003.ru

Лучше не заказывать через этот магазин. Обманывают.

Плохой магазин.

никаких

По заказу доставили многофункциональный центр BROTHER MFC-7860. Мало того, что мы ждали заказанного 5 дней, в совершенно ЦЕЛОЙ без единого замятия коробке оказалась полностью разбитая техника, с явно прослеживающимся ударом по пластиковому корпусу, с погнутой алюминиевой деталью! Даже пенопластовые демпферы были разбиты. Аппарат рассыпался в руках. Курьер-то уехал с подписанными документами. Через пять минут, когда обнаружился подлог, вернуться и забрать разбитую технику отказался. В магазине с администратором не соединяют, твердят, что надо заполнить заявку и ждать, когда рассмотрят. А пока сижу и смотру на пластиковый хлам.

низкая цена

Сделала заказ, позвонили через 4 дня, сказали, что все в наличии и подтвердили доставку еще через 3 дня с 9 утра до 6 вечера. Прождала весь день, вечером дозвонилась до магазина, сказали что товара нет в наличии! Никто не позвонил и не предупредил что доставки не будет! В итоге потеряна неделя до дня доставки и еще целый день, который просидела дома ожидая доставку! Лучше бы заказала в другом магазине, уже все получила бы. Хорошо еще что деньги вперед не оплатила!

Цена

2 дня прождал доставку,так никто и не позвонил.пришлось отпраситься с работы ,потерял еще несколько дней

Видимо управляющие не обращают внимание на отзывы, собственно,как и покупатели. Через один все говорят о ПОСТОЯННЫХ технических сбоях и ПЕРЕНОСАХ доставки. Видимо покупатели думают о лучшем и о том,что с тобой этого не произойдет. С этим магазином ПРОИЗОЙДЕТ!!! Время доставки заказа переносилось дважды. Причем если бы я не перезванивал сам, о 'технических сбоях' никто бы не узнал. Двойка только за вежливых операторов, а так 1. Больше пользоваться не буду. Рекомендовать магазин знакомым и друзьям не буду.

Цена

Спасибо менеджеру, за помощь в подборе подарка маме и быструю организацию подходящего дня доставки.

самая низкая цена за на же товары с нормальным обслуживанием

Заказ привезли в срок и я понимаю, что если бы покупал в обычном магазине то потратился бы больше, даже учитывая, что тут за доставку платил.

Заказывал мясорубку и карту памяти. Товар был своевременно доставлен, хорошо упакован. Все работает.

Доставили через 2 часа. Есть чек на него. Курьер перед приездом позвонил. Молодцы.

покупка мне доставила моральное удовлетворение (сам аппарат превосходен, его покупка так же оставила хорошее впечатление) . это не реклама, это отзыв покупателя.

Нормальный магазин, в моем случае никаких негативных моментов не было. Перезвонили сразу, пол дня ждать не пришлось. Общались вежливо, уточнили все, что интересовало по выбранной модели, время доставки подобрали подходящее. С доставкой проблем не было - привезли в срок, никаких опозданий. Ну и в плане качества полный порядок плюс гарантия оформлена как положено.

История будет длиной и места может не хватить. Как и все приличные интернет-магазины 003 организовал 'черное воскресенье' - правильно, чего копировать американов с их черной пятницей? И я разместил заказ на газовую плиту с очень приличной скидкой. прождал практически весь день и наконец позвонил оператор с целью подтверждения заказа, после чего 'ждите СМС'. Получив 8-го вечером по почте сообщение, что доставка 9-го с 9-00 до 23-00, занял с вечера позицию, которая, увы, в нетопленном доме в Подмосковье. В 10-00 - 'доставка в течение дня до 23-х, за час вам позвонят'. Такие же ответы и в 17, и в 19, и в 21. В 22 все операторы прекратили работу. Заказ не приехал ни в 23, ни в 24, как и никаких звонков. Утро следующего дня началось с того, что 'все операторы заняты, вам позвонит ...'. И никакой информации, кроме того, что за час мне позвонят. На просьбу хотя бы подтвердить сам факт отгрузки – «мы отправили 8 ваших запросов в транспортную компанию. Вам должны скоро позвонить, у нас нет обратной связи с транспортной компанией, нет телефонов, нет сайта. Ждите. Каким-то чудом сам вычислил транспортную компанию. Выяснил, что оба моих заказа лежат пока у них на складе. А от 003 они получили информацию, что «заказчик отказался от заказа» и указание вернуть товар в магазин. Это и были, видимо, мои многочисленные запросы о доставке. Наверное просто посчитали, что скидки чрезмерно высоки. Благо все эти указания поступили после того, как логистики поставили мои заказы в доставку. И еще существенный момент – полученные газовые плиты не соответствовали описанию. В них не оказалось конфорки «тройная корона», которая и была тем самым, что обусловило мой выбор именно этой модели. После всех этих мучений отказываться от заказанного было выше моих сил. Сейчас на свои претензии жду от 003 ответа по существу, а не дежурных извинений «за доставленные неудобства», с которыми постараюсь вас познакомить. 'Ваш запрос направлен нашим специалистам для скорейшего решения'. Сутки прошли. Ждем?

Если люди решили что-то покупать, то им надо как можно быстрее сообщать о ходе рассмотрения и продвижения заявки. А то не долго и передумать, что чуть не произошло.

товары и доставка по привлекательной цене

заказ № 7498274, заказал радиоприемник Sony ZS-PS30CP. Судя по описанию, в комплекте должен был быть пульт ДУ, но в коробке его не оказалось. На сайте Sony, да и на Маркете информации о том, что ПДУ должен быть нет, но заказывал-то я на сайте 003.ru и в других местах комплектацию не сверял (а зря). В поддержке 003 конечно извинились и предложили сделать возврат, но 'осадочек остался'

полный бардак в компании. И трудно дозвониться. И нет корректной информации о остатках И ГЛАВНОЕ : обещают, не привозят и даже не предупреждают!!!

Наплевательское отношение магазина к покупателям, крайне не рекомендую пользоваться их услугами. Сопоставимые цены на товары есть и в других онлайн магазинах.

Заказ отменили, а деньги уже 4-й месяц не возвращают. На письма отвечает только почтовый робот. А на звонки дают только обещания про которые просто забывают. И теперь оценку ставлю 0 (ноль)

Заказали парогенератор в этом магазине т.к. здесь была наиболее приемлемая цена ЗРЯ.По телефону оператор уточнил дату доставки и мы были рады.Но ЗРЯ.В назначенную дату никакой утюг не приехал на пункт выдачи. На след. день тоже.После звонка в магазин нам оператор сказал что магазин такого товара в наличии не имеет.А то что он был на сайте вт.ч. на Yandex.market означало что вот-вот будет доставка.А поставщик не доставил.Граждане владельцы и продавцы в магазинах не дурите народ.Есть товар-выкладывайте на сайте, нет...значит нет.Утюг хотели подарить в подарок...Больше в этом магазине НИЧЕГО заказывать не будем.Конкурентов итак полно...Да...и еще не ведитесь на их скидку которая всплывает при входе на сайт. Разводилово.

Сделал заказ телефона с доставкой, уточнил у оператору дату поставки она подтвердила, сказав что заказ будет доставлен в срок. Стрелки переводят на транспортную компанию, якобы они виноваты в нарушении сроков поставки. Оператор предлагает самому пообщаться с транспортной компанией, хотя у меня ни каких отношений с транспортной компанией.

Заказал ipad. Прошла уже неделя – товара нет, даже не позвонили о подтверждении заказа. На второй день сделал заказ в другом магазине, привезли на следующей день.

Сделал заказ 04.11, оператор перезвонил только 07.11. Подтвердил наличие, согласовал, договорились о дате привоза. Не привезли. На следующий день звоню уточнить - нет в наличии. Никто даже не озаботился поставить в известность. Свинство. Планировался подарок,в итоге потерял на больше недели. Да и цены за это время подросли.

Оформила заказ в четверг с доставкой на понедельник. Со слов продавца время ожидания с 9-23 часов. Прождала целый день, в итоге ничего не привезли и не позвонили. На следующий день сказали, что виновата транспортная компания,( как будто я покупку делаю не у них, а в транспортной компании) и претензия туда отправлена (меня вообще не волнуют Ваши разборки с транспортной компанией).В итоге никто так и не позвонил ни в этот день, ни на следующий, ни на после следующий.На просьбу дать контакты транспортной компании чтобы согласовать самостоятельно доставку, ответили, что такой возможности нет, потому что связь с транспортной компанией 'как угодно', но только не по телефону. ЖУТЬ!!

Заказывал планшет Ipad air. Наконец стал сегодня счастливым обладателем данного девайса. Да пришлось немного подождать но заказ выполнили Заказывал через дпд-хермес- очень удобно при получении, правда была задержка при доставке, но ничего.