textiletorg.ru

Изначально заказывала машинку Leader (модель не помню уже). В наличии не оказалось, согласилась подождать поставку. Недели через две позвонил менеджер, сказал что машинка через несколько дней уже прибудет. Но он может мне предложить на данный момент другую швейную машину Astralux Starlet со скидкой и бесплатной доставкой на следующий день, но при этом по характеристикам лучше, чем предыдущая, а по размерам и весу такая же (что для меня принципиально). В ходе консультации выяснилось, что я изначально заказала не совсем то, что мне надо. Т.к. у Leader не поднимается лапка, поэтому вовремя переоформили заказ. Несмотря на то, что даже со скидкой машинка была подороже, чем Leader, я не жалею. За что спасибо менеджеру, к сожалению не запомнила его имя. Машинкой воспользовалась несколько раз пока. Шьет хорошо, строчки качественные, практически бесшумная, компактная, что тоже немаловажный момент. Надеюсь, что и в дальнейшем к качеству работы машинки претензий не будет.

Выполнили заказ в день обращения. Утром сделала заказ , к 12.00 подъехала в магазин - всё было готово. И подарок дали, и скидку какую я хотела. Жаль что торгуют только швейным оборудованием, я бы всё там покупала. Сервис , как всё включено. Настроение 3 дня было хорошим. Спасибо. Ольга.

Спасибо за хороший сервис!

Очень понравилось обслуживание. Все очень понравилось.

Магазин на Фурманова, интересовала швейная машина Джаноме, консультант почему то пытался постоянно предложить совсем другую марку, сложилось впечатление, что хочет продать не ходовой товар. Сказал такую смешную вещь, что петля полуавтомат лучше для начинающих шить, чем автомат. Да и машинки в магазине не оказалось, хотя на сайте была в наличии.

Опытные ребята многое нового узнала. Бесплатная доставка ну и персонал нормальный. Привозят сразу же как закажешь в этот же день.

Оверлок был заказан как подарок на день рождения. Магазин 3 дня парил мозги настаивая на другой модели, так ничего и не привезли. В конце концов, когда ждать уже было некуда, мы просто заказали тоже самое в другом месте на 500р дороже, и получили бесплатную доставку через 3 часа без выноса мозга 'выгодными акциями'.

не выявлены

товарищи, все магазины накручивают на товар, но уважайте себя - за эту накрутку магазин обязан быть эталоном сервиса, у меня все!

Все понравилось. Быстро.

Ничего

Хотел сделать подарок жене. Оставался ровно один день. Зашел на сайт магазина, т.к. здесь была самая низкая цена. Не обратил внимание на отзывы о магазине. Оператор сказала, что можно хоть через 10 мин приехать за машиной. Приехал через пару часов, ведь она, типа в наличии. И тут сюрприз. Ее нет. Стали вместо джаноме 1221 предлагать аналог какой-то левой фирмы, или такую же, но на 5 тыс. руб.!!!!! дороже. Хамство и мошенничество. Никогда не обращайтесь в этот магазин. Очень удивляют положительные отзывы. Люди даже не понимают, что их развели, а не 'посоветовали' машину.

Была некая растерянность при обращении на данный сайт, как выбрать правильно швейную машинку из такого количества моделей. Благодаря развернутой информации от менеджера, смогла определиться с выбором, еще подарили карту с 10% скидкой на покупку. Покупкой довольна.

Покупали в этом магазине швейную машинку маме. У подруги была дисконтная карта на 10%, поэтому выбрали именно этот магазин. При заказе обозначили сумму, которую готовы потратить, и что примерно хотим - мама увлекается изделиями из кожи: сумочки, жилетки, так что нужна мощная машинка. Для меня, которая ничего не понимает в шитье, консультанты отработали на отлично - объяснили простым языком, какие модели лучше и почему, как следить за машинкой после покупки. Консультируют по телефону, что намного удобнее, чем переписываться. Ценовую политику магазина мне трудно оценить, так как я никогда раньше швейную машинку не приобретала. Так что для меня в первую очередь Текстильторг запомнился хорошим сервисом.

Приобретала швейную машину Джаноме 2325. Оператор созвонилась со мной выясняла удобное время для доставки. В день доставки пришло СМС сообщение о предстоящей доставке с телефоном курьера. Курьер предварительно созвонился со мной,доставка была произведена в назначенное время, курьер открыл коробку с машинкой ,проверили комплектацию. Вместе с документами мне дали дисконтную карту , дающую 10% скидку на товары в данном магазине и бесплатную доставку товара на сумму свыше 1500 руб. Затем хотела приобрести приставной столик к данной машинке, все прошло по тому же сценарию, как и в первый раз. Проверили наличие столика в коробке, а так же артикул, заявленный на сайте.Так как торопилась , то сразу за машинку не села. Вечером решила проверить покупку, оказалось , что доставленный столик к моей модели машинки не подходит. Созвонилась с магазином, извинились за ошибку и предложили приехать в магазин самой для замены. Пришлось ехать, в магазине сказали, что нужной мне модели в наличии в настоящее время нет и вернули деньги.

Почитав отзывы здесь, поняла, что не у одной меня возникла с ними такая проблема. Заказала я швейную машинку он-лайн, через 10 минут мне позвонили и спросили, когда мне будет удобно забрать. Приезжаю я в оговоренный день..... а заказ мой еще не прибыл!!!!! Я ехала через весь город! Такой машинки, конечно же, в наличии у них не было. Естественно, менеджер предложил мне другую, подороже. Про эту модель я тоже знала, и не намного она была дороже, так что я согласилась. Приступил к оформлению покупки, а товарный чек выдать не может, т.к. неожиданно закончился картридж!! Сказал выйдите из магазина, я пойду заправлю! Вернусь мин. через 15. Возвращается- не заправил! Стал обзванивать всякие фирмы по заправке картриджей, узнавал, кто может приехать срочно. В итоге ничего. Говорит, приезжайте завтра за тов. чеком! Принес машинку, показал комплектацию, что включается, и все! Я спрашиваю, а если что-то не работает, в течении какого времени я могу вернуть, в ответ услышала удивленное 'Что?? А что может не работать???' я говорю, что строчки то он мне не показал, вдруг что не так, он говорит 'ну хорошо, я вам щас все покажу'. Провела там часа 2!!!!!!!!! Ни разу ни за что там не извинился менеджер! Ни за отсутствие заказа, ни за неудобство с картриджем! Кошмар!

Очень понравился магазин, привез очень вежливый доставщик, все распоковал, показал (я покупала оверлок)

Цены на сайте, большой выбор продукции

Сделала заказ с доставкой, доставку все время переносили, в итоге прождала 3 недели, при этом по телефону заверяли, что заказ будет доставлен в такой-то день. Только через 3 недели выяснилось, что моего заказ нет в наличии!!! А до этого времени меня просто вводили в заблуждение и кормили обещаниями!

Сумма скидки по утилизации старой швейной машинки очень порадовала.

у меня теперь есть скидочная карта и скидочные акционные купоны! только положительные отзывы!

Честно говоря, решила покупать машинку именно в этом магазине так как в остальных магазинах (те, в которых цены одни из самых низких) меня не смогли даже нормально сориентировать по выбранной модели. Здесь мне помогли определиться, не смотря на позднее время, все показали-рассказали когда приехала к ним за машинкой, да еще и скидку дали)))) В общем я приятно удивлена.

-низкая цена -хорошее качество товаров -большой выбор -очень вежливый и опытный персонал -круглосуточная консультация по товарам -возможность резервирования -возможность самовывоза -доставка -скидки -хороший информативный сайт

Заказала швейную машинку,позвонили из магазина пригласили забрать. По приезду в пункт выдачи вдруг оказалось что моей машинки нет,предложили выбрать другую, но более дорогую сказали, что она более хорошая. Ну конечно, как же дорогая будет хуже? такое редко бывает, только мне нужна мной выбранная, по моему корману.Обманщики.

Ничего .Сплошной обман покупателей.

Покупала в этом магазине свою первую швейную машинку. Благодарна грамотному консультанту, который разъяснил многие непонятные мне моменты по телефону. По телефону же и оформила заказ. На следующий день уже получила свою покупку на дом. Сейчас вовсю пользуюсь, и очень довольна.

Заказала в магазине швейную машинку, моментально со мной связался менеджер, который популярно всё объяснил. Доставка по Екатеринбургу бесплатная, доставили в течении дня, приехал курьер с терминалом для безналичного расчёта.

Ничего

В выходные приобретала машинку в этом магазине, осталась несколько разочарована сервисом, в начале мне вынесли и распаковали совсем не ту машинку, потом все таки убедившись что они ошиблись мне принесли мой заказ. На мой вопрос продавцу можно ли проверить машинку прострачив на ней, получила ответ 'чего проверять то, она только с завода, разве не видно', ну ладно, с завода так с завода, в конце концов возврат в течении 14дней никто не отменял! Дальше спрашиваю про акцию о которой написано на сайте 'скидки и подарки до 50% при покупке любой швейной машинки до 31.10.2015' в ответ от продавца получаю 'какие еще подарки, это всего лишь скидка на следующую машинку, вам разве надо'?! Супер сервис! Зачем спрашивается устраивать акцию если продавцы вообще никак на нее не реагируют. В итоге скидку на будущую покупку по акции так никто и не дал! Сделала вывод:лучше покупать в другом месте!

Нужен был подарок на Д.Р. маме, долго не могли подобрать, этот магазин был последней надеждой! Позвонили, нас проконсультировали, помогли подобрать прекрасный подарок, курьер доставил отпариватель быстро, был вежливый (такое бывает редко).От такого подарка мама в восторге! Спасибо огромное магазину за помощь в выборе и за оперативность!