К
Кириллов Василий оценил 18.07.2011
Оценка:
отличный магазин! Очень вежливый и явно опытный продавец Кирилл помог выбрать новую резину для машины. Быстро оформил заказ. Доставку осуществили в указанное время, заранее позвонив за час до доставки, как и обещали. Водитель был очень приветлив. В общем магазином доволен полностью! Дали в подарок дисконтную карту и шоколадку) И цены очень одыкватные!
К
Кузин Виталий оценил 18.07.2011
Оценка:
Отличный магазин. Я выбрал колёсные диски. Перезвонили практически сразу после заказа минут через 10, нашли не только наиболее подходящие мне варианты, но и альтернативные для сравнения. Предупредили, что если не подойдёт товар, то могу без проблем вернуть его. Также предложили и другие необходимые и полезные мелочи, о которых я, если честно, просто не подумал заранее. Точно в обещанное время приехал специалист по доставке, всё отдал, проконсультировал, вручил дисконтную карту на будущие покупки, пакетик с сувенирами и даже шоколадку :) К сожалению, товар мне не подошёл и я был вынужден его вернуть. Я позвонил тому же доставщику, он извинился, что не сможет сам забрать его немедленно и порекомендовал привезти к ним на склад. Я приехал в офис фирмы и сообщил о возврате. Оказалось, что в воскресенье возврат они не делают, что было указано в правилах торговли у них на сайте. Но начальство вошло в моё положение, мобилизовало двух специалистов и проблема была решена. Даже шоколадку обратно не отобрали :) Благодарю за слаженную работу коллектива, нет их вины в том, что товар мне не подошёл, но их работу оцениваю на 'отлично'
М
Митрофанов Александр оценил 16.07.2011
Оценка:
Заказал в четверг вечером, уже после закрытия магазина, EfficientGrip 4 штуки. В 9 утра пятницы уже позвонили, сверили заказ. Сказали, что чуть позже позвонят еще раз уточнят доставку из Москвского склада в магазин в Питере. Позвонили около 4-х, сказали, что шины будут в субботу и можно забирать. В субботу еще раз перезвонили в 11 подтвердили, что шины в магазине и можно забирать. приехал, выяснилось, что сразу там же есть шиномонтаж. Перекинул колеса, все сделали быстро, старые колеса аккуратно помыли и убрали в пакеты, аккуратно погрузили в машину. Кроме всего еще дали подарок - блокнот и ручку + каталог предлагаемых ими товаров - мелочь, а приятно...и да..у них есть шоколадки в подарке :))
И
Иванов Сергей оценил 06.07.2011
Оценка:
Всем привет. Ни когда не писал отзывов, но в этот раз не могу умолчать, ибо обратная связь - двигатель торговли! Это первый интернет - магазин с Человеческим лицом! ? Если вы привыкли к хамству, непрофессионализму менеджеров и неделям ожидания доставки нетрезвыми курьерами, то вам точно не сюда! Теперь детали: 1. Покупал Шины Ultra Grip Performance 205/55 R16 H91. Почему их? Готовил сани на зиму, особых претензий к шинам не было – цена и внятный бренд. Гляжу, значит на Маркете по моим размерам эту модель за 2 456 за штуку при средней цене 4 200. Отзывы хорошие. Решил – беру! 2. Дело было в пятницу вечером! Зашел на сайт 4-точек, 1 минута, оформил заказ. Еще через 10 минут перезвонили – так мол так, шин нет, но уточнят у поставщика уже в понедельник. Возможно, придется ждать заказ. Я был к этому готов, так как цена меня грела и сроки позволяли. 3. В понедельник правда не позвонили, зато позвонили во вторник и обещали доставку на среду! Бесплатно с 10 до 18. 4. В среду, как и договорились, в 12.00, за час до доставки позвонил курьер. И в 12.50 он уже звонил с оговоренного места. 5.Фирменные пакеты, любезный до ужаса курьер, подарки в виде каталога, карточки, ручки, пакетика и растаявшей шоколадки ? и я счастливый обладатель 4-х новых покрышек! 6. Накладная, чек - все, как надо. Еще интересный и приятный момент – мне полагалась сдача 176 руб., курьер дал ее точно до рубля. Кто заказывает часто пиццу, понимает, о чем речь! 7. Про сами шины сказать ни чего не могу, надеюсь, они налезут на диски, отбалансируются и послужат мне верой и правдой долгие годы! ? Ребята, Вы молодцы! Так держать! Если это не мой частный случай, а система в Вышей работе, то просто супер! Всем рекомендую. P.S. Если кто подумал, что это заказной отзыв, то вот № моего заказ №Z281036. Я живой и реальный покупатель. Со мной можно связаться, при желании! Всем удачи!
Э
Этонеобязательно Кирилл оценил 28.06.2011
Оценка:
Покупал у них АКБ bosch 74Ач с прямой полюсовкой. Во-первых цена в обычных магазинах 4090 - 6200 р. за 1,5-3 годовалый аккумулятор, у этих ребят 3350 р.(имхо очень гуманно), мне достался аккумулятор 9 мес с даты производства(считаю приемлемым). Заказ делал через эл.почту поздно вечером. На след день утром мне уже выслали номер заказа, вечером забрал со склада самовывозом. В придачу сувениров надавали. Магазин понравился.
Б
Белых Ольга оценил 27.06.2011
Оценка:
Отличный магазин! Написал, сразу перезвонили, подтвердили заказ. Предложили доставку на след. день или самовывоз прямо сейчас. Поехал забрал, провёл там в ожидании минут 5-10. Спросил пакеты для резины? Пожалуйста!, Спасибо!
к
коновалов антон оценил 22.06.2011
Оценка:
Заказ оставлял в воскресенье. В понедельник позвонили, выслали платежку. Оплатил в тот же день. Во вторник уже выслали номер накладной транспортной компании. Доставку выбрал через ЖелДорЭкспедицию, все также прошло без замечание. Желательно бы еще добавить возможность оплатить картой.
К
Калинкин Евгений оценил 14.06.2011
Оценка:
С начала этого года дважды делал покупки в этом магазине: сначала заказывал литые диски, потом ещё комплект резины (оба раза - с доставкой в мой город). Выбор магазина изначально был сделан по критерию цены, ассортименту и наличию товара. Кроме того, когда искал резину, пытался сделать зазказ в других инет-магазинах, но два раза неудачно: на сайте показано наличие, а как доходит дело до заказа - 'извините, закончились'... А здесь - никаких проблем, никакого обмана. Заявленный товар - в наличии, подтверждение заказа быстрое, отгрузка в оговоренный срок, плюс уведомление по телефону, что товар отгружен. И привезли в точности то, что заказывал. И что ещё приятно - доставка до транспортной компании бесплатно. Молодцы, 'Четыре точки'! Уже рекомендую друзьям покупать здесь.
У
Усманов Марат оценил 14.06.2011
Оценка:
отличный магазин. брал и лето и зиму цена/качество на высоте. очень удобно было - расплатился картой Visa
А
Аноним оценил 13.06.2011
Оценка:
ужасная система доставки. ждал 3 дня. в итоге отказался невежливые операторы, не передают информацию по клиентам друг другу.
Н
Никифорова Анастасия оценил 11.06.2011
Оценка:
Очень довольна качеством и уровнем обслуживания! Заказ сделала по телефону в пятницу до 11 утра, доставку обещали с 18 до 24 часов. В 19-00 мы уже переставили все колеса )) Как и обещали по телефону курьер отзвонился предварительно и ровно в указанное время был на месте. Цена была ровно такая же, как и заявлена на сайте. Доставка ничего нам не стоила, поскольку заказ был на 8412 руб. С колесами подарили дисконтную карту и каталог продукции. Уверена, что это не последнее наше сотрудничество!!
va
van.der.er оценил 08.06.2011
Оценка:
На данный момент практически эталон сервиса. Давно не был так удовлетворён покупкой. Менеджер и курьер - всё тактично, чётко и удобно. Спасибо! Так держать!
М
Мамаев Алексей оценил 31.05.2011
Оценка:
Покупал в начале весны комплект Nokian Hakka Green. Продавцы помогли с выбором, а доставили в удобное для меня время, помогли загрузить в багажник, предварительно упаковав каждое колесо в фирменный пакет.
К
Кузнецов Вячеслав оценил 27.05.2011
Оценка:
Магазин отличный. Покупал там зимнюю резину, потом летнюю и диски. Цены не самые низкие по интернету, но уж точно меньше всяких околоМКАДных авторынков. Доставили в пакетах, наклейки новехонькие, шины этого года (брал C.Drive2). Хорошо бы, правда, чтобы доставляли прямо до квартиры без лишних разговоров и официально. А то у меня жена принимала - волновался, что курьер не захочет подняться в грузовом лифте за лишние 200р. (а жена сказала, что за большие деньги она и сама поднимет по колесику, вот так-то:). А так очень хороший магазин. Процветания ему, чтоб я через 3-4 года отоварился здесь же.
В
Волосевич Андрей оценил 27.05.2011
Оценка:
Прекрасный магазин. Заказал 2 диска и 2 резины. Только тут смогли продать некомплектом, причем быстро и бесплатно доставили. В других местах либо вообще отказывали, либо поднимали цену + платная доставка. Рекомендую магазин всем своим знакомым. Ребята работают на уровне!!!
А
Аноним оценил 26.05.2011
Оценка:
4 точки москва - отличный магазин, 2 года назад покупала там резину. Нареканий не было Но к сожалению здесь нет отдельно возможности оценки тверского представительства. А вот 4 точки Тверь через сутки после обещанной даты доставки сказали, что резины нет. Т.е. увидив наличие на сайте нельзя быть уверенным, что к моменту прихода туда машины из Твери шины будут в наличии.
Е
Ефимова Наталья оценил 26.05.2011
Оценка:
Самые наилушие рекомендации. Заказала 2 шины в 11 часов, в 18 их уже привезли. Шины этого года, а не трехлетние, как некоторые магазины пытаются нам сбагрить. В пакетах, плюс сувенир впридачу.
Т
Терюков Андрей оценил 18.05.2011
Оценка:
Все понравилось, претензий никаких. Заказывал диски, менеджер перезвонил практически сразу, уточнили модель дисков, спросил на какую машину, убедились что подойдет и т.д. Сразу предупредили, что на шиномонтаж ехать только после примерки диска на машину (чтоб убедиться что не цепляет нигде). И на коробочке была наклейка, предупреждающая об этом. Единственное немого расстроило, что доставка дисков до моей транспортной компании стоит 1000 руб., при том что доставка транспортной компанией за 2000 км от москвы вышла 330руб. Но об этом я тоже был заранее предупреджен, так что претензий не имею. Жалею что шины сразу не заказал (моим жить осталось 1 сезон)
П
Попов Александр оценил 18.05.2011
Оценка:
Долго выбирал магазин, для покупки летней резины 265\65 r17. Пересмотрел большое количество отзывов о разных фирмах и решил выбрать '4точки'. Сделал заказ сегодня в районе 10 утра, минут через 20 перезвонил менеджер и подтвердил заказ и доставку на сегодня после 18-00. Около 20-00 позвонил водитель и сказал, что будет в 22-00 +- 10-15 минут. В итоге в 21-15 он же позвонил повторно, сообщив о том, что на месте!!! Водитель (Юрий), очень приятный в общении человек, помог все выгрузить, предложил пакеты для хранения резины + подарок. Подождал пока я проверю все, получил деньги и поблагодарив, уехал. В общем буду всем своим знакомым рекомендовать это замечательный магазин. Спасибо. з.ы написав отзыв, обнаружил, что не дали дисконтную карту((( Жаль. з.ы.з.ы Временно приостановлена выдача карт, жаль
С
Сидоров Вячеслав оценил 14.05.2011
Оценка:
Отличный магазин, покупал Goodyear Eagle F1 Asymmetric 2 225/45R17 91Y производство Германия 23700 руб комплект, дешевле, чем где либо, в подарок пакеты для шин и сувениры. Все быстро оформили и загрузили.
К
Котельников Борис оценил 12.05.2011
Оценка:
Отличный магазин. Перезвонили после заказа через 5 минут. После оплаты сообщили, что деньги поступили. При отгрузке в транспортную компанию сообщили реквизиты ТТН и это все за одну шину в Кемерово. Вообщем все на достойном уровне. Молодцы. Так держать.
Р
Разумовская Светлана оценил 10.05.2011
Оценка:
Магазин отличный. Бесплатная доставка . Все перегрузили в мое авто. И опять же очень приятно: подарили сувенирчики!!! Молодцы! спасибо!
Su
Su Nadi оценил 09.05.2011
Оценка:
Только что вернулись из магазина ни с чем:( Выбрали диски Диск Скад Венера алмаз-матовый 6,5x16/5x114,3 ET38 - 67,1. Попросили показать. Скзали, что посмотреть можно на складе только после оплаты и никак иначе. А если не понравиться вернут деньги:) Если диски при визуальном осмотре бы не подошли, пришлось бы слделать очень много лишних дейсвий. 'Очень внимательное отношение к клиенту'. Больше этим магазином пользоваться не буду!
А
Аноним оценил 07.05.2011
Оценка:
30.04.11 пытался купить premium contact 2, предварительно сделав накануне заказ. Прождав внизу, глядя на монитор сборки заказов, с полчаса (уже после оплаты) мне сообщили, что шин по факту на складе нет. Деньги вернули, предложили другие варианты из наличия со скидкой, но меня они не устроили. Параллельно покупали много людей, возможно так получилось только у меня. Но от меня 2 звезды за потраченное время и бензин. Иван.
М
Миронова Александра оценил 06.05.2011
Оценка:
Мне очень понравилось. Шины привезли бесплатно прямо домой. Цены хорошие. Порадовало, что дали каталог, ручку, подставку и шоколадку с логотипом магазина.
tr
tru1 оценил 02.05.2011
Оценка:
Отличный сервис, хорошие цены. Заказываю шины не в первый раз у них, качество обслуживания становится только лучше. Спасибо, так держать!
А
Аноним оценил 02.05.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал диски на конкретный день, т.к. планировал ехать из Москвы в сторону Харькова. Забирал по пути в Подольске. Несмотря на то, что опоздал и рабочий день уже закончился, менеджеры отзвонились - сказали будут ждать меня 'до последнего'. Сервисом и ценами остался вполне доволен. Респект!!!
А
Аноним оценил 29.04.2011
Оценка:
Сайт жутко тормозит. Но заказ я все-таки хоть с трудом, но смог оформить. Получил уведомление на почту - мол ждите звонка, но самого звонка от менеджеров, подтверждающего заказ, так и не получил. На следующий день, не дождавшись никакой обратной связи от магазина (ни письма, ни звонка), переоформил заказ в другом магазине. Я думаю, если уж магазин вывесил на своем сайте фото и контакты своих замечательных менеджеров, надо еще сделать и комментарий к этим фото - 'клиенты, звоните нам сами, нам некогда вам перезванивать'. Так будет честно, по крайней мере. PS номер заказа Z268568
Л
Львова Елена оценил 29.04.2011
Оценка:
Заказывала шины Michelin. И цена подходящая, и менеджеры толковые, и доставка на высшем уровне - и водитель позвонил заранее, сказал во сколько подъедет, и выгрузить-погрузить все помог:) Очень довольна.
П
Пользователь удален оценил 25.04.2011
Оценка:
Отличный магазин, все на высоте! Оперативный и вежливый персонал, доставка в нужное время! Спасибо! Успехов в работе и процветания!