4tochki.ru

Очень и очень доволен сервисом, заказывал 4 зимних шипованых колеса Yokohama приняли заказ, обработали, перезвонили, договорились о адресе доставки, в течении рабочего дня у меня изменились планы, перезвонил менеджеру проинформировал, внесли коррективы, но как всегда человек предполагает, а бог располагает, на следующий день мои планы снова поменялись, созвонился с курьером, уточнил маршрут движения совместил со своим маршрутом, курьер был очень точен, буквально минута в минуту подъехал, вежлив, обстоятелен, помог перегрузить выдал все документы. Короче очень гуд и респект.

Срочно понадобилась покрышка Cordiant Polar 175/70 R14. Пересмотрел много магазинов, но именно этот работал в праздничные дни и работал хорошо! Менеджер по телефону оказался очень приветливым и готовым помочь. Проверил наличие заказа на складе и перезвонил мне в течении нескольких часов. Приехал в магазин, всё оформил быстро и забрал нужный мне товар. Всё чётко и отлажено. Заслуженные 5 баллов. Буду обращаться впредь.

Вот тебе и 'форточки'! :-) На фоне 3х предыдущих интернет-магазинов, этот показался просто сказкой. Может, конечно, по контрасту, но тем не менее, работа с клиентом в 4tochki налажена, если судить по моему личному опыту. Итак, после заказа через сайт, получил звонок от менеджера, после консультации с которым состав заказа был слегка скорректирован, и утверждены время и место доставки. На следующий день шины привезли, вручили вместе с промоушн-пакетиком (календарики-спички-подставочка под стакан, очень мило :-)), и даже - о чудо! - у курьера нашлась сдача, что само по себе большая редкость. В общем, все очень положительно.

Хороший магазин и условия доставки, доставили шины и диски быстро в указанное время. Ничего не перепутали :)

Отличный магазин. Позвонил, спросил за шины Pirelli, приехал через 2 часа, оч. быстро всё подготовили, каждый колёс в пакетик да и ещё всяких мелких подарков надавали. Первый раз в интернете брал шины, ожидал всякого, но был приятно удивлён! Респект!

Заказал 18.11.09 BF Goodrich S G 175-70-13. Привезли на час позже, чем обещали, да еще дата изготовления - 29 недепя 2007года Ура!! Себе пусть такую ставят. Отказался (где она хранилась и как?).Отвечают - срок годности 5 лет. Не упокоился. 28.11.09 узнал об акции - решил еще раз испытать судьбу. Заказал через Инет перезвонили в 10-30 НО уже самовывозом. И всё получилось классно Приехал, народа нет Всё культурно (особый респект Александру) Оплатил С бумагами заехал на территорию склада, где ждали работники с резиной. На просьбу заменить одну покрышку на более 'свежую' - оказалось без проблем Всё ОК . С дисками была некоторая накладка(не было одно ниппеля)решили быстро Поставил бы 5-ку но помнится первая встреча

Удобный сайт... и все) Продавцы вялые и безинициативные! Товар может быть на сайте, но его нет в наличии... От момента заказа на сайте, до перезвона продавца может пройти больше дня! Три раза пробовал подобрать диски, но так и не получил результат... Купил в другом магазине. Пы.Сы. С резиной все получилось хорошо! Дарят подарки)))))))

Отличный магазин, работают просто супер. Заказал 4колеса по интернету, на следующий день со мной созвонились и договорились о доставке. Доставили очень быстро и в придачу вместе с подарками от магазина. Я остался очень доволен, всем советую, да и цены у них просто супер!

Ребята молодцы!Брал резину по самой низкой на маркете цене, и ожидал каких-нибудь заморочек (нет на складе,осталось 3, доставка через 2 недели и т.д.), но был приятно удивлён, что всё в наличии и без проблем привезли к дому, в заранее оговоренное время, без задержек. Плюс небольшой сувенир (ручки-шоколадки-календарики). Короче - я всем доволен!

Очень недоволен. Заинтересовали шины BFGoodrich G-Force Stud Go невысокой ценой,позвонил в магазин и поинтересовался страной производителем и годом выпуска,я думаю что это основные данные при выборе.Мне вежливо пояснили что данную информацию только на складе смогу узнать,телефон склада конечно не дали. Проехав всю Москву по пробкам,узнал что год выпуска 2007 и в России сделана естественно от покупки отказался. Бизнес по русски,забота о клиентах,больше не обращусь.....Предлогаю переименовать в пятую точку!

Покупал Goodyear Ultra Grip 7 205/55 R16. Сделал резерв вечером и через полчаса мне на 'мыло' скинули номер заказа, а через час позвонил менеджер и всё соглосовал со мной. Приехал, оплатил, даже скромный подарок дали (мелочь,а приятно!). Подъехав к воротам склада - ребята резину упоковали и уложили... Короче у меня остались лишь положительные эмоции!

Очень хороший магазин! Я в восторге. Сделал заказ на сайте в 19.00, через 5 минут мне позвонил менеджер для согласования доставки. Были учтены мои пожелания по времени и месту передачи товара. На следующий день в 10.00 мне позвонил курьер, и для моего же удобства предложил встретиться до въезда в Москву около МКАД, чтобы я не попал в пробку (сам я из области). Доставка, кстати бесплатная в пределах МКАД. Через полчаса мы встретились, товар был чистым и упакован в фирменные пакеты. Никаких денег, кроме оплаты за товар с меня не брали, да еще сувенир подарили. ОЧЕНЬ ДАВОЛЕН, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Заказал 4 шины. Перезвонили через пару часов, предлагали привезти в тот же день, но я договорился на следующий вечер. Привезли вовремя, доставка бесплатная была.

Магазин порадовал. Забирал самовывозом.. Находится прям рядом с ярославкой. По телефону заказал шины (менеджер правда был не очень мне рад.. хотя с чего бы..)), дали номерок, приехал сказал номер парню в холле - он распечатал накладную. Подождал внизу минут пять - заехал на территорию, забрал. + подарили пакетие с сувениркой и все четыре колеса в пакетики завернули.. Пустячок а приятно..

Очень доволен магазином!!! Хороший выбор, хорошие цены, привозят всегда вовремя. Всем своим коллегам смело рекомендовал этот магазин и пока ни от кого не слышал никакого негатива. Единственное, что могу посоветовать - нужно звонить, а не заказывать через сайт, сразу станет ясно, не раскупили ли то, что вам надо.

Отличный магазин. Покупал там шины BF Goodrich G-Force. Для начала заказ сделать очень удобно, сайт довольно удобный. Забирал сам приехал в офис там сообщил номер заказа, дали накладные оплатил и подъехал на склад. там уже было всё готова. Проверили и упаковали в пакеты. На всё потратил минут 20, но с учетом того, что народу было прилично(первый снег). Да ещё скидка на шиномонтаж и маленькие сувениры. Это тоже очень порадовало. Да и цена у них была самая хорошая

Очень добросовестно работают ребята. Услуги оказывают быстро и качественно. Заказ выполнили на следующий день. водитель привез шины, довез их до стоянки и даже погрузил в мою машину. Да еще кучу подарков вручили вместе с договором. Шоколадки ручку,календарь- мелочь, а приятно.В общем спасибо приятно было сотрудничать.

Отличный магазин. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Цена на сайте соответствует реальной. Привезли то что надо и в срок.

никаких косяков не обнаружила. заказала, в течение получаса отзвонился менеджер, оговорил время доставки (на выбор: или в этот же день с 18 до 24 или на следующий с 10 до 19). Всё доставили, курьер еще раз перепроверил правильность отгрузки по документам, расплатилась... и всё :)))) Молодцы ребята. И сайт удобный.

Нет в наличии шины Тигар Винтер 1 205\55 16 :( В предложениях висела, но не оказалось в наличии. Только время потратил. Хорошо хоть позвонить догадался, успел перезаказать. Товарищи, уважайте чужое время, убирайте позиции если их нет.

Магазин отличный. Заказывал зимние шины, даже в 'высокий' сезон, заявки обрабатываются практически моментально, позвонили в течении нескольких минут после оформления заказа, уточнили детали заказа, время и место доставки, получил свою резину во время, по хорошей цене, НО без пакетов, вопреки указанной комплектации товара на сайте, но я сильно не расстроился, но свой ответ на e-mail компании написал, на что сразу же прореагировал управляющий данной фирмы и на следующий день мне привезли мои пакеты и прикольную 'флешку' в подарок в виде человечка Michelin, на мой взгляд все по честному, ответственный подход к делу.

магазин как все.За что уж его так хвалят,непонятно.За шоколадки?)) Заказывал в этом году у них зимние шины.Общаться,правда вообще невозможно!Я не знаю,в каком помещении работают менеджеры,но как можно принимать заказы в такой обстановке!Какой-то сумасшедший крик,как в дурдоме.Мат-перемат!Не понимаю,как держат таких неуравновешенных людей.впечатления остались отвратительные!

Сегодня купил 4 шины Michelin X-Ice North. Никаких сложностей не возникло. Звонил утром, доставить обещали с 18 до 23. Привезли быстро (в 19:30). За час водитель позвонил, через час подъехал к дому. Помимо шин и чека дали мелкие подарки (блокнот, ручку и т.п.). Цены у них были довольно низкие. Доставка (от 10 т.р.) бесплатно. Это был мой первый опыт покупок через интернет магазин. Весьма положительный.

Магазин СУПЕР!Цены низкие,ассортимент очень большой.Подбирал диски с резиной-заказал-перезвонили через час, уточнили цену,день самовывоза.Когда приехал и увидел кучу народа, подумал,что попал на полдня:ничего подобного- через 25 минут я уже был и с дисками и с резиной:).Всё очень быстро,четко и профессионально!!!Спасибо за календарик:)

Искал себе резину BFGoodrich All-Terrain T/A 31*10.5R15, проштудировав рунет и выписав некоторые интернет магазины по продаже шин и принялся их обзванивать. 1-й 'У нас вообще BFGoodrich закончились...', 2-й 'У нас All-terrain нет, но есть Mud-terrain по цене на 10% больше заявленной на сайте...' 3-й 'у нас в наличии только 2 покрышки, возможно на заказ... - И через сколько будет выполнен это 'на заказ'? -В следующем сезоне, в январе-феврале...' и т.д. В результате позвонил в 4точки... немного послушав роботизированный голос, на том конце 'провода' мне ответила оператор... Сказали, что покрышки есть в наличии по цене, которая указана на сайте... Спросили когда для меня будет удобно доставка, сказали, что доставка возможна уже на следующий день либо в первой, либо во второй половине дня. Я заказал доставку на вторую половину дня (18:00-24:00). Около 21:30 следующего дня раздался звонок, звонил курьер, сообщил, что будет в течение часа... Через 40 минут опять звонок - 'Я подъехал...' Ок, спускаюсь, оплачиваю и забираю... В фирменном пакетике бонусом дали еще много всякой всячины: настольный календарик'2010, ручку, подставку под кружку, шоколадку и некоторые спам-материалы... Единственно что не очень порадовало - что бесплатная доставка осуществляется только до подъезда, ну да ладно, вечерняя зарядка не менее полезна чем утренняя... За все время общения сотрудники магазина (оператор и курьер) были очень вежливы и приветливы, не было и намека на раздраженность в голосе и на плохое настроение... Спасибо Вам, буду продолжать сотрудничать с Вами!

Отличный магазин. Заказывал шины в регион. Выбор - большой и достойный. Цены - адекватные и практически самые низкие (по крайней мере на то, что заказывал я) Заказ подтвердили не смотря на высокий сезон в течение нескольких часов, выставили счет. Подтвердили получение денег (безналичная оплата) уже на следующий день, а через пару дней выслали по почте номер накладной транспортной компании, как и обещали. Вообщем, заказ я получил через неделю, как сделал заказ. Молодцы! Многим нужно поучиться так работать.

Отличный магазин, на мой взгляд самые низкие цены на шины и диски, удобный сайт, есть распродажи. Вежливые продавцы и пунктуальные курьеры. Все кладут в фирменные пакетики, вообщем качественно.

Покупал диски, 17', Zepp. Общая общая: 3-3,5. Оценивать стоит по нескольким пунктам, потому даю разбивку. 1. Заказ/подтверждение. Все ровно. Перезвонили достаточно оперативно(что редкость), перепроверили параметры, предложили, что можно улучшить. Нареканий нет, 5-ка. 2. Цена. Видимо, плотно интегрированны с производителем - за 2 дня поиска интереснее цен не нашел. Главное, что бы не было подвохов. 5-ка. 3. Доставка. Исключая некоторые технические моменты, 4-ка 4. Товар. Удивлен. При общем положительном мнении о магазине - товар не соответствовал тому, что было представлено на картинке в серьезных деталях. Оказывается - дизайн 17-х и 18-х одних и тех же дисков отличается. Картинка на сайте для 18-х. Впечатление подпорчено. Твердая 2-ка. Рекомендации - перед заказом узнавать все самостоятельно в традиционой рознице, и только потом заказывать.

На днях являлся клиентом данного магазина. Абсолютно случайно набрёл.Была ОЧЕНЬ привлекательная акция на определённую модель зимних шин.Сайт грамотный,удобная навигация,удобная работа с каталогами,реально видишь с кем ведёшь общение по телефону,которое весьма квалифицированное и вежливое.Доставка была заказана на послезавтра,всё точно и в срок.Работа курьера очень лаконична и опять таки очень вежливая. Небольшие презенты,напоминающие о компании и очень приятное обслуживание в целом.Про ценообразование судить не могу,т.к. покупал товар по акции,но акция ШИКАРНАЯ - 205\55\16 за 2550 - ОЧЕНЬ приятно,причём это не отечественный производитель. Спасибо!

Отличный магазин, сервис и обслуживание на высшем уровне!!! 26/10/09 сделала заказ по телефону шин kleber kapnor 5 /распродажа/, 27/10/09 перезвонил экспедитор и подтвердил доставку - все очень культурно и приветливо.Маленькие подарки от фирмы-очень приятно! Всем советую этот магазин!!!