tehnostudio.ru

Я зывал стиральную машину 15.08.2011. Спасибо за низкую цену и оперативную доставку. Качество этого магазина действительно навысоте. Желаю всего хорошего в работе!

Приобретала микроволновую печь, по доставке притензий нет, все по договоренности, в точное для меня время привезли. Микроволновка через день отказалась работать. И вот где собака зарыта, огранизация эта поворачивается ко мне задом. Дозвониться, по возврату товара, который еще на гарантии, до этой организации невозможно. Выслала все необходимые документы вместе с претензией на эл.адрес. Прошла неделя, а от них ни слуху ни духу. Сама до них дозвониться не могу, операторы которые принимают заказы сразу сбрасывают на службу поддержки до которой я до сих пор не могу дозвониться... и ответных действий на мою претензию я не получила.

ИРИНА 9 августа привезли заказанный холодильник, при осмотре ничего не обнаружила. После отъезда курьера тчательно осмотрела его. В морозильной камере в ящике обнаружила трещину длиной 10 см.Я позвонила в отдел рекламаций и отправила претензию.17 августа решила позвонить и узнать о результате,после 30 минутного ожидания мне сказали ,что ничего не получали.Я отправила еще раз.18 августа решила отклеить стикер на верхней двери и там обнаружила вмятину (хорошо законспирировали).Отравляю еще претензию.Жду 10 дней.Нет ответа.После звонка(а дозвониться в отдел рекламации очень трудно)1 сентября мне прислали отказ по двум претензиям, мотивируя тем, что я расписалась в договоре.Попробую судиться.Мне нужно было заказать еще три крупные техники, но буду заказывать в другом месте ( а хотела здесь)Не связывайтесь с ООО 'НИКА' Брак на браке.

Очень долго определялся с выбором 'Где лучше купить соковыжималку?'. Сравнивал цены в розничных точках и других интернет-магазинах. В итоге остановился на Tehnostudio.ru, привлекла стоимость товара. Покупокой остался доволен, доставили в назначенное время. Спасибо!

Заказала холодильник LG в интернет магазине Техностудия .Менеджер по телефону ответил на все интересующие меня вопросы,уточнил время когда привезут холодильник.Все доставили вовремя,хорошие ребята,распаковали проверили все работает нормально.Я очень довольна этим магазином.

16/08 преобрели варочную панель Zanussi, при установке выяснилось, что не работает электроподжиг.Пытались обменять в законные две недели на новую,в мифический отдел рекламации пытались дозвониться два дня,устали слушать музыку,в итоге так и не получилось! операторы магазина игнорируют просьбы переключить на руководителя...в итоге с гарантией просто кинули!плиту починили сами.Не кому не советую покупать в данном магазине, это лотерея!

покупала первый раз в этом магазине,мне очень понравилось,на звонок ответили сразу,менеджер очень грамотно и квалифицированно ответил на мои вопросы,дали телефон бригадира установщиков,с которым мы договорились на удобный МНЕ день и час.Ребята-установщики приехали вовремя и очень оперативно (в течении 1.5 часа)все установили.Доставка тоже меня порадовала и еще приятный бонус-купон на 10% скидку на предъявителя-хотите сами воспользуйтесь,а хотите-подарите! Да,кстати,покупала кондиционер Fujitsu General ASHA09LKC-отличный и не шумный

Купили в этом магазине варочную поверхность,духовку и посудомоечную машину. Менеджер Павел помог сделать выбор. Привезли в обещанный срок. Все очень четко и профессионально, спасибо.

Заказал соковыжималку, привезли через два дня, в ценнике цена на сто рублей дороже.

Поздно вечером 09.08.2011(заказ №НК000033448) заказывала стиральную машинку Candy GO4 1074 LH, перезвонили утром, договорились о времени доставки, в назначенный день и время привезли, распаковали, отдали всю документацию. Выбрала данный магазин т.к. считаю, что цены на товар и доставку вполне приемлемые, осталась довольна сервисом за что спасибо магазину!

отличный магазин!!!! заказали,уточнили,перед доставкой ещё раз позвонили и в удобное НАМ время привезли, подняли,занесли!!!! p.s. оператор была ДАШЕНЬКА!!!

никогда раньше не пользовались интернет-магазином для заказа крупной бытовой техники. в субботу в этом магазине заказали холодильник Самсунг. Оператор по телефону был вежлив, рассказал все подробности об этом холодильнике. Общаться с ним было одно удовольствие. Заказ оформили сразу на воскресенье (на следующий день). Ждали с 12-18, привезли ровно в 12. вежливо и аккуратно показали товар, распаковали. Остались очень довольны. Теперь всегда будет заказывать здесь))) И ассортимент в этом магазине огромный!

Отзыв: заказывала в этом магазине блендер Bosh, сработали сотрудники оперативно и четко, по телефону сразу приняли заказ, все было в наличии, на следующий день в обусловленное время заказ был доставлен. Большое спасибо магазину.

Ставлю 5 баллов магазину за оперативную работу. Заказывала микроволновку в офис, просила пораньше, но если честно, не особо то в это верилось, обычно бывает полно отговорок, то пробки, то много заказов. Но была приятно удивлена когда привезли на следующий день действительно рано.

Я заказала на сайте интернет-магазина Техностудия Морозильник Индезит SFR 167 NF 31.07.11 г. Доставку товара осуществили вовремя и качественно, предварительно предупредив звонком о приезде. Работники магазина были вежливы и терпеливы. Реальная стоимость заказа не отличалась от предложенной на сайте. В настоящее время морозильник успешно работает. 8 августа 2011 г.

В данном магазине заказывала стиральную машинку.Позвонила в магазин вечером, трубку поднял молодой человек и любезно принял заказ.Договорились о доставке на следующий день, с 16.00 до 22.00. Служба доставки сработала отлично.Заказ доставили в указанный промежуток времени.Доставщики занесли машинку,распаковали,все подробно объяснили и проверили ее работоспособность.Магазином остались очень довольны.

Отличный магазин! Заказала у них стиралку Samsung. Привезли быстро, установили, показали как работает. Меня обслуживание очень порадовало. Большое спасибо! Кто ценит качество и своё время вам сюда, не пожалеете!

Понравилось работать с техностудией, не первый раз пользуюсь услугами этого магазина и ниразу они меня не подвели. В этот раз заказала кофеварку Bosch для своего офиса. Отличные цены, товар отличного качества. Всё супер в общем!

Приобрел электроплитку Дарина EM341 в этом магазине. Вполне доволен работой. Доставка сработала как обговаривалось, цена вполне приемлемая. Никаких подвохов, молодцы!

В конце апреля заказала стиральную машину Бош. Обнаружилось, что она рвет вещи. Оказался заводской брак барабана. Дозвониться в отдел рекламаций магазина крайне сложно, но возможно. Иногда дозванивалась по 20-30 минут! Попросили все документы и акт мастера отсканировать и прислать по почте. Мы вызвали мастера, он брак подтвердил, от ремонта мы отказались, попросили замену. Обещали заменить. Доставку переносили три раза. Последний раз помогла девушка Настя из отдела рекламаций, сама перезвонила, когда выяснилось, что опять не доставили машинку, сама проследила, чтобы, все-таки доставили. Заняло все, в общей сложности, больше месяца. Но, надо отдать должное интернет-магазину, машину все же заменили, за доставку отдельных денег не взяли, привезли все аккуратно, помогли поставить. Отзыв не написала сразу, чтобы убедиться, что машина будет работать нормально не только первый месяц. И вот, тьфу-тьфу, три месяца - полет нормальный!

В четверг заказал стиральную машину, доставка была только на субботу, не удобно было, договорился с менеджером на понедельник. В понедельник как и договаривались курьер за 1 час позвонил, доставили вовремя, отдельно приятно то, что стиралку показали без всяких уговоров (не было - 'крупногабарит не показываем', 'она с завода упакована и т.д.') очень бережно втиснули на заднее сидение моего авто. Я уж не говорю, в техностудии была самая выгодная цена с учетом доставки на мою стиралку.

Техника ломается не зависимо от того в каком магазине вы её купили!!!!Позвонила во вторник, сделать заказ на микроволновку.Трубку поднял молодой человек и сказал, что микроволновка осталась только на центральном скаде, поэтому её привезут только в четверг, ещё мне нужен был кронштейн(Очень хорошо, что на сайте сразу предлагается кронштейн)на фото было не понятно какого он цвета, но молодой человек спустя некоторое время уточнил!Время доставки было с 12 до 18! В четверг в 15 часов мне позвонили и сказали, что в течении часа будут у меня!так и случилось! Микроволновка была доставлена в целости и сохранности))))Правда в этот же день ребёнок разбил поворотный стол(((((Жаль только,что его нельзя купить в Техностудии.Молодой человек открыл, дал время осмотреть внешность, поставил печать и т.д.Магазин выполняет заказы в срок и это большой +!!!!!А ещё очень радуют цены!!!

Заказал духовку. Самовывза в этом магазине нет. Привезли нормально. Водитель-экспедитор открыл, показал, передал заказ и документы. Дома при подключении в сеть выяснилось что духовка не работает. В сервисной службе производителя по телефону по общим описниям неполадок подтвердили что это заводской брак. Кроме того специалист сервисной службы AEG сказал, что магазин мне выдал не оригнальный гарантийный талон и его необходимо обменять. Когда сообщил о случившемся в отдел рекламаций магазина, то услшал: - мы интернет-магазин и у нас нет фактического адреса, - всё общение по почте, email или по телефону, - вернуть бракованую технику некуда т.к. нет адреса, - везите технику в сервис производителя, получайте заключение о браке и присылайте его к нам. Иными словами вернуть/обменять бракованый товар сразу как в нормальном магзине пока не получается. Уже 4 дня отдел рекламаций в нарушение Закона О Защите прав потребителей отказывается абрать и обменять некачественный товар - тянут время. О результатах обязательно напишу.

Заказывала в этом магазине блендер Bosch MSM 7400. Сделала заказ поздно вечером, на утро позвонили и подтвердили мой заказ. Курьер приехал в этот же день в назначенное время, заполнил гарантию на блендер, приложил чек. Магазином и блендером осталась довольна :)

Остались приятные воспоминания после общения с грамотным и квалифицированным менеджером , оформившего заказ на пылесос Electrolux ZJM 6810 . Спасибо за рекомендованную модель , получила то что хотела . Доставка тоже не заставила себя ждать . Спасибо.

Неплохой магазин, заказывала пылесос, цена на нем оказалась самой низкой, привезли на следующий же день, в указанное время, как и обещали. Курьер вежливый, все четко, чек и комплектация в порядке. Никаких нареканий, буду заказывать еще. Спасибо.

Отличный магазин. Заказывали плиту и холодильник. Подкованные менеджеры, ответили на все вопросы. Доставили в субботу, что очень удобно. Из службы доставки заранее позвонили, подняли технику (надо заметить, на 5 этаж без грузового лифта), заполнили все бумаги. Гарантия, кассовый и товарный чеки - все на месте. Магазином в целом очень довольны, не часто встретишь такой уровень сервиса в добавок к адекватным ценам.

приём заказов и доставка в магазине на высшем уровне,но доставили бракованный холодильник Атлант,а менять или возвращать деньги не хотят даже трубку не берут в Tehnostudio.ru,люди не попадайтесь на их уловки,в понедельник жду последний день звонка от Галины,работника отдела рекламации.Если позвонят обязательно отпишусь,что все хорошо.Если не позвонят буду обращаться в роспотребнадзор,проводить экспертизу,в прокуратуру ,а потом только в суд...Елена

Заказывала в магазине электроплитку 'Мечта' 211Т ВК. Товар привезли в срок, курьер предварительно позвонил и предупредил о своем приезде. Плитка работает, гарантийный талон и все остальные документы были доставлены вместе с заказом. Единственное небольшое неудобство - доставка была не на следующий день после заказа, а через день, но в моем случае это было не столь важно.

Большое спасибо за разьяснение по поводу недоставки товара 01.08.2011 администратору Павлу. Замечания сняты. С большим удовольствием буду сотрудничить с магазином Тehnostudio