TVideo

Покупал телевизор ЭЛТ AKAI29CTU80B для пожилой матери,проживающей в подмосковном г.Звенигороде.Порадовала цена:даже дешевле чем в других магазинах.Это первое.Второе:доставка прошла на следующий день после заказа,курьер по имени Вадим чётко отзвонился,быстро нашёл адрес,был вежлив и корректен,ничего лишнего не взял и ответил на все вопросы.Я подождал пока телевизор согреется и только тогда включил его и настроил каналы.Всё работает хорошо.Пишу этот отзыв не только для того чтобы похвалить магазин,а и для того чтобы люди в возрасте,прочитав это,приобщались к таким покупкам,ведь это реальная экономия денег,времени и нервов.Не скрою,что перед этим я внимательно прочитал много отзывов о магазине,значительно большая часть которых - позитивные.Это моя третья покупка(остальные две - в других магазинах)и все удачные.Спасибо вам большое,порекомендую вас своим друзьям и знакомым.Маленький совет:привлекайте к работе более технически грамотных менеджеров или обучайте их,не на все вопросы эти девочки могут ответить.

Отличный магазин. Сделал заказ ночью, утром позвонил менеджер, спросил когда мне удобно приянть заказ. Обговорили время. За полчаса позвонил курьер, предупредил что скоро будет. Приехал, привез товар, я проверил комплектацию,расплатился,остался доволен сервисом.

2 января заказали телевизор SUPRA по телефону магазина. О доставке договорились на следующий день. Не смотря на праздники доставили в срок. Мы настроились ждать весь день, но были приятно удивлены. Магазин хороший. Теперь главное, чтобы с телевизором (брали на кухню) было все нормально.

Покупал пылесос Philips FC9071. Сделал заказ 30-го декабря на сайте, через 5 минут перезвонил менеджер, уточнил подробности, забрал 2-го января в пункте выдачи. Все четко, без срывов, пункт выдачи нашел очень быстро, спасибо за подробную схему. Теперь главное, чтоб пылесос работал долго и счасливо:) В общем, понравилось, буду заказывать еще. Мой заказ 39081.

Покупал Blu-ray-плеер Panasonic DMP-BD85EE-K Удобный заказ, быстрая доставка (привез очень культурный человек, спокойно все показал и рассказал), хорошая цена. Магазином доволен! Обязательно буду обращаться еще. Спасибо и с наступающим!:)

Заказывала мужу подарок на Новый Год бритву Panasonic ES-RT81 по заказу № 31155. Заказывала через интернет. Отзвонился менеджер и договорились на следующий день на доставку в течении дня. Курьер позвонил заранее и сообщил когда приедет. Все вежливо и грамотно. Приехав распаковал товар и показал его работу и обьяснил куда и что втыкать. Гарантия фирменная и качество отличное. Спасибо всем за хорошую работу и отличное настроение. Грамотное и вежливое обращение поразило. Спасибо курьеру за хорошую работу... С Наступающим!!!

Очень разочарована магазином. Хотела подарить мужу на Новый Год бритву, сделала заказ. Курьер привез товар в открытой помятой коробке, внутри все распечатано, такое ощущение, что ей кто-то уже пользовался, без чека и гарантийного талона. Курьер гражданин Таджикистана. Ни на какие мои вопросы по поводу товара ответить не смог. На мою просьбу позвонить работодателям сказал, что не знает телефона. И вообще плохо понимал о чем мы говорим. Пришлось зайти на сайт и самой позвонить оператору. В итоге товар, конечно, вернула. А муж остался без новогоднего подарка.

Магазин ужасный скажу вам всем сразу.Доставку сделали на третий день и все эти дни они говорили,что мы сами переносили заказ.Да и в конце привезли не то,что нужно.так,что думайте .УЖАС

Сделала заказ 26 декабря, 27 уже доставили несмотря на ажиотаж. Порадовало серьезное отношение и качество.

Заказал микроволновку вчера,сегодня позвонили,сказали,что она с вмятиной,а остальные все зарезервированы.Всякое бывает,но я расстроился.

отличный магазин!Покупала плазменную панель панасоник диагональ 50 дюймов самовывоз. привезли на пункт в назначенный день без задержек. Очень внимательный продавец.Покупаю в этом магазине второй раз и очень довольна.и по качеству товара нет претензий.Так держать!

Решил порадовать себя и семью новогодним подарком - телевизором на кухню. Как обычно, основным критерием отбора было оптимальное соотношение цена/качество+надежность продавца+удобство доставки. Яндекс-маркет как всегда моментально 'вывалил' нужную информацию (отдельное спасибо за сервис, которым давно пользуюсь). Нужная модель телевизора нашлась в нескольких интернет-магазинах. Цены за 16' LED-телевизор SUPRA были примерно одинаковые - около 4000 р. Доставка везде от 600 р. Представляя вес и габариты упакованного маленького ЖК-телевизора, жалко было переплачивать 15% от стоимости (не для того искал самый недорогой вариант). Поэтому выбрал вариант самовывоза из склада TVideo, предварительно ознакомившись с подробнейшей схемой проезда-прохода. Немного смутила стоимость доставки до пункта самовывоза 200 р. Кстати, честно говоря, руководству TVideo можно было бы избежать лишних вопросов об этой довольно условной сумме, просто сделав самовывоз логично бесплатным. И сразу же еще одно предложение: хотя бы перед праздничными распродажами сделать более четким режим работы пункта выдачи. На сайте написано: будни до 18:30, по телефну мне сказали, что можно забрать до 19:00. Это уже позже я узнал, что продавец пункта выдачи Сергей (о нем чуть позже) работает до последнего полученного заказа, самостоятельно обзванивая ожидаемых покупателей. А когда я в 18:40 (раньше просто не успел) пришел за телевизором в пункт выдачи - увидел замок на двери и время работы до 18:30, как на сайте. Я уже хотел плюнуть, развернуться и уйти, мысленно ругая TVideo но к дверям с замком подошел еще один покупатель, которому по телефону озвучили время 'до 20:30'. Дождались продавца, который отлучился на склад. Продавец Сергей достоин всяческих похвал. Доброжелательный, остроумный, грамотный, ОЧЕНЬ терпеливый и деликатный (я бы 'взорвался' на первом дотошном покупателе). Короче говоря (ограничение 2000 символов, сокращаю), спасибо именно Сергею за хороший подарок к НГ.С праздником! ,-)

Только положительное впечетление. Брал тел LG 26LK330 24 декабря, самовывоз. (срочная необходимость возникла). Был приятно удивлен, цены сайта идентичны реальным. Оператор работает быстро и четко (никаких подробных бесед, только по делу). Я правда не звонил, а сразу заполнил заявку на сайте-в течении 15 минут мне перезвонили и в этот же день я забрал свой телек с пункта выдачи. Пункт выдачи это не 'фонарь', а реальное помещение с професиональными адекватными людьми. Работают честно без 'сказок'(если брак то в течении 2 недель спокойно обменяют ). Пишу так потому, что этот вопрос выяснил, так как все таки декабрь и телевизор только привезли. он холодный и не стали на месте его тестить. Дома все наладил телек работает)). Пишу это мнение ,так как все таки неделя до НГ и были опасения по поводу инет магазинов на проблемное обслуживание и некондицию. (имел некоторый негативный опыт).

Заказал холодильник, менеджер оформил заказ на следующий день, подъем сразу оговорил. На следующий день отзвонились, сказав, что будут через 1-2 часа, но с нашими пробками прибыли через 3 т.ч. претензий к ребятам нет. Подняли, распаковали, показали. Вообщем нормальная работа, без претензий, все как должно быть.

Выбрали этот магазин, потому как для нас пункт самовывоза расположен удачно, и цены устроили. Обслужили быстро, качественно, весело. Оба прибора проверили, печати поставили, аккуратно запаковали. Мы остались очень довольны.

Типичный совковый магазин - продавцам наплевать на результат. Прождал 6 часов как пионер у телефона. Стал разыскивать заказ. Перезвонил доставщик,так на меня еще и наехал, что люди с утра ждут, и ничего. Если хотите часами ждать, когда вас за ваши деньги наконец осчастливят - рекомендую. Запаситесь нервами)) А вот что ответил магазин на мой отзыв: Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Всвязи с повышенным спросом и усложнившуюся ситуацию на дорогах мы были вынуждены увеличить интервалы доставки. Но зато весь товар у нас в наличии и по хорошим ценам. Рады что доставили вам удовольствие. С уважением, Администрация Tvideo. Т.е. более наглого глумления я еще не встречал!! Единственное удовольствие - отказался делиться с ними своими кровными.

Отличный магазин! Заказали миксер Philips HR1571. Курьер доставил вовремя, (жалко бедняжечку, уж такой был уставший, видать заказов много), миксер работает хорошо, мы довольны!!!

Купили микроволновку Samsung MW733KR. Брали самовывозом. Нашли магазин быстро. Продавец весельчак все показал, проверили. Все отлично. Дома включили все работает. Покупалась как подарок на новый год. Так что дальнейшая судьба её пока неизвестна. Магазином доволен. Рекомендую.

Вчера заказала микроволновку Panasonic NN-GM231WZPE сегодня привезли все проверила все работает осталась довольна

Заказала кофеварку с самовывозом. Приятно удивила информация о том, что можно забрать товар через час после оформления заказа(сколько раз заказывала товары в интернете, всегда можно было забрать товар на след. день), т.к. очень хотелось воспользоваться кофеваркой. А то что за доставку в пункт самовывоза 100 руб берет магазин(менеджер об том предупредил при оформлении заказа), это нормально. Кто часто пользуется услугами интернет-магазинов, это не должно быть новостью, т.к. многие магазины это практикуют. В общем всем довольна!

Обычно я не пишу хвалебные отзывы, но тут не удержался. 7 декабря днем заказал СВЧ печь, тут же перезвонили, вечером доставили. Все! Никаких 'доставка через два дня', 'нет на складе, но скоро будет', 'подъем на этаж оплачивается отдельно'. Четко, быстро, никакой возни. Спасибо! заказ №29555

Сегодня приобрел радиотелефон Panasonic KX-TG1711. Был удивлен ценой. Самая низкая в Москве. При этом магазин четко и оперативно работает, сотрудники вежливые и приятные в общении. Сформировал заказ поздно вечером, на следующее утро уже забрал. Только положительные отзывы!!!

Заказал мультиварку от Panasonic 1) Больше всего не понравились двойные цены с доставкой, лучше бы установили конечную цену с учетом доставки до склада. А то получается самовывоз за 100руб.??? Зачем путать покупателей? 2) Место для выдачи напоминает какой-то подпольный склад. И еще один совет: проверяйте правильность заполнения гарантийных талонов, а то печать и дату ставят где попало...

Заказывали в сентябре 3 телевизора Самсунг 32, 32 и 26 дюймов Магазин выбирала по цене, отзывам и по наличию всех нужных моделей в одном месте. Привезли все быстро и вовремя. Водитель помог распаковать, проверить комплектность и работоспособность(без всяких возражений и доплат) Вообщем я довольна.

Долго выбирал среди интернет магазинов. Выбрал TVideo и не прогадал. Заказал телевизор вчера в 9.00 через самовывоз, а 11.30 мне уже перезвонили что можно забирать. Цены реальные, и проблем с выдачей, и проверкой не было. Всё отлично!!! Так держать!

Осторожно мошенники !! В субботу привезли стиральную машину LG F-1022SDR.Машинка оказалась бракованная. Позвонил в магазин через 30 минут после доставки, хотел вернуть товар. Но магазин категорически не хочет принимать некачественный товар назад отправляя в сервисный центр, при этом нарушая закон о защите прав потребителей ст.18. Обратился в общество защиты прав потребителей. Они уже занимаются данным вопросом.Сегодня иду в полицию писать заявление на этих негодяев.. Надеюсь Яндекс маркет тоже обратит внимание на нарушение магазином закона!

Принли заказ на телевизор, условием была доставка нераспакованного. В день доставки сообщили, что нераспакованные не доставляют. Прямая ложь.

Заказал Gorenje CMO200DWII, привезли Gorenje CMO200DW. Ни с кем не ругался, просто не принял товар. Хотя по качеству они одинаковы в принципе, но отличия во внешнем виде и цене. Плюс документы на заказанную модель. Внимательнее надо быть, уважаемые, и не клевать носом при обработке заказа! За удобство заказа 5, к качеству (при осмотре товара) претензий не имею. Все покупающим совет - четко разжевывать манагерам, обрабатывающим заказ, какой именно товар Вы заказываете, чтобы не было подобных ситуаций. ЗЫЖ в дальнейшем не планирую пользоваться услугами данного интернет-магазина.

Доставили товар очень быстро, в день заказа. В процессе доставки возникли некоторые сложности, которые не позволяют поставить магазину наивысшую оценку. Но администрация проявила себя достойно, быстро решив проблемы.

31/10/2011 заказа две пароварки SUPRA FSS-207 (себе и родителям). Заказ №28218. Менеджер перезвонил довольно таки быстро. Согласовали дату и время доставки. За час до времени доставки, курьер мне перезвонил. Магазином доволен. Пароваркой пользуемся уже почти месяц. :)