М
Малышев Станислав оценил 15.08.2012
Оценка:
Заказ №00163428. Заказал зеркалку canon, объектив и флешку. Быстро связались и оперативно доставили, заказываю у них второй раз и всем доволен!
ka
kapi-toshka оценил 14.08.2012
Оценка:
Покупал Сумку для фотоаппарата. Как только сделал заказ сразу перезвонили, уточнили какой цвет необходим, сообщили что доставка будет завтра с 12 до 17. На следующий день со мной связался курьер и доставил заказ. Доставка была в пределах МКАД - бесплатная.
А
Асланян Ованес оценил 10.08.2012
Оценка:
В четверг заказал веб-камеру Logitech c910, в тот же день со мной связался менеджер и мы с ним договорились, что камеру доставят в субботу в течении дня. В пятницу вечером же мне позвонил другой менеджер, и сказал, что камера данной модели закончилась, и больше поставляться не будет. Собственно, очень неприятная ситуация, не понятно, что мешало им сообщить сразу, что камеры данной модели нет.
ф
федосеева ирина оценил 08.08.2012
Оценка:
Заказывала в магазине зеркальный фотоаппарат . После публикации заказа менеджеры позвонили минуты через две. Домой привезли точно в указанное время. Товар надлежащего качества. Спасибо интернет магазину! Осталась довольна обслуживанием!
Ц
Царев Александр оценил 06.08.2012
Оценка:
Сервис и доставка на достойном уровне. Приятно иметь дело с такими людьми.
А
Айс Рина оценил 03.08.2012
Оценка:
В целом магазином я довольна - нормальные цены, оперативная реакция на заказ, привозят быстро. Но вот курьер у вас...как бы это выразиться помягче...невоспитанный тип. Может их несколько, но мне второй раз привозит заказ тот же человек. Менеджер сказал об интервале доставки с 12 до 5, но уже в 11 мне позвонил курьер и потребовал открыть ему дверь(у нас нет домофона дома), хотя в заказе я указывала код подъезда. А если бы меня дома не было? В прошлый раз он наоборот перезвонил и сказал, что не смог зайти и на мое 'мы дома, почему вы не позвонили?' ответил 'ну, тогда я щас привезу'. Ни 'здравствуйте', ни 'до свидания' я от него оба раза не слышала. Кстати не понятно, почему нельзя сделать автозаполнение адреса на сайте, ведь он указан в личном кабинете. И код я для кого указываю? Почему у курьера его не оказывается? Короче магазин не плохой, но есть над чем работать. Успехов!
А
Акатьев Виталий оценил 02.08.2012
Оценка:
Заказал фотоаппарат Samsung WB850F в Ozoom. Приятно удивила цена. Даже на ebay дороже. Привезли как и обещали. Гарантийный талон заполнен. Курьер приехал с терминалом для оплаты картой. Очень удобно! Сервис и качество товара понравилось. Молодцы!
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка:
Я покупала фотоаппарат Никон - в подарок сотруднику на работе. Порадовал сервис магазина, предложили также и футляр и иные вспомогательные принадлежности к фотоаппарату. Доставка была быстрой и удобной для меня. А от фотоаппарата сотрудник вообще в восторге. Я вот думаю тоже себе такой же фотоаппарат купить
П
Першина Елена оценил 01.08.2012
Оценка:
Спасибо всем сотрудникам магазина. И девушке, что принимала заказ, и менеджерам в магазине. Я покупала фотоаппарат, и заказала его на четверг, но планы изменились. И приехать в офис я могла только в среду. Мне сказали, что это не проблема. Очень порадовало, что до офиса от м. 'Волгоградский проспект' ходит бесплатная газель. Обслужили замечательно.
А
Аноним оценил 31.07.2012
Оценка:
Заказ №00160204 Купил Чайник Philips HD HD 4678/55, но он оказался не того цвета, при курьере я что-то не посмотрел, а увидел уже в офисе. Позвонил в магазин, милая и общительная девушка сказала, что на складе другого цвета, к сожалению нет. Было приятно решение вернуть чайник. На следующий день приехал курьер, вернул деньги и забрал чайник без какой-либо дополнительной платы. Магазин оставил очень приятное впечатление.
С
Сычева Анна оценил 31.07.2012
Оценка:
Заказала МФУ вечером, обещали привезти через день, в субботу с 12 до 16. В назначенный день позвонил курьер, уточнил адрес и метро. Привез, объяснил в каком порядке что устанавливать, правда не разрешил проверить работу, поскольку мфу весь замотан пленкой и липучками, сказал времени нет, но в этом магазине 7 дней на замену, так что не принципиально. Заплатила карточкой, у курьера был терминал, а мне выгодно платить визой, мало кто предоставляет такой сервис. Не нашла шнур, позвонила курьеру на мобилу, сказал где искать. Вобщем все быстро и удобно.
gi
gipery оценил 30.07.2012
Оценка:
Купил в мае навигатор, тот сломался через 3 дня. Отдал в гарантийный ремонт, где мне и выдали акт о непригодности техники к ремонту. Съездил в офис магазина, там мне оперативно оформили возврат денег. Персонал приветлив, даже несмотря на то, что я не привез деньги за товар, а наоборот - приехал забрать деньги. В общем, по доставке товара и по возврату товара претензий нет, я всем доволен, качество обслуживания на солидном уровне. Однако, увы, первое знакомство с магазином оказалось подпорченным из-за ненадежности товара. Теперь немного страшновато там делать покупки, хотя там и цены довольно привлекательные.
К
Карсов Артём оценил 29.07.2012
Оценка:
25 июля 2012 утром заказал Фотоаппарат, перезвонили, подтвердили наличие. Предложили доставку 26.07.12. я попросил перенести на 27.07.12. т.к. был занят 26.07.12. привёз курьер в указанном интервале с 14:00-18:00 всё показал, ни куда не спешил (правда забыл взять из машины терминал, т.к. оплачивал я покупку кредиткой), но сходил за терминалом, пока я разглядывал фотик и тестировал его. Всё очень понравилось, правда не привезли сумочек для фотика, хотя менеджер и говорил, что сопутка будет у курьера, но т.к. память я всё равно покупал не в этом магазине для фотика, то там и купил сумку. СПАСИБО!!!
К
Колтыпина Светлана оценил 29.07.2012
Оценка:
Заказывала стульчик Jetem. Ориентировалась на яндекс-звёзды:)) Поэтому когда приехала порваная коробка меня это нисколько не смутило. Уж не знаю что с ней случилось, но это же не компьютер, не стала проверять. Всё в порядке оказалось. Чётко, оперативно, в оговоренное время. Учитывая что это отличный подарок от коллектива молодым родителям - планирую и дальше заказывать тут стульчики.
в
вапыв упвыа оценил 28.07.2012
Оценка:
Очень хороший магазин привез курьер Андрей всё показал всё объяснил и даже сфоткал спасибо за таких работников.
Ч
Черепанов Василий оценил 27.07.2012
Оценка:
Отличный магазин, заказывал видеокамеру Panasonic. Все привезли вовремя. Маленький нюанс получился с документами. Я забыл указать чтоб документы сделали на другое имя(для отчетности). На следующий день переделанные документы привезли бесплатно, а могли бы отказать, как делают во многих магазинах. Так держать молодцы. Курьерам отдельное спасибо, вежливые пунктуальные ребята. Буду и дальше покупать в Ozoom и советовать друзьям)
Lu
Lucky Alex оценил 26.07.2012
Оценка:
Заказ №159722 (пароварка) ... Товар доставили вовремя как и договаривались, заказ осуществлялся по телефону быстро и удобно. Однако, при осмотре были обнаружены вмятины и царапина на корпусе. Менеджер пояснил (конечно же, извинившись за возникшее неудобство), что магазин не проводит проверку товара, доставляемого покупателям, на внешний вид и соответственно на работоспособность ... Проверяйте всё внимательно! Позже со мной связались (ещё раз извинившись), предложили приобрести аналогичный, но проверенный товар со скидкой ... Несмотря на возникшее обстоятельство, приятно внимание со стороны магазина. Неплохо. И это нормально, так и должно быть. Но впредь, конечно же, необходимо магазину поработать над Quality-менеджментом, чтобы минимизировать риски возникновения накладок с браком продаваемого товара (а лучше вообще исключить подобные ситуации).
А
Аноним оценил 26.07.2012
Оценка:
Блестящий магазин. Цена хорошая. Заказал быстро. Доставили быстро. По-человечески вошли в положение, действительно решили проблему. Благодарен на все сто!
П
Пряничников Артём оценил 25.07.2012
Оценка:
Заказ №00159145 от 19.07.2012. Брал 17-55 f/2.8 и Speedlite 580EX II для своего 7D. Ребята с Canon дружат, а потому и Made in Japan, и сертификация Ростеста и официальная 2-летняя гарантия. Привезли шустро, даже за 15 мин. до начала оговоренного времени доставки. Комплектация полная, всё родное и ещё пахнущее заводом-изготовителем. При заказе от 50.000 деревянных важно было прежде всего качество, тем более что ехать проверять-покупать в сам магазин времени не было. Не подвели. Напоследок курьер сказал, что если товар чем-то не устроит, они сами за ним приедут и вернут деньги. Насколько правда не проверял, поскольку ничего ещё возвращать не приходилось. В общем доволен. Пополнять боекомплект однозначно буду у них.
к
кузьмин андрей оценил 24.07.2012
Оценка:
Понравилась оперативность и дружелюбие персонала. Заказывал фотокамеру в регион (Калининград)все хорошо,быстро прошла оплата и отправка менеджером.А вот доставка компанией ПЭК, растянула этот процесс на 10! дней можно почувствовать себя австралийцем!.Почта России и то быстрее скачет в наши 'далекие' калининградские края.
ш
шестакевич роман оценил 24.07.2012
Оценка:
реальный отзыв, не сотрудник, отличный магазин, заказал себе фотоаппарат, ещё на стадии заказа звонили консультировали, привезли вовремя как договаривались, товар соответствовал моему заказу в полном объёме, порадовал ещё тот момент, что у курьера находился ассортимент сопутствующего товара, чехлы, карты памяти, купил ещё и чехол.
А
Аноним оценил 23.07.2012
Оценка:
Очень довольна этим магазином,заказывала коляску Bumbleride indie со всеми аксессуарами для нее,не привезли только чехол на ножки,но его обещали доставить позже,думала не доставят,обманут,привезли бесплатно через 2 недели!
Io
Iofik Vladimir оценил 23.07.2012
Оценка:
Заказывал в магазине манеж. Сам не успел к месту доставки подъехать во время, но удалось договриться с водителем довезти манеж попозже в другое место.
А
Аноним оценил 20.07.2012
Оценка:
Долго добираться. В пункте самовывоза большая очередь. Я покупала себе свою первую зеркалку nokon d5100. Ни смотря на очередь уставших в ней стоять людей мне товар показали, продемонстрировали, помогли с подборкой аксесуаров и не было ощущения что я должна поскорее забрать товар и убраться оттуда. Большое вам за это спасибо.
А
Аноним оценил 18.07.2012
Оценка:
заказ №00157754 ----- заказывал диктофон Sony ICD-UX512 - магазин выбирал на Яндекс-Маркете с учетом - рейтинга магазина 5*, - цены с учётом доставки (диктофон шёл с бесплатной доставкой), - а также информации, представленной на самом сайте магазина, в частности, магазин декларирует возможность возврата или обмена в течение 7 дней ----- магазин оправдал мои ожидания - после оформления заказа на сайте магазина, пришли сообщение на почту о заказе, а также о регистрации на сайте магазина, - оперативно перезвонил менеджер и напомнил о возможности выбрать цвет диктофона, а также согласовал время (интервал) доставки на следующий день (субботу) - часа за полтора до назначенного времени позвонил курьер и напомнил, что подъедет через полтора часа - приехал, как и обещал, т.к. домофон не работал, еще раз перезвонил, передал диктофон ----- к качеству самого устройства никаких замечаний нет (кроме заранее известной по отзывам на Яндекс-Маркете низкой громкости встроенного динамика, но всё же для диктофона главное - чтобы писал хорошо, и с этим он отлично справляется, никаких проблем не обнаружено) ----- на всякий случай - лично я стараюсь оставлять о магазинах только положительные отзывы и не портить никому карму, однако опыт использования услуг интернет-магазинов, мягко говоря, разный, и мне есть с чем сравнить
Т
Танина Давида оценил 16.07.2012
Оценка:
Заказывала автокресло, цена показалась приемлемой. После оплаты заказа зашла на сайт, а цену уменьшили почти на стоимоть доставки до моего города, неприятно.
А
Аноним оценил 16.07.2012
Оценка:
Заказала принтер Samsung вечером, уже утром отзвонил менеджер и согласовал сроки доставки. Все выполнили в срок. Отличный магазин.
А
Аноним оценил 16.07.2012
Оценка:
Заказывала принтер в этом магазине. Доставили на след.день после оформления заказа. Понравился магазин,хорошая работа! Спасибо!
Ow
Owl Andrey оценил 14.07.2012
Оценка:
По моей ошибке вышло так, что привезли не тот товар, который я хотел. Несмотря на это, у курьера не было никаких претензий, быстро разобрались в ситуации и разошлись. Курьер очень вежливый и доброжелательный :-) Качество товара оценить не удалось, но удобство заказа и качество обслуживания - явно 5
П
Павлов Алексей оценил 13.07.2012
Оценка:
один из тех интернет магазинов которые делают свою работу честно быстро и чётко, можно и нужно заказывать и ещё отмечу один нюанс очень приятный, заказали видео камеру, договорились о доставке на след день, а на след день камера подешевела и привезли не по цене в день заказа, а по по цене в день доставки, мелочь а приятно !!!!!!!!!!!!