ВсеИнструменты.ру

Заказывал дрель Sturm 2154 и циркулярку Sturm 50140, заказ WM1107-00137(2 июля), оговаривая с оператором чтобы забрать самовывозом с Братиславской.Далее заказ был оформлен и удостоверен пришедший смс. Забирая все было запечатано(новое) и далее проверено. Накладная и чек. Все как положено. Молодцы, так держать,)

Через интернет поздно вечером сделал заказ № 1107-47568 (зарядно-пусковое устройство) самовывозом из магазина на Братиславской. Регистрация не обязательна, поэтому не регистрировался, только указал данные для связи. На следующий день позвонил менеджер, уточнил данные и сообщил, что заказ можно будет забрать в магазине после 11.00. Общение культурное. Сегодня после 16 часов приехал в магазин, подошёл к менеджеру в столе заказов, в течение 5-7 минут проверил и получил свой заказ. Общение также культурное. Впечатления от общения с этими двумя менеджерами положительные. Цены невысокие. Недостаток единственный на мой взгляд - в самом магазине по сравнению с сайтом ассортимент небольшой, но с учётом небольшой площади намного его не увеличишь. Да, забыл написать, понравилось СМС-уведомление о доставке товара в магазин, утром в 10.39 пришло.

Буду краток - пользовался-пользуюсь-буду пользоваться этим магазином. Рэкомендую!!! P.S. Последний заказ -04082 на триммер Патриот 4355.

доставка ок. отличный курьер грамотна обьяснил как работает триммер.Спасибо Капланов Рамазан!!!!

Здравствуйте!Меня зовут Закоптелков Андрей Станиславович, мы в некотором роде с Вами коллеги!Я зам.генерального директора Оружейного салона и очень доволен Вашим магазином, сервисом, ассортиментом,доставкой,общением!!! 5.07.11 нашел Ваш сайт среди прочих. Позвонил, общался с Менеджером Горбашевым Ильей! Среди пяти моделей бензопил разных производителей, из которых я не мог сделать выбор, Илья корректно и не навязчиво помог мне. Перед заказом я сделал паузу, через два дня (7.07.11) обратился снова. К сожалению не смог связаться с Ильей, но мне помог Алексей Данилкин - он не только быстро оформил заказ, но и предложил сопутствующий товар к бензопиле(масла, цепь,предпродажную подготовку). Доставку произвели в день заказа - это просто космос!!! Курьер Казаков Юрий Сергеевич не смотря на позднее время и множество заказов, терпеливо рассказал и показал как пользоваться инструментом - отдельная благодарность!!! СМС уведомления качественная изюминка Вашего сервиса! Мой номер заказа WM1107-06642 на сумму 7011 руб. P.S. Скоро у брата день рождения, хочу сделать ему подарок, в виде качественного ручного инструмента, непременно обращусь в Ваш магазин!!!

Заказывала электротриммер Макита (чек № WM1106-34102), перезвонили оперативно, оператор рассказал про триммер,предложил дополнительно приобрести фирменную леску к нему. Доставку обещали на следующий день, что очень устроило. В день доставки был уточняющий звонок, получили в условленное время, документы и триммер в порядке, уже опробовали - все работает, соответствует заявленным характеристикам. Хорошая цена за доставку.

Во вторник заказал нагреватель thermex er 100.номер заказа 03380.Выбрал самовывоз ближайший ко мне.Обещали доставить товар в пункт самовывоза в четверг в 11.00.В четверг в 9.30 пришла смс от магазина,что товар на месте.Приехал,забрал.Всё понравилось.Так держать!!!(Кстати цена на данный товар у них самая низкая)

Очень понравился магазин. Покупал компрессор (WM1106-28517) Заказ делал не регистрируясь, по телефону. Звонил во второй половине дня, менеджер был предельно адекватен, предложил доукомплектовать заказ маслом (Сам я про него сразу не подумал) брал с самовывозом с Балашихи, менеджер сказал что хоть завтра с утра. На следующий день до полудня я был там и встретился с моей покупкой. у конкурентов было либо 2-4 дня либо не та цена. Весьма понравилось не складе - даже охранник у выдачи и тот образец этикета. Работники склада вполне адекватны и вежливы, даже упаковали мне эту коробку в машину(а она тяжелая и неудобная). одно пожелание к данному складу: при съезде с дороги к складу поставить указатель, а то с первого раза я его благополучно проехал.

Отличный магазин и быстрое обслуживание! Отдельное спасибо Харитонову Александру, который принимал заказ! Заказ (WM1107-00204 от 01.07.2011) доставили вовремя, как и обещали, без всякий проволочек. Спасибо! Особенно выражаю огромную благодарность монтажникам бригады №9 Ярославу и Александру за установку приобретённого мною кондиционера Toshiba RAS-10SKP-ES. Работы по установке выполнены с высоким качеством. По завершении работы всё аккуратно убрали и объяснили как пользоваться кондиционером. Очень вежливые и воспитанные парни. Большое им спасибо.

заказал полотна пильные для makita BGR 141 все привезли в оговоренное время без проблем и задержек, предварительно был оповещен смс, спасибо так держать

Вчера заказала по телефону газонокосилку Makita WM1107-03684. Вежливый менеджер, смс оповещение с номером заказа и стоимостью. С утра пришло еще смс - 'ваш заказ доставлен в магазин', бронь заказа - 3 дня. Уже забрали покупку, цена приятно радует - почти в 1,5-2 раза дешевле, чем в Оби или строительных рынках. В магазине, не смотря на будний день, очень много покупателей. Магазином довольны, будем заказывать в нем и дальше.

Купил шуруповерт Hitachi DS 10DFL (SM1107-47862). Магазин понравился. Без шума и пыли - оперативно связались и на следующий день привезли в заранее оговоренное время. На контактный телефон приходят уведомления о состоянии заказа. Алексей

Номер заказа: WM1107-01541.Менеджер Максим Асланов. Водитель Михаил Александров. Магазин мне понравился. Решила купить себе шуруповёрт, т.к. имеющаяся у нас дрель с перфоратором мне конкретно тяжела. Втихомолку стала выбирать. Ну что может женщина: чтобы полегче, с двумя аккумуляторами (вроде и не надо так много, а - пригодиться)+чтоб цена не большая. Вроде даже и выбрала, но менеджер Максим Асланов посоветовал другую, даже и подешевле, но фирмы другой - Skil 2311 AB. Всё, договорись о доставке и проч. Тут мои тайные действия оказались явными в доме и началась сильная критика моих и менеджера действий, так что пришлось отменить заказ. И вот так туда-сюда. В результате - по нашей вине - заказ был получен не в субботу, а в понедельник, когда мы работаем. Тем не менее водитель Михаил Александров вошёл в положение и тютелька в тютельку успел мне подвести шуруповёрт за 10 мин. до от моего ухода из дому! За что благодарна. Уже попробовала в деле этот Skil 2311 AB - пока довольна. С магазином собираюсь иметь дело дальше, для чего зарегистрировалась, так как надо будет покупать триммер, опять-таки с условием, чтобы и женщина могла им работать.

Заказ № 04481. По этому заказу приобрел бензиновый триммер МТД 790,который привезли на следующий день после оформления заказа. Звонили несколько раз, уточняя время доставки. В результате доставили раньше указанного в заявке срока. Менеджер, оформлявший заказ, подробно разъяснил все о товаре. Курьер, доставивший заказ, оказался очень вежливым и пунктуальным. Работой магазина остался очень доволен.

2 июля приобрел триммер 'Патриот'. Пытаясь найти достойную модель, обзвонил около 10 магазинов, но только тут мне внятно разъяснили, чем принципиально отличаются различные модели триммеров. В итоге после консультации менеджера Виталия, было принято решение приобрести бензиновый. Заказал с доставкой на следующий день, в субботу, в Митино. Очень порадовала система СМС-извещений, никаких тебе 'запишите номер заказа'. По времени доставку ограничили с 10 до 14, привезли в районе половины одиннадцатого. Отзвонились за час, как положено. Приехал молодой человек на раскрашенном в фирменные цвета магазина грузовичке, привез все, что заказал. Отметил гарантийный талон, предупредил, чтобы упаковку не выкидывал две недели, на случай замены у них при обнаружении брака. В воскресенье я наслаждался работой аппарата, а в понедельник мне отзвонились из магазина и спрашивали, все ли меня устраивает. Отвечаю: все устроило, отличная, профессиональная работа, четкая и грамотная. Молодцы, так держать!

Магазин понравился.При общении с менеджером о инструменте все было разложено в лучшем виде.Приобретал для нужд производства полировальную машинку HITACHI SP 18 VA,номер заказа WM1107-03736 от 05,07,2011г. Служба доставки сработала мгновенно, на следующий день утром все было доставлено в лучшем виде. Спасибо!!! Виктор т.89265362246.

Срочно нужен был накопительный водонагреватель, позвонил утром в магазин цена оказалась дешевле на 1300 р чем на рынке 'Никулино' а вечером уже привезли. Мне очень понравилась, оперативность и организация работы всего коллектива начиная с заказа и заканчивая доставкой № заказа wm 1107-02214. Спасибо.

Мой заказ № SM1106-41309 от 2011-06-17 08:10:35.Бензиновый триммер Hitachi CG27EJ По телефону все тактично и вежливо. Доставили на указанный магазин как и обещали на следующий день. На месте вскрыл проверил комплектацию. Все ок. Один минус сотрудник выгадывавший товар, гарантийный талон не заполнил! Ограничился лишь штампом. На вопрос, а как же хотя бы с датой продажи, в случае чего она на чеке. Можно конечно все вписать и самому но все же. Да и обрадовала одна строка на гарантийнике. Если он не заполнен или заполнен неверно с.ц. имеет право изъять оный и отказать в обслуживании. Надеюсь до этого не дойдет, но очень хотелось бы что бы вы сами полностью заполняли гарантийные талоны.

Второй раз пользуюсь услугами данного магазина. Редко встретишь такой высокий уровень обслуживания на любом этапе от заказа до получения товара. Спасибо! Молодцы! (заказ 45128)

Великолепно поставлена информированность клиентов. Доставка оперативно, вежливо и комфортно. Цены доступны. Хорошо бы было если бы были еще и душевые кабинки. Заказ 03128 от 04.07.2011. Так держать и дальше.

Магазин очень понравился!Заказывал триммер Efco 25. Цена одна из самых низких на Яндекс + дополнительный комплект расходников. Заказ товара был быстро оформлен. С доставкой договорились на следующий день после 19-00, хотя менеджер предлагал доставить уже утром. Но мне это было не удобно. На следующий день позвонил курьер, еще раз согласовал сроки и адрес. Товар доставлен без задержек. В наличие были все документы - чеки и гарантия. Очень здорово, так держать. Номер заказа WM1107-03308 от 5 июля 2011

Отличный магазин. Большой выбор товара. Приемлемые цены и удобная,в назначенное время,доставка товара. Я доволен.

Отличный магазин!Очень доступные цены!При заказе товара,менеджер Денис Соловьев все очень подробно рассказал и быстро оформил заказ.Заказ делала в 15 часов,на следующий день в 10 утра уже любовалась на свой водонагреватель Термекс!Очень понравилось подробное смс-информирование!Следующая покупка только в VSEINSTRUMENTI.Номер моего заказа wm1107-03068 от 04.06.2011г.

Заказ №WM1106-34286 от 01.07.2011 (Дрель-шуруповерт Bosch GSR 12-2 + Турист.топорик Fiskars). Спасибо за обслуживание.Когда позвонил,все еще сомневался что покупать,но пообщавшись с менеджером (Булавинов Ал-др)остановился на данной модели.Ещё меня устроила цена-пожалуй самая адекватная и то что доставка организована под все мои желания(отодвинутый день+удобное время,хотя я планировал самовывозом).Слово не разошлось с делом.

Магазином вполне доволен, заказывал сварочный набор заказ SM1107-46696, самовывозом с центрального склада в Балашихе. Правда комплектация не соответствовала заявленной на сайте, отсутствовали перчатки.