torgtehnica.ru

Ozoom как всегда на пятерку. Заказывал раза 3-4 в этом магазине и с доставкой и самовывозом, всегда все четко.

Заказывала коляску Bumbleride Flite+аксессуары к ней с доставкой транспортной компанией в Тюмень. У нас таких не продается. Все отлично. Предоплату делала посредством банковского перевода. Деньги правда не очень быстро дошли, пришлось подождать несколько дней. Но из магазина звонили, чтобы мы не переживали. Отправили транспортной компанией по нашему выбору. В итоге, через 1,5 недели после оплаты коляска была уже у нас. Качество на 5+. Все в коробках, в запакованных целлофановых пакетах. Покупкой довольна. В общем ставлю 5 данному магазину.

Заказывал объектив Sigma. Привезли с залапанным стеклом. Проверить самому не разрешили даже когда я предлагал оставить курьеру полную сумму. Сказали, что можно в течении 2 недель поменять... Для себя вывод сделал

Заказывал в этом магазине коляску. У них очень неудобно реализовано то, что каждый цвет коляски идет не отдельным товаром, а все одним. Пришлось звонить уточнять, но это тоже удалось сделать с трудом: звонишь - отвечает автоинформатор и вешает на холд 'вы нам очень важны-подождите', но через 2-3 мин ожидания звонок сбрасывается, так пришлось проделать дюжину раз пока ответил менеджер. Она расказала, что из всего обилия расцветок на картинке есть только несколько и то только модели 2012 года, а моделей 2011 года нет и не будет. Я сделал заказ через корзину, указав цвет из перечисленных 2012 года. Через несколько часов перезвонил менеджер уже другой и говорит, что цвета указанного нет в наличии и есть только цвета 2011 года, т.е. полная противоположность словам первого менеджера. Когда я спросил насчет предыдущего менеджера, то мне ответили, что не знают кто такое мог мне сказать. На лицо принцип 'правая рука не знает, что делает левая'. Вроде бы все нормально, то эти нью-ансы оставляют осадочек.

После оплаты товара покупатель им не интересен, звонков нет и ноль информации в личном кабинете о состоянии заказа, до транспортной компании по москве доставляли 4дня!(из москвы за 3тыс км везли 5дней)товар пролежал на складе в нашем городе 10дней , пока сам не обратился,причина в том что магазин сообщил неверный номер телефона транспортникам

Сегодня купила в подарок маме минисистему Samsung MM-D430D.Заказывала через сайт в нерабочее время, на следующий день перезвонили, уточнили цену и время доставки (на следующий день,с 10до 17), меня всё устроило. Приготовилась ждать до 17, хотя предпраздничный день и не очень хочется сидеть..., какова же была моя радость, когда в 11-30 позвонил курьер и сказал, что будет в течении часа! Привез вовремя,вскрыл упаковку, всё показал, рассказал о гарантии и возврате, выдал подарочный купон на следующую покупку,отдельное ему спасибо за оперативность, вежливость и терпимость. Спасибо,Александр! Товар сертифицирован, в наличии инструкция на русском языке,звук у системы даже лучше, чем я ожидала, наверно, оставлю себе, а маме куплю другую, благо и купон теперь есть! Спасибо OZOOM! P.S. Единственное, что смутило - отсутствие кассового чека, только корешок приходника, а также не до конца заполненный гарантийный талон, есть только печать ОЗУМа(но может он не заполнен на случай 7-ми дневного возврата 'без объяснения причины'...) А в общем сервис на высоте, мне понравилось!

В аперле заказывала коляску. Доставка в Коми Республику.С мелкими неприятностями,но коляска ко мне пришла. Спасибо Рустаму,который непосредственно со мной общался.Побольше таких работников и сервис будет супер!!!! Еще раз спасибо!

Такая реклама а магазин отстой!!! Товара в наличии нет позвонил сказали приезжайте есть час в пробках приехал его нет.

Заказывал в озуме монитор вьюсоник 27 дюймов, заказ делал 4 апреля, в комментах просил привезти его 18 апреля, через полчаса менеджер перезвонила, договорились, а 18, ровно в обещанный срок монитор уже стоял у меня на столе, и монитор и магазин отличные жи есть

Покупал МФУ Samsung SCX-3405 в середине апреля 12 г (цена на него была самой низкой в интернете на тот момент). Позвонил за неск. дней до предполагаемой даты покупки и заказал товар с самовывозом, что для меня наиболее удобно. В назначенный день приехал, мне продемонстрировали мой девайс, оформили нужные документы, я расплатился по цене на день заказа и уехал. Еще дали подарочный сертификат на следующую покупку у них!! :) Все быстро, четко, без волокиты и обмана. Спасибо за вашу работу и за приятные цены. Большим вашим плюсом является то, что приобретаемый товар можно проверить в спокойных условиях! Если мне еще что-то надо будет покупать и ваши цены меня устроят, обязательно воспользуюсь вашим магазином.

Отличный магазин. При выборе сомнение вызвало низкая цена товара по сравнению с другими магазинами. Заказывали детскую коляску, стульчик для кормления и четыре пачки памперсов. После оформления заказа быстро отзвонились и выставили счет. Находимся в Курске, после оплаты товар получили через пять дней так, что достаточно быстро. Но было одно НО, одной пачки памперсов не было. Позвонили в офис (менеджер Олег) разобрались быстро оказалось, что это недоработка курьера. Отправили недостающую пачку памперсов (Транспортная компания ПЭК), доставку оплатил магазин, так что претензий нет. Отдельное спасибо менеджеру Олегу, отличная работа.

Покупал Canon 600D body, без доставки. Напомнили принести объектив, если хочу проверить. Я бы не забыл, но все равно приятно. К товару никаких претензий, тушка новая (не вскрытая), сертовая. С прверкой никто не торопит. Из магазинов указанных на сайте производителя, в озуме самая низкая цена. В общем все отлично, так держать.

В который раз убедился, что этому магазину стоит доверять. Курьер звонит заранее, приезжает вовремя, быстро, вежливо. Курьер помимо заказа приезжает еще с кучей допов, которые можно у него же и купить, если вы забыли заказать. Этого я не видел ни у кого. Отлично придумано. Ребята, спасибо!

Отличный работа менеджеров. Девочки молодцы=).. курьер был груб, но товар привез=)все работает... номер заказа №00139752.....

Отличный магазин. Покупал там бытовую технику, электронику, прогулочную коляску. Гарантии оформлены, доставка вовремя с предварительным звонком, персонал вежливый. Удивило, что когда раз 5 изменял заказ (жена не могла определиться с цветом), работники не хамили, а вежливо, с юмором и пониманием просто изменяли что надо. Я уже знал к кому обращаться, и меня там запомнили. После покупки коляски терпеливо консультировали жену по телефону по поводу использования. Всем рекомендую! Буду покупать там ещё.

Отличный магазин. Неоднократно покупал тут Canon`вские объективы и фотоакссуары. Официальная гарантия от производителя. С заказами всегда всё было без происшествий. Быстро, надёжно. Для оперативности удобно заказывать товар по телефону, называя коды товаров, указанные ка сайте. На днях купил тут объектив Canon 55-250 IS, буду покупать тут и впредь. Отдельное спасибо курьеру Александру, за вежливость и оперативность доставки

Оформил заказ на Philips HS85 2 шт. Долго не отзывались. Написали, что есть только 1 (хотя на момент заказа было более, чем достаточно). Отписал, чтобы привозили, что есть. Прождал пару дней. Плюнул. Ни одного звонка за весь процесс. =>, В черный список.

Ужасно, продали камеру Sony Alpha Nex-C3K с неисправным объективом, причем камера была переведена в режим работы без объектива чтобы камера могла делать снимки. Через день камеру заменили все ок

Доброго времени суток! получил свой заказ 15.04.12...через неделю после оформления заявки. Заявка была оставлена на сайте через быструю форму заказа...буквально через 5-7 минут перезвонили,но я не смог ответить. Тогда я позвонил по номеру 8-800********.Оператор оперативно нашла заявку, и спросила готов ли я подождать неделю.На что я сказал да. Ведь разница с магазинными ценами в городе порядка 500-700 р. Оплачивал наличными перед получением. Также его там проверили на работоспособность и заполнили гарантийные док-ты. Отличный магазин с отличными ценами!

08.04.12 покупали в данном магазине фотоаппарат. Забирали сами. Понравилось, что можно самостоятельно протестировать камеру, никто тебя не отвлекает, имеется все необходимое для этого: телевизор, штатив, мишени для тестирования фокуса. Порадовали цены на товар. Хорошее обслуживание персонала.

Самый лучший интернет магазин. Заказывал фотоаппарат canon sx 220, привезли вовремя, оказался правда бракованным, битые пиксели на матрице, определил через 3 дня, просматривал фото на 42 д. телевизоре. Позвонил о недостатке в магазин, сразу же предложили поменять или сдать товар, для меня было удобнее отвезти в офис на Волгоградке. Проблем с магазином не было, приятный персонал, особенно менеджер Ольга.

Захожу в магазин, но никто из двоих присутствовавших продавцов на меня не обратил внимания. В то время я ждал, пока кто-нибудь из них поинтересуется зачем я все-таки к ним пожаловал, один продавец уговаривал покупателя купить видео камеру без тестирования, так как еще нужно ждать 20 минут, пока зарядиться аккумулятор и вообще у них сегодня много клиентов, а товар можно в течение 7 дней вернуть обратно. Жееееесть!!! Через пять минут я все-таки не выдерживаю и прошу показать мне зеркалку Canon, которую хотел купить. Из сейфа в углу комнаты (в таком обычно оперативники оружие хранят) продавец достает две китовых коробки. Спрашиваю почему кит, а не боди, на что мне отвечают что я мол не сказал по телефону, что мне нужен боди. Дальше - веселее. Открываем коробки, а в них только камеры, объективов нет. - А как же объективы, где они? - спрашиваю я. - А мы их отдельно продали, мы так всегда делаем. И это официальные дилеры Canon??? Не совсем понятно почему этот магазин находиться на официальном сайте производителя в списке дилеров. На камере кривая наклейка без маркировки рос-тест. В общем аттракцион тот еще...

Отличный магазин. Являются оф диллерами Никон в России. Можно самовывозом забрать товар. Протестировать и проверить на месте. Доставка всегда вовремя.

Заказали по интернету мобильный телефон Motorola xt 720.21 марта вечером оплатили телефон и доставку в Ленинградскую область,причем доставка ЕМС,которая обошлась нам в 700 руб.Обещали в течении трех дней привезти.При чем,как только производишь оплату-про тебя забывают и приходится вызванивать каждый день и уточнять информацию.Особо хочу отметить работу менеджера Виталия,который при моем вопросе о том сколько ждать подтверждения оплаты ответил,что не знает.Я попросила уточнить примерное время-день,неделя.....На что он ответил-'пол года'.Я ценю юмор,но только там,где это уместно.За процессом доставки никто не следит и не контролирует получение покупателем своего товара,главное,что деньги уже уплочены.В итоге телефон привезли 2 апреля,то есть доставка длилась 11 дней.К качеству телефона и комплектации претензий нет.30 марта отзвонился менеджер и объяснил,что телефон 23 марта передали в ЕМС,а там почему то про него забыли.

На прошлой неделе оставил негативный отзыв. Прошу прощения у администрациии сайта , за то что перепутал магазин. В этом магазине небыло в нужный для меня день объектива. И заказ был отменен. Был заказ сделан через телефон в другом магазине и привезли б/у фотообектив. Я сделаю выписку по тому дню и обязательно найду тот магазин и напишу отзыв. Администрация сайта сразу отреагировала на мой отзыв и стала разбираться по моему заказу. Значит им небезразлична репутация своей компании. Это похвально !!! Следующий раз обязательно воспользуюсь этим магазином.

Покупали в магазине телефон Nokia 603.Сделала заказ по интернету утром в воскресенье (25.03). Через 3 минуты перезвонили и сказали что можем забрать заказ в течение дня. Офис нашли быстро. Менеджеры оперативно всё оформили, дали скидку на следующую покупку. Обязательно обратимся к Ozoom ещё!!!

Очень понравилось - все быстро, четко, ясно!

Забрала самовывозом Canon EF 24-105 f/4L IS USM. Очень приятная обстановка в магазине. Работает молодой, квалифицированный персонал. Выражаю благодарность менеджеру Ивану, заказа 00133424. Посоветовал фильтр на объектив, рассказал об особенностях выбранной мною модели. Всем довольна, буду советовать вас друзьям и знакомым!

Заказал фотокамеру Canon Digital Ixus 115 HS. Через некоторое время перезвонили, предложили другой цвет (в заказанном цвете - пересорт, дословно). От розового отказался, синий взял. Привезли с учетом моего пожелания, позвонить за час. Быстрый и собранный молодой человек, менеджер/водитель/экспедитор Александр (спасибо ему и менеджеру на приеме! заказ был сделан в пятницу 23 марта, доставлен в субботу)продемонстрировал все документы, комплектацию, разъяснил условия возврата и пр. Расписался, обменялись деньгами/документами, пожали друг другу передние правые лапы и вежливо расстались. Сервис на '5' из '5'. Камеру только начал эксплуатировать, в общем, что хотел - то купил. Магазин - рекомендую, приятно, что на сайте магазина, есть все реквизиты, ФИО руководства!

Заказал коляску, привезли на следующий день в убитой коробке и не ту... Извинились... На следующий день исправились и доставили то, что нужно. Никаких эмоций...