TVideo

Заказала в этом магазине телевизор Samaung 40D7000.Цена соответствовала той ,что заявлена на сайте.Позвонила утром в 11-часов с оператором договорилась на доставку с 17-до 22 часов.В 13-00 часов уже позвонили с доставки и в 15-00 часов телевизор был у меня!!!Спасибо всем сотрудникам за такую оперативность!!!Отличный магазин !!!Всем буду советовать!!!!

21.11.11 Заказала телевизор LG 47LW4500, на след. день доставили,придраться не к чему! Cлаженная работа всех сотрудников магазина) Спасибо коллективу TVideo за положительные эмоции!!!

!!! Отвратительно!!! Заказали Dyson DC32 Origin исходя из цены... Забирали в пункте выдачи, там предложили заплатить 100р за доставку(???)... Ладно... Перед этим заставили отстоять на холоде более часа в 'живой' (скорее она была уже полуживой)очереди, т.к. на авто на территорию пускать не пожелали (люди 47' плазму на руках до авто тащили)... вообщем кто испытывает ностальгию по временам перестройки - милости просим. Кстати впоследствии оказалось что пылесос предназначен для продажи в Польше и в гарантии мне было отказано...

Все гладко и просто, перезвонили через 10 минут после заказа, и это в воскресенье. Курьер пунктуален, вежлив. Вообще не за что даже зацепиться. И цены ниже среднего.

19.11.2011 заказал в магазине телевизор,кронштейн к нему,для крепления на стену, кухонный комбайн. Цены,заявленные на сайте,соответствуют тем,по которым производился расчет. После заказа в интернет магазине в течение получаса перезвонила девушка,уточнила заказ.Спросила,могу ли я принять заказ в день заказа.Указала время доставки.Это была суббота,что для меня было неожиданностью.Затем позвонил, курьер,уточнил еще раз время.Был нюанс по времени, т.к. реально город двигался не очень быстро,скажем так мягко.Поэтому мы с курьером обсудили реальное время его прибытия.На товар выдали гарантийный талоны,чек. Поэтому,рекомендую этот магазин.Все было сделано на уровне.При условии,что цены на нужный мне в будущем товар будут на таком же уровне-обращусь к ним. P.S. За доставку телевизора (26')+ кухонный комбайн заплатил 700 р.(600р. за телевизор+100 р. мелкая бытовая техника). За кронштейн денег не взяли за доставку.Все это подняли на этаж и занесли в квартиру.

Заказал автоматический регулятор напряжения DEFENDER. Доволен сервисом работы данного интернент-магазина рекомендую всем ,отличные товары заказ был доставлен во время как, и огавариваливалось с оператором особую благодарность выражаю курьеру Игорю за оперативную доставку .

ПылесосSUPRA VCS-2085 привезли быстро, даже раньше назначенного срока. курьер - шутник когда он шваркнул (иначе не скажешь)рваную и драную коробку об пол, меня чуть удар не хватил! но курьер меня 'успокоил', сказав: это же SUPRA чё ей сделается-то! На вопрос, а что с коробкой? почему она в таком удручающе-ужасающем состоянии, он 'пошутил' что у SUPRы всё такое... честно говоря, я была уже готова отказаться от покупки, но внутри пылесос оказался новый, не битый, не мятый и в рабочем состоянии. Только тогда я поняла, что курьер шутить изволил. Вот если бы он имел дело не со смешливой девчонкой, а с серьёзным и ответственным покупателя - то получил бы строгий выговор и массу неприятностей, вместо чаевых! Да, кстати! УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА КУРЬЕРЫ! ПОЖАЛУЙСТА, имейте при себе сдачу и размен в виде купюр и монет разного достоинства! Зачастую ваши чаевые - это неотданная сдача, и покупатели далеко не всегда расстаются с ней по своей воле, а скорее в виду сложившейся безвыходной ситуации! а ЧАЕВЫЕ как таковые - дело добровольное, их заработать надо ))))) ЭТО ОТНОСИТСЯ К КУРЬЕРАМ ВСЕХ_ВСЕХ_ВСЕХ служб доставки )))

То что самовывоз платный(от 100 руб.) меня уже не удивляет-просто игнорирую эти варианты дабы не поощрять.Но здесь встретил нечто новенькое:Информация о доплатах спрятана под подробнейшей схемой проезда к пункту выдачи(без прокрутки не заметишь!)Окончательная сумма в корзине после оформления заказа и в эл.письме её не включает.В разговоре с менеджером по телефону о ней не упоминается. ЗЫ:Сдачи в 30 руб.я не дождался.Это было 11ноября2011г.Учитывая,что товар был ещё в 63 местах местах(Бритва Philips HQ 6900) и ближе и дешевле...+только в очень лёгком оформлении/регистрации

Заказывал пылесос Philips FC9071. C самим заказом, пылесосом и доставкой все ОК. Заказал в 11 дня, доставили в этот же день в 4:30. Был маленький косячок при доставки, но все оперативно исправлено. Хороший магазин, с хорошими ценами - буду рекомендовать знакомым.

Заказал тут телевизор Samaung 40D8000, Оставив заявку в воскресенье часов в 7-8 вечера я был крайне удивлён поступившим, минут через10, звонком оператора, с которым всё обговорил и оформил доставку. Приехало всё это дело на следующий день, в обговоренное время, курьер отзвонился за пол часа. Я доволен, ай молодца!!! P.S. Телевизор, это уже просто ЧУМА

Заказывал через сайт вечером в субботу телевизор, позванили на следующий день и привезли в воскресенье, даже не хотели брать деньги за 2 км от мкада!

Покупал холодильник Toshiba GR-L42FR. Заказ сделал по телефону в воскресенье в 3 часа дня, договорились о доставке на понедельник с 18:00 до 22:00. Курьер позвонил около 5 часов, предупредил, что подъедет в течении 1-2 часов (в область, 20 км от МКАД). Доехал он за 2 часа. Быстро, за 10-15 минут, разгрузились, внесли на второй этаж без лифта, распаковали и установили на его место (в нишу). Я часто делаю покупки через интернет, иногда бывают недочеты, но в данном случае все прошло без нареканий.

Хороший магазин. Цены реально ниже чем в остальных. Заказ приняли, на следующий день забрал телевизор. Забирал самовывозом, все быстро сделали, точка рядом с метро, схема проезда есть на сайте. Ребята 5 баллов!!! В следующий раз если что нужно будет возьму здесь.

Покупал телевизор 47LW4500 Сделал заказ за час до закрытия, приехал в последние минуты в пункт выдачи. Все проверили, показали, товар качественный, новый, 4 пары очков к телевезиру дали, как положено! Только 5+ Спасибо!

Заказала магнитолу, привезли всю в царапинах, явно бу, на мою претензию, еще меня и обвинили, сказав что такого быть не может!!! Магазин отвратительный, я очень часто заказываю в интернет магазинах, и такого никогда не было...

Забирал самовывозом конвекторы с пункта выдачи. Еще по телефону уточнил на счет гарантии: какая, сколько и где?. Хотя и по телефону оператор толком объяснить не смогла, то ли год, то ли пять, то ли их, то ли производителя. Все ссылалась, что товар новый, они еще ничего не знают. (А на хрена такие операторы нужны? Или кто их обучает?). Ладно, заказал... На пункте выдачи товарищ вообще ничего не знал ни про гарантию, ни про гарантийный талон. Первоначально сказал, что они ставят печать о продаже прямо в инструкцию и с этой инструкцией нужно идти в сервис. Потом спросил у грузчика, потом позвонил куда-то... Короче, непрофессионализм полный. До кучи (мелочи, а неприятно): остался должен рубль, обещал донести до машины - прокатил, про подарки и акции, указанные на сайте, - даже не вспомнил. Если бы не удобное (для меня) место самовывоза - прошел бы мимо это магазина, цена у них не самая вкусная... Однозначно, это не тот магазин, где я еще что-нибудь закажу.

утром в субботу заказала, а в обед уже доставили. Быстро, удобно. Позвонили за пол часа, предупредили, что курьер уже подъезжает. Отличный магазин.

Заказывали микроволновую печь Panasonic NN-GT260MZPE цвет печи на сайте написан что серебристый, привезли белую((

забирал электрический обогреватель-конвектор самовывозом. заказ сделал поздно вечером, перезвонили с подтверждением заказа утром. товар при мне проверили, очень вежливо обслужили, отметили гарантию. все понравилось, вопросов нет.

Неплохой магазин, Заказ №27328 все четко предварительно позвонили,привезли вовремя,водитель вместе со мной поднял товар (2 телека,2 кронштейна) в квартиру. Распаковали,все проверили... Через 30 минут водитель перезвонил и сказал что забыл отдать чек,вернулся, отдал при том что в районе была жуткая пробка...за что отдельное спасибо!

привезли телевизор с трещиной на панели которую не видно при первом осмотре через 10 минут после доставки, отказались менять и не предоставили чек и накладная без подписей и печатей

Заказала в этом магазине уже кучу техники (холодильник, стиральная машина, телевизор, вытяжка, вар панель, дух шкаф). Всем очень довольны! Технику привезли на следующий день, проверили при нас! И все по самым лучшим ценам на Яндекс-маркете!!!

Отстойный магазин! Заказали телевизор Supra 16' для кухни привезли царапанный без защитной плёнки возможно б.у. вернули обратно. Попросили прислать на следующий день новый без царапин при этом заказав ещё один для соседки. Получили достойны ответ 'Телевизоры дешевые, поэтому и в царапинах'. На просьбу соединить с руководством рекомендовали звонить вечером (наверно, когда никого нет). Успехов в развитии!!!

Магазин отличный!Решил заказать кронштейн для телевизора. Заказывал в пятницу и рассчитывал доставку на след. раб. день (хотя очень надо было именно сегодня, жена просила)))) В 11-00 заказал, привезли в этот же день через 3 часа!!! Кстати, в маркете в этом магазине наименьшая цена на этот кронштейн, что тоже очень важно. Вообщем, порадовали и меня и жену заодно)))) Всем советую!

позвонил в магазин вечером,и как оказалось, глубоко после окончания их рабочего дня, декларируемого на сайте. ответили, без вопросов приняли заказ 'на завтра'. цена соответствовала заявленной. экспедиторы были на месте задолго до согласованного времени, отзвонились и ждали, пока я вернусь с работы домой - опять же без дополнительных вопросов. вежливые парни, в которых ничто не выдавало поклонников вольной борьбы )), аккуратно все занесли, распаковали, показали, проверили. посмотрим, как покажет себя техника, а магазину твердую 5-ку.

Хотел купить телевизор Samsung LE32D550. Позвонил 20.09.2011 – есть в наличии. Сказал что заберу самовывозом (так как живу рядом) – нет проблем. Но вот когда я спросил: смогу ли я самостоятельно проверить на битые пиксели (сделать это не трудно вставил флешку, посмотрел одноцветные картинки - и сразу видно есть или нет битые пиксели) мне менеджер заявила что эта услуга платная (стоит 800 рублей) и мне никто не позволит самостоятельно (не заплатив) проверять на битые пиксели. После нескольких попыток убедить менеджера, что я как покупатель имею право знать перед приобретением телевизора о всех его возможных недостатках (в том числе и о наличии битых пикселей) пришел к выводу что лучше обратится в другой магазин, где таких проблем не возникает. На мой взгляд магазин не имеет права таким образом навязывать свои дополнительные услуги – если человек может сам проверить телевизор, пусть проверяет.

Магазин хороший, хотя и не без недостатков: 1. Неудобное расположение в промзоне на Нагорной - пришлось 'покататься', пока нашел, 2. Плата за самовывоз, что есть нечестно - нужно указывать при покупке крупным шрифтом или включать в цену, чтобы не смущать покупателей, 3. Плата за въезд на территорию, что по словам охранника - инициатива самой фирмы. Правда, 'сарайчик' находится рядом с проходной. Я покупал водонагреватель Аристон, поэтому справился - дотащил до машины самостоятельно. В остальном, когда вышеуказанные трудности преодолены, Вас обслуживают вполне прилично. Понравилось наличие 'уцененки', которой нет на сайте. Можно приехать за одной вещью, а купить на месте несколько. Всем удачи!

Поделюсь впечатлениями. Заказал телевизор Samsung UE-40D5000 поздно вечером 7 сентября через форму на сайте. На следующее утро (8 числа) мне перезвонила девушка с приятным голосом и сообщила, что товар в наличии, готовы привезти. Очень обрадовался оперативности магазина. Вечером приехал курьер, достаточно приятный на общение и манеры человек, мы с ним быстренько проверили телек, включили, посмотрели - всё супер, даже настроение поднялось, несмотря на очень нервный рабочий день) Проверку пикселей не заказывал, но телевизор привезли полностью новый и без битых пикселей. Огромное спасибо, буду рекомендовать Ваш магазин знакомым.

Приобрёл в данном магазине телевизор Samsung Ue-40d8000 , приехал и всё забрал из пункта выдачи. Цена нормальная ,на выдаче всё показали и рассказали. Спасибо. Жаль что дисконтных карт нету.

Приобрел микроволновку Gorenje SMO23DGW. Привезли неработающую. Даже не включил ни разу. На все попытки возвратить некачественный товар ответили категоричным отказом (что кстати прямое нарушение закона о защите прав потребителей). По юридическому адресу не находятся. Направил официальные претензии. Если ответа не будет - обращусь в суд за компенсацией (+ моральный ущерб). Сколько раз заказывал товаров и электроники в интернет магазинах - нигде проблем не было. Принимали бракованный товар назад (и даже иногда не бракованный :). А в магазине TVideo - не принимают. Расцениваю как кидок со стороны TVideo. Я им деньги отдал настоящие - а они мне неработающий товар. Уважаемый магазин, у вас хороший рейтинг, зачем вы начинаете вести бизнес как в 90-е??? Заберите назад некачественный товар!