be
berinda Tatyna оценил 17.11.2014
Оценка:
Все привезли во время, Товар хорошо запакован. Оговорили время и дату,удобную мне. Курьер отзвонился за час до приезда.
Поздно сообщили об отсутствии товара ( заказывала несколько позиций), Могла бы перезаказать на другой.
Все привезли во время, Товар хорошо запакован. Оговорили время и дату,удобную мне. Курьер отзвонился за час до приезда.
А
Аноним оценил 17.11.2014
Оценка:
Несмотря на не очень удобную навигацию по сайту, в магазине есть буквально ВСЕ, с хорошими СКИДКАМИ и возможностью оплаты PayPal, что для меня очень удобно, так как з/п получаю на этот электронный кошелек.
Не вижу недостатков. Да, могли бы доставить в день заказа, а не на следующий, но это мелочи жизни.
И пусть навигация по сайту не очень, я все равно нашел отличный смартфон Nokia Asha 503 Dual Sim, на скидке больше, чем в 1000 рублей. Документы приложили, за покупку поблагодарили. Лично мне магазин очень понравился, могу только порекомендовать и поблагодарить за работу!
С
Стас Дудин оценил 17.11.2014
Оценка:
Ноутбук Acer Extensa EX2510G-365 я покупал у них. Доволен покупкой и обслуживанием. Я покупал его с доставкой на дом. Мне привезли его бесплатно на следующий день после заказа.
При курьере проверили как он работает, я оплатил и получил на него чек. Магазин мне понравился. На всякий случай в закладки его закинул.
А
Аноним оценил 17.11.2014
Оценка:
Очень радуют цены. Уведомления об этапах доставки по СМС. Доставили товар очень быстро и бережно упакованным(!).
Нет
Очень радуют цены. Уведомления об этапах доставки по СМС. Доставили товар очень быстро и бережно упакованным(!).
С
Свечников михаил оценил 17.11.2014
Оценка:
Отличный выбор, прекрасное обслуживание, оплата дебетовой картой, постоянные скидки
нет
Заказывал Вытяжку ELICA Skin F/80 BK, привезли вовремя, заранее позвонили, сказали, во сколько точно приедут, причем в Королев! Очень благодарен этому магазину, заказывал в нем раньше, а теперь еще заказал тестю холодильник! Всем рекомендую!
н
наумова татьяна оценил 17.11.2014
Оценка:
приобрела варочную панель beko hic 64402x,электрическая, независимая, встраиваемая, сенсорное управление. сделав заказ, на следующий день была уже доставка. потрясающе воспитанные, доброжелательные продавцы и курьер. все по несколько раз объяснили, вежливые и терпеливые.Варочная панель проста в использовании и красива своим дизайном.
нет
огромное спасибо за прекрасное обслуживание терпение вежливость, чего в наше время очень мало.
al
altay07 оценил 17.11.2014
Оценка:
Нет.
Честная система скидок и бонусов. Размер скидок адекватный (не для галочки, а реально ощутимый). Нормальные цены. Хорошо организованная система заказов через сайт с полным информированием покупателя о состоянии заказа.
Д
Деомидов Евгений оценил 17.11.2014
Оценка:
Короткий промежуток между заявкой и доставкой
не заметил
Заказывал встроенную СВЧ печь, все аккуратно, доставщик вежлив. Буду заказывать еще.
po
pogreschaeff stanislav оценил 17.11.2014
Оценка:
Быстро, четко, как обещано.
Отзвонились только за час перед доставкой.
Быстро, четко, как обещано.
ll
llah оценил 17.11.2014
Оценка:
Низкая цена, соответствие цены на сайте и цены в накладной, скидка по купону, найденному на сайте, честная бесплатная доставка (была указана на сайте), вежливый курьер
Менеджеры на телефоне ничего не могут ответить о доставке. Сроки доставки в интервале с 9 до 23
Низкая цена, соответствие цены на сайте и цены в накладной, скидка по купону, найденному на сайте, честная бесплатная доставка (была указана на сайте), вежливый курьер
А
Абушов Ислам оценил 17.11.2014
Оценка:
все быстро и грамотно
минус звезда - курьер опоздал на 40 мин.
пользуюсь магазином этим периодически, особо ругать не за что
А
Аноним оценил 17.11.2014
Оценка:
Все доставили без ошибок
Пока сам не позвонил они и не собирались ничего везти, хотя предоплату получили
Хотите получить все вовремя заказали и сразу звоните
zy
zylja2008 оценил 17.11.2014
Оценка:
Цена
Оперативность службы доставки, отношение операторов по телефону, не реагируют никак на жалобы клиентов!
Заказали духовой шкаф в жтом магазине, по простой причине- цена была ниже, чем в остальных магазинах и обещали доставить через пару дней. В итоге - в обещанный день доставки позвонили и сказали, что ее сегодня не будет, перенесли на будний день, что нам конечно было не удобно, но согласились, так как была необходимость забрать духовку побыстрее. В назначенный будний день ждали доставщика до 23-30( обещано было, что они приедут до 23-00). Телефон магазина работал до 22, так что возможности связаться с ними не было так поздно. В итоге никто не приехал. На следующий день доставщики позвонили около 7-30 утра!!! И сказали, что приедут сегодня. Нам это было крайне не удобно, на что они сказали, что можем отменить заказ! По итогу договорились на следующий день. Поишлось еще один день проводить в ожидании чуда! Духовку все же привезли, но опять же надо заметить, что сделали это в 23-30!!!( хотя часы доставки до 23-00). Так что выбирая этот магазин - будьте готовы долго ждать!
Б
Браславский Роман оценил 17.11.2014
Оценка:
Низкие цены, бонусная программа
Неквалифицированный персонал, день доставки постоянно переносят
Низкие цены, бонусная программа
t-
t-razina оценил 17.11.2014
Оценка:
Отвратно, от заказа отказалась, заказ формируется не корректно, на сайте одно - в заказе другое, исправить операторы ничего не могут, отвечают как попугаи одну и ту же фразу и проблемы не решают, доставка заявлена на следующий день, в итоге обещают привезти через 4 дня, а привозят через неделю.....
Вот СМС-ками закидали о переносе доставки..... Видимо это и есть сервис :)
al
alexcar97 оценил 17.11.2014
Оценка:
НЕТ!
Полное надувательство. Своего товара скорей всего у них нет.
Заказал встраиваемую вытяжку на кухню. Прождал звонка 3 дня потом решил сам позвонить. Дозванивался 3 дня и слушал в трубке музыку. Плюнул на них и сделал заказ в другом магазине. На следующий день звонит менеджер и предлагает доставить заказ с какого то удалённого склада. :) . Согласовали время доставки.И снова тишина..... Решил проверить статус заказа на их сайте и оказалось, что я там не зарегистрирован! Моя регистрация была удалена. По этой причине не могу указать номер заказа.
А
Аноним оценил 17.11.2014
Оценка:
Не выполняют свои обязательства! Деньги вперед берут, а товар не доставляют. Магазин валит на транспортную компанию, а она - на магазин (мол, не отгрузил товар). Купила техники на 76 000 р - ни денег, ни техники! Мошенники!
Не выполняют свои обязательства! Деньги вперед берут, а товар не доставляют. Магазин валит на транспортную компанию, а она - на магазин (мол, не отгрузил товар). Купила техники на 76 000 р - ни денег, ни техники! Мошенники!
п
полюхов александр оценил 17.11.2014
Оценка:
Морозильник, который я купил в этом 'магазине' сдох. Срок гарантии не закончился, вызвал-бы мастера, но.... Единственный телефон этого магазина не отвечает.
К
Кузнецова Наталья оценил 17.11.2014
Оценка:
никаких
товар просто не привозят
заказал СВЧ печь для дежурных, как юридическое лицо, оплатили счет и... все, ни звонков, ни писем. Телефоны в корпоративном отделе не отвечают в принципе, на письма могут ответить, могут не ответить. Там где отвечали - сплошные уверения, что они разбираются в ситуации, один раз даже позвонили в 21.30 в воскресенье, что готовы привезти ( юридическому лицу для получения нужна доверенность). Счет оплачен в сентябре, судя по всему деньги просто пропали. Никогда не платите им заранее, а лучше всего не связывайтесь с ними вообще.
Н
Нескажу Максим оценил 16.11.2014
Оценка:
Цены ниже, чем в других инт-магазинах.
Товар так и не пришел.
Заказывал морозилку 01.11.14. Оплатил по PayPal. В тот же день перезвонили и подтвердили заказ и дату его доставки. Но через ВОСЕМЬ днеЙ 08.11.14. представитель магазина сообщает мне, что оказывается указанного товара на складе нет и предлагает возврат денег либо купить какую-нибудь фигню в их дурном магазине. В итоге подтверждаю, что хочу получить мои деньги обратно - на что мне сообщают что деньги получу только в течение 20 дней!!!Это издевательство. Как получить деньги за товар авансом так хоть через 5 минут деньги со счета снимут, а как возвратить деньги, так только в течение 20 дней!!! Никогда больше не буду связываться с ними и никому не советую что либо там заказывать!!!
Т
Тютюся Татьяна оценил 16.11.2014
Оценка:
Их нет
Ужасная работа менеджеров, не доставляют товар в срок
К сожалению, наступила дважды на одни и те же грабли! Зимой заказали бойлеры в этом магазине, доставку обещали 04.01.14, менеджер согласовал с нами дату и время! Но! Доставку перенесли на другой день, потом еще раз перенесли. А еще через пару дней выяснилось, что доставку они в праздники не осуществляют. В итоге, после новогодних праздников, мы все же дождались доставки своего заказа. Неделю назад, заказали два телевизора! Очень уж цена была на них хорошая в этом магазине. Опять же согласовали день и время доставки, подтвердили наличие желаемого товара.Оплатили всю сумму картой. В день планируемой доставки позвонил менеджер и сообщил что привезут только часть заказа, т.е. Один телевизор. А второго нет в наличии!!!! Как же они подтверждают нам его наличие перед оплатой???!!!!! На вопрос о том, нельзя ли было заранее предупредить, сказали что вроде как звонили, вы не ответили! А можно было набрать еще разок??? О возврате денег- обещали в течении 10 дней вернуть. Но, на этом все не закончилось, часом позже пришло смс сообщение о том, что по техническим причинам доставка второго телевизора будет на следующий день. В итоге мы отказались от всего заказа, теперь ждем возврата денег! Ужасный магазин, больше никогда там не будем ничего заказывать.
Д
Дем Макс оценил 16.11.2014
Оценка:
Магазином не доволен доставка не осуществлена, информацию не предоставили
Be
Belonogov Alecksander оценил 16.11.2014
Оценка:
Иногда низкая цена
Совершенно не возможно вернуть купленный у них товар
Иногда низкая цена
А
Аноним оценил 16.11.2014
Оценка:
Наличие товара
Срыв сроков доставки, некомпетентная служба поддержки и нежелание конструктивно решать вопросы
При покупке и оформлении заказа №7518995 мне была предложена дата доставки курьером 16.11, после оплаты я самостоятельно связался с колл-центром и уточнил прошла ли оплата, подтвержден ли заказ и будет ли доставка в оговоренные сроки, т.к. это критично, на что был дан утвердительный ответ и уточнили, что интервал доставки с 9 до 15. Сегодня 16.11 в 11:30, т.е. когда уже я фактически ожидал доставки мне звонит оператор и говорит, что доставка возможна только на 17.11 и не предлагает никакой альтернативы взамен, хотя я готов самостоятельно подъехать на склад или встретиться с курьером. Служба поддержки просто отвратительна - кроме сообщения измененных сроков доставки никакой полезной информации или помощи в решении вопроса! Этот заказ - подарок на день рождения и я бы не заказывал у вас, если б изначально знал, что доставка будет только 17.11! Магазин совершенно не клиентоориентирован и не вызывает никакого желания делать покупки в будущем.
П
Провоторов Иван оценил 16.11.2014
Оценка:
Самая низкая цена на нужный мне товар.
Сервис доставки, условия выдачи товара.
Товар привезли на 2 дня позже указанного при заказе срока. Заказ можно посмотреть только после отплаты.
А
Авагян Эдик оценил 16.11.2014
Оценка:
Удобный сайт, хорошее обслуживание, выгодные цены. В плане качества все ок, гарантия есть. Доставка в срок.
Нет, придраться нам не к чему.
Заказали мини-мойку Huter W135-AR, получили на следующий же день. Работает отлично, никаких дефектов и гарантия есть. Так что покупкой довольны остались.
А
Аноним оценил 16.11.2014
Оценка:
Возможно, проблемы есть на другом уровне. Многие пишут, что не возвращают деньги. Мне не приходилось возвращать товар пока, так что не знаю. Но оформление, доставка и сам товар меня устраивают на отлично!
В сети можно найти множество отрицательных отзывов об этом магазине, но у меня никаких проблем не было. Заказал сушильную машину, на след. день оповестили об оформлении заказа. Отрицательных отзывов на столько много, что я уж думал, что если сегодня позвонят и перенесут доставку или вовсе не позвонят, то откажусь от заказа и куплю в другом месте. Будет спокойнее. Отзвонились, сказали, что привезут в положенный день. Позвонили за час до приезда и ровно через час привезли. Подняли, распаковали, посмотрели, расплатились, - все доброжелательно, быстро и отлично! Никаких претензий нет.
Al
Alexandra Mursalova оценил 16.11.2014
Оценка:
отвратительное обслуживание. Сайт еле грузит!! Оператор ничего не знает ни по сайту ни по товарам , Я за 15 мин нервотрепки с сайтом узнала больше , чем знает он! Мало того разговаривает таким тоном, будто его достали уже все! Полностью недовольна , до сих пор не могу оформить заказ.
К
Камнев Дмитрий оценил 16.11.2014
Оценка:
нет
очень слабая логистика, не достаточно компетентные операторы
нет
А
Аноним оценил 16.11.2014
Оценка:
Нет
Откровенно врут
Заказал торцовку ДеВольт . Морочили голову 10 дней. Уже собирался ехать забирать . В итоге торцовки нет , а за это время цены в других нормальных магазинах еще больше поднялись. Не связывайтесь , нервы дороже.