zakazbt.ru

Заказывали стиральную машину. Необходима была доставка прямо на следующий день, проблем не возникло, все быстро, без проволочек, в течении 2 минут посмотрели наличие, назначили доставку. На следующий день привезли в назначенный промежуток времени, при осмотре не торопили. Приятным сюрпризом стала стоимость доставки -300р(как для мелкой техники), так и не понял почему.

В интернет-магазине я заказывала первый раз,поэтому очень переживала, но как оказалось зря.Все прошло просто отлично!Спасибо оператору на телефоне, службе доставке и конечно курьерам за хорошую работу!Мой заказ 008419,стиральная машина просто супер! Еще раз спасибо.

Давно работаю с этим магазином уже 2,5 года, проживаю в Мурманске, как мне известно магазин является дилером большинства передовых производителей и все вытекающие из этого плюсы приятны мне как конечному покупателю, самое главное не бросают после покупки на произвол судьбы: (по крайней мере на срок гарантии) в этом я уже убедился, последний мой заказ 7674 покупал бытовую технику, всем советую, я доволен.

Купил холодильник в этом магазине 07.04.2010. Нужен был , как заявлено магазином, на следующий день после приема заказа.Но смогли доставить только на 3 день после заказа.Но что удивило, грузчик был один(он же водитель) и крупногабаритный груз ему было не просто снимать с машины и трансформировать до квартиры.При приемке холодильника по внешнему виду мы не обнаружили довольно большую вмятину внизу правой стенки, так как она была грязной, и ее можно было увидеть только после мытья.Обидно. При такой организации доставки не советовал бы пользоваться этим магазином.

магазин-полный отстой! подозреваю, что торгуют ремонтированным или заведомо неисправным товаром, манагеры хамят, сроки доставки - не соблюдают! купил кофеварку - сломалась в первый день. теперь буду по суду.

Оставил заказ, так никто и не перезвонил, оставил повторно - результат тот же. Звонить лень, заказал в другом месте. Просто бесят магазины, которые пишут, что у них все заявленное на сайте есть в наличие, а потом, либо пытаются впарить другой товар, либо вообще не реагируют на заказ, как эти.

Заказ приняли, всё нормально. Наступил день доставки, позвонили, сказали, что склад опечатали и должны 'пошерстить', обещали на следующий день перезвонить. На следующий день никто не перезвонил. В общем ужасная работа, потерял неделю! Лучше обращайтесь в другие конторы - развод не по-детски!!!

Заказал посудомоечную машину,доставка должна быть 16.03 с 12.00-18.00, (заказ № 5752),прождал весь день,вечером позвонил-менеджер был крайне удивлён(сомневался в моём разуме)в их ли магазине я заказывал.Чере полчаса перезвонил,извинялся.Доставка будет через 2 дня.Я попал на деньги,т.к. опять буду вызывать мастеров по установке.Без комментариев.

Отличный магазин! заказала варочную панель аристон ! Привезли через день! Очень довольна! Все очень радушные и приятные люди! Рекомендую (клиентам) записать номер заказа, чтоб можно было отслеживать судьбу заказа:))) Есть замечание - письмо которое пришло после оформления заказа БЫЛО НЕЧИТАЕМО:((( В остальном осталась ДОВОЛЬНА! Рекомендую!

Купил водонагреватель фирмы Atmor через день сломался. На просьбу соединить меня с тех. центром сказали, что у них нет номеров, смотрите в гарантийном талоне. В гарантийном талоне есть название, адрес тех. центра, телефон, звоню туда мне говорят: 'Магазин спорт мастер'. И еще менеджеры хамы!

Хороший магазин. Заказывал телевизор 32' Philips, звонил сам, т.к. не люблю ждать пока со мной свяжутся после оформления заказа. Заказывал в субботу во второй половине дня, доставили в понедельник, как и обещали. Водитель позвонил ровно за час до прибытия, всё точно и в срок, аккуратно и вежливо. После того как я придирчиво осмотрел товар, заполнили гарантийный талон Philips(а не какой-то свой как бывает в некоторых местах), так что проблем с гарантией быть не должно.

Купила холодильник в этом магазине. Доставили, как и обещали, через 2 дня, во время. Грузчики вежливые, занесли и поставили холодильник куда просили. Холодильник работает неделю. Заказ делала по телефону - менеджеры вежливые, терпеливые. Звонила (не стала рисковать с электронным заказом), так как срочно нужен был холодильник, а не во всех магазинах нужная модель была в наличии.

Покупал стиральную машину, привезли через день. Установил сам с машинкой случились небольшие проблемы (заводской брак), вызвал специалиста из официального сервиса, он дал заключение о неисправности, Магазин заменил мне ее в течение 2-х дней. Все вежливо, быстро и качественно. Если еще что то буду покупать обязательно в этом магазине!!!

Магазин может быть и не плохой, но прошли сутки с момента оформления заказа.. а так никто и не позвонил. Пришлось заказать в другом магазине (заказ 2540). Можете заказ в отмену поставить, если вы его вообще где-нибудь записывали..жаль..

Заказал холодильник, через 2 дня уже его получил, по телефону обслужили быстро и вежливо, доставили во время и аккуратно. Очень доволен, всем рекомендую

Заказал холодильник 27 декабря 2009 г., 29 декабря обещали привезти с 16 до 22 - сидел ждал, как дурак, до 22, звонил много раз в магазин - никто не берет трубку. Холодильник так и не привезли. Ну, туда вам и дорога, уважаемые менеджеры, раз не хотите сотрудничать - больше к вам ни ногой. Заказ №2324.

заказал стиральную машину в воскресенье, в понедельник отзвонились, во вторник доставили, несмотря на снегопад и пробки. Все без проблем. Один минус - робот присылает письмо с сабджектом в какой-то кривой кодировке, но это незначительная мелочь. Хотя поправить ничего не стоит.

Отличный магазин.Внимательное отношение сотрудников.Приобрела микроволновую печь и пылесос и специалисты магазина помогли подобрать отличные модели.Привезли во время.Спасибо огромное!!! Буду рекомендовать своим друзьям и близким.Всех сотрудников с наступающим Новым Годом! Процветания и благополучия Вам!!!!!

Заказал холодильник сказали доставка через 3 дня, звоню через 3 дня... То не могут соединить с менеджером оформившим заказ, то не могут в службе доставки сказать ничего, все заняты позвоните попозже. В конце концов дозвонился до менеджера (уже 13:00 день доставки) выясняется, что холодильник не отправлен и цена на сайте холодильника после ремонта, можно на завтра, но цена на 1500 больше... отказался пришлось заказывать в другом магазине...

Покупал стиральную машину Bosch, обслуживание на уровне- доставили вовремя, отзвонились тоже сразу после заказа. Спаибо Вам, обязательно вернусь за новыми покупками

В маркете в наличии товара показывает, что продукция есть. По факту - нет. Причем сообщают это в середине дня, хотя заказ был отправлен накануне вечером. Ведь можно было бы позвонить и утром, дабы покупатель имел возможность заказать в другом месте.

Позвонили из магазина, сказали была какая-то ошибка у них.... Оформили заказ... Все остались довольны... Спасибо что не забыли про заказ:))

Здравствуйте! Подбирали с мужем на кухню новый холодильник и стиральную машину. Остановились на Liebher CneS 40560 и Bosch 28440 (встройка). Цена техники и сроки доставки приятно удивили, но когда начали оформлять заказ столкнулись с проблемой: холодильник нам нужен с покрытием Smart Steel, но менеджер сказал, что информации о том, есть ли такое покрытие на холодильнике который нам привезут нет., и узнать это нет никакой возможности (только по факту). Пришлось заказывать холодильник в другом магазине, где информация по товару оказалась полной и соответствовала действительности. Стиральную машину привезли вовремя, предварительно позвонив. Никаких неприятный сюрпризов с подъёмом и заносом на кухню не возникло. Внешний вид соответствовал нашим ожиданием, никаких вмятин и царапин не было. Ребята из доставки очень терпеливые и доброжелательные, всё время, что мы смотрели машину, задавали вопросы и искали брак, никакое нетерпение или недовольство не высказывали. Большое СПАСИБО за понимание!!!

Cделала заказ на стиральную машину, пришло подтверждение с номером заказа, а также обещанием того, что со мной свяжутся менеджеры. Однако в течение суток никто не перезвонил. Решила, что в данном магазине не нуждаются в клиентах. Больше туда ни ногой.

Мои обоснования оценок по категориям: Удобство заказа: создал заявку на сайте(стиралку заказывал), тема письма в крякозябрах пришла, тело письма очень мелким шрифтом(плохо читаемо). Перезвонил на всякий случай и не зря, как оказалось: номер заказа найти не смогли, пришлось по телефону диктовать всё что заполнял самостоятельно - заново. Доставка заказа: заказ делал в ПН на ЧТ, просил привезти пораньше. Оператор сказала, что в течении дня с 12 до 18, позвонят за час до приезда, также отвечали на аналогичные просьбы при звонке с уточнением судьбы заказа в СР. ОК. Взял отгул на весь день, решил и подключить сразу. В день доставки позвонили мне в 17:40, честно предупредив что будут не раньше 19:00, в итоге привезли в 20 с чем то. Ребята вежливые, претензий нет. Качество товара: надеюсь качественный, из-за привезенной поздним вечером стиралки, подключить не успел, считайте что без оценки Вывод: хромает система заказов, доставка еле справляется с количеством заказов. Куда расти есть. Потеряно драгоценное время, уверен что ориентировочно, как минимум - первая или вторая половина дня, было можно спрогнозировать. Итого по двум критериям средний балл 2,5, округлим в большую сторону - 3 балла, Яндекс.Маркет говорит: обычный магазин.

Всем привет. Пару дней назад разбила варку, заказала новую в этом магазине и заказала установку (замену). Попросила на выходной день, все без проблем привезли и сделали, выходной день оплачивался по стандартному тарифу без всяких надбавок. Сенкс!

Выражаю огромную благодарность сотрудникам интернет-магазина zakazBT.ru за высокий профессионализм и качество обслуживания, квалифицированную помощь при выборе техники и своевременность доставки!!!В наши дни это огромная редкость!Желаю интернет-магазину zakazBT.ru дальнейших успехов и процветания!Ребята Вы молодцы!!! Вы лучшие!!!

Привезли вчера стиральную машину, прождали меня 20 минут около дома из-за моего опоздания. Думала, что уедут. Дождались. Два раза им звонила со словами: 'Не уезжайте. Я бегу!' :-) Спасибо доставке!

Привет, заказывал тут холодильник, искал тот что подешевле для дачи. Когда менеджер узнал что на дачу и подешевле- предложил рассмотреть 'уценку'. В итоге у меня стоит холодильник либхер по цене бирюзы. Отлично работает, шикарный холодильник. Данный холодильник был с боковой царапиной как раз слева, так как у стены то ничего не видно, на работу никак не влияет, на гарантию тоже.

Отличный магазин,вот оно преимущество интернета! Не надо никуда ходить,тратить кучу времени на выбор и оценку товара,я бесконечно рад этому,прекрасный сайт,всем советую!