно устали и по пробкам наездились, но и у покупателей тоже ведь нервы и самомнение.

Покупал 2 шины Michelin Alpin A3. Давайте о минусах: 0)Посзвонил по телефону, сначала минут 5 слушал в трубке какую-то спокйную песенку, а потом вроде как дозвонился, пошли гудки...а вот нифига, две минуты длинных гудков-неберёт никто 1)Перехожу на сайт и заказываю(цена на яндексе была не самая низкая, но там где ниже там либо просто не было либо бери 4 штуки либо магазин просто УГ)Так вот цена в магазе не совпадает с ценой на яндексе...непорядок 2)После заказа через интернет минут через 20 перезванивает менеджер и мы договариваемся, что привезут с 10-18 в пятницу. После этого приходит от магаза смска типа вривезут в четверг с 10-18(смска-это такой совершенно бесполезный сервис, не понятно зачем он магазину и ваще, так как пришло всего 2 смски одна до минуты до звонка манагра, а вторая через минуту после разнговара и та не правильная...смысла короче никакого, только вред и деза). Пришлось опять писать письмо и опять уточнять у менеджера, что всё таки всё оформлено на пятницу, а ни когда-нить ещё. 3)Приходит пятница и с 10-18 ни ответа ни привета,тишина. Позвонил: и опять дозвонился до гудков, на которые трубку никто не берёт.Приходится опять писать письмо часов в 19, только тогда перезванивает управляющий и говорит что форс-мажор(хотел бы я услышать - штатная ситуация)машина где-то сламалась,ла-ла-ла. Сейчас перезвонит водитель. Водитель правда перезвонил, но опять же через час. 4)ну и привезли в 20-30 когда на улице уже нихрена не видно...но правда с шинами всё ок и всё правильно. Теперь что понравилось: 1)Что на письма перезванивают, нет такого чтобы остаться без ответа. И всё таки можно быть в курсе. 2)Ещё мне нравится, что магазин отвечает на все плохие отзывы. По мне так если магаз их просто игнорирует то это однозначное УГ и там не надо покупать. В целом нормальный магазин, если б ещё бы вовремя доставили бы до темна.

Заказывал в этом магазине зимние шины и диски. Хорошего:приемлемые цены, не дорого. Бесплатная и быстрая доставка, на следующий день. Плохого: Привезли вечером где-то в 22-00, при свете фар не заметил помятостей на 2 шинах (от плохого хранения), подписал бумагу, что претензий нет, утром разглядел дефекты. Понятно, что жаловаться поздно, сам виноват. На сайте магазина написано, что при покупке товара дают дисконтку, но ничего не получил. Может оно и к лучшему, больше покупать там ничего не буду.

Хороший магазин! Заказал вчера в 18-00, а сегодня в 15-00 шины уже у меня дома. После заказа менеджер перезвонил через 20 минут, уточнил заказ, время доставки. Сегодня за 40 минут до доставки позвонил водитель, предупредил. Всё красиво, цена порадовала, дешевле не нашел, хотя искал довольно упорно. Так-же радует бесплатная доставка (при заказе от 6 тыс.) Впринципе, это и сыграло решающую роль при выборе магазина. Благодарен.

Отличный сервис,быстрая доставка,великолепная работа менеджеров.Очень понравилось теперь всегда и только здесь буду заказывать резину.

Ребята все хорошо работает , просто замечательно..не разобрался только с дисками штамповкой но нечего там по размерам не понял как подобрать Вадим .

К сожалению, не все шины, публикуемые на маркете от этого магазина и даже на собственном сайте, есть у них в наличии. Однако менеджер был вежлив.

+Понравилось - покупка любого кол-ва колес (1 или 3) в сезон без наценок, что мало кто делает. Грамотная, быстрая и бесплатная доставка. -Минус - менеджеры долго перезванивают - от 1 до 3 часов, но все внятно объясняют и оговаривают.

Впервые сталкиваюсь с таким сервисом. Заказал шины по одной цене, пришел автоответ с номером заказа. Стал ждать звонка от менеджера для обсуждения деталей, но ни в этот день, ни на следующий мне так и не позвонили. На следующий день написал на адрес сайта гневное письмо, у меня по почте (подчеркиваю), а не по телефону уточнили номер заказа. И опять молчание... На телефон никто не отвечает, но зато цена за сутки выросла на 200 рублей за колесо. Делайте выводы сами!!!

Магазин отличный! всё понравилось, только один минус очень большой разброс по времени доставки.

Однажды покупал у них резину. Все было хорошо и удобно на уровне продавцов в офисе, но на уровне 'выдавателей резины' все очень плохо. Покупатели ждали своей очереди у охраны, которая по рации переговаривалась со складом, когда 'давали добро' покупатель заезжал во внутренний двор. Необходимая резина была на складе, но получал я ее 3 часа, я не преувеличиваю. До сих пор зол на этот магазин из-за потери времени, из-за сорвавшихся тогда планов. Почему-то где-то потерянные деньги быстро забываются, а потерянное время - нет.

Помогли подобрать, привзли, всепроверили, в машину загрузили - отлично.

Очень хороший магазин. Заявку сделал в субботу, почти сразу отзвонили, доставку предложили на выбор.Попросил в воскресение с утра.Приняли и привезли с утра. Очень доволен. Шины в пакетах+ подарок, да и цена на выбранные шины дешевле на 1000 чем в обычном магазине. Приятно