tehnostudio.ru

Напишу коротко,заказал у них шины,тут же перезвонили уточнили по заказу некоторые моменты,привезли в то время когда было нужно с точностью до минуты.Был в шоке от такой работы магазина.МОЛОДЦЫ!!!!Не подвили ни в чем ни с ценой ни с доставкой.Так держать.

Заказывала DVD-плеер Erisson 1135. Товар доставили в срок, ранее оговоренный. По поводу цен, в этом интернет-магазине цена на этот товар одна из самых низких, даже не верилось, ждала подвоха, но заплатила ровно ту цену, которая была оговорена. В общем, магазин отличный, цены приемлемые, доставка в срок и без задержек, обслуживание тоже не разочаровало - грамотные и вежливые консультанты. Впредь буду обращаться только в этот магазин,дабы не тратить нервы и время

Хороший магазин. Заказывал кухонный комбайн Kenwood FP 120. Консультанты грамотные, предельно вежливы и корректны. Заказал в среду утром, в четверг к обеду уже привезли. В заранее оговоренное время. Курьер все привез, проверил, показал-рассказал. Все вежливо и грамотно. Комбайном доволен, претензий к качеству нет. И, кстати, цена на него в этом магазине была одна из самых низких, как и цена доставки.

Был заказ на посудомойку и варочную панель. Доставка оговорена на субботу после 12. Просил при заказе позвонить за 1 час до доставки, т.к. квартира на данный момент не жилая. Доставка позвонила в 9 утра, когда я естественно спал (в 9 утра в субботу я обычно сплю), чтобы сообщить, что приедут с 12 до 15 (я и так это знал). Договорились, что привезут пораньше в районе 12 и опять попросил за час перезвонить. Звоню сам в 14.00, говорят, что будут через 20 минут. Хорошо, что я в это время был на квартире, иначе уехали бы ни с чем. Коробка от варочной панели оказалась вся мокрая. Сама панель внутри тоже была влажная, взял на свой страх и риск, т.к с виду вода внутрь не попала. У доставщиков не было чека на услугу 'Доставка'. Пытались 'развести' на дополнительные деньги !!! Накинули порядка 400 рублей. На развод не повелся, в итоге отдал оговоренную с менеджером сумму. Позже заметил (моя вина), что на варочную панель в чеке указана сумма 0 рублей (прикреплен был под чеком на посудомойку)!!! Подумалось, что будет с гарантий на залитую водой панель, которую я купил за 0 рублей? Доставщики с дорогой техникой обращаются как с куском дешевого железа, на моих глазах пинали ногами посудомойку по коридору! Написал претензию в данный магазин, также попросил предоставить нормальный чек на посудомойку. Прошло больше недели, от магазина ответа нет, чека соответственно тоже нет. Так что обходите данный магазин стороной и если уж там заказали, то будьте бдительны, когда к вам приедут бравые парни на красном форде транзите с калужскими номерами. Итого, за такую работу оценка — 1.

Заказал мини мойку, ждал две недели.Через две недели мне сказали что всё товар привезли договорились что привезут после выходных,в понедельник звоня говорят что мойки куда то делись,и не известно когда теперь будут!!!Только время зря потерял!!!Ужасный магазин!

Довольно хороший магазин. Среди других выделяется честностью и качеством доставки товара. Все упаковки неповрежденные, комплектация в целости. Советую вам этот магазин. Ах да, забыл - очень низкая цена за доставку, причем за такую качественную!

16.03.2011г. Заказали с мужем в этом магазине холодильник Атлант 6025-031.Заказ оформили, сразу по телефону сказали номер заказа и просчитали стоимость доставки в Подмосковье. Сказали что привезут на следующий день после 16-00ч. За час до привоза отзвонился курьер и предупредил что скоро будет. Ровно в 16-00подъехала машина , два молоденьких мальчика подняли холодильник в квартиру, все оформили. В общем притензий никаких. Будем надеяться ,что и холодильник будет работать нормально.

Заказал минимойку, ждал две недели !!!Через две недели позвонили сказали минимойки привезли ,но они куда то пропали,и не известно когда они будут ,(на сайте они появились в наличии но по другой цене) !!!Заказывать в этом магазине нет смысла потеряете время

после оформления заказа на почту не пришло ни подтверждения, ни номера заказа, через некоторое время нам перезвонили по указанному в заказе телефону - мы еще раз уточнили модель и комплектацию (заказывали вытяжку) и время доставки. в указанный день позвонили из доставки и сказали что привезут не в указанное время, а гораздо раньше. привезли - в накладной указана именно та модель, которую заказывали, а привезли и пытались впарить другую - которая стоит гораздо дешевле - и еще и уверяли, что это та самая!! НИ СТЫДА НИ СОВЕСТИ!!!! только потраченное время и неприятный осадок!!

Заказали пылесос electrolux zb 2901. Доставка была назначена с 16 до 22, со звонком курьера за час. В 13.00 звонит курьер и говорит, что будет через 15 минут у нас. Я с ребенком бегу из магазина с сумками домой- встречать, а курьер перезванивает и говорит, что не понимает где наш подъезд и просит меня отказаться от заказа!!! При оформлении заказа рассказала пошагово как найти наш дом и подъезд. После некоторого препирательства - привез пылесос к подъезду, а поднимать и проверять отказался. Опять пришлось пугать жалобой менеджеру и тп. Все проверили, отдаем деньги, но тут оказалось что мы еще и чаевые ему должны- сдачи у него нет. Сбегали- разменяли-ушел. Но настроение и стойкое нежелание связываться с этим магазином осталось. .

Номер заказа 9042, холодильник Samsung Rl-52 VEBTS, заказчик Сергей. Заказали в пятницу 8.04.2011, сказали, что привезут во вторник (12.04.2011) в оговорённый диапазон времени - с 16 до 22. В назначенный день произошла череда звонков службы доставки. Звонки шли с самого утра, служба в навязчивой манере предлагала привезти товар раньше 16-ти часов т.е. раньше оговорённого срока. С некоторым трудом сошлись на 16-ти часах. Отмечаю этот вроде бы незначительный момент по той причине, что в моей ситуации время доставки играло особое значение, и было выбрано не случайно, так как в доме маленький ребенок, который с 13 до 16 часов спит. Итак, прием-передача произошла быстро, был снят картон и белая обёртка, открыты двери холодильника, и после демонстрации изделия в таком виде, доставщики перешли к оплате и подписям (принимала супруга, подписавшись ровно под тем, что ей было наглядно продемонстрировано). Тем же вечером я, заказчик, вернулся с работы и критически отнесся к неровно наклеенной рекламной наклейке Samsung на лицевой стороне дверцы холодильника. Стал её снимать, обнаруживая под ней огромную вмятину. Поверхность буквально расцарапана и промята. Наклейка была наклеена строго на место 'брака', тем самым скрыв его под собой. Звонить в фирму было уже поздно, стали звонить на следующий день (сегодня, 13.04.2011). Персонал ссылался на Галину из отдела рекламации. Лишь в конце дня, проведённого на телефоне в попытках дозвониться до Галины, к 17 часам вечера удалось с ней переговорить. Ею было предложено отправить на электронную почту rek@tehnostudio.ru сканы документов приёма-передачи и заявление в свободной форме. От нашего вопроса, какой в фирме принят порядок действий в таких ситуациях, Галина уклонилась, сказав, что рассмотрение ситуации продлится в течение 10 дней. P.S. Отмечаю, при положительном исходе соответствующий комментарий напишем. Надеемся на порядочность компании. Ситуацию будем держать на контроле до положительного исхода.

Отличный магазин! Решили заказать конвектор Noirot, позвонила, оперативно оформили заказ,временной промежуток с 12 до 18 следующего дня. На следующее утро, около 10 утра перезвонили и сказали,что товар привезут примерно в 14 часа, затем за час до приезда позвонили и сказали,что в течении 20 минут будут! К 14 часам наш заказ был дома, как и обещали!!! Очень приятно,что не пришлось весь день ждать и сотрудники соориентировали на конкретное время!! Большое спасибо за сервис!

Отличный магазин. Заказала телевизор Филлипс.Очень боялась битых пикселей, которыми пугают в интернете.Все оказалось хорошо.Курьер - сама любезность, отказался от всех чаевых, вполне оправдал свою фамилию- Христолюбов.Всем рекомендую.

Купил холодильник. Своевременно перезвонили, своевременно привезли. Доставка сориентировалась в новом районе без лишних распросов, водитель дом нашел самостоятельно. Вобщем, не заставили волноваться о судьбе моего заказа ни на минуту.

Я довольна магазином. Терпеливый, вежливый менеджер Павел помог мне с выбором, что-то одобрил, что-то обоснованно советовал поменять: я заказывала холодильник, посудомойку, варочную поверхность и духовой шкаф. Все привезли вовремя. Так умилительно нежно выгружали, поднимали, ставили - одно удовольствие наблюдать за своим имуществом. Все техника была прочно упакована. И после распаковки оказалась цельной, гладкой, без пороков. Огромное спасибо магазину и транспортной компании.

Очень хорший магазин)В пятницу вечером заказали в воскресенье утром привезли.Огромное спасибо за обслуживание)Очень грамотные и главное веселые консультанты)Спасибо!

Обычный магазин) Операторы немного утомленные, грузчики немого злые, холодильник немного не в заводской упаковке. Привезли немного не в срок. Но таки привезли. Зачет

Нормальный магазин. В одном заказе покупал два товара, один оказался бракованным. Претензию приняли по электронной почте, рассматривали 10 дней. В итоге приехали за товаром и вернули деньги. Оценку понизил за сложность дозвона в отдел рекламаций, приходилось 'висеть' на проводе по 15 минут.

Первый раз сделал покупку в этом магазине два месяца назад. Купил пылесос с аквафильтром Supra VCS-2015. Покупкой доволен. Пылесос доставили на следующий день. Теперь вот еще ЖК телевизор Sharp LC-26S7RU-BK приобрел, который привезли в тот же день. Очень рад такому сервису. Теперь электронику буду покупать только в Tehnostudio, что и другим советую!

Купила в магазине 'Техностудия' холодильник 08.03.11. После доставки через два часа по задней стенке потекло масло, включать не стала, выдвинула стекло - полку, а под ним пробитая дырка...Отправила претензию по замене холодильника. Ответ ждала 17 дней, получила его только после моих долгих 'уговоров' и просьб. Заменить холодильник отказываются, деньги вернуть тоже. Специалиста - оценить ситуацию не прислали. Лгут по телефону,скрываются от объяснений со мной. У меня маленький ребёнок и я почти месяц без холодильника. Буду подавать в суд.А масло продолжает течь по стенке холодильника, он стоит нераспакованный как и стоял... Будьте осторожны с магазином, не соблюдается закон, привозят бракованный товар, на вопросы отвечать отказываются!!! Я заплатила за холодильник более 30.000 руб. № НК 00000 33 50 - это номер заказа. Не остановлюсь, пока не поменяют или не отдадут деньги. Советую всем поступать так же.

С заказом и доставкой проблем не было. Но огромная просьба проверять информацию о товаре на сайте!!! В описании плиты Zanussi ZCG55HGW1 написано, что ящик для посуды есть, а в реальности его нет!!! Пустяк, а неприятно.

Заказал у них ЖК-телевизор Supra STV-LC2610W black. Он мне сразу понравился, особенно цена. :) Менеджер Ирина была вежлива, договорились с доставкой на следующий день. Единственно курьер немного опоздал, но учитывая пробки в Москве 30 минут не срок. Проверил телек, все нормально было, курьер не капризничал при проверке. В целом доволен.

Давно хотел приобрести себе моющий пылесос, остановился на марке Karcher SE 4001,две недели назад увидел его в техностудии. Товар в полном порядке, нареканий никаких не вызвал, цена тоже порадовала (ожидал, что будет дороже) в общем, магазин - хороший.

Мечтала о посудомоечной машине. Нашла и заказала на Техностудии узкую, встраиваемую посудомоечную машину Zanussi ZDTS 300. При общении с сотрудниками магазина была приятно поражена вежливостью, скоростью обработки заказа и высоким профессионализмом. В дальнейшем буду обращаться только к ним.

Сделала заказ в четверг (заказала стиральную машинку), мне сказали что доставка будет в субботу с 16.00 до 22.00 однако привезли в 11.00 чему я была предельно удивлена и очень рада. Очень довольна!!!!! Спасибо большое!!!!!!!

Благодаря оперативности магазина техностудия я стала счастливой обладательницой стиральной машины канди! Стиральную машину занесли в ванну без всякой оплаты. Для хрупкой девушки это важно) обращюсь сюда еще. Из позже оюнаруженных недостатков - нет печати на гарантийном талоне. Недосмотрела(

Хороший магазин. Заказывал стиральную машину AEG LS72840. Привезли все вовремя. Даже немного раньше, но предварительно позвонили и согласовали. К товару претензий нет: новый в фабричной упаковке. Инструкции на русском и гарантийный талон прилагались. Кстати в отношении цен. Цена на эту модель была одной из самых низких на яндекс маркете, даже не верилось, ждал подвоха, но заплатил ровно столько, сколько было согласовано с менеджером при заказе. Ысем удачных покупок.

купил обогреватель noirot (заказ 7505) Цена приемлема, привезли в указанный срок, Отличный магазин, персонал работает профессионально, большое стасибо!

Заказывала у них 26 марта стиральную машину Электролюкс с доставкой в Железку,все привезли вовремя без задержек с километражом тоже не обманули буду заказывать здесь еще что-нибудь,Спасибо!

Отличный магазин! Люди по настоящему занимаются делом. Сегодня днем заказал кондиционер.Через 20мин. перезвонили, уточнили заказ и на следующий день привезли прямо к двери. Я был даже ошарашен такой оперативностью и добросовестностью. Большое спасибо!Отличная команда! Молодцы!