Не раз за свою жизнь пользовалась как обычным магазином так и интернет магазином, впечатление в целом положительное, онлайн заказывать иногда гораздо выгоднее, задержек особо не наблюдалось. Сейчас перестали звонить, просто присылают смс с номером резерва, приходишь в магазин и там на кассе получаешь распечатку. Вот только беда, как только приходишь за своим заказом становишься как будто прокаженной и продавцы стараются от тебя шарахаться, видимо им не хочется сформировать заказ и принести его со склада, иногда приходиться ловить продавца чтобы наконец взялись за твой заказ, это правда как бы смешно не звучало. По качеству товаров претензий нет, дорогая крупная техника служат уже по 2-3 года, мелкая конечно бывает ломается если дома маленькие дети, бракованные товары отсеивала сразу при покупке, поэтому будьте внимательны, иначе скажут что вы сами все сломали. На доставку лучше особо не рассчитывать, могут привезти и в 11 вечера объяснив это большим количеством заказов. Брать в розницу не советую, можно найти магазин получше с гораздо более приветливым персонал, ну а интернет магазин это действительно отличный вариант при здравом подходе.