Техносила

Заказывал 18.04.2013 в техносиле микроволновую печь, модель LG MH6042U, с самовывозом с проспекта Пндропова, дом 8, ORDER (MOS) #130418-790/MOS-986. Мой заказ обработали в течении часа, потом мне позвонил их менеджер, все подтвердили - ждите смс о доставке вашего товара в магазин. Через день пришла смс, поехал забирать. Мне сказали подождать, пока ее принесут со склада. Ждать пришлось минут 20. На вопрос - в чем дело, продавец не ответил, но подошла сразу менеджер или администратор, которая сразу извинилась, объяснила, что долго программа загружалась, чтобы можно было идентифицировать мой заказ и не отдать по ошибке что-то другое. В общем, е суть, но ситуацию она смягчила. Уж если что-топроисходит, то считаю, что вот должны информировать о том, что происходит, чтобы клиент не стоял в магазине минут двадцать как ..... В остальном все норм, ее проверили, заполнили все необходимые бумаги, и отпустили меня.