А
Аноним оценил 12.04.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказала телевизор Филлипс.Очень боялась битых пикселей, которыми пугают в интернете.Все оказалось хорошо.Курьер - сама любезность, отказался от всех чаевых, вполне оправдал свою фамилию- Христолюбов.Всем рекомендую.
М
Максимов Виктор оценил 12.04.2011
Оценка:
Купил холодильник. Своевременно перезвонили, своевременно привезли. Доставка сориентировалась в новом районе без лишних распросов, водитель дом нашел самостоятельно. Вобщем, не заставили волноваться о судьбе моего заказа ни на минуту.
У
Ульянова Наталья оценил 11.04.2011
Оценка:
Я довольна магазином. Терпеливый, вежливый менеджер Павел помог мне с выбором, что-то одобрил, что-то обоснованно советовал поменять: я заказывала холодильник, посудомойку, варочную поверхность и духовой шкаф. Все привезли вовремя. Так умилительно нежно выгружали, поднимали, ставили - одно удовольствие наблюдать за своим имуществом. Все техника была прочно упакована. И после распаковки оказалась цельной, гладкой, без пороков. Огромное спасибо магазину и транспортной компании.
К
Купчик Тата оценил 10.04.2011
Оценка:
Очень хорший магазин)В пятницу вечером заказали в воскресенье утром привезли.Огромное спасибо за обслуживание)Очень грамотные и главное веселые консультанты)Спасибо!
А
Аноним оценил 09.04.2011
Оценка:
Обычный магазин) Операторы немного утомленные, грузчики немого злые, холодильник немного не в заводской упаковке. Привезли немного не в срок. Но таки привезли. Зачет
А
Аноним оценил 09.04.2011
Оценка:
Нормальный магазин. В одном заказе покупал два товара, один оказался бракованным. Претензию приняли по электронной почте, рассматривали 10 дней. В итоге приехали за товаром и вернули деньги. Оценку понизил за сложность дозвона в отдел рекламаций, приходилось 'висеть' на проводе по 15 минут.
Г
Голоха Евгений оценил 07.04.2011
Оценка:
Первый раз сделал покупку в этом магазине два месяца назад. Купил пылесос с аквафильтром Supra VCS-2015. Покупкой доволен. Пылесос доставили на следующий день. Теперь вот еще ЖК телевизор Sharp LC-26S7RU-BK приобрел, который привезли в тот же день. Очень рад такому сервису. Теперь электронику буду покупать только в Tehnostudio, что и другим советую!
О
Ольга Ардентова оценил 06.04.2011
Оценка:
Купила в магазине 'Техностудия' холодильник 08.03.11. После доставки через два часа по задней стенке потекло масло, включать не стала, выдвинула стекло - полку, а под ним пробитая дырка...Отправила претензию по замене холодильника. Ответ ждала 17 дней, получила его только после моих долгих 'уговоров' и просьб. Заменить холодильник отказываются, деньги вернуть тоже. Специалиста - оценить ситуацию не прислали. Лгут по телефону,скрываются от объяснений со мной. У меня маленький ребёнок и я почти месяц без холодильника. Буду подавать в суд.А масло продолжает течь по стенке холодильника, он стоит нераспакованный как и стоял... Будьте осторожны с магазином, не соблюдается закон, привозят бракованный товар, на вопросы отвечать отказываются!!! Я заплатила за холодильник более 30.000 руб. № НК 00000 33 50 - это номер заказа. Не остановлюсь, пока не поменяют или не отдадут деньги. Советую всем поступать так же.
У
Усенко Елена оценил 05.04.2011
Оценка:
С заказом и доставкой проблем не было. Но огромная просьба проверять информацию о товаре на сайте!!! В описании плиты Zanussi ZCG55HGW1 написано, что ящик для посуды есть, а в реальности его нет!!! Пустяк, а неприятно.
М
Мазур Евгений оценил 04.04.2011
Оценка:
Заказал у них ЖК-телевизор Supra STV-LC2610W black. Он мне сразу понравился, особенно цена. :) Менеджер Ирина была вежлива, договорились с доставкой на следующий день. Единственно курьер немного опоздал, но учитывая пробки в Москве 30 минут не срок. Проверил телек, все нормально было, курьер не капризничал при проверке. В целом доволен.
Fr
Frawashi Frawashi оценил 04.04.2011
Оценка:
Давно хотел приобрести себе моющий пылесос, остановился на марке Karcher SE 4001,две недели назад увидел его в техностудии. Товар в полном порядке, нареканий никаких не вызвал, цена тоже порадовала (ожидал, что будет дороже) в общем, магазин - хороший.
Г
Григоровская Полина оценил 04.04.2011
Оценка:
Мечтала о посудомоечной машине. Нашла и заказала на Техностудии узкую, встраиваемую посудомоечную машину Zanussi ZDTS 300. При общении с сотрудниками магазина была приятно поражена вежливостью, скоростью обработки заказа и высоким профессионализмом. В дальнейшем буду обращаться только к ним.
А
Аноним оценил 04.04.2011
Оценка:
Сделала заказ в четверг (заказала стиральную машинку), мне сказали что доставка будет в субботу с 16.00 до 22.00 однако привезли в 11.00 чему я была предельно удивлена и очень рада. Очень довольна!!!!! Спасибо большое!!!!!!!
С
Смирнова Анна оценил 03.04.2011
Оценка:
Благодаря оперативности магазина техностудия я стала счастливой обладательницой стиральной машины канди! Стиральную машину занесли в ванну без всякой оплаты. Для хрупкой девушки это важно) обращюсь сюда еще. Из позже оюнаруженных недостатков - нет печати на гарантийном талоне. Недосмотрела(
А
Аноним оценил 31.03.2011
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал стиральную машину AEG LS72840. Привезли все вовремя. Даже немного раньше, но предварительно позвонили и согласовали. К товару претензий нет: новый в фабричной упаковке. Инструкции на русском и гарантийный талон прилагались. Кстати в отношении цен. Цена на эту модель была одной из самых низких на яндекс маркете, даже не верилось, ждал подвоха, но заплатил ровно столько, сколько было согласовано с менеджером при заказе. Ысем удачных покупок.
Д
Драгунов Юрий оценил 31.03.2011
Оценка:
купил обогреватель noirot (заказ 7505) Цена приемлема, привезли в указанный срок, Отличный магазин, персонал работает профессионально, большое стасибо!
С
Сацута Виктория оценил 31.03.2011
Оценка:
Заказывала у них 26 марта стиральную машину Электролюкс с доставкой в Железку,все привезли вовремя без задержек с километражом тоже не обманули буду заказывать здесь еще что-нибудь,Спасибо!
А
Аноним оценил 30.03.2011
Оценка:
Отличный магазин! Люди по настоящему занимаются делом. Сегодня днем заказал кондиционер.Через 20мин. перезвонили, уточнили заказ и на следующий день привезли прямо к двери. Я был даже ошарашен такой оперативностью и добросовестностью. Большое спасибо!Отличная команда! Молодцы!
з
золотова алла оценил 30.03.2011
Оценка:
Закала плиту AEG, сразу позвонили и принили заказ, на следующий день привезли, курьер еще за час до доставки отзвонился, подняли до квартиры, гарантию оформил, инструкцию отдал, внимательно все осмотрели, потом подключили все работает, очень довольна!
Iv
Ivanopulo Ivan оценил 30.03.2011
Оценка:
Быстрая доставка, на следующий день, вежливый водитель, не торопил, помог занести купленный холодильник в подъезд. Цены не самые низкие, но и невысокие. Несколько раз звонил по телефону, отвечали в течение минуты, дали телефон водителя (правда девушка, которая принимала заказ, никакой заинтересованности в клиенте не явила и откровенно спала:)). Спасибо!
А
Андреев Андрей оценил 30.03.2011
Оценка:
Вчера сделал заказ в этом интеренет-магазине, договорились о сумме покупки - посчитали доставку, вышло xxx руб, сегодня уже звонят и говорять что один товар некомплект, второй - на yyy руб. дороже т.к. к ним пришла новая партия по цене значительно выше, хотя как мне сообщили что товар на складе есть (т.е. не с новой партии). И того чтоб мне получить товар нужно было бы заплатить xxx+yyy я отменил заказ.
Ш
Шишкина Наталья оценил 28.03.2011
Оценка:
вот и я решила оставить отзыв, т.к. при заказе всегда читаю то, что уже написано о магазине ранее. Увы, но мне не повезло, и ребята плохо отработали. Цена действительно на интересующий меня конвектор была ниже, чем у других, и подозреваю, что звонков у этого магазина много, но это не значит, что надо так относиться к клиентам. Сделала заказ в четверг, 24 марта, причем до 6 вечера и рассчитывала, что смогут привезти в пятницу. Сказали, что уже принимают только на субботу. Выходные меня не устраивали, просила доставить в понедельник с 12-ти до 6-ти вечера. Сегодня без 20 шесть звоню и задаю вопрос - а что с моим заказом, почему тишина и никто не звонит? В ответ слышу, что мне оказывается звонили много раз и не дозвонились. Ну зачем же врать? Телефон весь день передо мной на рабочем столе и ни одного звонка не было. Далее менеджер добавляет, что мне оказывается еще звонили в пятницу и субботу, чтобы сказать, что товара нет в наличии. И опять ребятам ну крупно не 'повезло'! Вот все дозваниваются, а они никак. И это при том, что все мы знаем, что, даже если связь утеряна, потом приходит смс-ка, сообщающая о непринятом звонке. У меня смс-ок не было. Короче, некрасивая ложь. В итоге сделав заказ в четверг, в понедельник я вынуждена искать новый магазин. И опять же. В четверг мне подтверждают наличие товара, а в пятницу его уже нет. Странно как-то. Что же вы, господа хорошие, не отслеживаете количество на складе и количество заказов. Видимо, ничего и не было ((((
ka
ka8414 оценил 28.03.2011
Оценка:
Оценка поставлена скорее за доставку. Заказывал холодильник большой side-by-side. на кухню он мог пройти, только если снять дверки. По телефону меня заверяли, что это невозможно. Скачал инструкцию, эта операция - штатная, описана по пунктам и занимает 5 мин. Ну бог с ним, не хотят брать ответственность - возьму на себя. Приехали почти вовремя два хмурых мужика, у которых 5 минут ожидания - катастрофа, но я попросил, чтобы занесли на кухню не бесплатно, конечно. Быстро снял дверки, они уже собирались волочь его по паркету, еле успел тормознуть и постелить картон. В дверь на кухню впихнули чуть не с разбега, наверное экономили секунд 30. В результате дверь поцарапали. Ну а потом начался торг.Когда вместо запрошенных 800р (около 3 минут работы+поцарапанная дверь, думаю, что потратив 5 минут мы это сделали бы с женой вдвоем) я дал всего 500, это было воспринято, практически, как личное оскорбление. Ушли чуть ли не хлопнув дверью. При этом инструкции на русском языке в комплекте не оказалось. Буду звонить, выяснять.
Н
Никишенков Дмитрий оценил 28.03.2011
Оценка:
Ужасный магазин!!! Заказал здесь мультиварку Panasonic SR-TMH18LTW цена 4600р. Через два дня цена выросла до 9000р. Я звоню узнать, как там мой заказ и по какой цене мне доставят товар? Ответили, что товара вообще нет в наличии. Ради интереса звоню через час, говорят что мультиварки есть в наличии, но по 9000р. Итог - все то, что говорят в этом магазине - исключительно ложь и вранье.Очень разочарован таким отношением магазина к клиентам.
А
Аноним оценил 26.03.2011
Оценка:
Персонал по телефону общается по-хамски! При заказе спрашиваю, когда будет доставка, просят назвать товар, я называю, говорят, что доставка будет через 4 дня. Я спрашиваю, то что мне нужно не завезли на склад? (ну раз меня сначала просили назвать товар). Ответили, что просто все курьеры заняты в эти дни. Тогда зачем надо было спрашивать, что я собираюсь заказывать? Я уверена на 100%, что у них нет того, что мне нужно в наличии, но они не хотят отпускать клиента. И через 4 дня они начали бы мне говорить, что еще через 2 дня, потом еще 2 дня, потом цена бы поднялась, а я бы сидела и ждала! Да и на счет гарантии у меня большие сомнения. Если что-то сломается, то гарантия производителя НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА. Действительна только их гарантия в течении нескольких недель. Короче не советую там заказывать!
А
Александра Субботина оценил 23.03.2011
Оценка:
Заказали варочную поверхность, духовку и вытяжку. Заказ был сделан 13.03.11 сказали что все есть в наличии и что подвезут 15.03.11. Но 15 позвонили и сказали что варочной поверхности почему-то уже нету в наличии но она точно будет 18.03.11, решили подождать, 14.03 созвонились с оператором, она сказала что все хорошо и что 19.03 все подвезут с 12 до 18, но никто так и не позвонил, сейчас позвонили в магазин а там нам сказали что варочная поверхность так до них и не дошла и что нам должны были позвонить, но почему то так никто и не позвонил!!! В итоге доставили только 22.03. Еще специально когда заказывали духовой шкаф Bosch HBA 33B550 спрашивали, точно ли в нем будет так же, как заявлено, в описание 3 стекла в дверце, нас уверили что ДА, но привезли с двумя стеклами, т.к. уже долго прождали заказа и духовка нужна срочно то пришлось взять.
М
Мас Игорь оценил 22.03.2011
Оценка:
День первый - подтвердили наличие и цену (посудомойка Electrolux 2450s) - 12700 руб., в наличии. Договорились о доставке День второй - 'подождите, партия придет завтра, давайте сдвинем доставку на след день День третий - Партия пришла, но по 14400 - брать будете? та, которая по 12700 будет через 1.5- 2 недели Итого - договор не соблюли, время затянули, с ценой подвели
Ф
Флуч Александр оценил 19.03.2011
Оценка:
Отвратный магазин! Заказал варочную панель и посудомойку. Оператор перезвонил быстро, но вот с доставкой начались проблемы. Заказал доставку специально на субботу, чтоб небыло пробок. В итоге курьер перезванивал 4 раза!!!! просил подождать потому что опаздывает! Прождал до 8 вечера, так и не привезли!!! На звонки в магазин ответили, что все вопросы к транспортной компании, а мы ничем помочь не можем, извините! Отношение отвратитеьное!
И
Ивлев Дмитрий оценил 19.03.2011
Оценка:
21.03.10 заказал здесь пылесос Thomas Twin T1 Aquafilter.Доставили вовремя, все замечательно. Через некоторое время в пылесосе вышел из строя насос подающий воду в шланг, стал подтекать. Вот тут началось самое интересное, официальный сервисный центр не принимает гарантийный талон выдаваемый магазином. Документы на покупку оказались от 'левой' фирмы. Десять раз подуайте, прежде чем совершать здесь покупку.
А
Аноним оценил 18.03.2011
Оценка:
Очень не вежливо. Общались как будто с отбросом. Не я у них покупаю - а они делают мне отдолжение. Вобщем не понравилось. Может сегодня день не тот.