torgtehnica.ru

Делала заказ №00116401 на телефон Samsung S5830 пленку на экран и карточку памяти. Меня все более чем устроило. Курьер был пунктуален, оператор при оформлении заказа тактичен и осведомлен об устройстве. Один раз перезванивал сам для уточнения даты доставки, получилось как нельзя лучше- доставка на следующий день, в приемлемом диапазоне времени. Спасибо, я довольна.

Отличный магазин! Борются за свою репутацию, а репутация дороже денег. МЕНЯЮ свой ранее сделанный негативный отзыв на положительный, т. к. магазин по собственной инициативе восстановил и выполнил мой заказ № 117717 на кофемашину, который был сорван, возможно, из-за повышения цены на товар в размере почти 30000 руб. (с минимальной до почти максимальной на яндекс-маркет). Однако мой заказ выполнили по ранее оговоренной цене. Сейчас это редко встретишь. Большое спасибо! Особое спасибо менеджеру ОЛЬГЕ, занимавшейся этой проблемой! Поздравляю коллектив магазина Ozoom с наступающим Новым Годом и Рождеством! Большой Вам удачи! Всех покупателей самых разных магазинов призываю оставлять отзывы - они нам же и помогают.

Хороший магазин, зарезервировал объектив, подъехал на следующий день, оплатил картой... Вот только очередь из людей, забирающих резервы оказалась на полчаса... а так все ок!

Заказывал у них фотоаппарат Sony Alpha NEX-5NK. Понравилась цена на сей товар, в других магазинах она была на несколько тысяч выше. Когда привезли товар (доставка организованная, курьер позвонил, приехал вовремя), обнаружил, что в накладную без моего на то указания вписали еще 2 карты памяти, причем 8Gb (>,1000р) и 4Gb (~600р) (где логика не ясно, т к у них можно чуть дешевле, чем этот 'комплект', взять 16Gb карту), причем по качеству (характеристикам) эти карты явно не стоили своих денег. Благо курьер позволил оплатить ТОЛЬКО фотоаппарат без этих 'подарков' за дополнительные 1700р. Потом все же решил у них же приобрести аксессуары, но тут ценовая политика магазина разочаровала: чехлы стоят ровно в 2,5 раза дороже, чем у 'соседей' по Я.Маркету, карты памяти... Ну, в общем, потом за стоимость 16-гиговой карты 4 класса в этом магазине, купил 32Gb карту 10 класса в другом магазине. Сухой остаток - хороший магазин для 'разовой' покупки, но постоянным покупателем у него становиться желания нет.

Оформила заказ, понравилось, что доставка по Москве бесплатная. Пришло подтверждение на почту - заказ принят. Жду звонка от менеджера на следующий день - нет звонка. Вечером перезваниваю - мой заказ вообще не зарегистрирован, по телефону начинаю оформлять товар. Одного наименования вообще в наличии нет, другой будет дня через три. На сайте об этом ни слова. Вторую звездочку добавила за оперативность дозвона. Товар заказала в другом магазине.

Хорошие цены, доставка бесплатная, много вариантов оплаты, но один громадный минус - доставка с 12.00 до 18.00. То есть работающему человеку получить товар на дом не реально. Хотя бы в условия доставки прописали это дело, а то заказываешь и отменяешь.

Заказ приняли оперативно, доставка в воскресный день!

Покупал видеокамеру Panasonic SD800 с самовывозом, Магазин мне понравился, продавцы тоже приятные. Дают много времени пощупать товар, не торопят, аксессуары не впаривают )

Очень комфортный и удобный магазин, лучшая цена. После доставки дополню отзыв, спасибо

Отличный магазин. Всё вовремя, проблемы решают оперативно.

Респект магазину. По ошибке продали ненужный мне кабель (он уже был в комплекте к устройству). На следующий день сами прислали курьера, деньги вернули без вопросов. По телефону все вопросы решались очень вежливо и быстро.

Отличный магазин. Заказ Фотоаппарат Sony. Привезли во время как обещали. Все показали разъяснили. Предложили, что важно, ненавящево аксессуары. Хорошие цены на популярные товары.

Покупал фотоаппарат sony SLT-A55V, цена очень обрадовала! Мало того, это не евротестовский фотик, а РосТест - с русской инструкцией, с родной комплектацией, как во всяких Мвидео и Эльдорадах, только дешевле на 7000. Менеджеры вежливые, доставили мне всё на следующий день, упаковка была опломбирована, не вскрывалась. Курьер заполнил гарантийный талон, деньги не в карман сунул, а в мини-кассу, на которой до этого при мне выбил чек. Мой вердикт: Магазин отличный!

Заказали принтер. О времени доставки в магазине не сообщили - просто сказали 'завтра, курьер предварительно позвонит'. Звонит курьер в 10, мы ему говорим - просьба не раньше 12:30, т.к. некому принять. Он сказал 'хорошо'. Перезвонил попозже и сказал, что либо сейчас (в 11:30), либо уезжаю в Зеленоград, и тогда уже доставка в понедельник-вторник. Попросили его подождать хотя бы 30 минут, раз уж он сначала согласился на 12:30. Он пообещал перезвонить и пропал. Потом оказалось, что он уже на Ленинградке и посоветовал поговорить с нашим менеджером по заказу. Менеджер Олег объяснил, что он четко проговорил время доставки с 11 до 16 (на самом деле, этого не было!), и в это время кто-то обязан был принять принтер. В общем, алогичность действий удивила. Хочу сказать вам, дорогие, что клиент прав ВСЕГДА без исключения (сама давно работаю в услугах). А если он вдруг не прав, то его все равно нужно убаюкать и успокоить и сделать все возможное, чтобы он был доволен. Так что удачи. Не советую обращаться в этот магазин, сотрудники которого не заинтересованы в качестве своей работы.

Отличный магазин!Заказала фотоаппарат Sony и на след.день он уже у меня!Очень понравился курьер,такой дядечка с чувством юмора))))

Хороший магазин, заказывали видео-няню Philips, особенно хочется отметить управляющего, который умело разрешил ситуацию с подорожанием товара в день нашей доставки с пользой в нашу сторону, а могли бы упереться. Приятно когда относятся по-человечески. Спасибо, буду пользоваться вашим магазином и в дальнейшем!

Купил в этом магазине объектив Nikkor 24-70/2.8. Цена позиции была самая дешевая из официального РСТ. Заказ доставили реально очень быстро, на месте дали протестировать линзу, несмотря на то, что компания предоставляет возврат товара без объяснения причин при условии сохранения товарного вида. Оплатить курьеру можно как за нал, так и по карточке (без допкомиссии). Я остался крайне удовлетворен процессом покупки в данном магазине.

Приобрел в этом магазине МФУ HP 8500a Plus (заказ №112488 от 01.12.2011). Повелся на низкую цену (9500р, тогда как у остальных 10500р и выше) и бесплатную доставку. После распаковки увидел, что принтер во многих местах поцарапан, как будто он б\у. Естессно сразу позвонил в гарантийный отдел с целью поменять мфу, и там мне доходчиво объяснили, что раз я подписал все бумаги и 'претензий к внешнему виду не имею', никто мне ничего менять не будет, и вообще это я поцарапал принтер. Тут то до меня и дошло, почему доставка бесплатная - на улице мало кто проверять товар будет (особенно громоздкую технику), а доставка до квартиры - 150р, и многие откажутся, ибо спуститься к подъезду не сложно.. Самое забавное, что по серийнику гарантия на мой принтер ЗАКОНЧИЛАСЬ 02.12.2011 (правда в HP меня успокоили, и сказали, что по чеку я все равно смогу получить гарантию), а буквально через пару дней эта модель в этом же магазине подорожала на 800р и на момент написания этого отзыва он стоит 10300р. Забавное 'совпадение'. В общем я для себя выводы сделал и больше сюда ни ногой, чего и вам советую. А если уж очень хочется - не скупитесь на доставку до квартиры и проверяйте товар в присутствии курьера, ибо жадный платит дважды.

Покупал фотоаппарат, все очень быстро и четко - доставка чуть ли не в тот же день

Сегодня привезли фотоаппарат Nikon s3100. Сотрудник Александр позвонил заранее, приехал во время, все показал и даже подождал пока я за деньгами бегала - просто супер сервис!!! Большое спасибо!!!!

Заказывала вспышку Canon Speedlite 580 EX II. Заказ №110850 от 24.11.2011 Магазин Ozoom был выбран, т.к. это один из официальных дилеров Canon и цена в нем была одной из самых низких среди оф. дилеров + бесплатная доставка. Хотела заказать через сайт 23 ноября. Пока изучала предложения других магазинов, потом вернулась посмотреть подробности доставки, сайт перестал загружаться. На следующий день - та же история: страница со вспышкой открылась, а при попытке перейти к другим аксессуарам опять не загружается. За это минус 1 звезда. В итоге заказала по телефону. Менеджер был вежлив, сообщил, что батареек в комплекте нет, предложил заказать и их. Я отказалась, настаивать не стал). Тут претензий никаких К курьеру тоже никаких претензий, позвонил в 10:30, сказал, что подъедет через 2 часа. Так и приехал. Коробка без следов вскрытия, вспышка без следов использования, комплектность полная. Единственное, что немного не понравилось - незаполненный гарантийник, который курьер предложил мне самой заполнить. --------------------- Были некоторые недоразумения, но после негативного отзыва со мной довольно быстро связалась сотрудница сервисного центра Ольга и мы все уладили. Мнение о магазине и оценка изменились в лучшую сторону, спасибо ей)

После заказа оперативно перезвонили, подтвердили наличие и договорились о доставке. На следующий день перезвонили и сообщили, что ничего из заказанного в наличии нет. В общем магазин разочаровал и повел меня.

Обычный магазин. Забирала самовывозом с горбушки. Покупала фотоаппарат в конце октября. Магазин понравился тем что самые низкие цены из официальных поставщиков фирмы Кэнон. Сайт этого магазина указан на их официальном сайте. Консультация нормальная. Спросишь - расскажут. Жалко только я про купон забыла спросить на 500 руб, про который все тут пишут. Вспомнила когда уже вышла, возвращаться не стала - плохая примета...

Хороший магазин. Вечером заказал навигатор MIO S560, утром часов в 10:00 уже позвонили и предложили забрать. Поехал сам, нелюблю доставку. Приехал, забрал, доволен. Понравился ещё тот момент, что весь товар распаковывается у тебя на глазах. Передо мной было ещё два покупателя, прямо при них сорвали фирменные пломбы и дали время поюзать. Вот так.

срочно нужен был подарок - позвонила в магазин вечером и уже на следующий день курьер его привез . Курьер Иван ответил на все интересующие вопросы, да еще дал купон на скидку для следующей покупки. Приятный сервис!

Заказал видеокамеру с вечера, после конца рабочего дня. На следующий день с утра позвонили, уточнили параметры заказа и определились со сроком доставки. Доставили в оговоренное время, проверили товар, я доволен.

Мне магазин понравился. По ходу те кто не доволен сами накосячили со своими заказами. Заказал вчера камеру Sony HDR-CX130E. Уже у меня, меньше суток прошло. Курьер как и обещано позвонил за час, всё привёз в сроки. Лишних денег не на что не просил. Чеки есть, печать в гарантийнике есть (многие не ставят).Магазин выполнил свою задачу на 5, а дальше уже посмотрим что там сони смастерили за камеру!

очень довольна сервисом! Отдельное спасибо за хорошее обслуживание (демонстрацию и грамотное объяснение) курьеру Ивану!

Заказывал фотоаппарат Canon 600D+18-135IS № заказа 001000493 Магазином остался очень доволен! Предварительно зарезервировал товар на определенную дату, т.к. забирал самовывозом, а сам не из Москвы. Маршрутка от метро и обратно не отняла много времени (советую ими воспользоваться, а не ходить пешком). В магазине мой заказ сразу же принесли и дали ВСЁ проверить досканально. Проверял на мишени, воспользовавшись штативом с витрины магазина. Затем все отснятые снимки просмотрел на экране большого телевизора. Отдельное спасибо Ивану, который помогал со всем этим разобраться. Товаром остался доволен, цена была такой же как указано на сайте на момент заказа, оплатил карточкой - никаких лишних процентов с меня не взяли. Отличный магазин, молодцы.

Сегодня заказывал принтер Epson Stylus Photo TX650 (Заказ №111202). Делал предзаказ на самовывоз. Все отлично, в течении 15 минут мой заказ был оплачен и укомплектован. Советую.