Xcom-shop

Покупал фотокам. без доставки, в офисе. Остался оч доволен и сроками и персоналом.

Всем доброго дня! Много чего покупал в этом магазе, НО в последнее время что то не везет на него. Покупал ребенку мобильник Нокию 7600Супер нова: Позвонил-есть на складе белая-забронировал-подьехал-оплатил-иду с ребенком на склад- там выдают-белая, коробка распечатана,на обратной крышечке глубокие следы от вскрытия ногтями!!!Это ЧТО? Б\У? нет, говорят, и только в одном экземпляре. Ладно, иду менять на трубку с черной панелью!.. Далее ПОКУПКА КЭНОН 450D kit: звоню-есть!!-бронирую и прошу о возможности сравнить визуально в руках 450 и 1000Каноны- говорят ОК!!! не вопрос! На складе выносят 2 коробки соответственно450й распечатана и 1000й запечатана. говорят 1000юраспечатывать не будем! НА МОЙ ВОПРОС А ПОЧЕМУ ТОГДА 450я УЖЕ РАСПЕЧАТАНА???Кладовщик пожимает плечами!!! Да! 450Я тоже в одном экземпляре!!РАЗВЕРНУЛСЯ_УЕХАЛ!! Полная некомпетентность. Генеральному- Денисову В.А. выговор за такой БАРДАК!!!

Отличный магазин. Несколько месяцев назад приобрела плеер Cowon iAudio 7 16 Gb. Всем довольна. Большое спасибо за хорошее обслуживание и качественный товар!

Все было бы отлично, если бы не отказ принять назад товар. Просто не смог настроить ASUS 520gc для работы со стримом, и решил вернуть его обратно. Оказалось, что все пакетики в которых завернута каждая деталь надо было сохранить и вернуть им, хотя понятно что они в любом случае порванные и им придется перезапаковывать все для перепродажи. Я спросил, что если я найду все пакетики и принесу, то примут ли они товар, они сказали что не факт. Там в талоне есть расплывчатая формулировка что товар должен быть в надлежащем состоянии, причем это они определяют. В месте, где заботятся о клиентах приняли бы без вопросов и вернули бы деньги.

Достоинства: Магазин хороший, ассортимент довольно большой, уточняют по почте адрес доставки (если по быстрой форме заказа отправишь заказ), звонит курьер и на 2-й день доставляют. Есть и офис, при желании можно приехать (не все интернет-магазины имеют офис). Недостатки: А вот удобство заказа сильно страдает: была доступна только быстрая форма заказа (после 18-ти она недоступна была), авторизация на сайте не работает (хотя регистрация по всей видимости успешная), обратная связь на сайте тоже не работает, хотя по почте отвечают. Ну и по телефонам не прозвонишься, хотя это скорее следствие успешности ))

Отличный магазин!Отзывчивые люди!Быстро и качественно!

Купил роутер 3com. Не подошел, заменили на другой. Не подошел и второй Linksys, заменили на Trendnet. Все работает, спасибо. PS: оборудование изначально новое, исправное, официальное. Не подошло из-за несогласованности с моим домашним провайдером.

Покупал тв тюнер.Вечером написал заявку,на следующий день позвонили - сказали через день привезут. Через 3 часа позвонил курьер и предложил доставить товар сегодня.Созвонились - встретились. Очень доволен работой, так держать !!!

Покупал в этом магазине через наложенный платеж NOKIA E51. 16.01. заказал, 21.01. отправили 'EMS Почта России' и 02.02. получил. Спасибо большое, за такой короткий срок заказ пришел на Крайний Север, в Катангу, упаковано отменно. Покупка обошлась на 3 тыс. дешевле, чем в розницу в областном центре. Особая благодарность за то, что работаете через наложенный платеж и осуществляете доставку действительно по всей России, а не по России, которая до МКАДа. Самое главное то, что продаете не азиатские подделки, а товар от настоящего производителя. Родным, знакомым и педагогам теперь настойчиво рекомендую XCom-Shop. С уважением теперь ваш постоянный клиент! Благодарю менеджера Созинову Альфию!

Покупал карту памяти. Расплатился Вебмани. Проблем не было, доставили быстро.

Хороший магазин.И компьютер. недостатков не замечаю. А достоинств куча,даже неперечислить

Накануне отъезда понадобилось купить WiFi карточку. Связался по ICQ с менеджером. Сначала, как и в других магазинах, сказали, что доставка только назавтра. Объяснил ситуацию и вопрос, все же, решился. Понравилась цена, понравился подход. Рекомендую всем. Обращайтесь к тем, кто предоставляет качественные услуги! Таким образом мы улучшим нашу жизнь. Отдельное спасибо менеджеру Денису и курьеру Михаилу Ткаченко!

Вчера заказал МФУ Canon, быстро связались, все уточнили, цена, как написано на сайте, сегодня привезли. Все четко и оперативно. Спасибо всем, особенно курьеру Александру.

Вчера через сайт сделала заказ в этом магазине (номер заказа 06.02.2009/196). Тут же по почте получила письмо с именем и контактными данными менеджера, который будет заниматься заказом. В письме было написано, что со мной свяжуться до 12 часов. Сегодня в половине одиннадцатого позвонил менеджер, все уточил. Через полтора часа позвонил курьер, сказал, что приедет к трем часам. В три двадцать позвонил в дверь. Двадцать минут по нашим меркам - практически ничего, тем более, что молодой человек заранее предупредил, что может на 10-15 минут задержаться. К товару нареканий никаких, упаковка в порядке, сам товар тоже. Чеки и талоны - все привезли. Курьер очень вежливый и внимательный. За ответственность и оперативность выражаю свою особую благодарность менеджеру Алексею Лукьянову и курьеру, имени которого, к сожалению, не знаю. Но, думаю, начальству выяснить, как зовут этого молодого человека и передать мою благодарность, труда не составит. Если возникнет необходимость в какой-либо покупке, не задумываясь выберу этот магазин и во второй раз.

В принципе удовлетворён их работой,исключением является выбор партнёров по доставке товара, компания 'грузовозофф...ффу-у-у!!!'. Долго и неорганизованно доставляют товар. Через 3 дня после сообщения о том что товар отправлен позвонил в 'Грузовозофф', ответили 'что машина вышла,...как прийдёт мне сообщат'.Когда ещё через 5 дней я снова позвонил оказалось, что груз все эти 5 дней лежит у них на складе!!! И ни каких звонков и сообщений.

Пользовался услугами этого магазина несколько раз. Был один случай гарантийного обмена - без проблем поменяли. В целом доволен качеством работы магазина.

Нашел по Яндекс маркету цену устраивающую меня на телефон NOKIA N79 - 12760.При переходе с маркета на сайт цена совпала.Решил посмотреть что еще есть. Оказалось есть тоже Н79 тока с другим набором сменных панелей за 15600.Связался с менеджером по телефонам, он мне цену в 12760 подтвердил, заказ оформил самовывозом, спросил его почему с другой панелькой цена выше, он ответил, что есть такая какая есть.ОК думаю.Соглашаюсь с ценой 12760.Оформляемся.Обновил страницу цена 15600 уже на оба аппарата.Спрашиваю по какой цене мне продадут аппарат, менеджер говорит цена будет как на сайте.За сим откланялся Я.

заказ 13.01.2009/303 Собрали и отправили 16го января через EMS в Омск, шел до 24го. ОЧЕНЬ рад новому девайсу, юзаю с удовольствием, пока нарушений не нашел. Большое спасибо всем менеджерам магазина!

отдел фото- и видеотехники работает просто отвратительно! хотела заказать там dvd-плеер harman-kardon dvd 29... консультант упорно доказывал, что он поддерживают функцию караоке, но на самом деле это не так. на следующий день пыталась заказать lg dks 6100. два часа пыталась выяснить по наличию! отвратительная работа менеджеров! хотя телефоны консультируют нормально

Нормальный магазин, привлекательные цены, но товар, который должен был быть (по словам оператора) на складе при магазине, там не оказался, поэтому мне было предложено ехать на окраину города на огромный склад и получить его там.

Делал заказ в магазине несколько раз: покупал комплектующие к ПК, телефон и МФУ. Обо всех товарах можно почитать на сайте, там же сделать заказ. Все заказы обрабатываются быстро, менеджер сообщает о наличии товара на складе в течение часа (по телефону или e-mail). Радует наличие у фирмы собственного офиса, куда при желании можно подъехать и самому забрать заказ. Не очень понравилось, что при заказе с доставкой товар доставляют не на следующий день, а через день. Но с другой стороны, о том что доставка товара в течение 2-3 дней честно предупреждено на сайте, так что никаких сроков нарушено не было :) В условленный день заранее перезвонили и предупредили о прибытии. Цены за доставку приемлемые, при доставке лишнего не взяли. Вывод: буду покупать там и впредь :)

Решила поменять компьютер, купить некоторые комплектующие (материнку, планки памяти и пр.) и заодно внешний жесткий диск на терабайт. Заказ оформила на сайте. Сама в комплектующих не разбираюсь, по этому решила обратиться за помощью к менеджерам. Менеджер Сергей прислал по e-mail подробное описание товаров и стоимость. До офиса дозвониться сложно, по этому мучала его по аське, так оказалось гораздо проще и удобнее. Приятный молодой человек Сергей мило и доходчиво отвечал на все мои глупые вопросы :))) Спасибо ему огромное за терпение и понимание! Заказ забрала сама из офиса, потом посетила склад на Водном Стадионе. Очень понравилось работать с этим магазином, в будущем буду обращаться к ним! Спасибо, ИксКом!:))

Покупал там сотовый. Всё вовремя и оперативно. Сотовый без каких-либо проблемм. (Nokia N78)

Мммм... Хороший сайт, нормальные цены. Полный бардак с доставкой. Хотя когда привезли заказ (на пятый день после созвона с менеджером) неприятные впечатления забылись сами собой как-то...

Покупал в этом магазине не один раз уже. Только вчера возникла неприятная ситуация со службой доставки, которая была разрешена после моего обращения к директору магазина за что ему лично огромный респект (к стати его координаты вывешены на страничке их сайта). Директор принял решение очень оперативно, и теперь проблема решена. В общем, настоятельно рекомендую!!! Честно, их реакция в проблемной для покупателя и далеко неоднозначной для продавца ситуации очень порадовала.

Покупал в интернет магазинах не раз, но долго выбирал где бы мне купить и еще заплатить WebMoney вот как говорится попал к ним! Купил видеокарту по безналичному расчету Sapphire ATI Radeon HD 4870 заказ был оформлен за 2дня и 31 числа мне пришло письмо на мыло что мой заказ отправлен! пришел 4-5 числа точно не помню :) (с утра была большая радость увидить мою видеокарту) + учет того что я живу в Оренбургской обл. за ~1300 км от москвы!!!! вообщем РАД буду покупать еще и всем советую

Отличный магазин. Один из немногих, работа которого всегда приятно удивляет оперативностью. Все вовремя. Случаются иногда накладки, но они простительны. Молодцы!

Заказал наушники'beyerdynamic' 07.01.09.где то в 22-00.На следующий день позвонили,привезли как и договаривались.Всё устроило, сегодня заказал звуковую карту,заберу из магазина сам завтра напишу.Пока оценка отлично.

Попытался купить в этом магазине пару вещей, заказал через интернет, прождал неделю, так никто и не позвонил, оказалось что меня даже под своим логином на сайт не пускает...регистрировался 3 раза, одно и то же, попытался сначала дозвониться и сделать заказ по телефону, но такое впечатление что там в принципе никого нет...попытался дозвониться до менеджера, на это ушел примерно час время было около 5 вечера, ответы последовали такие как буд-то я чем-то обязан ему, а он уже в куртке собирается уходить... В общем так и не смог ничего купить, заказал в других магазинах где даже в праздник связываются и все уточняют!

Перезвонили строго во время, указанное в отбивке на заказ, не потеряли заказ, хотя он был сделан в сильно нерабочее время. Рассказали, что есть, а чего нет. Находится недалеко от метро. Немного неуютно идти на склад и торчать в очереди, но где такого нет? Товар работает.