4glaza.ru

Уважаемые господа, к сожалению, я столкнулась с абсолютно несоответствующим уровнем обслуживания в Петербургском интернет-магазине, заказ №00046. После оставления заказа мне сообщили, что доставка произойдет в среду, 15 декабря. В этот день доставки не состоялось. Что примечательно, из магазина мне не позвонили. В четверг я совершила звонок сама. В течение всего дня мне сообщали, что мой заказ то передан в отдел логистики, то уже почти доставлен, но в конце рабочего дня оказалось, что он еще не собран и не отправлен из Москвы. В этот день ни одного звонка со стороны компании мне так же не поступало,я вынуждена была сама постоянно связываться с менеджером (более 5 раз за день). Сегодня уже пятница, заказов все нет, курьер, телефон которого мне выдал менеджер, не отвечает на звонки. Итог: чрезвычайное низкое качество сервиса в компании и огромное количество негативных эмоций от взаимодействий с магазином.