Ch
Chabanets Maksim оценил 04.04.2017
Оценка:
Перезвонили оперативно. Не навязывали никакие другие товары и услуги. Доставили товар на следующий день, в специальной защитной коробке. Курьер приехал во время, предварительно отзвонившись.
М
Михеева Наталия оценил 03.04.2017
Оценка:
Доставили вовремя, качество товар - ожидаемо хорошее, помогли сориентироваться при поиске офиса выдачи заказа.
.
Доставили вовремя, качество товар - ожидаемо хорошее, помогли сориентироваться при поиске офиса выдачи заказа.
Н
Николин Сергей оценил 03.04.2017
Оценка:
Цена
Все бы ничего,да доставка оставляет желать лучшего,поэтому и 3.
Заказывали стиральную машинку,по маркету цена была одна из самых низких.Сделал заказ,позвонили подтвердили,договорились на субботу в диапазоне до 14-00(платно).Настал день заказа,ни смс,ни звонка от курьера,ничего нет,в районе 13-00 набрал им сам,оператор говорит ждите,ждем,время уже 14-00,звоню еще раз,оператор попался более разговорчив и предоставил телефон курьерской службы.Оказывается сломалась машина и привезти товар могут только ближе к 17-00,а то что клиент сидит ждет это им не интересно.В итоге привезли ее родимую около 21-00,за платный интервал денег не брали.Хотел отказаться от заказа,но цена взяла свое ))
ka
kateb207192 оценил 03.04.2017
Оценка:
Кроме вежливости-ничего
Ужасный сервис, отсутствие работающего руководства и обратной связи! Ужасно долгая глюченая доставка!!!
Заказала комплект освещения, нужен был срочно #8959889 , одобрили кредит, а потом началось: доставка 28, не раньше, товар на удаленном складе. Запрашиваю за доп оплату доставку ранее или вывоз даже с удаленного склада самостоятельно-говорят пишите в обратную связь. Ответа нет на запрос. В итоге перезванивают сегодня менеджеры и говорят доставка самая ранняя на 29. В общем кормить обещаниями будут видимо долго. Буду или нет 29 в Москве не знаю, пускай главное привозят и на приближённом складе хранят, если конечно вообще привезут. А вообще параллельно думаю смотреть в других магазинах. Надежность магазина ниже некуда!!!
А
Аноним оценил 03.04.2017
Оценка:
Большой выбор
Не привозят заказы и даже не отзваниваются по этому поводу.
Большой выбор
А
Артамонов Григорий оценил 02.04.2017
Оценка:
Всё было на уровне, никаких проблем с оплатой, временем доставки, комплектацией и качеством товара не было. Покупал gopro session 4 уже месяцев пять назад, всё ок. Решил вот вернуться, оставить отзыв, так как именно отзывы для меня тогда определили какую именно модель и где покупать.
ничего плохого не заметил
Всё было на уровне, никаких проблем с оплатой, временем доставки, комплектацией и качеством товара не было. Покупал gopro session 4 уже месяцев пять назад, всё ок. Решил вот вернуться, оставить отзыв, так как именно отзывы для меня тогда определили какую именно модель и где покупать.
М
Масленков Дмитрий оценил 02.04.2017
Оценка:
Доброжелательность, точность и обходительность всего персонала
Нет
Заказывал паровапку-блендер филипс с доставкой до пункта самовывоза, на следующий день получил смс о доставке на пункт . Очень доволен как обслуживанием так и покупкой.
an
andrewje оценил 02.04.2017
Оценка:
Ничего
Товара нет, пытаются впарить другой, получить оперативную информацию о доставке невозможно
Ничего
Р
Рышков Анатолий оценил 01.04.2017
Оценка:
Качество и быстрота поставки товара. В нужное место и время .
Пока не выявил
Многие пишут о плохой обратной связи. Со мной наоборот, ответили даже в воскресенье. Разобрались в моей проблеме быстро, подсказали где провести ремонт. Все вежливо, быстро. Могу сказать только спасибо
ma
maker market оценил 31.03.2017
Оценка:
не вернули деньги за бракованный товар
не вернули деньги за бракованный товар
Ш
Шарипов Павел оценил 31.03.2017
Оценка:
Цена на товар ниже средней по рынку
ужасная, нет ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ сеть пунктов самовывоза
Цена на товар ниже средней по рынку
С
Сутугин Алексей оценил 31.03.2017
Оценка:
отлично все.заказал.все привезли.отлично.без задержек.качество товаров? отличное
А
Аноним оценил 30.03.2017
Оценка:
Все точно, качественно в срок, доставка удобна - много пунктов самовывоза и цена доставки минимальна, цена товара также на момент заказа была наименьшей по интернет-магазинам
Существенных недостатков нет, единственное срок доставки был указан с 23 по 26, доставили 25-можно и побыстрее)))
Заказываю в 003.ру не первый раз-хороший сервис. СПАСИБО
А
Абрамкин Антон оценил 30.03.2017
Оценка:
Давно на рынке
Средне-высокие цены. Далеко не всегда то, что вы увидите в каталоге магазина с пометкой 'есть в наличии', действительно там окажется.
Давно на рынке
Za
Zakharova Anastezia оценил 30.03.2017
Оценка:
Всё ок, только доставка через 2-3 дня... но если срочность не важна, то это не проблема)
Л
Лопаткин Борис оценил 30.03.2017
Оценка:
Все договоренности выполнены
не обнаружено
Все договоренности выполнены
Б
Бизюкова Татьяна оценил 29.03.2017
Оценка:
ПРОБЛЕМА РЕШЕНА! Связались со мной по поводу заказа и уточнения вопросов на следующий день 25.02 (заказ делала вечером 24.02). Чайник был хорошо упакован и он работает - уже хорошо, надеюсь также и будет дальше и мне не придётся краснеть перед людьми, которым я его дарила.
Изначально доставку можно было выбрать на следующий же день - это меня порадовало, так как именно оперативно и нужно было, но не тут-то было: при звонке менеджер поставил перед фактом, что доставка состоится только на следующий день 26.02, время не уточнял (кстати, при заказе тоже не было уточнений по времени доставки - только дата). Ну, ок, не страшно, ждёмс. 26.02 я ждала весь день, около 18.00 позвонила менеджеру с вопросом 'А где собственно курьер с моим заказом?!' На что получила ответ:'Ну, у вас стоит время доставки с 9.00 до 23.00 - ожидайте. Вот дак ничего себе! С 9.00 до 23.00!!! А меня спросить не хотели, когда мне удобно получать заказ??? Взбесило! В 23.00 позвонила повторно в кол-центр, но там милый мужской голос мне провещал 'Позвоните в рабочее время, мы не работаем уже.' Как понимаете, доставки я так и не дождалась в тот день. Ждать до 23.00, обычно ложась раньше, и не дождаться - было обидно, знаете ли...27.02 с утра самого, ожидая, что доставка эта уже ужасна и что надо всё самой теперь на контроле держать, снова звоню 'Мол так и так, чё-т плоховато у Вас с доставкой. Когда будет мой заказ??? Ах, сегодня, ну, чудесно, только я работаю по будням и адрес уже не домашний нужно курьеру сообщать, а рабочий!' 'Хорошо-хорошо, всё будет в лучшем виде, извините'. 'Извините'??? Класс! Утром доставки не дождалась, пошла на обед. За тарелкой супа (то есть после заказа еды в кафе и получив свою еду, не успев покушать) слышу звонок: 'Здраствуйте, я курьер, буду через 3 минуты, выходите на улицу, мне тут у Вас припарковаться негде' Честно говоря, тут-то меня и порвало! Ну, что за отношение? А звонить за час или хотя бы полчаса нее, не учили? Я на обеде! Мне теперь сорваться и бежать, бросив всё??? Припарковаться негде - да мало меня это волнует! Паркуйся дальше и иди в здание к клиенту, чтоб ему после больничного по улице по лужам за тобой прыгать не пришлось! В общем история с доставкой в этом магазине ну очень печальна! Удовольствия ну никакого!
Надеюсь, это единичный случай халатного отношения к клиентам в данном магазине. Хотя, конечно, думается мне, что это для них норма. Это их выбор! Я там заказывать навряд ли что-то ещё буду, когда нужно быстро и красиво.
zx
zxz031 оценил 29.03.2017
Оценка:
Не дорогой акционный товар.
Заказ принимают, но его выполнение оставляет желать лучшего.
Заказ был сделан 20 марта. 23 марта позвонил оператор и 'обрадовал' - водонагреватель уехал в другой город и мне его уже можно не ждать. Добавить нечего. Увы.
Т
Такташов Юрий оценил 28.03.2017
Оценка:
описание соответствует, продавец общался вежливо, цена адекватная
переносилась дата доставки
продавца рекомендую
А
Александров Петр оценил 27.03.2017
Оценка:
ничего
в день доставки звонят - извините ваш товар не нашли на складе. супер!
хватит впечатлений, больше не надо
А
Аноним оценил 27.03.2017
Оценка:
Их нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Товара нет на складе!!! Потратите время с этим интернет магазином!!!!
Заказывали электробритву срочной доставкой на следующий день! Заказ подтвердили на первую половину дня! На следующий день ждали заказ, но его не привезли и даже не позвонили, набрали сами, в ответ услышали, что не нашли курьера, перенесли заказ на следующий день! Следующий день наступил, заказа нет! Позвонили и сообщили, что товара нет на складе! В итоге остались без подарка на день рождения!
Le
Leskov Leo оценил 27.03.2017
Оценка:
- низкие цены
Вопрос с возвратом товара ненадлежащего качества сдвинулся с места... Конечно сроки реагирования на ваше заявление о возврате не соответствуют статье 22 закона о защите прав потребителя. Служба по возврату- обмену толком не объясняет порядок действий, что нервирует...
Щ
Щербаков Павел оценил 27.03.2017
Оценка:
Товар не получил, оценить не удалось
Обман, товар по акции не привезли, безразличие компании в отношении тех безрассудных людей которые решили обратится к ним
Товар не получил, оценить не удалось
К
Кожаткин Леонид оценил 26.03.2017
Оценка:
1. Цены UPD/Добавлено: 2. Адекватная реакция на критику
П
Пястолов Александр оценил 26.03.2017
Оценка:
Нет
Подводят, не выполняют заказ
Нет
Г
Габидуллин Инсаф оценил 25.03.2017
Оценка:
Покупал здесь телефон, часы, одежду, ботинки, головные уборы и все очень понравилось.
Недостатков нет!!!
Очень рад что есть такой магазин. Вещи заказываю только в нем. Спасибо за магазин.
Ab
Abramov Dmitriy оценил 25.03.2017
Оценка:
Не представилось возможным оценить
Заказал стиральную машину (заказ 8951744), ту же позвонили подтвердили навязали дополнительный товар назначили день доставки, а через 4 дня за день до, сообщают так мол и так нету у нас нихрена, так теперь ещё и удалится с их сайта не могу, в общем сюда больше ни нагой!
Не представилось возможным оценить
sk
skazi skazi оценил 24.03.2017
Оценка:
Цена, большой выбор
Заказ не выполнен, никто не отзванивается, коммуникация по заказу на нуле!
Цена, большой выбор
al
alejanders оценил 23.03.2017
Оценка:
Низкая цена
Долгая доставка, неделя с момента заказа. Дважды привозили брак.
Покупал стойку для студийного света. На момент покупки была самая низкая цена. В первый раз привезли стойку с неработающим амортизатором. Отказался. Заказал заново - аналогичная ситуация. С учетом низкой цены взял эту стойку.
А
Архипенко Дмитрий оценил 21.03.2017
Оценка:
Хорошо работает служба приемки заказов и отдел по работе с недовольными клиентами.
Товар не получил.
заказ № YM1547690, товар я так и не получил. После написания негативного отзыва сотрудники магазина несколько раз связались со мной, принесли извинения, предложили компенсацию. Сейчас претензий к магазину не имею. Надеюсь все же работа службы доставки наладится.