ВсеИнструменты.ру

Хорошая компания. Давно берем инструмент оптом, пока не подводили) Отдельной спасибо менеджеру Хрусталевой Елене. С уважением, ООО 'Орлан-Мск'

Магазином доволен!Делал заказ по телефону,менеджер Константин вежливо и подробно ответил на интересующие меня вопросы.На следующий день получил смс-уведомление о поступлении заказа в магазин на Братиславской.Получил всё быстро,без проблем.По поводу негативных отзывов:если что-то ломается-причём здесь магазин!-у каждого производителя есть брак!

Работаю в снабжении несколько лет. Успел повидать и пообщаться со многими компаниями и менеджерами.В декабре 2010г. заключили договор, но заявок не было до мая, когда позвонил через четыре месяца, удивился. Мне были рады.Первый заказ (Счет на оплату № WM1105-06985 от «10» мая 2011 года и Счет на оплату № WM1105-04429 от «10» мая 2011 года)был выполнен четко и в срок, но и остальные тоже. Могу выразить только слова благодарности Хрусталевой Елене. За четкую организованную работу, профессиональные консультации. Обратная связь всегда очень оперативно. Никогда не приходилось волноваться, что что-то может быть не так. Всегда все вовремя. Ни разу не подвела. Огромное спасибо.

Хочу поблагодарить сотрудников магазина за качественное обслуживание, за внимание и оперативность. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Никитину за помощь в выборе и грамотную консультацию при покупке триммера (т.к. я не совсем разбиралась в том, что необходимо родителям, менеджер посоветовал то, что нужно!). Заказывала подарок родителям с доставкой в Санкт-Петербург. Доставка произведена в срок, надежды и мои и родителей оправдались на 100 %. Спасибо за отличный подарок!

Шикарный подбор инструмента! Качество европейского производителя! Выбор приятно удивляет своим разнообразием! С менеджерами легко и быстро подобрали нужный мне товар (обращаюсь в VSEINSTRUMENTI не первый раз). Спасибо за прекрасный сервис! Удачи Вам!

Весьма доволен работой менеджера Новикова Сергея. Заказывал торцовку, ушм, фен и стремянку. Четко СМС,и отзванивался. Поражаюсь сколько терпения проявил с моим заказом WN1106-00128 несколько раз я менял состав заказа и т.д. и т.п. Доставили в Нижний даже раньше срока. И говорят отменить ничего не успели что Вам надо, то и заберете. А я не из Нижнего, в какие сроки получить должен? И здесь норм - говорит ваш товар вас дождется! Получил вообще без проблем, с комлектацией всё путём. Может повезло с менеджером и наличием товара? Но, по крайней мере, первый опыт работы с этой фирмой только плюсы. Всем советую. Побольше бы таких магазинов в которых к людям именно лицом!

Делала заказы в этом магазине несколько раз. Менеджеры все время попадались хорошие, перезванивали в течение часа после оставленной на сайте заявки. Полностью информировали о характеристиках и наличии товаров, оперативно осуществляли доставку. Единственный минус случился, когда мне привезли болгарку. При курьере не заметила, а дома обнаружилось, что вилка у нее сломана. Но это уже больше претензия к производителям, наверно, хотя перед отправкой товары должны проверятся на брак...

товар привезли но с опозданием в несколько дней( Надеюсь при следующем заказе такого не повторится.

Заказывал в магазине конвектор на дачу заказ № 11539, менеджер Виталий помог с выбором, сделали доставку заказа бесплатно на следующий день, на их магазин на складочной (не далеко живу проще самому приехать), в дальнейшем прислал смсэску с адресом, № заказа и всей нужной информацией. Цены кстати тоже порадовали, оказались одними из самими низкими среди остальных магазинов. В магазине все вежливо обслужили, проверили товар и что еще понравилось много образцов которые при желании можно тут же приобрести. Мне еще нужно на дачу пылесос и мойку, думаю когда поднакоплю, то поеду опять к ним.

Отличный магазин.Заказал газонокосилку R 145 №заказа 13689.На следующий день доставили быстро, оперативно.В тот же день косил траву с бурьяном по колено-выдержала,работает!!

Считаю данный магазин одним из 'удобных для покупки инструмента'. Сколько раз я и мои знакомые делали заказ в магазине, всегда оставались довольны. Очень нравится то, что все менеджеры (операторы) хорошо разбираются в товаре и могут дать полную информацию по продукту

Очень хороший магазин! Спасибо Всем и особенно Вячеславу Львову за отличное обслуживание и внимательное отношение.

Покупал дрель макита № заказа110614139 все понравилось а самое главное что инструмент в наличии в магазине,а не как у других подождите и мы перезвоним молодцы,процветания вам.

Очень большой выбор товара на сайте. В пунктах выдачи работают очень милые ребята. Единственное, что не очень нравиться - это долгое ожидание товара из Москвы. Уже второй раз заказываем товар *под заказ*.Заказываем у вас уже не первый раз. Сегодня заказали триммер, надеемся что не разочаруете) Удачи!

Последние лет 7 ищу и заказываю товар только по интернету, - можно сразу сравнить и подобрать наиболее подходящую вещь, - а не то что нужно продать консультанту с полки в магазине. Звоню и заказываю конкретную модель техники, иногда что-то уточняю у консультанта по телефону. Редко когда приходится смотреть товар в живую.. Всегда отказываюсь от доставки и забираю товар сам, мне так спокойней и удобней, не приходится ждать курьера, который неизвестно когда приедет. Считаю такую схему оптимальной. Так вот имея богатый опыт работы с интернет магазинами, - этот порадовал фишкой: на телефон приходил статус готовности заказа. Работа персонала: начиная от звонка и заканчивая выдачей покупки (офис на М.Савёловская) - вежливо, доходчиво, консультанты консультируют усердно, но не переходя грань 'впаривания'. Доволен, 5 звёзд! Номер заказа WM1106-12343. П.с. Цены в магазине, вполне адекватные кстати.

Магазин и его ассортимент порадовал, сервис тоже оказался на высоте. Заказал генератор и стабилизатор, в течении двух дней мне доставили в подмосковье в оговоренные сроки. Респект и Процветание ВсеИнструменты.Ру !!

Почитав положительные отзывы об этом магазине решил тоже заказать у них газонокосилку.На следующий день после заявки мне пришлось самому им звонить так как от них никто не перезвонил.Сказали что заявка принята и что со мной свяжутся,но прошло уже три недели,а от них тишина.

отличный магазин, покупал у них мотопомпу бмп. квалифицированный и граммотный персонал. с начала купил не совсем ту модель, позвонил без проблем поменял. так что всем доволен.

Хочу выразить благодарность менеджеру Грунину Антону через которого делаю заказы и приобретаю различные товары в вашем интернет-магазине,очень доволен вниманием и обслуживанием. Спасибо за вашу работу. Владимир Владимирович.

Супер МАГАЗИН!!!! Ребята работают отлично!Позвонил и купил без проблем. Огромное СПАСИБО менеджеру Дмитрию.

Отличные цены,быстрая доставка,компетентные сотрудники.Советую всем!

Заказал 07.06.2011 УШМ DeWalt D 28141 номер заказа WM1106-09391 по телефону на следующий же день мой заказ привезли в интересующий меня филеал магазина и скинули мне смс , что заказ можно забирать. Очень порадовало, оперативность доставки заказа, и большой выбор инстумента, а также квалифицированная консультация менеджеров!!!

Покупал дрель-шуруповерт Макиту. Доставили на следующий день. Покупкой доволен. За перфоратором наверно туда же обращусь:)

Отзвонились и оперативно все доставили. Никаких проволочек и проблем. Отличный магазин!

Хороший магазин, очень демократичные цены. Помогли выбрать подходящий инструмент (УШМ) и расходники к нему. В воскресенье оформил заказ, в понедельник мне перезвонили и сообщили, что мой заказ WN 1106-05778 полностью сформирован и направлен в магазин в Марьино. Доставку не оцениваю, так как мне было удобнее забрать инструмент из магазина. Отдельное спасибо менеджеру Константину за грамотную консультацию, оказанную мне и терпение, так как мой звонок в магазин произошел в самом конце рабочего дня. Спасибо !!!