Li
Lilya0202 оценил 20.04.2017
Оценка:
Налаженная работа всей цепи. От начала заказа до доставки
Не разбираюсь в машинках совсем. Выбирала подарок и заказала какую-то мне неизвестную марку, ориентировалась по отзывам. Буквально через несколько часов со мной связались по телефону и сообщили, желаемой модели на складе нет, но тут же проявили мастерство и предложили другую, похожую. Поразилась глубокими знаниями о продукции, которую продают. Это порадовало дополнительно. (Большая редкость сегодня). Я Люблю, когда каждый занимается своим делом, любит его и изучает то, что предлагает, может ответить на любой вопрос. Доставку оформили сразу и на следующий день, подстроившись под мой рабочий график, привезли прямо на работу. Доставщик оказался очень вежливым и приятным в общении человеком. Подарок был подарен имениннику всрок и он остался доволен. Значит не обманули. Это еще один плюс. Нет лозунгов-ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ на этом сайте. Всем рекомендую покупать товар здесь. Останетесь довольны!
Ф
ФАДЕЕВА ЮЛИЯ оценил 20.04.2017
Оценка:
Покупала машинку Janome Juno 523. Хотела японскую и чтобы сборка была не китайская. В магазине большой выбор машинок, есть спец предложения и акции, система скидок, профессиональные специалисты. На сайте достаточно подробное описание всех машинок и есть отзывы покупателей. Магазин является официальным представителем разных швейных производителей. Гарантия есть на 2 года ирасширенная на 4.
С нитками не очень повезло. Нужны были нитки тонкие 70-80. А в основном в ассортименте есть 40 номер, либо большие бабины немецкие. А они дорогие. Но это не главное, нитки купить не проблема.
Достойный магазин, с большим спектром выбора и возможностей. Особенно порадовала акция найди дешевле.
su
super.nata-khromova оценил 17.04.2017
Оценка:
недостатков нет
Заказала швейную машину Brother SL-7. Оператор перезвонил почти сразу после заказа, Все рассказала про машину, посоветовала купить масло для машины,. Обслуживание очень понравилось.. оформили доставку курьером. Курьер приехал в указанное время,Машину опробовала и очень довольна. Спасибо за качественное обслуживание.
Ka
Kalamandi Diana оценил 17.04.2017
Оценка:
Компетентность, помощь в выборе и еще очень хорошая скидка !!!!!!
Отличный магазин , с реально прекрасными ценами. Искала машинку Janome в пределах до 7.000 рублей. По ценам нашла их в числе самых дешевых и рядом с метро. Заказала позвонили все уточнили и посоветовали приехать в магазин и с консультантом выбрать машинку и даже попробовать. Искала машинку универсал для всех типов тканей, особенно стрейч интересовал. По приезду предложили лучшую модель и выше класс Elna Easyline12 , за цену фантастическую 8000. Учитывая что везде стоит не меньше 10. 900. Мало того я еще сопротивлялась, мне ее распаковали , дали просторочить посмотреть и попробовать, подобрали иголки для стреча. Довольна что обратилась к ним и всем советую !!!!!!! Выбор машинок большой, единственное лучше уточнить, чтобы принесли со склада и к вашему приезду.
К
Крупнова Людмила оценил 15.04.2017
Оценка:
Не нашла
Везде
Не нашла
Ч
Черненко Анна оценил 08.04.2017
Оценка:
Хороший магазин. Читала негативные отзывы об обслуживании, но рискнула заказать швейную машинку. Хорошо, что до заказа изучила на форумах какая именно модель мне нужна (Janome 4030). Часто читала, что менеджеры начинают навязывать то, что выгоднее им и за что они получат бонус побольше от продажи или надо продать то, что 'залежалось'. На другом сайте как раз менеджер пытался меня убедить, что эта машинка джинсу не возьмёт ( хотя это не так), но понял, что меня уже не развесим. Сделала заказ по телефону. Оперативно доставили машинку. Цена была самая привлекательная. Советую изучить все досконально, а потом смело делать заказ без консультаций.
Хороший магазин. Читала негативные отзывы об обслуживании, но рискнула заказать швейную машинку. Хорошо, что до заказа изучила на форумах какая именно модель мне нужна (Janome 4030). Часто читала, что менеджеры начинают навязывать то, что выгоднее им и за что они получат бонус побольше от продажи или надо продать то, что 'залежалось'. На другом сайте как раз менеджер пытался меня убедить, что эта машинка джинсу не возьмёт ( хотя это не так), но понял, что меня уже не развесим. Сделала заказ по телефону. Оперативно доставили машинку. Цена была самая привлекательная. Советую изучить все досконально, а потом смело делать заказ без консультаций.
Ke
Keller Viktoria оценил 07.04.2017
Оценка:
Текстильторг' мне посоветовала подружка-профессиональная швея, которая сотрудничает с ним уже лет 5. Заказ приняла очень воспитанная девушка, на все вопросы по швейной машинке ответила исчерпывающе! Доставили до квартиры во время. Экспедитор все распаковал, я осмотрела. По-моему, все сработали блестяще! Благодарю!
Мне не попались..
Текстильторг' мне посоветовала подружка-профессиональная швея, которая сотрудничает с ним уже лет 5. Заказ приняла очень воспитанная девушка, на все вопросы по швейной машинке ответила исчерпывающе! Доставили до квартиры во время. Экспедитор все распаковал, я осмотрела. По-моему, все сработали блестяще! Благодарю!
А
Атландерова Татьяна оценил 04.04.2017
Оценка:
Прекрасный надежный магазин.
Покупаю у них 4 машинку. Всем довольна.
Д
Да Ирусик оценил 04.04.2017
Оценка:
хороший магазин, широкий ассортимент, быстрая доставка
не нашла
посоветовали оптимальную швейную машинку, быстро оформили и привезли, покупкой и магазином довольна
ve
veresova sofya оценил 03.04.2017
Оценка:
Оперативное обслуживание, доброжелательное общение, внимательность менеджеров.
При случае, опять воспользуюсь услугами магазина.
А
Аноним оценил 31.03.2017
Оценка:
Спасибо продавцу-консультанту за помощь в выборе швейной машинки, все показал, протестировал на разных тканях для сравнения двух моделей.
Мало места, многие машинки просто не представлены в зале. Предварительно надо звонить и узнавать, есть ли в наличии интересующие модели и в каком магазине. В остальном все хорошо. Спасибо.
Купленной машинкой шью уже около месяца, все устраивает. Покупкой довольна.
А
Андронов Сергей оценил 27.03.2017
Оценка:
Большой выбор.
Хочу предостеречь клиентов данного магазина. Речь пойдет не о швейной машинке, а об обслуживание клиента. История была следующая: 12.03.2017 на сайте магазина сделал заказ швейной машинки Janome 7519 за 14780руб. Через несколько минут перезвонил менеджер и подтвердил мой заказ №199450 от 12.03.2017 16:09:01. Так как эта первая наша машинка мы с супругой хотели в «живую» проконсультироваться, посмотреть демонстрацию товара и азы шитья и исходя из этого договорились с менеджером приехать в магазин на Варшавской 19.03.2017. Приехав, из московской области, в магазин в указанную дату к 1100, продавец нам сказал, что вашей машинки нет, возможно будет после 1400 и, добавил, что может нам позвонить когда привезут. Поведение продавца было пассивным, при нас он ни кому не звонил, а лишь предлагал аналогичный товар. Мы так и уехали домой без единого слова извинения, не считая потраченного времени на дорогу и расстроенных чувств. Прошло несколько дней – ни одного звонка. Через неделю мы купили машинку в другом магазине с хорошей скидкой и с высококлассным обслуживанием во всех отношениях. Вывод – при самовывозе уточняйте выполнение заказа и читайте отзывы.
Большой выбор.
С
Светлана Афанасьева оценил 24.03.2017
Оценка:
Наличие нужной модели в магазине, предложение проконсультировать, быстрая доставка
Не было указано на сайте, что машина в коробке без чехла
После оформления заказа оператор перезвонил только на следующий день, но извинился и объяснил причину
А
Аноним оценил 22.03.2017
Оценка:
Отличные консультанты, оперативная обработка заявки, своевременная доставка
Заказывала швейную машинку . Оперативно связался консультант, подробно рассказал о машинке и дал советы. Доставку осуществили в срок и без проблем
Р
Росссия Елена оценил 20.03.2017
Оценка:
Хороший магазин, доброжелательные сотрудники.
Покупала швейную машинку, товаром осталась довольна, получилась накладка с доставкой, но в итоге мы этот вопрос решили хорошо, доставили в другой день, но зато бесплатно, приятный момент, спасибо.
В
Виноградова Елена оценил 20.03.2017
Оценка:
Магазин замечательный: большой выбор, цены самые выгодные, плюс множество акций и бонусов. Но самое классное - консультанты, вот это действительно профессионалы! Заказывала в магазин в Екатеринбурге оверлок и распошивальную машину - консультанты помогли сделать правильный выбор, всё подробно рассказали про технику, показали как пользоваться, протестировали, ответили на все вопросы и подобрали аксессуары. Доставку осуществили быстро. Операторы интернет-магазина также предоставляют хороший оперативный сервис. Теперь заказывать буду только здесь, и всем рекомендую!
Единственное, что пришлось в связи с праздничными днями подождать товар, но оно того стоило!
Магазин замечательный: большой выбор, цены самые выгодные, плюс множество акций и бонусов. Но самое классное - консультанты, вот это действительно профессионалы! Заказывала в магазин в Екатеринбурге оверлок и распошивальную машину - консультанты помогли сделать правильный выбор, всё подробно рассказали про технику, показали как пользоваться, протестировали, ответили на все вопросы и подобрали аксессуары. Доставку осуществили быстро. Операторы интернет-магазина также предоставляют хороший оперативный сервис. Теперь заказывать буду только здесь, и всем рекомендую!
И
Исаченко Любовь оценил 17.03.2017
Оценка:
Обычный магазин
нет
Заказывала ткань для спец. одежды. Доставили через 3 дня . Цвет, количество метров, цена - все соответствовало. Приятно удивило: концы ткани аккуратно разорваны точно по утку, без перекосов. Вот за это спасибо. Обычно продавцы режут ткань ножницами - от этого и перекос, который виден сразу.
А
Аноним оценил 17.03.2017
Оценка:
Достоинства магазина в том, что в нем дешевле.
Сплошное вранье. Пытаются 'впихнуть' то что подороже.
Решила заказать оверлок. На сайте написано 'очень много', а приезжаешь и говорят, что буквально за день все раскупили и ничего не осталось. Заказала через интернет. Приехала забирать, наговорили кучу всяких недостатков к оверлоку janome 205D (хотя на деле оверлок отличный, и отзывы к нему очень хорошие).
Г
Горшков Алексей оценил 14.03.2017
Оценка:
Замечательная машинка, очень удобна в обслуживании, качественные строчки на любом материале.
нет
Машинка отличная. Шьет шикарно. Работать очень приятно. Я очень долго выбирала оверлок, перечитала все отзывы вдоль и поперек. Остановилась на Elna 664 PRO. Я В ВОСТОРГЕ!!! Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Людмиле за качественную и понятную консультацию. а также курьеру Сергею за быструю доставку. СПАСИБО!
Zh
Zhelilova Olga оценил 14.03.2017
Оценка:
Все понравилось!От менеджера,который нам посоветовал выбрать швейную машинку,сделал большую скидку,До доставки,курьером привезено вовремя,заранее созвонился с нами,с собой имел терминал для оплаты по безналу.Очень довольна!Хорошо что обратилась в эту компанию.
нет недостатков.
Спасибо за грамотный,осведомленный персонал.Мы выбрали совсем другую швейную машину,но после консультации с менеджером было принято решение взять Janome Exact Quilt 60 .Она конечно подороже чем была нами выбранная,но того она стоит.Шьет наша красавица тихонько(с таким приятным звуком)столько интересных функций,..Короче)))) мы очень рады!Что у нас в доме,благодаря сотрудникам,появилась именно эта помощница)
Le
Lepilova Irina оценил 13.03.2017
Оценка:
Вежливый персонал, оперативная работа сотрудников, скидки, бесплатная доставка на дом
Купленный мной отпариватель пришлось проверять на качество самостоятельно после доставки, так как у курьера много заказов
Заказала на сайте ТекстильТорг отпариватель Гранд Мастер. В течение 10 минут мне позвонил менеджер для уточнения заказа, даты, времени и способа доставки. Через 2 дня (так было удобно мне) отпариватель доставили в нужное время. Покупкой и обслуживанием очень довольна. Спасибо большое!
К
Кочурина Юлия оценил 10.03.2017
Оценка:
Ориентированность на клиента, оперативная работы менеджеров и службы доставки
Изначально хотела приобрести оверлок Janome 874d. Но, к сожалению, на момент заказа его не оказалось на складе. В замен мне предложили оверлок с идентичным набором функций, я бы сказала даже немного функциональтей Avrora 700d. Собираются оба оверлока на одном заводе, поэтому сомнений в качестве не возникло, и я согласилась на замену. Но самое главное: не смотря на то что Avrora стоил почти на 4 000 рублей дороже, мне его продали по цене Janome за 16 000 рублей! Оверлок мне очень понравился, берет ткань любой толщины, работает очень тихо. О покупке не жалею. Спасибо менеджеру магазина, если я не ошибаюсь, её зовут Марина. С таким доброжелательным отношением и готовностью помочь я, если честно, столкнулась впервые.
В
Ваулина Надежда оценил 10.03.2017
Оценка:
Вежливые и Компетентные операторы.
Нет
Заказала на сайте себе манекен и подставку в Текстиль торг. Оперативно мне перезвонила девушка оператор и подобрала мне более лучший вариант того же манекена с подставкой за более низкую цену. И спросила какой вариант мне удобнее самовывоз либо доставка. Я выбрала самовывоз так как живу не далеко от магазина , в магазине опять таки была приятна удивлена обслуживанием и компетентностью сотрудника. И ещё бонусом мне предложили скидку на текстильную фурнитуру и Аксессуары .
Ш
Шмелёва Светлана оценил 09.03.2017
Оценка:
Вежливые операторы, быстрая доставка
Нет
Заказала себе гладильную доску. Хотела одну, но оказалось, что сейчас её на складе нет. Надо было делать на неё отдельный заказ. Очень вежливая девушка-консультант помогла мне подобрать другую доску, соответствующую моим критериям и по аналогичной цене. Доставили быстро. Все соответствовало заявленным критериям. Упаковка не нарушена. Доска замечательная! Пользуюсь с удовольствием! Огромное спасибо магазину.
К
Крид Ольга оценил 01.03.2017
Оценка:
Есть сайт. Пожалуй всё.
Скорее получите нервы, чем заказ.
Есть сайт. Пожалуй всё.
С
Сташук Наталия оценил 28.02.2017
Оценка:
Поздно вечером оформила заказ, утром менеджер уже позвонил уточнить детали заказа. Быстрая доставка.
Нет
Заказала машинку Elna 1001. Осталась очень довольна ))) Пеленки обметывает на ура. Попробовала разными строчками)) красота))) рекомендую!
Ш
Шерстянкина Марина оценил 22.02.2017
Оценка:
Отличное обслуживание! Очень внимательные и вежливые люди работают в этом магазине.
Я не нашла.
В канун своего дня рождения 23.01.17 я сделала заказ (Швейную машину Janome Exact Quilt 18A (EQ 18A). И на следующий день (о чудо! ) мне привезли мою машину, о которой я давно мечтала (она еще была со скидкой по акции). Спасибо ОГРОМНОЕ! Я очень довольна обслуживанием. Буду рекомендовать Ваш магазин знакомым.
П
Панкратова Мария оценил 21.02.2017
Оценка:
Цены на сайте, качество
Были недопонимания с сотрудниками, но все вопросы решились положительно
Цены на сайте, качество
П
Позднякова Наталья оценил 20.02.2017
Оценка:
Большой выбор, описание на сайте, достойные цены, квалифицированный и вежливый персонал call-центра, очень быстро перезванивают по запросу, скидки тоже порадовали
Неточность в цене доставки, не оформили допгарантию (заказывала)
Большой выбор, описание на сайте, достойные цены, квалифицированный и вежливый персонал call-центра, очень быстро перезванивают по запросу, скидки тоже порадовали
п
подлесная лариса оценил 16.02.2017
Оценка:
Понравилось общение с продавцами,квалифицированно,не навязчиво,корректно,профессионально,вежливо.
Нет
Всё ОК!