Xcom-shop

Покупал там сотовый. Всё вовремя и оперативно. Сотовый без каких-либо проблемм. (Nokia N78)

Мммм... Хороший сайт, нормальные цены. Полный бардак с доставкой. Хотя когда привезли заказ (на пятый день после созвона с менеджером) неприятные впечатления забылись сами собой как-то...

Покупал в этом магазине не один раз уже. Только вчера возникла неприятная ситуация со службой доставки, которая была разрешена после моего обращения к директору магазина за что ему лично огромный респект (к стати его координаты вывешены на страничке их сайта). Директор принял решение очень оперативно, и теперь проблема решена. В общем, настоятельно рекомендую!!! Честно, их реакция в проблемной для покупателя и далеко неоднозначной для продавца ситуации очень порадовала.

Покупал в интернет магазинах не раз, но долго выбирал где бы мне купить и еще заплатить WebMoney вот как говорится попал к ним! Купил видеокарту по безналичному расчету Sapphire ATI Radeon HD 4870 заказ был оформлен за 2дня и 31 числа мне пришло письмо на мыло что мой заказ отправлен! пришел 4-5 числа точно не помню :) (с утра была большая радость увидить мою видеокарту) + учет того что я живу в Оренбургской обл. за ~1300 км от москвы!!!! вообщем РАД буду покупать еще и всем советую

Отличный магазин. Один из немногих, работа которого всегда приятно удивляет оперативностью. Все вовремя. Случаются иногда накладки, но они простительны. Молодцы!

Заказал наушники'beyerdynamic' 07.01.09.где то в 22-00.На следующий день позвонили,привезли как и договаривались.Всё устроило, сегодня заказал звуковую карту,заберу из магазина сам завтра напишу.Пока оценка отлично.

Попытался купить в этом магазине пару вещей, заказал через интернет, прождал неделю, так никто и не позвонил, оказалось что меня даже под своим логином на сайт не пускает...регистрировался 3 раза, одно и то же, попытался сначала дозвониться и сделать заказ по телефону, но такое впечатление что там в принципе никого нет...попытался дозвониться до менеджера, на это ушел примерно час время было около 5 вечера, ответы последовали такие как буд-то я чем-то обязан ему, а он уже в куртке собирается уходить... В общем так и не смог ничего купить, заказал в других магазинах где даже в праздник связываются и все уточняют!

Перезвонили строго во время, указанное в отбивке на заказ, не потеряли заказ, хотя он был сделан в сильно нерабочее время. Рассказали, что есть, а чего нет. Находится недалеко от метро. Немного неуютно идти на склад и торчать в очереди, но где такого нет? Товар работает.

Отличный магазин, большой ассортимент, покупал там несколько раз - доставляли оперативно и вовремя. Выбор отличный и честно сказано, что есть на складе, а чего нет, и в какие сроки можно получить. Единственный минус: очень невнятное подробное описание товара (часто с большим количеством сокращений). Например, покупал adsl-модем и взял к нему сплиттер, а оказалось, что сплиттер уже был в комплекте.

Заказывал в этом магазине винт ST3100340AS и модули памяти для ноутбука. Заказ сформировали за 30 минут, и это 31 декабря! Скорость хорошая вобщем. Когда приехали забирать заказ оказалось что эти винты разобрали, но были ST31000333AS, разницы не нашел, поэтому взял с удовольствием этот. Минусов не нашел. Молодцы!

пакупал вэтом магазине xbox360,материнку,память ддр3,куллер,блок питания,видюху gtx280,все работает я доволен!весь товар приходил на пятый день !а живу я в Северобайкальске это очень далеко!

Покупала в этом магазине КПК Тoshiba G900. Заказ 23.12.2008/92. Выбирала магазин мучительно долго, ориентируясь даже не на цену, а на отзывы по доставке, т.к. живу в провинции (Анапа) и очень не хотелось поиметь вместе с КПК ещё и проблемы по возврату некачественного товара и прочее. Немаловажную роль в выборе именно этого магазина сыграла возможность оплаты заказа наложенным платежом. Заказ был отправлен мною утром 23 декабря. Через пару часов пришла просьба подтвердить заказ, подтвердила. На следующий день вечером мой заказ был уже в службе ЕMS. 28-го утром позвонили с Главпочтамта, сказали, что пришла бандероль, но доставки в связи с воскресеньем, у них на сегодня нет. Предложили или приехать самой, или ждать до завтра. Сил ждать не было, поехала сама. :) Запакован КПК был вполне прилично, свободное место в коробке проложено пенопластом. Наклейка 'Осторожно, хрупкое!' имела место быть. Вообщем, дошёл КПК в целости и сохранности. Пока работает (тьфу, тьфу, тьфу). Единственное, что несколько насторожило, так это отсутствие на экране заводской плёнки, хотя на задней панели окошко камеры таковой затянуто. Очень хороший магазин, впредь не буду так долго определяться с выбором и сразу приду к вам. Большое спасибо за работу! Отдельное спасибо Созиновой Альфие за работу с моим заказом.

очень оперативно, очень вежливо чтобы все так работали Ирина Шимро - респект

Купил ресивер, а он оказался сломанным - я думал мне поменяют, а они куда-то на рынок отправили. Мой заказ 657

Пообещали привезти в пятницу (в связи с новогодними праздниками это неудивительно), но привезли во вторник Курьер несколько раз позвонил и уточнил время. Вообщем отлично

Заказывал в этом магазине много чего и никогда проблем с товаром не было. Но когда-то такое должно было случиться. Заказал неделю назад коммуникатор Mio a702 за 14000. Мне перезвонили и сообщили что теперь он стоит 9900. Уже какая радость. Могли бы и 'впарить' по старой цене, в заказе то значилось 14 и акцептовал я эту цену. Привезли, к слову доставка стоит всего 200р, что приятно. Аппарат работает, но в комплекте нет навигационного ПО Be-on-Road, которое есть в описании. Неприятно, позвонил прикрепленному к заказу менеджеру Созиновой Альфие. Естественно проблем с полным возвратом денег не возникло бы - ради бога. Но аппарат мне понравился и в результате переговоров возникло несколько вариантов урегулирования, и я выбрал один из них - оставить аппарат себе и вернуть часть денег (два килорубля)в компенсацию неполной комплектации (поставка по новой цене была без ПО и это был не банальный некомплект, а ошибка описания, т.е. ПО было взять неоткуда). Сегодня мне на мой Webmoney упали возвращенные деньги, аппарат работает отлично, с ПО я разберусь. Настроение предновогоднее =) Большое спасибо администрации магазина X-Com и лично Созиновой Альфие за терпение и желание идти на встречу клиенту. Таких магазинов и менеджеров не много в России - так держать! С Новым Годом!

Заказ 349 Классный магазин.Заказал видеокамеру, все тип-топ.Отдельно хочу поблагодарить-Шишкова Игоря.Порядочные доброжелательные люди. Ребята, спасибо за вашу ХОРОШУЮ работу!!!Все соответствует описаниям. P.S. Всем недовольным: в каждой работе бывают нюансы , надо к ним относиться с пониманием...

хороший магазин работают оперативно вечером заказал товар на следующий день с утра перезвонили после обеда получил товар!!!

Вряд-ли обратимся ещё, оплаченный по безналу товар не могут подвезти 3 дня, кормят обещаниями.

Покупал жесткий диск Samsung на 1 тр. цена самая низкая по Москве. Позвонил,проконсультировался, забронировал, забрал - все без проблем...

Здравствуйте! Неделю назад делали заказ на жесткий диск и оперативную память. Номер заказа 03.12.2008/223 Все оплатили, и когда курьер привез заказ то оперативная память была без упаковки, а жесткий диск был в каком-то пакете! На что курьер ответил что это все со склада, что все так и должно быть - без упаковки. Я много раз делал у вас заказы и всегда все было в заводской упаковке, а тут так... Я удивлен! Но в общем магазин хороший,я доволен и качеством товара и исполнением заказов!

Покупал в этом магазине ресивер DENON -3806 с доставкой транспортной компанией 'Грузовозофф' в Хабаровск. Понравилось все! Оперативно. Четко и без проволочек. Понравилось, что при покупке товара стоимостью свыше 1500$, за доставку платят они! Не обманули! При получении в Хабаровске, не заплатил за доставку ни копейки. Цены были средними, но выбрал его и не пожалел. Хороший магазин. Рекомендую!

Покупал винчестер WD3000GLFS в интернет-магазине. При проверке оказалось, что на диске есть битые сектора, которые множились при каждом новом тесте. Созвонился с отделом рекламаций. К сожалению, выслать курьера для обмена диска или возврата денег отказались, сославшись на его некомпетентность в оценке внешнего вида винчестера на предмет механических повреждений. Пришлось ехать по пробкам на Ленинградку. Очереди ни в отделе брака, ни в кассе не было. Возврат денег занял около... 5 минут. Хамства при общении, как писал предыдущий покупатель, не встретил ни с кем. Ни во время возврата, ни во время совершения предыдущих покупок. Буду ли делать покупки в данном магазине еще? Скорее всего, да. Ответ был бы абсолютно утвердительным при наличии возможности возврата бракованного товара удаленным способом.

Нужна была быстрая покупка 3 коммуникаторов iPhone на юрлицо. Заказ приняли в 10.00., привезли в 16.00. того же дня. Отдельная благодарность менеджеру Ирине Шимро за оперативность и толковую консультацию. Всем рекомендую этот магазин.

Все хорошо, заказал, привезли на следующий день уложились во время (как и просил) один минус итоговая цена оказалась выше на 60р. вроде ерунда но не приятно

Заказал сматрафон samsung SGH i750 -- топовая модель двухлетней давности -- понятно что модель не новая. Неделю мурыжили -каждый раз что то уточняли -- сперва согласен ли что мне его пришлют, потом адрес куда доставить ( хотя в анкете все указал) Воробщем на шестой день после заказа сообщили -есть такой сматрафон но он бракованный, послать не можем. Ну нет дак нет , но в прайсе этот телефон по прежнему предлагается. С этого и начинать надо было -- в прайсе та позиция ошибочно, устарела и не продается.

Покупал неоднократно в этом магазине. Постоянно привожу этот магазин в пример как надо работать. Даже когда возникали проблемы с товаром по моей вине (заказывал память которая не подошла в мой ноут, причем о такой возможности я подозревал) все решилось лучшим образом, за что вам огромное спасибо :) И цены довольно низкие всегда. Покупал и буду покупать дальше у вас если у вас будет товар который мне нужен. ,) Едиственная проблема у вас с сайтом, не очень удобен как процесс поиска товара, так и заказ. Но это с лихвой окупается менеджерами.

Заказывал в данном магазине видеокарту 19.11.2008 наложенным платежом через EMS. Получил посылку на почте вечером 26.11.2008 (я живу в к.Котлас,Архангельская область).Видеокарта рабочая,в фирменной упаковке со всеми документами, работает исправно. Отличный магазин, радует оперативность и внимание менеджеров к клиенту.

Заказал lbook v3 и canon 1000d. Проколы магазина: 1. На вопрос почтой ответили, что в комплекте к lbook карты SD нету. А она там есть. 2. Выставили счет на оплату Yanex.деньгами. Оплатил. Через день звонят - 'доплатить надо сто двадцать рублей'. Почему, за что - не знают, просто 'нам пришло меньше, чем надо'. Потом сам догадался - не учли комиссию 0.8%. И даже не извинились. 3. Фотоаппарат и электрокнига - хрупкие, бьющиеся вещи. За них заплачено 25 тысяч. Доставка в регионы. Можно было бы упаковать в крепкую коробку, а не кидать в мешок. По существу все в порядке. Товар исправный, комплектный, доставлено в Тольятти (Самарская область) ровно через неделю после оплаты.

Покупал адаптер AgeStar, стоимостью 500р., думал не привезут, т.к. с такой мелочью возиться накладно. Привезли!!! Даже звонили каждые 2 часа, спрашивали когда будет удобнее. Кароче, рекомендую данный ресурс...