ш
шпатова лена оценил 22.08.2015
Оценка:
огромный выбор,,быстрая доставка
пока не обнаружили
очень хороший иитернет магазин заказываем не первый раз ,пользуемся уже 3 года.Начанали с заказа оверлока ,теперь и распошивальную машинку тоже тут заказали,,профиссиональная и подробная консультация менеджеров очень помогает выбрать то что нужно .вообщем магазин класс,низкие цены,есть бесплатная доставка ,дарят карту с 10‰ скидкой ,круглосуточная консультация по телефону ..рекомендую ..
а
аксенова нурсана оценил 21.08.2015
Оценка:
Оперативно реагируют на обращения.
Оперативно реагируют на обращения.
И
Иванов Иван оценил 21.08.2015
Оценка:
А мне очень понравилась машинка... При чем с выбором помогли соориентироватся в магазине,так как выбирал маме в подарок и сам ничего в них не понимаю. Сравнивали несколько моделей и продавец наглядно все показал, даже попробовали наглядно прострочить ткань. Так как это был подарок сюрприз доставили бесплатно и в нужный день. Мама была в восторге так как занимается пошивом штор на дому. А кстати в подарок дали скидку в 10% на след. Покупку...если соберусь еще кого нибудь обрадовать подарком обращусь именно в этот магазин. Из минусов только то, что когда попросил подшить маму джинсы машинка грубую ткань не взяла....
о
очизвестная Вова оценил 21.08.2015
Оценка:
нет
Очень Вежливые люди, процесс работы с клиентом настроен как скрипка у Страдива?ри, сё очень отточено ни чего лишнего, Даже жалко было уходить хотелось ещё потаптаться. Меня обслуживал молодой человек Булат если не ошибаюсь, всё мне показал, посоветовал какие нитки лучше, переделал заказ (я заказывал заранее через интернет плюс нитки иголки шпули) не забыл сделать скидку которая положена к этой машинке, а принимала заказ и перезванивала по телефону девушка Александра. то же очень приятные впечатления . Короче говоря просто приятно купить вещь у этих людей. Да к стати я делал заказ во вторник а в четверг эта машинка уже подорожала на 1000 , но я заплатил как было в предзаказе. Спасибо Текстильторгу желаю им успехов в бизнесе и здоровья Всем сотрудникам. Не реклама мой заказ № 162309 от 18 августа,
ar
arifly-fly оценил 21.08.2015
Оценка:
Покупала гладильную доску.Товар забирала сама из магазина. Вполне достойная работа менеджеров в магазине.Рассказали о товаре,все показали, проконсультировали, помогли даже донести до автомобиля. Оперативное, качественное обслуживание клиентов. Покупкой довольна, цена тоже устроила, ниже, чем в других магазинах. Всем советую.
Не обнаружила
Покупала гладильную доску.Товар забирала сама из магазина. Вполне достойная работа менеджеров в магазине.Рассказали о товаре,все показали, проконсультировали, помогли даже донести до автомобиля. Оперативное, качественное обслуживание клиентов. Покупкой довольна, цена тоже устроила, ниже, чем в других магазинах. Всем советую.
И
Ивойлова Юлия оценил 20.08.2015
Оценка:
нет
очень приятно делать покупки в компании ТекстильТорг. Это касается и магазинов (большой выбор, внимательный и грамотный персонал) и интернет магазина ( сайт очень удобный, фотографии, информация, наличие в продаже, цена - все понятно). Я покупала оверлок и распошивалку в прошлом году. Сначала в магазине посмотрела, поговорила с продавцами, а потом по телефону заказала доставку. Все очень оперативно. Большое спасибо, очень приятно с вами работать. В этом году, когда решила покупать манекен, выбирала в интернете какой и где можно купить, цены примерно во всех магазинах одинаковые, но выбрала ТекстильТорг за его сервис.
Б
Баголей Маргарита оценил 20.08.2015
Оценка:
Порадовал магазин. Во-первых, в нем работают очень отзывчивые, приятные люди. Во-вторых, подобрали мне именно ту швейную машину, какую я хотела, с нужным набором для меня функций. И машинкой я тоже очень довольна! Цены самые низкие в Нижнем Новогороде, а качество не уступает!
Все опрадало ожидания. Нет не одной отрицательной эмоции.
Теперь еще у меня в магазине скидка! Хочу сказать большое спасибо людям, которые со мной работали! Все рассказали, показали, да еще и дали опробовать машинку.
с
сакалаускайте ирина оценил 20.08.2015
Оценка:
Первый магазин,в котором я лично попробовала шить на машине.Обычно покупаешь кота в мешке,почему-то в других местах не дают опробовать,а товар все-же не копеечный,купишь,а ожидания не оправдаются...
Хотела сравнить две машинки этой марки,но одна была уже продана предыдущим днем,взяла ту,что осталась,без сравнения.Еще вывеска на магазине не информативна,если бы я не искала специально,то прошла бы мимо.
Мне все понравилось - обслужили быстро,вежливо,хотелось бы поблагодарить продавца,девушка приветлива,но не навязчива.Я часто могу уйти из магазина без нужной покупки только из-за отношения персонала.Доставка тоже была без проблем,курьер вежлив,поставил машинку туда,куда я попросила,в-общем,обслуживание понравилось,все на высоте!
Ж
Жучков Петр оценил 19.08.2015
Оценка:
Сделал заказ, подтвердили. На следующий день ни кто не звонил о доставке, перезвонил сам сказали все заняты, перезвонят позже. Через несколько часов опять набрал, сказали что не могут доставить сегодня, да и на следующий день тоже.
М
Медведева Ирина оценил 19.08.2015
Оценка:
Хорошие цены, большой выбор, удобный сервис.
нет
Накануне доставки позвонили и предложили замену на более дорогой товар по прежней цене) т.к. то, что заказала на складе не было. Приятная неожиданность)
О
Осипова Екатерина оценил 19.08.2015
Оценка:
Приятно удивили две вещи: во-первых, то, что перезвонили сразу после заказа, при том, что заказ делала после 9 часов вечера и согласовали доставку на удобный день и время, во-вторых, откликнулись на мое нескромное предложение сделать мне скидку в честь дня рождения (который пришелся на день доставки). Плюс вежливый пунктуальный курьер, исправный товар и никакой нервотрепки! Молодцы!
Ц
Цыбулин Роман оценил 18.08.2015
Оценка:
Хорошее настроение от того что не вляпался в этот магазин = я надеялся что такие разводки все в 90-х остались (читайте отзывы реальных покупателей)
Виртуальный магазин по продаже несуществующего товара по выдуманным ценам!
Хорошее настроение от того что не вляпался в этот магазин = я надеялся что такие разводки все в 90-х остались (читайте отзывы реальных покупателей)
Т
Трофимова Олеся оценил 18.08.2015
Оценка:
Очень хороший магазин, цены в котором соответствуют ценам указанным на сайте. Продавцы доброжелательные и отзывчивые,терпеливо отвечают на все интересующие вопросы, а также помогают в выборе.
не обнаружила
приятно покупать в таких магазинах)
К
Кондрашова Анна оценил 17.08.2015
Оценка:
Внимательность и чуткость сотрудников магазина. Помогли в выборе товара. Все рассказали и показали.
Отрицательных эмоций нет
Замечательный магазин. Еще присмотрели пару товаров. Обязательно вернемся за ними.
А
Архипов Павел оценил 17.08.2015
Оценка:
Клиентоориентированность, знание швейных машин, терпеливо ответили на все вопросы, все показали
Много моделей отсутствует в продаже - не сравнить все выбранные варианты.
Клиентоориентированность, знание швейных машин, терпеливо ответили на все вопросы, все показали
Н
Наумов Денис оценил 14.08.2015
Оценка:
Низкая цена на робот-пылесос iRobot (была)
При попытке купить исправили цену пылесоса на высокую
Низкая цена на робот-пылесос iRobot (была)
С
СЗРК СЗРК оценил 14.08.2015
Оценка:
Оставила заказ в 01 час ночи и мне перезвонили минут через 30 для подтверждения заказа. Неожиданно)))
Оставила заказ в 01 час ночи и мне перезвонили минут через 30 для подтверждения заказа. Неожиданно)))
Ф
Филимонова Лариса оценил 13.08.2015
Оценка:
Программа утилизации старой техники.
Нет.
Заказала швейную машину по программе утилизации старой техники, в итоге купила желаемую Janome Exect Quilt 60 на 3 тысячи дешевле, чем она предлагается в других магазинах и достойно пристроила старушку, которая мне служила много лет верой и правдой. Заказала через интернет, пообщавшись сначала с продавцом-консультантом в чате на сайте. Привезли в срок, машинкой довольна. Спасибо, все быстро, качественное и вежливое обслуживание. Одарили дисконтной картой, буду пользоваться.
ol
olga.service2015 оценил 13.08.2015
Оценка:
Приемлимые цены, компетентные сотрудники
Нет
Приемлимые цены, компетентные сотрудники
Б
Борисова Анна оценил 12.08.2015
Оценка:
Помощь менеджера при выборе модели
Быстрая доставка, приятный вежливый курьер
Д
Денисова Виктория оценил 12.08.2015
Оценка:
Для меня недостатков нет
Два года назад встал вопрос о покупке швейной машины и я решила поискать в интернете. Нашла магазин - ТекстильТорг . Хотела бы сказать огромное спасибо его сотрудникам за помощь и профессионализм! Сотрудники магазина проконсультировали меня и порекомендовали машинку Brother Artwork 31. Очень меня порадовал тот факт, что несмотря на недорогую покупку, ко мне отнеслись так, будто я собиралась купить пол магазина! И конечно же, когда я решила приобрести оверлок, я опять обратилась в ТекстильТорг!
С
Смирнова Юлия оценил 11.08.2015
Оценка:
Большой ассортимент, в магазине можно попробовать машинку в действии, консультант помогла с выбором, есть возможность самовывоза
Нет
Купила шв. машинку. Консультант помогла выбрать, даже попробовали шить. Большой выбор. Подарили скидочную карту. Мелочь, а приятно
М
Минина Александра оценил 11.08.2015
Оценка:
искала конкретную модель швейной машинки (janome le 22). Далеко не во всех магазинах она представлена- в основном, под заказ, ждать 2 месяца! Из имеющихся в наличии в Текстильторге на данную модель была самая низкая цена. Но услышав от меня цену дешевле, менеджер по телефону согласовала мне хорошую цену, что очень приятно))) по телефону же сразу и иглы по коже подобрали. Доставили очень вежливым курьером. Даже терминал для оплаты картой предоставили. И подарили к заказу скидочную карту. Машинкой довольна. Обслуживание магазина - супер. Подруга теперь тоже хочет машинку у них купить)))
ov
ova0208 оценил 11.08.2015
Оценка:
Нет
Ужасное отношение к покупателям! Отсутствие сервиса. Не соблюдение сроков поставки. Отказ от выполнения заказа.
Нет
У
Ушатов Виталий оценил 08.08.2015
Оценка:
Не понравилось отношение к продажам.
Был заказан оверлок, отзвонились сразу же. Сказали, что товар есть в наличии приезжайте и забирайте (самовывоз). По приезду на место выдачи, уже оказалось, что нужного оверлока нет, куда-то испарился и стали предлагать другой, якобы более хороший, но по высокой цене. По факту же оказалось, спустя день, просто они решили поднять цену, а покупателя продинамить.
Р
Русинова Елена оценил 07.08.2015
Оценка:
Я искала оверлок и изучала цены и характеристики разных оверлоков. Мне нужен был оверлок для определенных работ за не высокую цену и с хорошими 'рабочими' параметрами. Также нужна была доставка в день заказа. Первое, что я выяснила изучив рынок, самые низкие цены на разные марки оверлоков предлагает компания 'Текстильторг'. Значит, это компания успешная и у них хорошо построен бизнес. Они могут 'держать' низкие цены. Далее, я позвонила в данную компанию и сообщила все требуемые параметры и максимальную цену покупки. Со мной разговаривала Анна. Мне очень понравилось то, что она предложила мне то, что требовалось. Профессионально, грамотно и подробно рассказала о преимуществах оверлока, акции на эту модель. После разговора я точно остановила свой выбор на этой компании. На следующий день я уже заказала оверлок. И очень рада, что доставку сделали в этот же день. Компания идёт на встречу своим покупателям. Доставкой я тоже довольна. Вежливый сотрудник. Всё хорошо. Я покупкой довольна.
Недостатков нет.
Если мне понадобится еще подобная покупка-буду обращаться в 'Текстильторг'. Если сохранятся все перечисленные мной достоинства компании. Также буду рекомендовать знакомым.
А
Аноним оценил 06.08.2015
Оценка:
цена на сайте
оставила 3 просьбы со мной связаться (услуга 'обратный звонок'). Также пыталась 'вызвать' онлайн-консультанта, бесполезно, функция не работает. В течение 5 часов мне так никто не перезвонил. Позвонила через пол дня сама, трубку сразу же взяли. Попросила посчитать мне стоимость доставки, меня раз пять отослали посчитать самой на сайте. Я настояла, чтоб посчитал консультант. Посчитал нехотя. В общем, как я поняла с его слов - за доставку они ответственность не несут, в счете он нигде не фигурирует. Стоимость могут назвать лишь примерную, по телефону. Поскольку сюрпризов от транспортной компании в виде солидного счета не хочется - откажусь от покупки. В общем, интернет-сервис - НИКАКОЙ.
цена на сайте
б
бороненкова марина оценил 05.08.2015
Оценка:
соответствие цены и качества, широкий выбор оверлоков, а также грамотные и доброжелательные продавцы-консультанты
нет никаких недостатков
при покупке оверлока была получена полная и профессиональная информация о достоинствах и недостатках оверлоков многих фирм. сотрудник магазина помогла подобрать именно тот оверлок, который отвечал заявленным пожеланиям. доброжелательная обстановка, приятный продавец-консультант, удобная оплата через банковскую карту, удобное местоположение магазина
А
Аноним оценил 04.08.2015
Оценка:
Быстро оформили и доставили в срок
Предложили доп аксессуары в виде масла, которое как оказалось не нужно для моей машинки, но пригодилось для старого оверлока
В
Вьюкова Надежда оценил 04.08.2015
Оценка:
Понравилась работа менеджеров, которые помогли мне успешно оформить заказ швейной машины, уточнив по телефону все детали. Менеджер предложила дополнительные товары, я согласилась приобрести действительно необходимые предметы (иглы, шпульки, масло). Понравилось, что мне не стали навязывать то, что в данный момент мне не нужно. Понравилась программа утилизации. Нам с мужем трудно бывает просто выбросить старую вещь. А тут представилась возможность сдать старую машинку и получить скидку на новую (почти 10%). Понравилось, что товар был доставлен в пределах оговоренного времени доставки. И то, что курьер безропотно забрал у нас тяжелющую старую Зингеровскую машинку (согласно программе утилизации).