003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Отзывы покупателей про 003.ru
А
Аноним
оценил 22.04.2017
Звоню, сначала мне предлагают согласиться с обработкой персональных данных и нажать '1'. Первый раз такое при звонке в магазин. Но это не страшно, суть в другом. Спрашиваю оператора об условиях возврата (нужно ли оплачивать обратную доставку при возврате товара надлежащего качества), он говорит, что информацией не обладает и перевести на специалиста, который разбирается в этом вопросе, не может. Мне об этом скажет менеджер уже по факту. Либо нужно оставить заявку на сайте, и тогда мне ответят. Только я хочу купить товар сейчас, а не ждать ещё неопределённый срок (может, мне ответят дня через 2 или 3, особенно учитывая, что сейчас суббота... а судя по не совсем чёткой речи оператора, складывается ощущение, что такое вполне возможно). Так что, извините, я лучше пойду в другой магазин...
Звоню, сначала мне предлагают согласиться с обработкой персональных данных и нажать '1'. Первый раз такое при звонке в магазин. Но это не страшно, суть в другом. Спрашиваю оператора об условиях возврата (нужно ли оплачивать обратную доставку при возврате товара надлежащего качества), он говорит, что информацией не обладает и перевести на специалиста, который разбирается в этом вопросе, не может. Мне об этом скажет менеджер уже по факту. Либо нужно оставить заявку на сайте, и тогда мне ответят. Только я хочу купить товар сейчас, а не ждать ещё неопределённый срок (может, мне ответят дня через 2 или 3, особенно учитывая, что сейчас суббота... а судя по не совсем чёткой речи оператора, складывается ощущение, что такое вполне возможно). Так что, извините, я лучше пойду в другой магазин...
Комментарии (0)
М
Мавлиханов Ренат
оценил 22.04.2017
Большой ассортимент товара. Близко от дома есть пункт выдачи.
Ожидал, что доставка в пункт самовывоза будет быстрее. По факту заняла 3 дня. Но это не критично.
Заказывал подарки для друга на день рождения.
Комментарии (0)
С
СС Марина
оценил 22.04.2017
Большой выбор товаров, демократичные цены
Нет.
Большой выбор товаров, демократичные цены
Комментарии (0)
Б
Бабаева Ирина
оценил 22.04.2017
Всё чётко, быстро, без проблем. Товар в заводской упаковке. Всё работает. только приятные впечатления.
Нет
Всё чётко, быстро, без проблем. Товар в заводской упаковке. Всё работает. только приятные впечатления.
Комментарии (0)
И
Иванов Дмитрий
оценил 22.04.2017
Годный товар, приемлемые цены,бесплатная доставка в указанный срок.
Нет
Заказывал второй раз, все на высшем уровне!
Комментарии (0)
В
Вопросова Анастасия
оценил 22.04.2017
Удобный сайт, быстрый заказ. Перезвонили очень быстро и все подтвердили.
Доставили за следующий день. Вежливый курьер.
Комментарии (0)
П
Петрович Иван
оценил 22.04.2017
Большой ассортимент, большое количество пунктов самовывоза, быстрая доставка.
Цены не некоторые товары дороже, чем в других магазинах.
Заказывал шашлычницу, мышку для ноута и коврик)) Все привезли в пункт в договоренный срок. Заказ был хорошо упакован, все работает, претензий не имею. Рекомендую..
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.04.2017
Магазин в целом хорош, оперативно приняли заказ. Это возможно светлая сторона магазина.
А вот темная сторона магазина оказалась курьерская доставка.
Оформили заказ, заказали доставку на дом. Заказывали хлебопечку и СВЧ. Привезли на след. День утром. Так как я работал, принимала курьера моя мама. Она попросила открыть коробку. И курьер, здоровый мужик, ножом рубанул по коробке так что на хлебопечке (диспенсере) осталась нехилая царапина. Мама Ее конечно же не увидела и расписалась в бумагах. А вот я когда пришёл домой, был неприятно удивлён. Позвонил диспетчеру, на что тот сказал, расписались в получении, значит приняли товар. Можете написать письмо, но 90% что вам откажут в возврате. С царапиной на диспенсере жить можно. Но в этом магазине я больше никогда ничего не закажу и вам не советую.
Комментарии (0)
Ti
Tiptsova Daniella
оценил 21.04.2017
цена
сервис
оператор позвонил подтвердить со мной время доставки заказа. Сказал, что доставка с 10 до 23 бесплатная, но если мне нужен определенный интервал, то это будет стоить 150 руб. Я выбрала интервал с 19 до 23, т.к. дома в течении дня никого нет. Сегодня в 12 мне позвронил курьер и сказал, что будет через час. это время меня не устраивало. Я позвонила в магазин и мне обещали разобраться. В итоге это не так.курьер позвонил с фразой 2я уже приехал, ну что кто нибудь дома есть?' Моей маме пришлось с детьми идти домой, что бы принять заказ! Я специально выбирала интервал, когда дома будет кому принять заказ.
Комментарии (0)
К
Комаров Александр
оценил 21.04.2017
М
Муликова Алсу
оценил 21.04.2017
Менеджер говорила о доставке на 17 число, в итоге товар пришёл 19-го((( Подагаю, виновата транспортная компания
Комментарии (0)
Б
Баженов Сергей
оценил 21.04.2017
Качественный товар, своевременная доставка без ломовых цен, информативный и понятный сайт, высокий уровень обслуживания
не обнаружил
не первый и не второй раз приобретаю бытовую технику в этом магазине, ни разу не разочаровался, товар приемлемого качества за адекватную цену с хорошим уровнем обслуживания. Рекомендую.
Комментарии (0)
Т
Ткачук Виктор
оценил 21.04.2017
Обслуживание понравилось. Быстро перезвонили, грамотно и корректно веди диалог.
в моём случае недостатков нет!
Редко пишу отзывы, но часто к ним присматриваюсь. Первый раз в этом магазине заказал газовую печь - доставили быстро в целости и сохранности. Вторая покупка была через год, купил водогрейку, на момент покупки в этом магазине была самая низкая цена, но больше порадовала бесплатная доставка в Подольск (а это ощутимый плюс! При цене товара 5000 р. (у конкурентов 7000 р.) отдать от 800 до 1000 р. за доставку ... для меня ощутимо). В итоге две покупки в этом магазине и обе без нареканий, печкой пользуюсь уже год а водогрейку только проверил - всё работает. Спасибо магазину, удачи в делах!
Комментарии (0)
С
Сафин Ильдус
оценил 21.04.2017
ko
kotov aleksey
оценил 21.04.2017
К
Кулаев Андрей
оценил 21.04.2017
добрый день.Хочу оставить положительный отзыв об обслуживании. Заказ делала поздно вечером,на утро перезвонил менеджер уточнил всю информацию и уже на следующий день мой утюг был у меня. курьер заранее мне перезвонил и предупредил в какое точно время приедет. Честно говоря не думала что все так быстро будет.
добрый день.Хочу оставить положительный отзыв об обслуживании. Заказ делала поздно вечером,на утро перезвонил менеджер уточнил всю информацию и уже на следующий день мой утюг был у меня. курьер заранее мне перезвонил и предупредил в какое точно время приедет. Честно говоря не думала что все так быстро будет.
Комментарии (0)
ma
manager@ceramistam.ru
оценил 21.04.2017
Не нашел пока
Заказ 8951993 оплату получили 18/3 Доставка в СПБ аж 28/3 приехала!!! И вместо 2-х стационарных системников привезли 2 нетбука. Дозвониться в корп отдел можно с 4-5 раза- не берут трубки или сбрасывают звонок. За прошедшее время я 1 раз в 3-5 дней выслушиваю что в следующую среду деньги переведут, что вот уже переводят, что скан письма о переводе недостаточно качественный для бухгалтерии и т.п. Сегодня 21/4 в очередной раз пообещали что вот уже сегодня перечислят денежки. И сумма всего 17 000 с копейками. Если цените время- не работайте с этой компанией
Не нашел пока
Комментарии (0)
Sa
Safronov Viktor
оценил 21.04.2017
Бесплатная доставка. Возможность оплаты картой при доставке. Хорошая цена на интересующий меня товар.
нет
отличный магазин. все вежливо и вовремя. один не большой минус, попытка продать доп услуги(конечно не на уровне плеер.ру).
Комментарии (0)
щ
щепотин вячеслав
оценил 21.04.2017
маленькие цены
доставка до пункта выдачи 100р
неплохой магазин пункт выдачи рядом с домом
Комментарии (0)
te
technokrot.ru
оценил 21.04.2017
Хороший выбор товаров, большие скидки, особенно по акции 'Торгуйся онлайн'
Отвратительно отлажена работа с клиентами, ненадежные партнеры по доставке
Обещали доставить заказ в ПВЗ 'Цветной бульвар' (партнер 'К месту') 20.04 во второй половине дня. В 18:00 20.04 я понял, что что-то пошло не так. По телефону магазина помочь ничем не смогли, сказали, что ПВЗ работает до 20:00, претензии будут приниматься после в 20:00. После 20:00 ничего нового не сообщили, но дали телефон партнера по доставке ('К месту'), который работает до 19:00. Позвонив 21.04 партнеру, я узнал, что ПВЗ 'Цветной бульвар' вообще не существует, и 003.ру об этом уведомляли. Непонятно, когда магазин хотел мне об этом сообщить, почему вообще дали возможность заказать доставку в этот ПВЗ, а главное - почему я должен разыскивать свой заказ по всей Москве, а магазину плевать на это.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.04.2017
Я не знаю видимо бренд новый и пишут всякие гадости конкуренты. вот я заказал 18ого апреля товар, а 20ого уже получил в Рязани. я считаю это высшая оценка доставки. а те кто пишут что 'че то там не доставили что то там не пришло', не знаю они молнией чтоли хотели доставить белаз в рязань???? . хз. люди работают и очень хорошо
5+++
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.04.2017
цена
2 дня не могли доставить груз, так как не удобно ухать в центр(Арбат) пробки. Хотя подтверждали мне доставку.
НЕ удобно! НЕ беритесь!
Комментарии (0)
П
Павлов Владимир
оценил 19.04.2017
Номер заказа 8985686 заказывал микроволновку 16.04.17 Позвонили и сказали , что привезут 19.04.17 Не привезли ничего и даже не перезвонили. Вот такой магазин.
Комментарии (0)
М
Маслакова Марина
оценил 19.04.2017
Цена.Доставка
Нет
Несколько дней назад несмотря на множество негативных отзывов рискнула(очень уж цена меня прельстила, разница с другими магазинами, аж до 2000 доходила) и приобрела в этом интернет магазине мультиварку, . В общем сделала я заказ, на почту и по смс пришло подтверждение, после чего еще оператор позвонил, что-бы все подтвердить,доставку назначили на следующий день,только если хочешь на определенное время нужно доплатить 150 р . Меня если честно очень смущало, почему такая низкая цена и не верилось, что придет все вовремя, но курьер позвонил, как договаривались за час. Курьер привез товар вовремя дал возможность распаковать и все проверить. Очень надеюсь, что проблем с использованием мультиварки у меня не возникнет и мне не придется писать отзыв о возврате товара. Пока всем довольна.
Комментарии (0)
К
Краева Татьяна
оценил 19.04.2017
И
Иванов Игорь
оценил 18.04.2017
Хорошая цена со скидкой,удобный сайт,доставка
Заказ ОВ151933.Заказывал с доставкой встраиваемый холодильник.Привезли на следующий день,заранее позвонили,подняли на этаж, всё оперативно без проблем.
Комментарии (0)
К
Кириченко Андрей
оценил 18.04.2017
отличный магазин, часто покупаю, только сертифицированные товары, много опций разных доставок, молодцы!
Комментарии (0)
Ma
Mazurov Nikolay
оценил 17.04.2017
Утром заказал, вечером привезли. Доставка бесплатная. Все здорово!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.04.2017
При заказе сказали, что оплатить можно будет картой курьеру при получении. Курьер сказал, что только наличные и он ничего не знает.
Запакован был супер-надежно. В целом все ок, но ниже одна неприятная деталь...
Комментарии (0)
В
Варфоломеев Игорь
оценил 15.04.2017
Заказал через яндекс-маркет, в порядке эксперимента. В принципе - это действительно сокращает количество ненужных кликов.
Комплектация оказалась не та, что была указана на яндекс-маркете (у пылесоса не было турбо-щётки в комплекте), и узнать заранее это можно было бы только зайдя на страницу магазина. Время, указанное при заказе выдержано не было - привезли лишь на следующий день да ещё и предложили лишь неудобное время.
Вывод - через яндекс-маркет заказывать пока не стоит. Всё надо перепроверять через конкретные сайты и напрямую договариваться о времени.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
118 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
94 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
95 отзывов