А
Аноним оценил 09.11.2011
Оценка:
на маркете нашел, а при звонке шин не оказалось... закончились типа уже (Pirelli Winter 210 SottoZero 2 215/45R17). впаривают другие.
Р
Рыжков Павел оценил 05.11.2011
Оценка:
заказывал Goodyear UltraGrip Ice+ доставили через день, удобно что можно оплатить картой экспидитору. Минус оказался только один - шины выпуска 30 неделя 2010 г. По телефону никакой информации о дате производства также не предоставляют.
П
Притула Александр оценил 05.11.2011
Оценка:
Отличный магазин - отличный товар и сервис. Наверное. единственный интернет-магазин с таким комплексом услуг по заказу, доставке и оплате. Очень удобна возможность оплачивать пластиковой картой прямо курьеру. Привезли шины вовремя. Оставили кучу подарков и хороших впечатлений.
Л
Лазаренко Игорь оценил 03.11.2011
Оценка:
Магазин суперотличный. Привезли все четко в срок, оплатил карточкой, у водителя был беспроводной терминал. Куча сувениров в придачу. Водитель адекватный, рассказал, как вписать номера шин в гарантийный талон, показал страну производства, все проверили. Цена тоже самая низкая, которую я нашел))) Вообщем, молодцы, всех благ! Буду заказывать еще и всем рекомендую.
Г
Густырь Андрей оценил 03.11.2011
Оценка:
Отличный магазин!Все четко, оперативно и качественно. Заказал зимнюю резину, обещали на следующий день с 10 до 18, попросил пораньше, что бы весь день не ждать. Утром в 9.40 позвонил курьер, в 10.10 уже привезли мои шины. Да еще подарки в придачу: двд диск, ручку, каталог резины.(мелочь, а приятно) и шины 2011 г.выпуска. Молодцы, так держать! P.S. теперь весной за дисками.
Я
Языков Максим оценил 01.11.2011
Оценка:
Вечером вчера позвонил,уточнил что есть резина в наличии,заказал сегодня привезли во время,в придачу мелкие подарки и купон на скидку,вежливый курьер,а самое главное цена!!!спасибо!
К
Кочеров Александр оценил 28.10.2011
Оценка:
Отлично отработали, отдельное спасибо Александру. Все доставили вовремя, проблем не было, заказ был сделан за неделю. Покупалась зимняя резина. Пакеты для колес дали. Так держать, и удачи в работе. Спасибо.
А
Аноним оценил 24.10.2011
Оценка:
Хороший магазин. Заказ привезли вовремя, да еще и подарок вручили. Приятно. Единственно, разочаровал ассортимент масел, которые тоже были нужны, а пришлось покупать в другом магазине.
Е
Егорова Анна оценил 23.10.2011
Оценка:
Отличный магазин. Вчера заказали шины (X-Ice North Xin2), сегодня приехали и забрали (В Подольске, т.к. живем в области). Никаких проволочек с заказом, задержек и оговорок, как иногда бывает с интернет-магазинами, все четко, как и должно быть. Доброжелательно, вежливо обслужили. Скидка от партнерского автосервиса оказалась приятным и нелишним бонусом- сразу же и 'переобулись'. Пакеты для колес тоже пришлись кстати. Всем довольны.
А
Аноним оценил 21.10.2011
Оценка:
Вообще молодцы! Цена нормальная, по телефону доброжелательные и четкие, перезванивают-уточняют, доставили в срок и за полчаса отзвонились, в общем все бы так работали! Спасибо! Дмитрий
К
Кулавин Никита оценил 18.10.2011
Оценка:
огромный респект магазину и руководству 4 точки - москва!!! в решении моей проблемы среагировали быстро и грамотно. заказ Z300436 сегодня мне был доставлен в оговоренные сроки, я уже переобулся и теперь доволен как слон!!! этот интерент магазин сразу мне понравился и если бы не инцидент с представительством в г. владимире поставил бы высшую оценку, но даже несмотря на неприятность я обязательно закажу здесь ещё раз :) спасибо, за положительные эмоции от покупки!!!
А
Аноним оценил 16.10.2011
Оценка:
Заказал комплект из 4х зимних покрышек. Привели как и обещали, цена соответствовала, резина свежая. Доставку не заказывал, забирал сам. собираюсь переобуваться у них же.
А
Аноним оценил 15.10.2011
Оценка:
Супер! Быстро нашёл то что нужно, легко дозвонился, сделал заказ без проблем и также без лишних хлопот получил товар на дом!!!
А
Аноним оценил 14.10.2011
Оценка:
Отличный магазин! заказал Nokian Hakkapeliitta 7 вечером (как я понял по самое закрытие магазина). На следущий день в срок доставили. Остался очень доволен! Спасибо =)
А
Аноним оценил 13.10.2011
Оценка:
Благодарю за выполнение заказа в оговоренные сроки! Сделал 11.10.11 заказ на четыре покрышки Michelin Alpin A4 выпуска 2011 года. В течение часа перезвонил менеджер и согласовал время доставки. Аккуратный водитель привез заказ 12.10.11 в 22ч50мин. За полчаса до приезда предупредил меня. Одно плохо, звонка я ждал с 17 часов, так как время доставки было согласовано с 18 до 24 часов! По звонку водителя о прибытии к дому, вышел к нему. Водитель терпеливо дождался, пока я осмотрю каждое колесо (в это время темно однако) и распишусь в товарной накладной и оплачу товар! Курьер четко знает свое дело и если можно, отметьте этого трудягу не деньгами, так хотя бы репутацией (время то было позднее, а у него еще три-четыре заказа в салоне микроавтобуса ждало доставки к покупателю и это при том, что до 24 часов оставалось ему 55 минут)! На шинах обнаружил надпись '3610'. Насколько я понимаю, выпуск этой резины был выполнен на 36-й неделе 2010 года! То есть в сентябре 2010. Стало быть резине уже 1 год! Я при заказе Z301085-1 от 11.10.2011 просил резину выпуска 2011 года! Конечно резину возвращать не буду. Но хочу отметить, что могли бы сразу позвонить и сказать, что нет у вас резины 2011 года, а на резину 2010 года я бы согласился или сделал бы заказа в другом магазине! Прошу менеджеров принять такие моменты к сведению! Ну а вас коллеги автолюбители, прошу учесть, то, что написано относительно заказанной даты выпуска и реально поставленной! То, что магазину надо продать и то, что из-за неправильного хранения резина более свежая может быть хуже чем годовалая - это понятно! Поэтому аккуратно заказывайте и смотрите внимательно что вы получаете, за что платите магазину деньги!
М
Мясников Алексей оценил 13.10.2011
Оценка:
Спасибо магазину за своевременную доставку. Заказал резину Goodyear Vector 4Seasons с доставкой с10 до18, позвонили в 15.00ч, и через час привезли. Я остался доволен.
А
Аноним оценил 12.10.2011
Оценка:
Редкий отстой!!!! Не пользуйтесь услугами этой компании! Пунктуальность доставки – нулевая. По телефону обещают что за час до предполагаемого времени доставки водитель позвонит. Водитель действительно звонит, но ни через час, ни через два его на месте нет. И начинаются какие-то левые отмазки, что мол, пробки (специально уточнил у водителя где он находится и посмотрел какая ситуация на маршруте – не было там пробок в 10 вечера), Что мол приехал к клиенту, а он на телефон не отвечает и по правилам я (водитель) должен подождать его полчаса, что килиент расплачивается картой, а связи с банком нет. В общем не теряйте зря сове время.
А
Арчаков Николай оценил 11.10.2011
Оценка:
Отлично! Из минусов - не совсем логичная форма заказа, слетающие фильтры по городам, отсутствие возможности оплаты онлайн (хотя вроде уже есть), малый список ТК для доставки в регионы. Из плюсов - отличный персонал, понимающий что он продает, и действительно разбирающийся в товаре. Я доволен, следующие колеса только у них буду брать.
С
Сафонов Александр оценил 06.10.2011
Оценка:
Заказал 4 шины 24 сентября в Нижний Новгород. Примерно через позвонил менеджер, подтвердил, что заказа принят, шины есть в наличии (кстати, такого размера больше не было ни в одном другом магазине). 24 сентября 2011, 15:27 получил такое письмо (сразу после звонка менеджера): 'Заказ №Z296407, Типоразмер: 175/65 R15 T88, NOKIAN Hakkapeliitta 7, Цена 4502 руб., Количество: 4, сумма: 18008 руб.' Менеджер объяснил, что шины придут 28, 29 сентября. 28 сентября они пришли. Забирал в субботу 1 октября в г.Нижний Новгород, Сормовское шоссе, д.14, маг. «Автолюбитель», куда их доставили по моей просьбе и тут не ожидал, что получится так, что менеджеры не знают сумму заказа. Как видно 1 шина стоит 4502 руб., на сайте та же цена. Сначала мне предложили купить шины по 4700 руб. Когда я отказался (понятно было моё возмущение), нашли цену 4420 руб. По этой цене я шины и взял. Но самое интересное, что цену 4502 руб. менеджеры нигде не увидели. После 20 мин. ожидания всё-таки я забрал товар. Конечно, спасибо магазину за скидку почти в 300 руб. :), цена была не самая дорогая и без скидки, но, извините, 5 баллов за такое обслуживание поставить не могу. Руководители магазина, вы уж разберитесь, как у вас формируются цены. Так что уважаемые покупатели, будьте готовы к сюрпризам с ценами, особенно в Нижнем Новгороде. Кстати, о пакетах для шин, скидках и подарках в регионе не мечтайте. Но всё равно, думаю, что в будущем услугами данного магазина воспользуюсь.
А
Аноним оценил 06.10.2011
Оценка:
Подобрал диски для машины через ближайший филиал во Владимире, цена оказалась просто замечательная по сравнению с другими магазинами, написал по электронке письмо. Через полчаса перезвонил менеджер и спросил везти ли из Москвы заказанные мной диски. Дело было в пятницу, поэтому менеджер сказал, что диски привезут скорее всего во вторник или среду. Во вторник он мне позвонил и сказал, что заказ прибыл. Я приехал во Владимир, оплатил и тут же получил свой заказ. Всё отлично - ни убавить, ни прибавить!
Е
Ерохин Виктор оценил 23.09.2011
Оценка:
Заказал 4 шины Мишлен Х-айс Норд хин 2 поздно ночью. На следующее утро со мной связался менеджер,всё уточнил и договорились о времени доставки на следующий день в первой половине дня. Был приятно удивлён,когда менеджер позвонил в 9 часов утра и поинтересовался смогу ли я получить товар через 30 минут. Товар привезли во время,да к тому же по моей просьбе сотрудник доставки, не перегружая шины,подъвёз их в мой гараж.В общем я доволен этим магазином и рекомендую его для покупок.
Р
Рычковский Иван оценил 15.09.2011
Оценка:
Отличный интернет магазин. Нужна была всего 1 покрышка pirelli winter carving, без проблем отгрузили в другой город. Оперативность просто радует. Буквально через пол часа после формирования заявки позвонили, все уточнили, выслали счет, после получения денег позвонили, подтвердили получение, назначили дату отгрузки. После отгрузки так же проинформировали. В общем рекомендую!!!
c2
c2a оценил 24.08.2011
Оценка:
4Tochki это не просто интернет магазин, это целый супермаркет шин! Из плюсов можно выделить наличие электроной очереди. Удобный подъезд, куча места что бы припарковаться. Не знаю, есть ли у них шиномонтаж на месте, если есть, то это также, не сомненно, являлось бы большим плюсом им.
М
Мятин Дима оценил 23.08.2011
Оценка:
Ой, отличный магазин! Там такие подарки давали! И ещё цены самые-самые низкие в Москве и области! И ещё менеджеры такие лапочки и выглядят хорошо! и общаются! Я думаю теперь всем друзьям рекомендовать ходить именно сюда! Чтобы только у них покупали. В другое место не пойду, а сюда - с радостью!
В
Виноградов Андрей оценил 22.08.2011
Оценка:
Хотел написать восхитительный отзыв, но выполнение последнего заказа смазало впечатление. Для начала: пользовался услугами этого интернет магазина неоднократно. Такого качества, обходительного отношения, компетености персонала, и вообще душевного общения с заказчиком я не встречал ни в одном интерент-магазине вне зависимости от направленности. До сегодняшнего дня заказы исполнялись точно в срок и даже раньше (пользовался самовывозом, так как находятся они по пути с работы). Сегодня, к сожалению, частично потерялся мой заказ, при чём уже после оплаты. Понятно что на одном колесе никуда не уедешь, настроение после 40 минут ожидания резко падало вниз, а вместе с ним и отношение к магазину. Обстановку разрядил управляющий магазином, который после многократных извинений за действия своего персонала предложил получить вместо заказанного комплекта из 2-х шин (после пойманой кочки образовалась грыжа), другой с аналогичными параметрами, но из 4-х без доплаты. В общем идеальных магазинов, как и людей не бывает, но есть те кто к этому стремится, признаёт свои ошибки и пытается их исправлять и не допускать их вновь. (почему-то мне кажется, что это была из ряда вон, выходящая ситуация) P.S. Про всякие мелочи, как подарок каждому покупателю в виде фирменной шоколадки, ручки и магнита я промолчу, хотя мелочь - а приятно
А
Аноним оценил 17.08.2011
Оценка:
Понравилось обслуживание. Позвонил, заказал, привезли в тот же день! Претензий по товару не было, но я промахнулся с размером. На след день просто приехал и вернул- никаких проволочек. Персонал был очень вежлив.
м
максимова юлия оценил 11.08.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказ сделали в 9 утра, через час перезвонил менеджер, договорились о доставке с 18 до 22, и уже в 18-30 шины были у подъезда! Молодцы! Порекомендую друзьям и родителям!
С
Соломонов Михаил оценил 05.08.2011
Оценка:
Отличный магазин. Покупал две шины Amtel planet 2p самовывозом. Быстро скомплектовали и выдали заказ, да еще и подарок подарили. Пустячок, а приятно
С
Сергей Лошкарёв оценил 04.08.2011
Оценка:
Заказал резину. Оказалось, что в наличии нет. Предложили заказать - срок до месяца. Без предоплаты. Привезли через 3 недели. Доставка при заказе больше 6 000 бесплатна. Все привезли в оговоренное время. Подарили накопительную скидочную карточку! Спасибо им!
О
Онин Алексей оценил 02.08.2011
Оценка:
Система поиска товара, оформления заказа проста и удобна. Но к чему это всё, если работать с покупателями и товаром нет желания? Вечером 27.07.2011 оформил заказ №Z285077 на 3 шины. На сайте был указан остаток: 'менее 4 шт.'. В примечании к заказу написал, что готов взять любое количество от 1 до 3шт. Утром на следующий день мне перезвонил менеджер и сообщил, что таких колёс нет. Ситуация понятная. Проблемы не вижу. Бывает, ведь, так, что кто-то успел купить товар раньше меня, а мне ничего не досталось. Я пошёл снова искать в интернете эти колёса и опять вижу, что в этом магазине по-прежнему есть колёса в количестве 'менее 4 шт'. Думаю: вдруг снова привезли? Заказываю снова (заказ Z285361 от 29.07.2011). В ответ на второй заказ никто больше не звонил. Прошло 4 дня, а на сайте по прежнему указано наличие: остаток менее 4шт. Получается, что товара нет, а на сайте есть недостоверная информация о его наличии. Я понимаю, что бывают ошибки, бывает пересортица и т.п, но кто мешает исправить ошибку на сайте и больше не вводить людей в заблуждение? Резюме: ничего особенного. Обычный магазин.