заказал шины, через 2-3 часа перезволин менеджер, сказал, что таких шин нет в наличии (хотя на сайте висело в наличии: на складе - склад у них центральный в Москве), стал предлагать другие, отказался и сказал что буду искать в другом месте, еще через 2 часа опять позвонил этот же менеджер и сообщил, что шины нашлись и надо приехать оплатить задаток, подъехал, оплатил, выписали квитанцию, через 4 рабочих дня! (не работают в выходные ни магазин, ни трансортная с которой организация сотрудничает). когда резина приехала позвонили и сказали что можно подъехать и переобуть, сделали достаточно оперативно, в порядке очереди. внимание: бесплатная только сборка, балансировка стоит отдельных денег - это указано на сайте, как и сроки доставки, а вот скажем если вам надо сразу одеть колеса на авто, то либо сам на площадке крутишь гайки, либо едешь на подъемник, либо записываешься к ним ОТДЕЛЬНО, там очень большая очередь. а теперь минусы: на сайте указано, что членам автоклубов есть скидки на товары - это я прочитал на сайте и в списках клубов свой нашел (УТОЧНЮ: я зказывал шины не в Москве, а в регионе, т.е. доставка транспортной идет полюбому в региональное представистельсво - КОТОРОЕ ЕСЛИ ВЕРИТЬ САЙТУ ТОЖЕ БЕСПЛАТНОЕ!!!), менеджер же отказался сделать скидку под предлогом: 'мы об этом ничего не знаем', - далее я связывался с представителями компании и мне был дан ответ: 'скидки по картам клубным распространяются только в московском, т.е. главном магазине, а Вам вместо скидки бесплатная пересылка в регион' - НО ЕСЛИ ВНИМАТЕЛЬНО СРАВНИТЬ ЦЕНЫ В РЕГИОНАХ И ГЛАВНОМ магазине, то можно заметить: ЦЕНЫ ОТЛИЧАЮТСЯ НА 150-300р за 1 шину, т.е. простая пересылка шин мне бы обошлась через ТК (узнавал в 3-х ТК) стоитла 300-500р, выходит, что НИ СКИДКИ ПО КАРТАМ КЛУБНЫМ, НИ БЕСПЛАТНОЙ ПЕРЕСЫЛКИ... вот такая религия ,) а вообще магазином доволен, достаточно оперативно, без проволочек, цена осталась как на ценике с сайта в моем регионе.