se
seventhsite оценил 26.04.2015
Оценка:
Привлекательные цены.
Доставка каждого товара оплачивается отдельно.
Привлекательные цены.
Н
Николаева Ирина оценил 26.04.2015
Оценка:
Доставили товар на следующий день, после заказа в указанное время.
Доставили товар на следующий день, после заказа в указанное время.
М
Медоволкин Игорь оценил 25.04.2015
Оценка:
Самая доступная цена и возможность заказа через Яндекс.Маркет
Большой диапазон доставки (с 9 до 23), неясно к кому обращаться по гарантии
Заказывал через маркет во вторник, отзвонились быстро, предложили доставку на четверг с 9 до 23, спросил возможна ли доставка на выходных - девушка пообещала узнать, повесила на холд, а через некоторое время сбросила и так и не перезвонила, через час позвонил сам (телефон в sms и входящий вызов указаны МСК, для СПБ пришлось искать телефон на сайте), оформили доставку на выходные. В субботу доставили, грузчики предложили спуститься и забрать товар - удивился, т.к. согласно сайту ПММ входит во 2ую категорию товаров, для которых подъем на этаж входит в стоимость доставки, грузчики тоже удивились, но товар подняли. Грузчики от mvideo, в разговоре упоминали доставку от mediamarkt, гарантийный талон не заполнен, и не совсем понятно к кому обращаться в случае гарантийного обслуживания. В целом претензий к работе магазина нет.
С
Сергин Павел оценил 25.04.2015
Оценка:
Оперативность, полнота информации при выборе заказа, отзывчивые и компетентные сотрудники.
Отличная цена приобретенного ТВ, оформление заказа заняло около 5 мин., сопровождение заказа оперативное. Привезли вовремя, все упаковано добротно, доставили приятные в общении сотрудники.
З
Знахур Олег оценил 25.04.2015
Оценка:
Заказал варочную панель Все очень понравилось Заказал в 14 00, Вечером пришло уведомление на почту что заказ в службе доставки Утром позвонил курьер и доставили в 11 00
НЕТ
Закажу еще в этом магазине следующую покупку
И
Игоревич Владимир оценил 25.04.2015
Оценка:
цена
говорят что привезут, но, это не так...
Заказал 22.04.2015 Квадрокоптер Walkera w100s с доставкой на 25.04. Перезвонили быстро и говорят, что да да, все привезем и в любое время.... договорились на утро в общем. Ждал ждал.... тишина! Звоню сам. Девушка говорит мол сейчас уточним ждите.. Потом говорит что ваш заказ отменили оказывается, т.к нет в наличии этого товара, а позвонить мы вам скорее всего забыли.....! Кароче это ужас! Не по человечески как-то.... спасибо Вам 003. 'молодцы' так держать!!!
Na
Naumov Sergey оценил 24.04.2015
Оценка:
не заметил
Отсутствие пунктуальности, наплевательское отношение к клиентам и их личному времени
не заметил
pa
paul.skeptic оценил 24.04.2015
Оценка:
не привезли заказанный и оплаченный товар
Б
Беляков Евгений оценил 24.04.2015
Оценка:
Ничего
Приняли заказ, на сайте написано в наличии, на следующий день позвонили и отказали.
Ничего
Dr
Dronov Igor оценил 24.04.2015
Оценка:
Заказал товар (заказ №7807064). Заставили прождать два дня. В результате, устав ждать, позвонил в магазин. Выяснилось, что у них произошла какая-то ошибка, заказ отменили, а уведомлять меня никто и не собирался. Ни извинений, ни предложений каких-то аналогов. По телефону оставить претензию нельзя. На письменную жалобу никаких реакций до сих пор не последовало. Сотрудникам магазина просто наплевать на своих покупателей. Не видитесь на низкие цены, отправляйтесь сразу в нормальные магазины.
К чести магазина, хочу дополнить свой отзыв. По истечении двух дней после отзыва, сотрудники магазина извинились передо мной и предложили в качестве компенсации купон на сумму. Надеюсь в дальнейшем подобные проблемы не будут повторяться. Спасибо Специалистам центра обслуживания клиентов за оказанное внимание.
А
Аноним оценил 24.04.2015
Оценка:
доставка в надлежащее время, отзвонились, упаковка целая, товар соответствует
не было
доставка в надлежащее время, отзвонились, упаковка целая, товар соответствует
А
Александр Лаврушов оценил 24.04.2015
Оценка:
нет достоинств, обманщики
Привезли вместо одной модели другую
Заказал лобзик Bort BPS-500-Р мощностью 500 Вт с дополнительными функциями, в первый раз заказал на дом заказ №7805822, привезли лобзик 400 Вт без доп. функций (в сопроводительных документах был указан мой заказ 500Вт), отказался, сделал перезаказ №7809935 получал почтой так как не мог весь день быть перед этим многократно предупредил по тел. что бы положили ту модель, оплатил деньги вскрыл оказалась 400 Вт тот же который и первый раз привезли (в сопроводительных документах был указан мой заказ 500Вт). Время возврата денег в сумме получается 1,5 месяца. Не порядочная компания. Искренне Вам не советую
А
Аноним оценил 24.04.2015
Оценка:
Цена доставки.
Чудовищная служба доставки.
Дважды согласовывал доставку и было все сделано ровно наооборот. Когда хотят, тогда и доставляют. В итоге потяряно драгоценное время и расшатаны нервы.
В
Волынкина Елена оценил 23.04.2015
Оценка:
Более низкие цены чем в других инт магазинах, но товара Вы не получите!!!
Полное разгильдяйство!
Более низкие цены чем в других инт магазинах, но товара Вы не получите!!!
bo
bolovintsev vladimir оценил 23.04.2015
Оценка:
Их нет
Заманивание клиентов низкими ценами
Их нет
У
Утехин Павел оценил 23.04.2015
Оценка:
реакция менеджеров
-
все устроило, и скорость менеджеров, и качество товара и время привоза оборудования
Vi
Victoria Bellissima оценил 23.04.2015
Оценка:
Отвратительный магазин! По телефону заказ согласовали, уточнили, каких позиций не хватает, заменили. Все! Доставка на завтра! Все вроде бы хорошо. Завтра... ни доставки, ни звонка. На следующий день звоню в 15.00. Спрашиваю: 'Где заказ?' ответ ошеломителен: 'В Вашем заказе не хватает двух позиций! Будем оформлять без них?' На мой ответ, что это уже было изменено, внесено и т.п. повторяют одну и ту же фразу: 'Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства!' На вопрос, почему сами не звонили, я так и не получила ответ. От заказа отказалась.
Сервис!!!
Отвратительный магазин! По телефону заказ согласовали, уточнили, каких позиций не хватает, заменили. Все! Доставка на завтра! Все вроде бы хорошо. Завтра... ни доставки, ни звонка. На следующий день звоню в 15.00. Спрашиваю: 'Где заказ?' ответ ошеломителен: 'В Вашем заказе не хватает двух позиций! Будем оформлять без них?' На мой ответ, что это уже было изменено, внесено и т.п. повторяют одну и ту же фразу: 'Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства!' На вопрос, почему сами не звонили, я так и не получила ответ. От заказа отказалась.
А
Аноним оценил 23.04.2015
Оценка:
Ничего
Откровенно обманывают с возвратом недоброкачественного товара
Ничего
М
Мосин Андрей оценил 23.04.2015
Оценка:
Ничего
Абсолютно неадекватный магазин, не смогли за две недели привезти заказ.Три раза переносили заказ, в итоги назначили дату и время доставки, написали письмо, что заказ передан в транспортную компанию.Итог так и никто не позвонил.Товар не был получен.По телефону никакой информации не дают-ответ 'к сожалению нет информации, ждите звонка'. Некомпетентная компания!!
Ничего
PR
PR Andrey оценил 22.04.2015
Оценка:
Доставили точно в обозначенный срок
Просто кинули на деньги. Уже 2 недели не отвечают на претензию, по телефону говорят 'ждите', хотя говорят это 'уважительно'
Доставили точно в обозначенный срок
К
Калинина Мила оценил 22.04.2015
Оценка:
Обратная связь всё-таки работает.
Кошмарная доставка, продают подержанный товар под видом нового.
Обратная связь всё-таки работает.
К
Кононенко Анна оценил 22.04.2015
Оценка:
Очень быстрая доставка!!!
нет
Заказывала в данном магазине капсулы для кофемашины. Осталась очень довольна!!!! Во-первых цены ниже чем в остальных магазинах, во-вторых доставка на след день, мне привезли утром, упаковано все в коробочки, курьер отдает чек и накладную на товар.
М
Минин Владимир оценил 22.04.2015
Оценка:
То, что доставка в Жуковский - бесплатная (для самовывоза через QiwiPost).
Заказал IPad mini, оплатил через Сбербанк Онлайн, заказ забирал в Жуковском через почтамат QiwiPost. К товару нареканий нет.
SM
SMIRNOV BORIS оценил 22.04.2015
Оценка:
Все без обмана.и то что заказываешь При задержке звонят
Если по срокам доставки есть изменения то надо отправлять СМС а то недозвонились и все узнай кто звонил
Нормальный ассортимент товаров Я нашел все что было нужно
Н
Николай Шенец оценил 22.04.2015
Оценка:
Низкая цена
Плохая работа менеджеров - за время доставки они не отвечают, т.е. если вы хотите, чтобы вам товар привезли в удобное для вас время - не ждите этого, доставка осуществляется тогда, когда им самим удобно - а вас может и не быть дома... Менеджеры с вами не связываются - все интересующие вас вопросы, даже если вы укажете их в комментарии - проходят мимо них. Сами звоните, в том числе о переносе доставки.
Низкая цена
Ta
Tasinja оценил 21.04.2015
Оценка:
Удобный сайт
Заказывайте на свой страх и риск.
Sl
Sl Andrey оценил 21.04.2015
Оценка:
Не нашел.
Вернуть им товар это целая эпопея. Они явно выжидают 14 дней, дабы потом отказать в возврат. Даже у их более крупного конкурента и то худо-бедно возврат работает (подвал, давка, очередь ... но есть, кто был тот поймет).
Не нашел.
Н
Никитина Елена оценил 21.04.2015
Оценка:
Низкие цены, хороший выбор, быстрая доставка
Проблемы с доставкой (см. комментарий)
Покупаю в 003 не первый раз, т.к. очень привлекательные цены, хотя описания товаров обычно смотрю в другом месте. 4 звезды - по причине проблем с доставкой. Впервые заказывала на пункт самовывоза (№36789626, сентябрь 2013) - к обещанной дате не привезли. Еще один (№7726838, март 2015) - выбрала на сайте при заказе оплату картой курьеру. Очень удивилась, когда курьер приехал без терминала =( Последний на данный момент заказ №7798871 (набор сковородок Tefal Ingenio) оплачивала через PayPal и наконец-то все прошло без накладок
Ж
Жуковский Алексей оценил 21.04.2015
Оценка:
Цена. Очень отзывчивый персонал.
Продавцы и консультанты умеют решать проблемы и помогают своим клиентам. Спасибо персоналу за помощь и поддержку.
А
Аноним оценил 21.04.2015
Оценка:
Хорошая цена, привезли в срок, как и обещали, уже не первый раз пользуюсь этим магазином! Все нравится! Еще бонусы есть за покупки
Не было
Хорошая цена, привезли в срок, как и обещали, уже не первый раз пользуюсь этим магазином! Все нравится! Еще бонусы есть за покупки