003.ru

1 этап - заказ #8895326. Много слов, просто поток неостанавливаемый. Предложили кучу всяких дополнений, разных скидочных товаров. Почти на все согласилась. Оговорили ТОЧНУЮ КО ВРЕМЕНИ доставку за отдельную плату. Полчаса до окончания времени, а 'Германа все нет'. Позвонила, оказалось, что товара нет на складе, даже не предупредили.... 2 этап - повторяю СПАСИБО ЗА СЕРТИФИКАТ, но ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА, как меня просили здесь написать. Очень много слов, непрофессиональная работа...

Привлекла только цена

Заказала чайник с доставкой из пункта самовывоза, через 2 дня пришло уведомление, что заказ выполнен не будет. Деньги, конечно, не потеряла т.к. выбирала способ оплаты 'Наличными при получении', но +2 дня без чайника :(

Спасибо сотрудникам магазина 003.ru на Яндекс.Маркете.

Доставили в оговоренное заранее время без опозданий. Товар надлежащего качества, чеки и накладные с гарантийными талонами присутствовали.

Обман покупателей. Это мой 6-й заказ судя по истории. БЫЛ.

Доставка, сервис. Заказал монитор, оплатил на сайте. Вдень доставки ничего не привезли и тишина. Пришлось самому звонить. Сказали техническая ошибка, привезем только через 3 дня. Никогда у них больше ничего заказывать не буду.

Заказал в этом магазине парогенератор. Настоятельно, несколько раз просил операторов прислать мне только новый, хорошо упакованный товар. По телефону меня заверили, что у них все упаковки в таком виде, в каком приходят от производителей. В результате, пришел парогенератор явно бывший в употреблении. В коробке был раскрошившийся пенопласт, было много человеческих волос, и шерстинок какого-то животного, и вообще нигде, ни на рабочей поверхности утюга, ни на кнопках и прочих узлах не было ни одной защитной пленки. На рабочей поверхности утюга, и с внутренней стороны насадки для деликатных тканей были разводы от воду. Честно говоря, у меня нет никакого желания портить себе нервы запустив процедуру возврата. Судя по всему это как раз та субстанция, которую лучше не трогать. Короче, с этим магазином ни я, и никто из моих знакомых больше дела иметь не будет, вот это я знаю точно. И всем остальным тоже не советую.

Ни кому не советую обращаться в этот 'магазин'.Потеря времени и нервов.

Спасибо магазину. В воскресенье вечером заказала. Через час позвонили уточнили. В понедельник днем курьер доставил. Супер.

цены, ассортимент, доставка

Оперативно отзвонились после размещения заказа.

сроки и качество на высоте

Очень доволен магазином, заказываю второй раз. Привезли через 3 дня в краснодар...оплатил наличными курьеру.

Возврат оплаты отмененного заказа 8938643 на кредитную карту переводом по реквизитам выполнен в срок и в полном объеме. С деньгами не мошенничают - в случае отказа быстро возвращают предоплату.

Опрятный, улыбчивый и вежливый курьер!!! Ну и сама покупка устроила (надежная упаковка, о сроке службы сказать пока ничего не могу, в эксплуатации пока еще мало времени, а вот по качеству все соответствует требованиям). С удовольствием добавляю магазин в свой список надежных товарищей)

Достоинств нет

Цена на обложке

Вопрос был урегулирован, отзыв обновил

Что-то испортилось в этом магазине. Заказал у них в воскресенье телевизор и холодильник. Доставка в среду. Сразу позвонили, сказали что доставят. В понедельник перезвонили - заказанного холодильника нет. Ну ок, заменил на другой. В среду не пошел в офис, сижу дома, работаю удаленно, жду (интервал доставки на минуточку с 8-00 до 23-00). В 14-00 звонят - опять нет заказанного холодильника. Могут привезти в пятницу или субботу. Послал их далеко. Заказал в другом магазине. Давно такого качества сервиса не встречал...

Сделали заказ на несколько позиций (мелкая быт. техника, беспроводные мыши, компьютерные комплектующие). Тут же отзвонился менеджер: подтвердил заказ, любезно предложил добавить батарейки для мышек (по акции). В результате... На следующий день звонят и сообщают, что из заказанного немалого списка наличествуют только... батарейки! Хорошо, что хоть сообщили, а то бы ждали доставки в назначенный день. Зачем тогда заказы принимают? Штат весь этот ассортимент на сайте и штат вежливых менеджеров, если по факту ничего нет? Короче, какое-то... хм... нехорошее слово.

Заказ 8945708. Печь микроволновая. Приехала в пункт выдачи в рваной коробке. Попросил распечатать коробку, чтобы убедиться во внешнем виде изделия. Отказались. Сначала заплатите, потом уже Ваша вещь, что хотите, то и делайте. 'Отличный' сервис! Так держать! Благо, конкуренты есть, и их много!

Пытался купить в данном магазине набор столовых прибор. При звонке оператора выяснилось, что товар находится на удаленном складе и доставка возможна через 5 дней после оформления заказа. В назначенный день доставки ни каких оповещений и звонков от магазина не поступало, позвонил сам, выяснилось что доставки не будет, товар еще на более удаленном складе и цена его возросла на 40%. Результат в пустую потраченное время, магазину минус.

Скорость доставки, удобство расположения точки самовывоза, цена товара.

Всё чётко

22 февраля сделала заказ в данном магазине. Заказ был онлайн оплачен на сайте и зарезервирован на доставку в ПВЗ. Необходимо было, чтобы получателем заказа могла быть не только я, но и мой супруг - о чем я сообщила менеджеру магазина при оформлении заказа. Менеджер меня заверила, что супруг сможет получить заказ, для чего записала его данные (ФИО). Однако в ПВЗ в выдаче заказа моему супругу отказали, т.к. получателем у них числилась только я - были указаны только мои ФИО. Если возможность получения оплаченного заказа третьим лицом отсутствует - говорите об этом честно, не вводите людей в заблуждение.

Товар был доставлен в оговорённые сроки, без задержек. При получении сотрудница ПСВ предложила осмотреть машину, попробовать её в работе, проверить документы. При этом не потребовав заранее оплатить товар. После чего запаковали товар по новой. Впечатления от магазина остались очень хорошие, не смотря на некоторые сомнения которые были после прочтения отзывов.

при оплате было небольшое недопонимание ситуации с моей стороны, сам виноват. магазин можно смело рекомендовать!

Отдельное спасибо оператору, которая уточнила все моменты по товару и доставке и точно сориентировала по срокам!

В наше трудное время внимание к клиенту ценится на вес золота.