Л
Лужецкая Маргарита оценил 06.05.2015
Оценка:
Ничего хорошего.
Ничего хорошего.
Д
Дэн Дэн оценил 06.05.2015
Оценка:
Вроде бы много отзывов хороших.
Вроде бы много отзывов хороших.
Ч
Чернышов Олег оценил 06.05.2015
Оценка:
Цена, работа менеджера (перезвонили сразу после оформления, уточнили детали)
Нет согласования даты доставки магазина и транспортной компании
Цена, работа менеджера (перезвонили сразу после оформления, уточнили детали)
п
полевой виталий оценил 06.05.2015
Оценка:
Хорошая цена, быстрая доставка...молодцы!
Хорошая цена, быстрая доставка...молодцы!
М
Михалевич Владимир оценил 06.05.2015
Оценка:
Хочется отметить удобное и понятное интерактивное меню при выборе и оформлении заказа на сайте магазина. Приятно удивил и быстрый срок исполнения и доставки товара, всего через 2 дня с момента заказа товар был в пункте выдачи в Петрозаводске.
Хотелось бы иметь возможность оплачивать заказ в пункте выдачи банковскими картами.
Впечатление от работы с магазином остались хорошие, по мере необходимости воспользуюсь его услугами.
Б
Борис Евтифеев оценил 06.05.2015
Оценка:
быстро доставили, была самая низкая цена с учетом доставки
всем доволен
А
Аноним оценил 06.05.2015
Оценка:
Все было сделано быстро и четко. На всех этапах покупки не было никаких недоразумений и/или задержек.
нет
Буду еще обращаться в магазин, если понадобится чтото, что там будет стоить недорого )
И
Ильин Павел оценил 06.05.2015
Оценка:
Очень оперативно доставляют заказ, заносят и ставят куда надо, квалифицированно помогают при проверке и осмотре купленного товара, распаковывают.
нет
По-моему мнению оптимальный интернет-магазин с лучшими ценами
Б
Брызгалов Андрей оценил 06.05.2015
Оценка:
Быстро доставили товар.
По телефону сказали, что доставят на следующий день, по факту доставили через день. По изменению срока доставки не предупредили.
Быстро доставили товар.
Б
Безимянный Дмитрий оценил 06.05.2015
Оценка:
Цена
Жесткие интервалы доставки
Цена
Ю
Юрий Зотов оценил 06.05.2015
Оценка:
Взяли деньги - заказ не доставили
Обман
Взяли деньги - заказ не доставили
Т
Токарев Павел оценил 05.05.2015
Оценка:
Цена
Персонал по оформлению заказов
Цена
М
Михалева Наталья оценил 05.05.2015
Оценка:
нет
28.04.2015 был заказан Велосипед для детей детский Smart Trike 1450200 Safari Touch Steering. Сотрудники магазина отзвонились и согласовали доставку на 30.04.2015 после 15:00. В этот день доставка так и не была осуществлена. Сами перезвонили в магазин, где нам было, сказано, что данного товара нет в наличии. Хотя до этого было сказано, что есть и оговорен срок доставки. Сказали, что разберутся и перезвонят. Вот уже 5 мая и ни ответа ни привета. Так дела не делаются. Люди отпрашиваются с работы и ждут дома ваши товары. В результате целый день ожидания в пустую и расстроенный ребенок, оставшийся без подарка. Ужасное отношение к людям. Наплевательское.
нет
п
просвирина ирина оценил 05.05.2015
Оценка:
адекватные цены на некоторые товары, спецпредложения
ужасный сервис по обслуживанию, проблемы с доставкой
2 мая заказал телевизор, доставка 5 мая, бесплатная по декларируемой акции (от 5000 руб) Целый день прождал, никто ни привез, ни позвонил. 'Горячая линия' работает до 22.00, сервисы интерактивные по отслеживанию тоже работают некорректно - заказ или не найден или формируется... Год назад деньги на карту возвращали 2 месяца, переписку вел с пятью-шестью менеджерами!
С
Сомов Анатолий оценил 05.05.2015
Оценка:
Отношение к клиенту
бывают сбои доставки
Отношение к клиенту
А
Александра Туман оценил 05.05.2015
Оценка:
Заказ пришел очень быстро (быстрее чем ждала)), упакован товар был очень хорошо, все необходимые документы приложены.
нет
Хочу особенно отметить работника службы доставки) Молодец! Очень вежливый, грамотный сотрудник, всё объяснил, рассказал)))
pe
personal@milana-s.ru оценил 05.05.2015
Оценка:
Покупала метеостанцию в подарок коллеге. Быстро и со всеми документами привезли заказ, проверили, показали все кнопочки и настройки.
нет
Пока все хорошо
Т
Тимофеева Ксения оценил 03.05.2015
Оценка:
На электронную почту приходили сообщения о статусе заказа. Очень удобно. Доставка была вовремя. Вежливый курьер.
Обязательно буду пользоваться данным магазином.
Б
Буев Михаил оценил 03.05.2015
Оценка:
удобный сайт, много акций, дешевая доставка, недорогой
пока что не замечено
удобный сайт, много акций, дешевая доставка, недорогой
С
Смирнова Екатерина оценил 03.05.2015
Оценка:
Замечательный сайт. Все просто и удобно. Хорошо работает поиск по товарам и их маркировкам. Доставка точно в обговоренные сроки и в удобное для меня время.
При выборе товара, нет предложений 'с этим товаром люди покупают...'
Покупали фильтры для воздухоочистителя, очень понравилось, что в магазине 'старые' цены, покупка не сильно ударила по карману. Доставка бесплатно, что для нас, заМКАДышей, большая редкость!Будем заказывать на этом сайте снова и снова!
ga
gabi8209 оценил 02.05.2015
Оценка:
Ассортимент
отношение к покупателям наплевательское, что в нынешних условиях и большой конкуренции вообще не понятно.
Магазин 003.ru меня полностью разочаровал. еще и врут нагло. мой номер заказа #7822355. Заказ разместила через сайт, полностью его оплатила (!), при размещении заказа на сайте была указана дата доставки на 02 мая, что меня устраивало, т.к. планов на этот день почти не было. Через какое-то время мне перезвонила девочка из call центра и подтвердила, что доставка планируется на 02/05 временной промежуток до 23 часов, ок, я согласна. Но сегодня, 2 мая, в обед я решила уточнить что же с моей доставкой,по статусу заказа на сайте вижу, что присвоен некий номер посылки и статус доставки стоит ожидание обработки ТК, что меня напрягло, пошла на сайт DPD - вижу, что дата доставки стоит не на 2, а на 3 мая, а меня никто не известил об этом. Звоню в поддержку 003, менеджер Анастасия (время звонка в 13,09), подтверждает, что доставка на 3/05. на вопрос почему не уведомили - обращайтесь в DPD, а почему собственно я это должна делать? заказ я сделала в 003, а искать я его должна совершенно в др компании? С чего бы это? На что она уже с раздражением в голосе начала говорить, что ничего не знает, звони туда и все. И что у нее установка или что-то там еще на то чтобы отвечать, что праздники, но вчера то мне подтверждали 2 мая! Какие праздники? И тут понеслось, фамилию она называть отказалась, с руководством тоже отказалась соединять. Хамство сплошное! Позвонив все таки в DPD, я выяснила, что праздники тут ни при чем, что они просто вчера не сделали заявку на забор груза Транспортной компанией, заявка на забор груза стоит от сегодняшней даты. Здорово ничего не скажешь. Еще и врут! А я должна все выходные дома просидеть, менять все свои планы! Отвратительная работа магазина, как писала выше хамство полнейшее, и откровенная ложь! Такое ощущение, что магазину все равно на клиентов, в следующий раз пойду лучше в другие магазины. Итог - 2 мая день потерян, 3 мая по всей видимости тоже вынуждена провести дома и отказаться уже не могу, все оплачено,'спасибо интернет магазину 003'. Отстой ничего не скажешь!!!!! Надеюсь мой отзыв сэкономит чье-то время и деньги.
З
Злой Аллен оценил 02.05.2015
Оценка:
Бесплатная доставка Обман!!!! Отзывы куплены под предлогом получения промокода!
Сегодня 28 апреля, самовывоз на 2 мая, почему так долго, удивлен, а Вы? Исчезнувшая бесплатная доставка в процессе оформления заказа меня просто возмутила!!! Дорогие граждане, не пишите отзывы за якобы 1000 рублей промокода на следующую покупку - обманут, в нужный момент промокод не будет работать!!!
А
Аноним оценил 02.05.2015
Оценка:
В целом остался доволен работой интернет-магазина. С трудностями не столкнулся. Надеюсь, что их и не будет.
А
Аноним оценил 02.05.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание, скорость доставки, вежливость, качество упаковки
Товар поставлен с браком который не подлежит обмену, бракованные батарейки к пульту управления . На гарантийном талоне прилагаемом к паспорту ни каких отметок, печать отсутствует. Гарантия предоставленная магазином на 1 год сомнительна.
Но вентилятор работает, и за такие деньги очень хорошо
Le
Learn2see оценил 01.05.2015
Оценка:
Асортимент
Служба доставки. Неосведомлённость операторов. Отношение к клиентам после получения заказа.
Заказал кухонную газовую плиту для дачи с доставкой на 30.04.2015. В течение дня с 9.00 до 23.00 обещали доставить. В 30-го числа 20.45 позвонил по телефону указанному в смс уточнить будет ли заказ доставлен или нет. Оператор кверил, что до 23.00 привезут. Не привезли и не сообщили, что не привезут. 1-го числа позвонил опять, конкретно ничего сказать не могут ссылаются на транспортную компанию. Сильно огорчили с доставкой и нежеланием что-либо выяснять и предупреждать заранее.
С
Стасенко Алексей оценил 01.05.2015
Оценка:
Не замечено
Нормальная цена. Очень дешёвая доставка. Чёткая и точная работа менеджеров и службы доставки. Можно выбрать удобный для себя период времени доставки.
А
Аноним оценил 01.05.2015
Оценка:
Удобный и понятный интерфейс. Быстро ответили. На следующий день доставили.
Не заметила
Заказала электровеник. Первый оказался бракованным. Без проблем приняли обратно. Две точки приема брака в Москве. На Тульской и Университет. Деньги перечислили на 4 день. Сейчас заказала такой же. Надеюсь этот окажется рабочим.
К
Кудрявцев Николай оценил 30.04.2015
Оценка:
Цена привлекла
23 апреля по телефону заказал через интернет-магазин 003 увлажнитель Supra HDS-105, номер заказа №ОВ75152. Увлажнитель покупался в подарок. Мне пообещали что его привезут 27 апреля с 15:00 до 21:00 ч. Ждем 27 апреля свой заказ, до окончания доставки остается 2 часа, решил позвонить. По телефону сказали что товар отсутствует. В результате мне даже никто заранее не сообщил что товар отсутствует. Заказывал здесь впервые, видимо больше не буду здесь что-то покупать. Товар пришлось покупать в другом магазине, который осуществил доставку на следующий день. В результате вручить подарок не получилось вовремя, спасибо интернет-магазину 003.
В результате вручить подарок не получилось вовремя, спасибо интернет-магазину 003.
К
Комкова Евгения оценил 30.04.2015
Оценка:
Ничего не понравилось, т.к. заказ не получила в назначенный день.
Заказ не доставили вовремя, не позвонив,не объяснив причину. После моей жалобы, ответили, что у них произошел технический сбой по их причине. На вопрос' почему не предупредили?', получила ответ' так получилось'.
После того, что я прождала до 19.00. дома заказ, не получив его, какие могут быть впечатления? Испорченное настроение и желание в этом магазине '003.ru' заказов больше не производить и никому не советовать.
А
Аноним оценил 30.04.2015
Оценка:
Быстро принимают заказ, вежливость.
Не нашёл.
Магазин как магазин. Сделал заказ, доставили на следующий день. Курьер приехал строго в указанный интервал. Предварительно позвонив за час.