М
Михайлова Анастасия оценил 10.11.2014
Оценка:
Цена товаров
Все очень долго
После оформления заказа менеджер перезвонил через 4 дня и предложил доставку аж еще через день. Причем гарантировать привоз товара в указанный 7-ми часовой интервал он не мог. В итоге отказалась от заказа вообще. Что это за отношение? В других магазинах привозят товар уже на следующий день и в удобное для клиента время.
ve
vet-sovet оценил 10.11.2014
Оценка:
Нет достоинств
Доставку в указанный срок не произвели
Нет достоинств
К
Карев Денис оценил 10.11.2014
Оценка:
нет
не квалифицированная служба доставки, не работал сайт три часа, потеряли заказ
Более ужасного магазина я не встречал ни разу за всю историю покупок через интернет. Заказал 07 ноября компьютерную гарнитуру (заказ 7494179). Перезвонил в магазин, уточнил , товар в наличии, завтра 8 или 9 доставят на точку самовывоза. И тишина... Позвонил 8 вечером с вопросом: где моя гарнитура? Ответили, что у них проблемы с доставкой, но она должна уже быть на пункте самовывоза. Это насторожило. Забирать заказ не поехал, решил для верности подождать еще день. 9 ноября вечером звоню в 003 для уточнения, могу ли забрать заказ. Они мне в ответ, сайт не работает, позвоните через пару часиков!!!! Ужас. Решил рискнуть, поехал на точку самовывоза. Естественно, о заказе ничего там не знают, сообщили, что с ними сплошные проблемы и помочь ничем не могут. Потерял еще один день и час времени. Сегодня ( 10 ноября, прошло уже три дня) позвонил с истерикой в 003 и просил уточнить судьбу заказа, сказал, что уже не смешно. Они обещали оперативно разобраться. И до сих пор не перезвонили. Где заказ не знают, сайт не работает. Кошмар какой то. Как они вообще еще работают? Такое интернет позорище.
С
Соловьев Владимир оценил 10.11.2014
Оценка:
НЕТ!!!
Написана лучшая цена, заказал Посудомоечная машина Hotpoint-Ariston LFF 8S112 EU, позвонила девочка с call центра, 10 мин рассказывала где я могу забрать товар. Оплатил, жду. В итоге перезвонили через 3 дня и сказали нет в наличии товара. Хотя опять же выставлено что есть в наличии на яндекс.маркете.
Денег ждать в течении 20 дней. Вот и подумайте - надо ли у них что то покупать.
Ar
Archibald.sv оценил 10.11.2014
Оценка:
Приятные глазу и кошельку цены на электронику
Раздолбайское отношение к клиентам. Операторы не перезвонили с подтверждением заказа, а когда я под вечер дозвонилась сама (по полчаса надо ждать когда оператор освободится), узнать 'где же курьер?', оказалось, что сегодня (в понедельник) мне заказ (который я ещё в пятницу заказала) не привезут, так как они мне не перезвонили (хоть сами признали, слава те Господи).
В общем осадок неприятный. В интернет магазинах заказывают потому что нужно оперативно получить тот или иной товар. А не вот так: через 5 дней после заказа.
Ш
Шарешик Анна оценил 10.11.2014
Оценка:
При заказе , со мной очень вежливо разговаривали, доставка бесплатная 10 км от МКАД (редко такое встречала) курьер отзвонился за час до приезда (как и обещали) и покупка была уже у меня на час раньше , что не может не радовать . Заказывала iPad mini , с продукцией пока все хорошо .
Их не обнаружила, хотя в интернете хороших отзывов почти не найти , но в моем случае все слаженно .
В общем советую данный магазин , порой не стоит верить отзывам на 100%
П
Петя Пупкин оценил 10.11.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, доступные цены среди конкурентов.
Хромает уровень службы доставки и обработки заказа.
В целом магазином доволен, всегда можно найти необходимую вещь по приемлемой цене.
va
valkart оценил 10.11.2014
Оценка:
НЕТ!!!
Товара нет, обратной связи нет
НЕТ!!!
А
Аноним оценил 10.11.2014
Оценка:
Дешево
По факту товара как правило нет в наличии, деньги не возвращают.
Дешево
li
lisanuta оценил 10.11.2014
Оценка:
нет
сплошные
сплошные обещания в течении 10 дней, потом сказали ждите сегодня доставку и через 2 часа отказали в заказе по всем позициям, товара оказывается нет и некогда не было, просто 003 вас дурачило
С
Серегина Тоджигуль оценил 10.11.2014
Оценка:
большой выбор
если попадется некачественный товар, то с ним сплошная головная боль
Приобрела смартфон Huawei,через пару месяцев начал виснуть, дальше хуже: начали пропадать списки контактов, причем в самый нужный момент!при работе с приложения смартфон постоянно выдавать об ошибке и закрывал приложение,неправильно выполнял поставленные задачи:я открываю одно приложение , а он мне другое, при работе с интернетом на экране вместо информации сайта - непонятные штрихи.Пользоваться устройством невозможно!обратилась в магазин, операторы, казалось, хотели только отмахнуться, никто не оказал существенной помощи.Меня направили в авторизованный сервисцент Huawei по адресу Самара Авроры 110 к 2, где вообще нет никакого подобного центра. Мое возмущение нарастает!Никогда больше не буду делать покупки в их магазине и никому из друзей не посоветую!
А
Абдулин Марат оценил 10.11.2014
Оценка:
Большой ассортимент товаров на сайте, одни из самых низких цен плюс купоны-скидки
Некомпетентность и неуважение к покупателю, отсутствие представленных на сайте товаров в наличии на складе
Большой ассортимент товаров на сайте, одни из самых низких цен плюс купоны-скидки
Iv
Ivanow misha оценил 10.11.2014
Оценка:
все нужные для меня товары в одном месте
все нужные для меня товары в одном месте
В
Востриков Павел оценил 10.11.2014
Оценка:
Не смог оценить
Странная система доставки
2014-10-31 12:52:14 заказал блендер жене на др, доставка курьером 5.11. Манагер перезвонила,уточнила адрес,пообещала,что курьер за час отзвонится. 5.11 ни звонка ни блендера. 6.11 сообщают,что на моем заказе произошел технический сбой. 2014-11-06 10:27:11 заказываю снова этот же блендер на 39р дороже с доставкой курьером на 11.11. В 17:14 10:11 звонит манагер и сообщает,что ближайшая доставка возможна на 17.11...
М
Мухин Сергей оценил 10.11.2014
Оценка:
Цены вроде, но оказалось обман!
ОБМАНЫВАЮТ НА ЦЕНЫ!
Цены вроде, но оказалось обман!
xp
xpp495 оценил 10.11.2014
Оценка:
не увидел
с клиентами никто не работает!
Заказал швейную машину Toyota JS-121. На сайте значится: в наличии, доступно для доставки на 10.11. Никто не перезвонил, не обозначил время доставки. Попробовал сам дозвониться. Прождал 5 минут, когда освободится оператор, плюнул. Такое впечатление, что магазин отживает своё. Когда-то заказывал в нём - был доволен. Сейчас никому не рекомендую!
Н
Николаевич Николай оценил 10.11.2014
Оценка:
НЕТ ТАКИХ
обман и безразличие
Заказал экшен камеру 30.10.2014. Перезвонить не удосужились. Написал письмо 3.11.2014 с просьбой обозначить срок доставки. Ответили быстро, указав срок исполнение 10 ноября. В итоги 10го позвонил и выяснилось, что заказ отклонен. Товара нет в наличии. Вот так БЕЗОБРАЗНО работает данный магазин.
Л
Лелявина Алла оценил 10.11.2014
Оценка:
нет никаких
нарушение прав потребителей
При оформлении заказа на покупку и доставку быт.техники ( вытяжка кухонная вес 3 кг),в разговоре с менеджером магазина выяснилось,что товар на осмотр( брака) курьером дается после оплаты денег-оплата предполагалась за наличный расчет.Если товар не кондиционный-бракованный_испорченный,надо дозваниваться в магазин( куда дозвонится нет возможности-ждать по 30 мин надо ответа),и может тогда они решат что деньги вернут , а может и нет,придется в гарант.ремонт обращаться за справкой,для возврата денег.Этим непосредственно нарушается Закон о Защите Прав Потребителей.Не обращайтесь в этот интернет-магазин уважаемые покупатели,дабы не создавать себе лишние проблемы.Это обычные обманщики,кто работает в этом интернет-магазине.
А
Аноним оценил 09.11.2014
Оценка:
не обнаружено
проблемы с возвратом денег за неисправный товар
не обнаружено
Ш
Шульженко Андрей оценил 09.11.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Не актуальные статусы о наличии товара. Не перезванивают самостоятельно, даже после оплаты заказа. Пока не позвонить самому можно неделю ждать и узнать что товара в наличии нет. После отмены заказа, с использованием промо кода (отменил из за невозможности оплатить картой) промокод перестает действовать.
Большой ассортимент
ai
aididva оценил 09.11.2014
Оценка:
Низкая цена
Медленные очень
Сглупила и сделала предоплату картой. В результате заказ был сделан в среду, в четверг мне пришлось самой им звонить, чтобы подтвердить заказ, выяснилось, что деньги еще не поступили и заказ не может быть подтвержден. Сегодня уже воскресенье, тишина. Если магазин ждет, пока деньги реально будут переведены на счет (а это, понятно, банк сделает не раньше понедельника, банки же в выходные не работают), то заказ я получу не раньше вторника (а судя по здешним отзывам, это слишком оптимистично). Неделю ждать мультиварку и сэкономить на этом 200 рублей? Отменила заказ. И нашла через тот же Я.Маркет еще более дешевый вариант (в магазине, где у меня доставка бесплатная для постоянного покупателя).
В
Вячеслав Семериков оценил 09.11.2014
Оценка:
все хорошо
Нет замечаний
Купил мультиварку через интернет. Начитался отзывов, что типо все плохо. Проблем нет с магазином. Все привезли вовремя. И смс и звонили. Так что лично мне все понравилось.
go
gordito оценил 09.11.2014
Оценка:
Удобный
Нет
Рекомендую всем.удобно.быстро.недорого!
Vi
Vinney83 оценил 09.11.2014
Оценка:
Быстро и раньше срока, не возникло дополнительных вопросов в ходе доставки
менеджер не до конца в курсе о сроках доставки
заказал пылесос в среду вечером. По телефону менеджер пояснил, что срок доставки в субботу, но в Екб доставки по выходным нет - так что в понедельник. В субботу пришла СМСка о доставке - съездил, забрал. Проблем никаких не возникло
Br
Bruno Bruno оценил 09.11.2014
Оценка:
Не нашел
Не пунктуальность, пофигизм, принцип цыганского бизнеса
Не нашел
Б
Борис Перов оценил 09.11.2014
Оценка:
Отвечают на звонки. Всё!
Сами ни разу не позвонили. Говорят был звонок, абонент не ответил. Это за 20 дней. Технически и юридически плохо подготовлены операторы.
Отвечают на звонки. Всё!
К
КРАСНОВ ДМИТРИЙ оценил 08.11.2014
Оценка:
низкая цена на товары
куча
низкая цена на товары
Д
Дария Просто оценил 08.11.2014
Оценка:
Нет
Один большой - см. ниже
Повелась на самую низкую цену на пылесос. Заказала, доставка бесплатная без предоплаты. Ждала-ждала, когда мне позвонят, не дождавшись, позвонила сама. Оператор оформила заказ и перечислила документы, которые должен при себе иметь курьер, а именно она обратила мое внимание на то, что должно быть 2 гарантийных талона - от магазина и от производителя. А дальше случилось то, что кроме как маразмом я назвать не могу. Магазин, который обращает внимание на то, что должен быть оформленный гарантийный талон от производителя, этот самый талон даже не подумал вытащить из коробки, проставить печать и отдать курьеру. Курьер, правда, пытался мне втереть, что с гарантийным талоном от магазина у меня проблем не будет, но сегодня есть этот магазин, а завтра нет, и тогда этот талон превратится в 'филькину грамоту'. Ну бред же! Отказалась... черт, только время зря потратила
Р
Ренат Рулёв оценил 08.11.2014
Оценка:
нет
бардак в клиентской службе
нет
в
валерия синотина оценил 08.11.2014
Оценка:
Пока не знаю
Должны были вчера привезти заказ.прождали весь день так и не привезли и сегодня не дозвониться
Пока не знаю