ВсеИнструменты.ру

мой номер заказа 45855 В целом обслуживание нормальное. Но есть недочеты.Заказала товар за сайте, позвонили быстро, грамотно ответили на все вопросы. Доставку выбрала-самовывоз. Хорошо-есть выбор магазина, где можно оплатить и забрать товар. Определила день и час. Подъехали в четко оговоренное время. Заказ не был подготовлен. Что огорчило!Сначала продавец снял с витрины мой товар. Говорит он единственный на витрине. Походил-походил. Принес другую коробку. Долго что-то искал. Разговаривал с другим продавцом. Я сама работаю в продажах, и знаю, когда начинается беготня, это говорит о том, что что-то не так! Спрашиваю, где гарантийный талон. Вышел другой продавец! :) Отвечают, что гарантию предоставляют они, и выпишут свой гарантийный талон. Говорю ваш не нужен. Давайте от производителя! В общем пришлось повысить голос, зайти на сайт магазина, и показать какой должен быть гарантийный талон. Т.е. дать понять, что владею информацией. Покупка моя заняла около часа. Хотя можно было бы работать более оперативно! А еще я взяла проспект в магазине, :) в нем информация, что если напишу отзыв, получу 200р. на мой моб. телефон.