003.ru

Покупал лобзик и перфоратор через 'корзину'. Доставили как было указано на сайте. Заказ сопровождался звонками и СМС.Получил обещанную скидку.Всё понравилось.

Сервис обслуживания на 'ВЫСОТЕ'!!!

Доставка, кстати, была бесплатной.

Покупала какао tassimo очень дёшева всего за 199 руб. Вкусное какао.Ребёнок пьёт!

Не очень часто покупаю в интернет магазинах, но система оповещения о состоянии заказа очень понравилась

быстро подтвердили заказ, доставка оперативная.

Замечательный магазин, все очень здорово

Рекомендую. Отличный магазин.

Самая быстрая доставка! Заказала товар вечером, доставили на следующий день утром! Все здорово рекомендую!

Адекватные цены, быстрая доставка, хороший сервис - перезванивают уточняют ньюансы, все понравилось.

Заказывала кофе-диски для кофе-машины, порадовала цена, доставили на следующий день, бесплатно, да еще попала на акцию 1 'упаковка в подарок'

Долго не могла определиться с выбором сковородок Тефаль, оператор магазина помог мне в выборе и я осталась очень довольна приобретенным товаром. Цены дешевле чем в других магазинах. Доставка без задержки. Спасибо вам!

не связывайтесь, зря потраченное время.

Не позвонили, перенесли доставку, а в итоге и вовсе не доставили

После жалобы представители магазина связались со мной. Проблема устранена. Хорошо, что служба качества действительно работает.

Низкая цена на выбранные товары. Быстро обработали заказ и доставили в удобное для меня время.

Все отлично! Обслуживание на уровне.

Жалею, что не пользовалась консультациями специалистов. Осуществлять покупки в этом магазине рекомендую!

Заказывала телефон. Полученный телефон соответствовал описанию на сайте, доставка была бесплатна. Правда, курьер попросил приготовить деньги без сдачи, предупредил заранее. Проверка телефона при курьере не проводится, из коробки даже достать возможности нет. Но меня все устроило, так как при проверке после покупки все работало и соответствовало ожиданиям.

Спустя время вопрос был урегулирован.

Цена. Оперативность менеджера на первом этапе.

Заказ OB73743 должны были привезти 17 апреля. Не привезли и не позвонили.

Оформил в данном магазине заказ на два товара с доставкой на 7 апреля одним заказом, в личном кабинете разбилось на два отдельных. В связи с отсутствием в оговоренную дату в городе заранее перенес доставку на 10 апреля оба заказа, менеджер возможность переноса подтвердил и сообщил, что оба заказа будут доставлены вместе 10 апреля. В день доставки позвонил утром с вопросом, все ли в силе и привезут ли оба мои заказа вместе, ответ положительный. Курьер привозит только один, второго заказа нет. Звоню снова в поддержку, обещают привезти в понедельник 13 числа до 23 часов. Ожидаю весь день, заказ не привозят. Вторник, 14 число, звонок службы качества с вопросом, почему вы отказались от заказа, говорю, что не отказывался, а все еще ожидаю, ответ - разберемся и перезвоним, не перезванивают. Сегодня, 18 апреля, сам звоню в магазин. Со слов менеджера, транспортная компания не смогла дозвониться, поэтому заказ не привезли, на вопрос, когда привозили, ответ - не знаю. Смотрю на сайте через сервис статус заказа - отказ покупателя 7 апреля, хотя доставку подтвердили на 10 число. Итог - целую неделю зря ждал доставку. В магазинах, где дорожат клиентами и репутацией, в данной ситуации предложили бы скидку, срочную доставку, или хотя бы на тех же условиях, а тут я от менеджера услышал: мы вам можем отправить товар повторно новым заказом и по новой цене. Двойка только потому, что первый заказ 7787315 привезли в оговоренные сроки и качество товара хорошее. Если магазину интересно - номер недоставленного заказа 7787312. Звонки вы все записываете, можете послушать.

Доставили в срок! Замечательный адекватный водитель Аркадий!

С таким отношением к клиентам они скоро прогорят.

В понедельник, когда был сделан заказ, доставку обещали в среду и бесплатно (есть подтверждение по e-mail). В среду перезвонили и без всяких оправданий заявили, что заказ будет уже в пятницу и придется заплатить за доставку. Якобы изменились условия работы с транспортной компанией. 2 звезды за то,что доставка недорогая.

все очень хорошо!

Сотрудники быстро и четко подобрали мне эту микроволновую печь, которая меня устроил и на следующий день привезли бесплатной доставкой. Я очень доволен. Отличный магазин, рекомендую всем.

Вежливые курьеры, магазин оставил приятное впечатление, заказывал в нем блендер с бесплатной доставкой.

Отсутствуют