А
Аноним оценил 03.08.2011
Оценка:
Договорились о доставке на следующий день в интервал 16-22 утром отзвонился водитель, предложил завести с 10-12. Согласился, жена приняла посудомоечную машину. В тот же день сам установил - вроде работает. С пмм дали кучу бумажек, вроде все выглядит как надо. Магазину твердое 4+
Р
Рымарева Надежда оценил 03.08.2011
Оценка:
Мне понравилось работа данного магазина. Оформила заказ на сайте, для подтверждения заказа со мной связались в течении 3-х часов, что очень удобно, выяснили все вопросы по доставке, я в комментариях оставила просьбу, чтобы за час до доставки со мной связались. Доставили товар через день после заказа, но мне и не к спеху было. Как и было оговорено, заранее позвонили. При передачи товар был распакован и показан, показаны все документы на него и сверена марка и модель в чеке и на коробке. Мне ничего не оставалось делать, как только радоваться отличной работе службы доставки. Спасибо.
Н
Новикова Ксения оценил 01.08.2011
Оценка:
Заказывала сразу три наименования в этом магазине. Приятно удивили 'хорошие' цены. Через некоторое время со мной связался оператор, доброжелательно все объяснил и мы договорились о доставке через день. Доставили все в назначенный срок, по предварительному созвону газель 866 Щеняев Д.Н. Все оказалось в порядке. Технику теперь буду заказывать только через Tehnostudio.ru.
А
Аноним оценил 01.08.2011
Оценка:
Не приняли заказ на оплату по безналу на сумму ок 30тыс, поэтому буду заказывать в другом магазине.
З
Замотина Юлия оценил 31.07.2011
Оценка:
Заказывала в этом магазине кухонную плиту Erisson EE50/55E white. Доброжелательный менеджер принял заказ № НК000031364, договорились о доставке на удобные нам день и время. Точно в назначенный день предварительно позвонили, все вовремя привезли, подняли в квартиру. Сумму взяли указанную на сайте, не больше и не меньше. Я очень довольна, всем бы так четко работать! Ребята, желаю удачи!
А
Аноним оценил 31.07.2011
Оценка:
Добрый день. покупали в этом магазине весной 2010 года пылесос томас твин т2, микроволновую печь и стиральную машинку. доставили все отлично. но, зимой 2011 года перестал включаться пылесос. отвезли его в гарантийный центр томас, где сказали, что он серый и отремонтировать его могут за 8000р. вот так. теперь боюсь за остальную технику, заказанную в этом магазине. никому его не рекомендую.
Б
Бабкина Людмила оценил 30.07.2011
Оценка:
Заказала в этом магазине термопот Panasonic, привезли, вскрывали упаковку при мне, с термопотом всё в порядке. Однако через день я проверила гарантийный талон на него и обнаружила, что талон на Panasonic микроволновую печь, а не на термопот (когда его привезли я проверила печать, подпись, а на наименование товара даже и не подумала посмотреть, теперь всегда буду проверять). Позвонила в магазин, направили звонок в отдел рекламации, сказали, что привезут талон через несколько дней, при этом и номер заказа проверили, и номер телефона, и адрес. В день приезда курьера я прождала весь день, но никто так и не позвонил мне, и не приехал. Я позвонила в магазин на следующий день, и в отделе рекламации девушка удивилась тому, что я кого-то ждала, потому что моего заказа и в помине не было, и главное неизвестно с кем вообще я разговаривала в их отделе. Девушка (её зовут Жанна) записала меня на 28 июля на время с 16ч. до 22ч. В этот день я опять прождала всё это время, и опять никто так и не приехал, и не позвонил. А 29 июля мне позвонил утром курьер и спросил, может ли он сейчас привезти талон. На мой вопрос, почему вчера не привезли, он сказал, что ему только утром 29 июля дали мой заказ, и он больше ничего не знает. Естественно я не смогла курьера принять, потому что была не дома. Когда приехала домой, позвонила Жанне из отдела рекламации и сообщила, что «а воз и ныне там». Она сильно удивилась, что мне так и не привезли талон 28 июля, и предложила опять назначить день. На что я уже отказалась, ссылаясь на то, что уже не надеюсь получить свой гарантийный талон, что потеряла и так много времени и не хочу его ещё терять.
И
Иванов Иван оценил 30.07.2011
Оценка:
Купили пароварку Tefal VC 1017 в магазине Tehnostudio.ru. Все было чётко и слаженно на всех этапах заказа. Оставли на сайте свой номер телефона. Нам перезвонили через 10 минут. Помогли определиться с моделью, приняли заказ, доставили четко в оговоренное время. Услугами магазина воспользовались впервые. Надеюсь, в дальнейшем не разочаруемся.
Ш
Штепин Андрей оценил 29.07.2011
Оценка:
Жарко: кондиционер! Живу в Подмосковье. Кондей стоит в подмосковных магазинах на 13000 - 18000 руб. дороже, чем в Москве. Причем купленный в другом месте - не устанавливают. Выбрал подходящую модель. Порадовала цена в Техностудии, но пугали две вещи: негативные отзывы и установка (с последующим гарантийным обслуживанием). Посмотрев повнимательнее большинство отзывов на 'единицу', обнаружил, что людей просто вбесили какие-то мелочи (невовремя привезли, накинули 100 руб. и т.п.). А для интернет-магазинов такое часто. Короче, рискнул. Заказ приняли по телефону (Денис) в среду, 27 июня. Обещали привезти в четверг с 16 часов, а установить (с гарантией) в пятницу днем. Привез заказ (Кондрашов Владимир) в 15.30, заранее предупредив, что чуть раньше подъедут. Устнавливать приехали (Александр + напарником) около 14 ч. Установили все за пару часов. Все четко, все по договоренности, все отлично работает, на все гарантия. Спасибо!
Э
Эннс Александра оценил 29.07.2011
Оценка:
Выполнением своего заказа очень довольна. Заказывала мясорубку Moulinex ME 6061 HV 8 и кофемолку Bosch MKM 6000. И цена самая низкая по Москве и доставка оперативная. Сначала позвонил курьер, что едет с товаром, а через 40 минут позвонил, что уже подъехал.Всё чётко и грамотно.
А
Аносова Наталья оценил 29.07.2011
Оценка:
Купила утюг в этом интернет-магазине. В описании к нему (и по телефону подтвердили) было указано наличие функции 'вертикальная подача пара'. Но как оказалось, такой функции у утюга нет. Впервые воспользовалась утюгом через месяц после покупки, поэтому не уложилась в 14 дней для возврата товара. Просила обменять, возможно, с доплатой, но получила отказ. Ссылаются на то, что производитель указал эту функцию, а они не виноваты в том, что предоставили неверную информацию о продаваемом товаре. Чтобы получить отказ, несколько дней слушала музыку в телефоне и потратила кучу денег на мобильном (т.к. рабочий не могу часами занимать, а в 18.00 они уже не работают)! У них куча операторов по приему заказов, но только один юрист в отделе приема претензий, который 3 раза обещал мне перезвонить, но так этого и не сделал, а когда брали трубку. просили подождать минуточку, и повторный ответ был только минут через 30. Так что если вдруг, вам попадется некачественный товар, или Вы просто захотите отказаться от покупки, Вы просто не сможете этого сделать! По юр.адресу они не сидят и на телефон отвечают когда им надо.
П
Пахомов Евгений оценил 29.07.2011
Оценка:
Отвратительно!!! Не знаю специально или нарочно. Но на сайте цены не совпадают с теми по которым привезут. Заказал плиту газовую, заказ приняли, доставка сказали в субботу. Звонят в пятницу и говорят извините, но у нас что то произошло на сайте (подгрузилось не то) и Ваша плита стоит на 2000 дороже, но Вы можете взять за те же деньги модель более простой конфигурации (не самое лучшее предложение на рынке за такие деньги). В общем остерегайтесь и будьте бдительны как говорят в таких случаях. Просто потеряете время, обращаясь в данную контору. Евгений.
Р
Ростовская Ника оценил 28.07.2011
Оценка:
Здравствуйте! Отзыв о доставке стиральной машины Candy: Доставка была произведена вовремя. Проверка доставленного товара происходила в спокойной, доброжелательной обстановке. Были получены ответы на все поставленные вопросы. Спасибо большое! Покупатель
А
Аноним оценил 28.07.2011
Оценка:
14.07.заказала пылесос vax 7151ss.Привезли 15-го.Все четко по времени,с улыбками,ну,прсто замечательно.В первый же день использования пылесоса,у него треснул переходник от щетки к трубе,а также наконечник для подачи воды от пылесоса к щетке.Брак явно заводской.В отделе рекламаций попросили прислать отсканированные гарантийный талон и акт приема-передачи,а также заявление.Сказали,что вопрос рассмотрят в течение 10-ти дней.Все сделала как просили.Только сейчас дозвониться до отдела рекламаций я не могу,в трубке звучит прекрасная музыка... Предупреждая вопрос администрации магазина,мой номер заказа 28959.P.S.Прошло 10 дней с момента отправки претензии в магазин.И вот пришел ответ из службы рекламации:'Доказательств того, что повреждение детали, соединяющая щетку и всасывающую трубу пылесоса произошло до его передачи Вам, Вами предоставлено не было. Бремя доказывания в соответствии с ч.1 ст.476 ГК РФ лежит на Покупателе. Соответственно, мы готовы удовлетворить Ваши требования, если Вы докажете, что недостатки товара возникли до момента его передачи Вам. Со своей стороны предлагаем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр и купить эту деталь.'В общем не магазин,а помойка редкостная...
А
Аноним оценил 28.07.2011
Оценка:
Заказ принели быстро, доставили тоже быстро притензий нет. НО когда выяснилось что доставленная машинка НЕИСПРАВНА вот тут и начался кошмар. Я ели смогла вернуть не качественный товар обратно причем за диагностики товара мне пришлось платить самой и искать и вызывать мастера тоже самостоятельно
А
Аноним оценил 26.07.2011
Оценка:
Заказали стиральную машину. Оказалось - нет на складе, попросили подождать две недели. Через 2 недели никто не позвонил, пришлось звонить самим - машины по-прежнему нет. Срок ожидания остался тайной, покрытой мраком. Ответственности сотрудников слишком мало - две звезды в память о двух неделях.
Д
Дмитревская Елена оценил 26.07.2011
Оценка:
Купили холодильник Samsung RL 60GGERS в интернет-магазине Tehnostudio.ru. Очень довольны. Сделали заказ, в течение 2-х дней привезли холодьник. Время доставки заранее оговаривается. Операторы детально отвечают на все интересующие вопросы. За час до приезда позвонили. Доставили в квартиру на специальной тележке. Очень аккуратно распаковали. Изъянов не было. Холодильник полностью себя оправдал. Уже месяц пользуемся им и все отлично! Удобно было выбирать и сравнивать с другими моделями. Цены ниже чем в магазинах.
ra
rabota200807 оценил 24.07.2011
Оценка:
В среду был сделан заказ на мясорубку Binatone MGR-3040. В четверг заказ был подтвержден (не дозвонившись, менеджер прислал письмо с просьбой перезвонить) и назначено время доставки: в субботу с 12:00 до 18:00 (до этого момента всё замечательно, на всякий случай записали второй телефонный номер для связи ). В сб. весь день были дома (в ЖАРУ!), не дождались ни курьера, ни звонка. В воскресенье выяснилось (после моего звонка), что заказ отменен - была пересортица на складе. А позвонить и предупредить нельзя было?
ya
ya.lukaz оценил 23.07.2011
Оценка:
Заказывали холодильник вечером, утром позвонил менеджер, договорились на достаку на субботу с 16 до 22 часов. В субботу в 15.30 позвонили с достаки и пообещали приехать через полчаса. Примерно, через полчаса позвонили в дверь и занесли холодильник. Холодильник открыли предложили осмотреть все нормально. Холодильник вошол в лифт поэтому денег за подъем не брали. Доставка во время и все без лишних вопросов нам понравилось.
А
Аноним оценил 22.07.2011
Оценка:
Хочу поблагодарить компанию за качественное обслуживание (заказ №28364). Вежливые менеджеры (заказ принимал Вячеслав), все службы сработали быстро и слажено. В день доставки курьер заранее созвонился со мной. Доставка выполнена без опозданий в оговоренное время (водитель Щеняев Д.Н.). Монтаж произвели в оговоренный день, быстро и качественно. Кондиционер работает очень тихо и приносит удовлетворение от покупки. Все сотрудники очень доброжелательные и общительные молодые люди. Молодцы. В отличие от большинства магазинов, товар представленный на сайте, действительно есть в наличии, фирменный и по хорошей цене!!! Без обмана и уловок!!! С уважением Глебова, Олеся. моб.916-6003241
П
Парий Александр оценил 21.07.2011
Оценка:
Два дня сидел в компе выискивал низкие цены на бытовую технику и кондиционеры.Очень много зазывал по ценам,а когда звонишь к ним-ЦЕНЫ РАСТУТ как на дрожжах и нет в наличии.Только в 'Техностудия' цены с сайта оказались реальными и было все в наличии:дух.шкаф(45см по высоте-не стандарт),вар.панель,вытяжка,два кондея и даже чайник.Доставка удивила.Обещали с12 до18,а в 11.20 звонок-водитель:'через 30 мин. ждите на адресе'.Заказываю в магазинах часто и что такое ДОСТАВКА знаю,но тут я очень удивился.Взял у них уже два заказа и все отлично.
Ji
Jirkova Irina оценил 21.07.2011
Оценка:
Заказывала аэрогриль Erisson A-616 в Tehnostudio.ru. Очень боялась, что привезут сломанный товар. Но все оказалось не так. По телефону менеджер, что у них серьезная компания. А доставка приехала очень быстро, за это отдельное спасибо Щеняеву Дмитрию, который и привез товар.
ma
mad4mich оценил 20.07.2011
Оценка:
18.07.2011 Приобрел в этом магазине стиральную машину Bosch WLM20440OE. Покупкой остался доволен. Товар привезли на следующий день в оговоренное время, даже не пришлось отпрашиваться с работы. Нареканий к качеству товара или методу доставки нет - все на качественном профессиональном уровне. Среди всех достоинств следует отметить - более низкие цены, чем у конкурентов, что не может не радовать. Заказывайте в техностудии - не пожалеете! Отдельная благодарность экипажу газельки 981 за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей.
С
Стрельцова Елизавета оценил 20.07.2011
Оценка:
Надежно, быстро, вовремя, ненавязчиво. Без осложнений. Благодарим Щеняева Д.Н. на газели 866 - за хорошую работу. Быстро и качественно доставили товар. Стрельцов Ю.Н. 8-905-726-28-56.
г
грибкова настя оценил 20.07.2011
Оценка:
Отличный магазин,сделали покупку в первый раз! Заказали стиральную машинку вечером, на следующий день перезвонили и договорились о доставке. Всё сделано профессионально! Мы очень довольны! Спасибо!)
Г
Горшунов Алексей оценил 20.07.2011
Оценка:
При приеме заказа в офисе компании было шумно. Пришлось несколько раз повторять данные. На стоимость доставки не выдают чек! В случае возврата товара у Вас не будет подтвержденных затрат на транспортировку. На следующий день после заказа мне позвонили и предложили доставить товар по цене выше заявленной на 300р. При этом указанная стоимость стиральной машины на сайте компании не изменилась. Заказ отменил.
С
Соловьева Ярославна оценил 19.07.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказала СВЧ SAMSUNG PG878KSTR. Менеджер вежливо общался, все отлично объяснил. Доставили все в срок без опозданий. Заказ привез Богданов А.Н. Форд В879ВЕ. Спасибо всем большое!!!
п
попова Светлана оценил 19.07.2011
Оценка:
Купила посудомойку. гарантийный талон не заполнили и не желают этого делать. слушаю музыку в телефонной трубке по нескольку раз в день. Видимо придется подключать структуры
Ф
Флюрова Василиса оценил 18.07.2011
Оценка:
Приобретала Electrolux EKG 511114 W. Приятный менеджер посоветовал именно этот вариант в указанный мной бюджет. Плитой в итоге очень осталась рада. А от самого магазина лишь приятные впечатления. Никаких поломок или проблем с доставкой не было.
К
Калачева Алена оценил 18.07.2011
Оценка:
Так оперативно работают! Для уточнения наличия холодильника потратили всего 15 минут! Обычно перезванивают в лучшем случае везде через час, а тут так быстро. Привезли точно в назначенное время. Вобщем все понравилось! Спасибо!