ВсеИнструменты.ру

Отличный магазин: очень большой выбор инструмента, грамотные и вежливые менеджеры. Не могла определиться с выбором перфоратора, так в этом магазине дали хороший совет и подобрали нужный инструмент. В общем спасибо.

Перед тем как заказывать, заранее поинтересовался в какой срок доставят. Сказали в начале следующей недели. Заказал, оплатил картой, прошло 3 недели - заказ все еще в подборке. На письма не отвечают. В общем динамо какое-то. Если что и заказывать, то с оплатой курьеру - хоть какая-то мотивация работать будет.

Спасибо большое за отличную работу. Заказала мужу на день рождение лобзик и набор пилочек. Лобзик правда стоял со статусом только под заказ. Позвонила сказали в течении недели привезут с таким статусом, немного расстроилась, ситуация у меня вообще комичная, мне через неделю рожать и у мужа через неделю день рождение))))). Долго думала заказывать или нет, но все таки меня подкупил магазин тем что является диллерами торговой марки Bosh и есть все сертификаты и гарантии да и цены если сравнивать с другими магазинами только в пользу выбора данного магазина. Мне очень повезло в наличии лобзик оказался. На следующий день уже все привезли с утра без задержек и нерватрепок. Очень понравилось отношение к клиенту, рассылка смсок по заказу и по доставке с номером телефона оператора и курьера. Давно не была довольна от покупки в интернете. Молодцы. Теперь буду советовать только вас.

Доставка отвратительная. Сделал 3 заказа, из них получил только 1, да и то с задержкой (обещали 2-3 дня, а доставили через неделю). Второй заказ вообще не было информации о том, когда приедет инструмент (не было подтверждения). В итоге пришел через 2 недели, но я уже приобрел в другом месте. Третий заказ оказалось сняли с продаж, при этом мне никто не сообщил об этом, а в магазине на Чкалова постоянно говорили, что он в пути и ссылались на транспортную компанию, а его вообще не отправляли. только после написания в отдел претензий мне отзвонились и дали информацию (все это тянулось недели три)

Молодцы. Поразили 3 вещи - цена, оперативность, доброжелательность. При этом товар действительно качественный, еще и подарков 2 штуки подарили.

Заказал 'Краскораспылитель Bosch PFS 105' в данном магазине. Оценить работу магазина могу по максимальной оценке. За что 1. Вежливость 2. Оперативность доставки. 3. Информативность сопровождения заказа WM1106-20004. SMS помогли спланировать время...

Отличный магазин! Сегодня заказал газонокосилку, так сегодня же и привезли, а главное отличное отношение к клиенту, две СМСки одна с телефоном менагера у которого заказывал, другая с телефоном курьера. Курьер потом отзвонился сообщил о времени, привез без опозданий. Вобщем рекомендую магаз!

Заказал 12.06.2011 водонагреватель Thermex ID80H, причем его не было в наличии. На следующий день (в выходной!!!) отзвонил менеджер Андрей и сообщил, что завтра (14.06.2011) они готовы доставить водонагреватель. В итоге, покупка доставлена всрок, качествои товара и обслуживания удовлетворен полностью. Рекомендую всем!!! Вот теперь планирую приобрести там проточный нагреватель. Так держать!

Замечательный магазин! Менеджеры работаю четко, с доставкой не подводят, отзваниваются если надо! Молодцы!!!

хороший магазин и хорошие цены. единственное, что если вы туда позвонили -- вам будет проще купить, чем отказаться:)

Отличный магазин после размещения заказа сразу перезвонили, доставили на следующий день без опозданий. Твердая 5-ка очень хорошая цена и отличный сервис! Спасибо!

Заказал мойку высокого давления. Проплатил 8.06.11г., сегодня 17.06.11г.- движения никокого. Ни звонков, ни писем, а что дальше будет боюсь предположить.

О магазине пока ничего сказать не могу, так как еще не принял решение о том, какую модель насосной станции купить. Однако очень хочется отметить работу оператора Анны Здевской! Просто умница! Оперативно выясняла интересующие меня вопросы по различным моделям товаров, вежливо и терпеливо выслушала все, порой возможно неграмотные, мои вопросы. Да, с таким работником фирма обречена на наплыв покупателей, несмотря на то, что стоимость товара немного выше, чем в других интернет-магазинах на те же модели. А что касается меня, так скорее всего, на следующей неделе приду именно в эту фирму, так как уж очень удобно расположен один из магазинов (м. Братиславская) За это, фирма должна благодарить или как-то отметить, то ли деньгами, то ли благодарностью в приказе, исключительно Аню Здевскую! Молодец Аня!

Делал не один заказ в этом магазине (wm 1106-20989 ,wm 1106-12111 и др.)забирал самовывозом и с доставкой. Как у всяких работающих людей могут возникать некоторые небольшие проблемы. Но всегда сотрудники компании их решали быстро и профессионально. Хочется отметить грамотную помощь продавцов в поиске любого инструмента , даже того которого нет на сайте компании.

Заказала бензиновый триммер заказ WM 1106-15629 Отличный товар по приемлемой цене, порадовало смс-уведомление с полной информацией заказа. Отлично и профессионально сработано. Короткие сроки поставки.

первый раз сталкиваюсь с таким отзывчивым персоналом и такой оперативностью в работе! покупал газонокосилку весом в 35 кг с самовывозом. даже помогли погрузить в машину. цены очень достойные. теперь буду обращаться только в этот магазин.... P.S. все бы так работали.....

Неоднократно заказывал инструмент в этом магазине и для себя и друзей. Последний раз заказывал бензопилу (заказ 15377). Очень понравился персонал-тактичный, вежливый. Продавцы хорошо разбираются в технике, могут дать совет по выбору инструмента. После разговора с менеджером на мобильный телефон высылают подробную информацию с номером заказа, фамилией продавца, принявшего заказ и мобильный телефон курьера. На сайте магазина можно заказать сопутствующие товары, размещены видео и фотоматериалы. Оценка магазина - 'отлично'

Два раза покупал товар (номер заказа WM1106-16367 и WM1106-14230). Быстро осуществляют доставку. Обменять товар или вернуть деньги без проблем. Первосонал вежливый. Но сумма оплаты за доставку для области могла быть дешевле.

оплаченные мной услуги не были выполнены и даже после разговора со старшим менеджером казалось что конфликт решон и тут кинули деньги так и не вернули хотя обещали не советую пользоваться услугами этого магазина так как продовцы нагло врут и не выполняют данных ими обезательств

Покупал сразу 5 наименований, номер заказа 39007. Заказ делал на сайте поздней ночью. Утром менеджер Лесова Юля перезвонила, уточнили заказ по позициям,договорились на какой день и где можно забрать. После чего пришло смс на телефон с номером заказа! Забирал на Савеловской. Удобная парковка рядом с входом (правда платная, 50 р. пришлось отдать). В магазине моим заказом занимался Максим Бураков. С трудом верится в отрицательные отзывы. В моем случае все было на всех этапах на отлично! Максим помог все до машины донести! Менеджеры все очень вежливые, все быстро и удобно! Большой ассортимент, низкие цены!Отличный магазин! Отличный сайт! Отличный сервис! Отличные люди! Только положительные эмоции! Отдельное спасибо Юле и Максиму!