tehnostudio.ru

Доставка произошла в оговоренные сроки. Заказывали на работу и курьер донёс до самого кабинета помог разобраться с инструкцией. В общем оценка 'Отлично'.

Крепкий магазин. Выбор очень большой. Одних только обогревателей множество – полдня выбирали, выбрали Timberk в200. Покупали обогреватель для обогрева гостевой комнаты на даче. Поставили простенькую тепловую завесу. Гости не жалуются)). Большое спасибо этому магазину.

Брал посудомойку, варку и духовой шкаф - всё было в наличии, все разъяснения по изделиям были даны (проверял). Проблем не было-привезли когда попросил (принимала жена-всю технику аккуратненько подняли в квартиру). Если бы сказали, что чего-то нет в наличии - не стал бы ждать. Не гоните на магазин - думайте своей головой, а не головой консультанта. Всегда есть альтернатива-не ждите. Это же рынок. Определились-заказали-получили. Только так. Буду ещё брать стиралку и парогенератор. Всем удачи!

Нормальный магазин.Были сомнения в размерах для встраивания духового шкафа ,которые быстро разрешил менеджер, указав точные размеры для встраивания. Заказал,привезли в оговоренные сроки.Перед своим выездом ,позвонили ,предупредили что едут.

Очень довольна магазином! Вчера вечером позвонила,заказала холодильник Атлант. Консультант всё рассказал, проконсультировал. Очень грамотно и вежливо. Тут же оформила заказ на субботу, доставка с 12 час. А утром в 9 позвонили и сообщили, что уже готовы привезти. Всё очень быстро, качественно, вежливо! ДОСТОЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Покупали 07.11.2011 стиральную машинку. Это был наш первый интернет-заказ. Менеджер (девушка, к сожалению я не запомнила имя...) все подробно объяснила. Машинку привезли на следующий день в оговоренное время. Сразу же установили. Все просто супер!!! Спасибо ОГРОМНОЕ!!! Будем еще покупать)))

Первый раз встречаюсь с таким отношением к покупателю !!!! Четыре недели назад заказала стиральную машину, менеджер сказал, что в наличии ее нет, но могут привезти под заказ через 2 недели, я согласилась. Прождала 2,5 недели, никто не звонит. Звоню сама, мне отвечают, что возникли проблемы на таможне и нужно ждать еще неделю ....все бывает, жду еще 1,5 недели, звоню сама и интересуюсь судьбой заказа, обещают что-то уточнить и перезвонить..... не звонят, опять звоню сама и прошу соединить с отделом претензий.... меня перекидывают от одного человека к другому, затем девушка, судя по голосу и напору заточеному на прием жалоб, не дослушав мою жалобу мне объяснила, что заказ начинающийся на первые цифры 62 еще даже не рассматривался и на мое возмущение о потерянном времени сказала, а зачем я так долго жду, другие просто заказывают в другом месте и бросила трубку... Очень жаль,потерянного времени и испорченного настроения из за непрофессионализма сотрудников данной организации.

Отличный магазин. Ребенок давно просил музыкальный центр. Так как свободного времени в обрез решил восрользоваться услугами интернет магазина, долго не искал и почти сразу попал сюда. Заказ оформил на сайте,в течении трех часов перезвонили уточнить заказ. Доставку оформил на следующий день ближе к вечеру. Привезли вовремя. Сын просто счастлив.

Плюсы: Заказала стиральную машину. Быстро привезли в нужный день. Все рассказали. Минусы: не знаю, чьей службой доставки пользуется магазин - собственной или сторонней, но работники заявляют, что подъем до квартиры у них оплачивается отдельно!!!

Покупал духовку Bosh, платил по безналу от физлица. Все четко нормально. Правда попровили паспртные данные (ну это сейчас везде) и при доставке (принимал не я) попросили сделать доверенность (тоже адекватное требование). Единственное нарекание - долго присылали счет (в течение дня) и был перенос доставки на пару дней (сослались на какие-то технические сбои) поэтому ставлю ниже оценку. А так - менеджеры хорошие, вежливые. Доставка (как я понял не своя) четкая.

Я провела не мало времени при выборе встраиваемой посудомоечной машины. Обзванивала множество компаний, но нигде не отнеслись ко мне с таким пониманием и отзывчивостью как на этом сайте. Подобрали именно то что мне было нужно Bosch SPV 40E10, не только в плане выбора самой техники, и что немаловажно, по ценовой политике. С доставкой никаких отсрочек не было, и отзвонились в то время, которое было обозначено.

Добрый день. Заказ (Номер заказа: 65954) Электроплита Горенье с крышкой от брызг был доставлен в понедельник 31 10 2011 в Долгопрудный. Принимала женьщина без двух месяцев пенсионерка. Через 5 минут когда ушел водитель она обнаружила что крышка от плиты, которую водитель положил на стол без упаковки имеет царапины! Она позвонила ему на мобильный и попросила вернуться для решения вопроса с крышкой. Данный аксессуар является ключевым для нее и плита выбиралась именно с крышкой , поэтому наличие на ней царапин недопустимо. Водитель пообещал вернуться , но так и не вернулся (оказался 'человеком слова'). Он перезвонил через час и сообщил, что 'Это вы уронили крышку'. Звонки в фирму также ничего не дали , кроме советов обратиться в службу рекламаций на следующий день. Обратился на следующий день в службу рекламаций. Там вежливо ответили, что рекламация будет рассмотрена в течение 10 дней несмотря на то, что они доставили некачественный товар и испортили нервы пожилой женьщине. Сразу видно, что магазин 'дорожит своей репутацией' и 'спешит' решать свои 'косяки' максимально быстро и удобно для клиента. На данный момент никому не рекомендую туда обращаться.

Добрый день. покупал в этом магазине пылесос томас твин т2 и варочную панель заказ за номером 64011. не впервые сталкиваюсь с покупками такого рода. Могу сказать, что в этом магазине довольно серьезно подошли к работе. доставили все отлично, техника без претензий также как и документы. рекомендую.

Меняю свой отзыв на хороший!!! Купили машинку стиральную. Candy. После установки обнаружили, что крышка просто не закрывается. Позвонили в магазин, откуда нас направили в СЦ для проверки качества. СЦ долго на мучил но все-таки все сделали. Отправили документы в магазин по электронке и через 10 дней получили ответ. Все ок - готовы или деньги вернуть или поменять. Мы выбрали поменять. Привезли новую машинку, старую забрали. Разницу в цене вернули. Сотрудникам магазина спасибо за работу. Отдельное СПАСИБО сотруднику отдела рекламаций ЖАННЕ. Именно благодаря ей все разрешилось.Остался только один негативный момент - в рекламационной службе работает некая барышня, которая не представляется.Она НЕ профессионал. Грубовата, хамовата и абсолютно безразлична. К тому же не знает закона о защите прав потребителя, что при ее должности просто обязательно. А в целом все ок. Будем и дальше продолжать пользоваться услугами этого магазина.

номер заказа АР 10 Поставила пока одну звездочку,надеюсь изменить свое мнение....Заказала в сентябре стиральную машинку и морозильный шкаф.Первоночально заказывала на свой вкус,но менеджер заботливо мне предложил лучший вариант.По сумме выходила плюс-минус тоже самое,потому я положилась на вкус менеджера и на его опыт (15 лет)работы с техникой.Доставка была спустя 3 недели,хотя деньги пришли гораздо раньше...мне объяснили,что на моем заказе произошол сбой!Ладно,терпеливо ждала.Я живу в г.Орле,и наконец-то мне сообщили из транспортной компании,что мой заказ пришел!На следующий день я его получила.ДЕЛО В ТОМ,ЧТО в транспортной компании только передают тебе товар,а не распаковывают и не показывают наглядно.Техника была в общей деревянной обрешетке,при мне ее сняли и вручили!!Упаковка нарушена не была и мы своими силами подняли ее в дом.Первым распоковали холодильник - все отлично!!!!Машинка - треснуто 5 элементов в разных ее частях!!!!Отдел рекламации работает только с понедельника.дОЖДАЛАСЬ.Сказали писать притензию,в 10 дневный срок рассмотрят.Хотя по Закону 'Прав потребителя' на сложную технику- в 10 дневный срок уже должны либо деньги вернуть,либо возврат произвести с оплатой транспортных издержек!!!!(НА ВЫБОР КЛИЕНТА)Написала с просьбой сообщить о принятии в работу!Спусть 3 дня начала сама звонить,дозвониться тяжело(и дорого по-межгороду слушать музыку пол дня),трубки бросают,говорят неуважительно!!!!!!!причем,до приезда моей техники и обнаружения 'косяков',мне по на почту приходили ответы сразуже.И 2 тыс. продаж в день,не вызывали помех для ответа.И еще говорите повежливее,я Вам господа ничего не должна,Вы мне ДОЛЖНЫ!!!!!!!!Чем кончиться напишу обязательно!!!!!Хочиться верить в добросовесность....

Позавчера заказывала микроволновую печь LG MG-6349LM. Сразу же перезвонили, оформили заказ, все замечательно. Но на следующий день звонит менеджер и говорит, что сейчас на складе этой микроволновки нет, а покупать ее будут по новой уже цене (старая 4 020 руб., новая 4460 руб.). Разница то небольшая, но неужели сразу они не знали что цена поменялась и не могли сказать? P.S. на данную модель до сих пор стоит старая цена, это уже о чем то говорит)

Второй раз сделала заказ, и вроде бы все нормально. Только первый раз с доставкой удивили, сказали с 16 до 22, ну я уехала по делам, а мне позвонил курьер что готов привезти сейчас. После того как договорились созвониться как я вернусь домой он позвонил и сказал что ему сегодня неудобно и перенес доставку на завтра. И еще не могут разобраться с доставкой в Люберцы/Жулебино. Одни курьеры берут за 4 км, другие нет. А так, в этом магазине почти самые низкие цены, при нормальном уровне сервиса, хуже видели.

Заказывал неделю назад хлебопечку и кухонные весы.Цена устроила на товары (средняя по рынку). Но есть претензии к организации доставки - берут деньги за доставку второй, тетьей и т.д. единиц товара, невзирая на их размер и вес, что странно. Доставка оказалась не на следующий день, а через день, хотя на сайте товар был в наличии. В общем - нормальный магазин с интересными ценами, чек выдают от компании заявленной на сайте, что редкость в наше время. Оригинальные гарантийные талоны оформили на месте. Можно покупать тут товары.

Заказывала встраиваемую технику для кухни.Оплата производилась по безналичному расчету,через организацию.Доставку задержали на неделю.Т.к. кухонная вытяжка вдруг оказалась бракованной. Технику завезли и выгрузили в коридоре. Так торопились что даже не хотели вскрывать коробки на проверку товара, давали документы на подпись. Пришлось объяснять ребятам что технику я обязана проверить.Во общем все закончилось возмущениями и недовольством! Я должна была принять холодильник, духовой шкаф, варочную панель,стиральную машину, посудомойку,микроволновку,вытяжку,чайник за 15 минут.Видите ли у них еще много заказов. Впечатления о магазине не лучшие.Хотя техника исправно работает!

покупали духовой шкаф, менеджер разговаривал таким тоном, будто мы ему что-то должны, создалось впечатление, что эта работа ему ну очень в тягость и так все надоели этими звонками и вопросами. С горем пополам заказ он принял,но через день оказалось, что наш духовой шкаф подорожал на 500р, мелочь, а неприятно.

Искали где купить швейную машинку. Нужна была недорогая модель. Так сказать чтобы дешево и сердито. Задача - пахать и пахать на радость своей хозяйки. Особо в интернет-магазинах не разбираюсь, но заказав в этом магазине в целом остались вполне удовлетворены покупкой.

Срочно понадобилось заменить утюг-в нескольких интернетмагазинах помогать не стали-ожидание заказа до месяца!Разве я заказываю чартер на луну??Позвонил в Tehnostudio.ru-оперативно,грамотно приняли заказ,доставка на следующий день.Курьер позвонил в оговорённое время уточнить детали,и через 40 минут мы уже получили наш утюг!Вежливо,профессионально,оперативно! Ребята ВАМ оромное спасибо!!!

В пятницу сделал заказ на покупку посудомоечную машину Bosch SRI. Заказывал в техностудио. Ребята сегодня привезли, со временем не обманули, привезли в то время на которое договаривались. Доставили в коробке. С такой фирмой готов работать в будущем.

Отличный магазин. заказал варочную поверхность, доволен. Все быстро, вежливо и понятно. Доставка через транспортную компанию во Псков порадовала быстротой. Заказывайте товары через интернет сэкономите время деньги и нервы.

Заказали машинку в воскресенье с доставкой на вторник, за 2 часа позвонили, жена сказала опаздывает они сказали подождут. 4 км, привезли согласно договоренностям, проинструктировали по установке. Курьеры молодцы. Стиралкой доволен. сенсер супер) Экономичная машинка!

В период с августа по октябрь 2011 года уже дважды совершали покупки в этом магазине и оба раза остались довольны. В августе покупали сразу вытяжку, духовку и посудомойку. Менеджер Павел очень грамотно и неравнодушно посоветовал заменить вытяжку и оказался очень прав. Очень ему благодарна! Всё доставили через день, в оговоренное время. Всё быстро проверили, поставили печати, очень вежливо общались те, кто доставил. Во второй раз покупали соковыжималку и тоже остались довольны. Очень хороший магазин: и ассортимент большой, и доставка своевременная и оперативная, и менеджеры очень приятные и неравнодушные.

Очень благодарен менеджерам данного магазина(Вячеславу и всем остальным) за отзывчивость. Огромная благодарность курьерам(за оперативное уведомление о времени доставки и саму доставку) Товар всегда в заводской упаковке(не поврежденной как в других магазинах), а самое главное работоспосбоный(не как в других магазинах) Огромное спасибо данному магазину.

купил, конвектор Noirot Spot E3 1500, идеальный конвектор, отапливает на все 100%, купил в термостудио по телефону у менеджера Азиза, остался доволен обслуживанием и профисианолизомом подходом у покупателям. хороший магазин +100500 рекомендую всем.

заказали стиралку в среду, привезли в четверг, как и обещали, позвонили за час, привезли быстро, за что отдельно спасибо транспортной компании ООО 'НИКА', все показали, рассказали что где откручивать, сегодня будем подключать и смотреть уже на работу машины.

Заказала в этом магазине сэндвичницу, привезли на следующий день, часа в 4. Курьер вежливый, к товару претензий не имею. Разве что на коробке кто-то ручку походу расписывал, но я не придирчива. Хотя капризный клиент мог бы и развернуть обратно=)