Заказал PHILIPS FWP2000/12 (покупался в подарок на день рожденье - пришлось подарить деньги в итоге попал 11500) привезли как договаривались, служба доставки у них работает отдельно они даже не знают друг друга. При получении товара коробку вскрывать не стал расплатился с курьером и распрощались. Так как я живу в области домой попал поздно около 21.00 сразу принялся со всей семьей распаковывать коробку всё шло по плану, все трепетно наблюдали. После вскрытия коробки и достав его из белого полиэтиленового пакета был шокирован, рассматривая многочисленные царапины по всему корпусу аппаратуры. Всё это дело сфотографировав - запечатал обратно и убрал на полку, выслушивая негативные эмоции моих родственников в мой адрес, типа лох и прочее. На следующее утро я позвонил в магазин менеджер вежливо попросил перезвонить с утра в понедельник так, как человек по рекламации будет на месте, и вы решите вопрос. Понедельник с третьей попытки всё таки удалось дозвониться. Остальную информацию можете посмотреть на данному вопросу в моем личном кабинете.