Магазин электроники
Отзывы покупателей про Техносила
Н
Неизвестный Александр
оценил 27.06.2015
Качественно, отзывчивые консультанты и кассиры.
Нет
Пришел в магазин за заказом из интернет магазина, менеджер проводил на кассу и пошел за заказом. Быстро принесли со склада, показали, проверили и только после этого предложили оплатить. Все быстро и без лишних вопросов, сделали все сами, ничего не просил и не объяснял.
Комментарии (0)
Ne
Neslor Ant
оценил 27.06.2015
Четкое выполнение заказов,информирование,цены
Часто не получить заказ там,где было бы удобней
Почему-то на одной странице в разных пунктах один и тот же товар-по разной цене!?
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.06.2015
можно найти некоторые товары по доступным ценам! товары - бош, электролюкс и т.д. цены такие же дорогие, как и в др. магазинах.
когда нам позвонили и сообщили, что 2 позиции готовы и можете забрать, третья придет позже- это оказалось не так... мы приехали из другого города, я на 8 месяце беременности, в магазине нам ответили, частями ( 2 позиции) товар забрать невозможно! приезжали в магазин зря!!!
такой же товар ( 3 позиции) покупали недавно родственники со скидкой почти в 3 000 рублей ( цены на товар были такие же). Сейчас купили - не какую скидку не сделали! (((
Комментарии (0)
St
StalkerCS6666
оценил 26.06.2015
Вежливые сотрудники колл-центра
Плохая координация доставки до магазинов. Отсутствие компетентных сотрудников. Практически хамское общение сотрудников магазина.
Вежливые сотрудники колл-центра
Комментарии (0)
kl
klantsov
оценил 25.06.2015
Цена товара по сравнению с др
Итог: работа менеджеров (в г. Москва) оцениваю как отлично, после заказа , практически сразу перезвонили, сообщили когда придет товар, назвали точную дату (товар пришел на 3-4 дня раньше, что меня порадовало), работа местных менеджеров (г. Самара) оценка: удовлетворительная , кассира на месте нету ... приходиться ждать по 15-20 мин.. и никто не знает куда она ушла, не уведомляют о том что имеются технические проблемы сегодня заказ забрать невозможно (лишняя трата времени и нервов) !!
Комментарии (0)
С
Смоллет Капитан
оценил 25.06.2015
Оперативно отзвонились о приёме заказа.
Полный бардак, сервис ниже плинтуса.
Не доставили заказ в назначенный день. Вечером сами стали звонить, разбираться. Горячая линия ничего не знает, в магазине ответили 'Сломалась машина, которая чеки печатает на интернет-магазин, но вы можете прийти и забрать по цене, которая в заказе'. Пришли в магазин - ответ 'Ой, не мог никто вам такое сказать, мы не можем отдать заказ'. На следующий день после предполагаемой доставки горячая линия по-прежнему ничего не знает заказ на самовывоз переделать не может, только новый создать (а цена волшебным образом поднялась за двое суток), магазин не видит заказ и вообще ничего сделать не может.
Комментарии (0)
п
петров александр
оценил 25.06.2015
Рядом с домом,хорошие скидки.
Первый раз взяли стиралку в кредит,сказали ждать неделю,через неделю тишина,в итоге завтра послезавтра и так далее,трубки бросают,пока муж не написал жалобу в галавной офис,после чего на следующий день машину привезли. Второй раз пришла в маг.за дешевым пылесосом для деревенского дома продавец предложил заказать через интернет маг.заказали,оплатила,сказали через неделю придти,пришли ,пылесоса нет,толи небыло на складе,толи его забыли привезти,не знаю,забрали деньги и пошли,очень не Приятно такое отношение!!!
Мне кажется проблема в персонале.
Комментарии (0)
С
Созинов Павел
оценил 25.06.2015
Низкая цена.
Грубоватый персонал.
Не предлагают проверку товара перед покупкой, пришлось самому настоять.
Комментарии (0)
Д
Дичев Дмитрий
оценил 25.06.2015
После оформления заказа сразу позвонили и согласовали дату самовывоза. По готовности заказа прислали уведомление-напоминание по e-mail и в sms. Очень быстро собрали заказ в пункте выдачи. Очень приятные и отзывчивые сотрудники и замечательный администратор.
Немного неудобный подъезд к пункту самовывоза. Крупную бытовую технику приходится выносить из зала по ступенькам. Нас было трое мужчин — проблем не возникло, а вот девушкам будет сложновато.
Приятно удивила дополнительная скидка, которая не отражалась в заказе на сайте.
Комментарии (0)
М
Мазаев Максим
оценил 25.06.2015
Доставили в точку самовывоза в срок. Самая низкая цена конкретного товара.
Велосипед был в разобранном виде, а в гарантийном талоне вскользь написано, что при самостоятельной сборке или при отсутствии предпродажной подготовки гарантия не распространяется.
Скромные' операторы. После одного 'недозвона' шлют емэйл+смс с просьбой звонить самим. Хоть звонок и бесплатный ( на номер 8-800..), но у меня с четвертого раза получилось подтвердить свой заказ - после озвучивания мною номера заказа - отправляли послушать музыку, и связь обрывалась. И один раз отправили позвонить попозже, мол перегружается база. На просьбу позвонить еще раз самим мне - отказались, чем то объяснив.
Комментарии (0)
kp
kpa353
оценил 25.06.2015
Низкая цена товара , качество товара.
Не предоставили купон со скидкой на следуюшую покупку ,никакой информации на кассе так и не услышал про скидки и т.п.- как говорил продавец .
Персонал обманывает людей- имхо.
Комментарии (0)
Г
Ганина Татьяна
оценил 25.06.2015
Дует хорошо, есть пульт д/у. За эти деньги товар неплохой. Не шумит при работе.
Плохо привинчиваются болты к основанию.
Дует хорошо, есть пульт д/у. За эти деньги товар неплохой. Не шумит при работе.
Комментарии (0)
М
Менеджер Виктор
оценил 25.06.2015
Пока ни чего
Молчат
Вчера сделал заказ , на сегодня запланировал поехать забрать, уже обед и тишина, звоню на горячую линию, оказывается ,Мои товаров нет, будут везти под заказ 2 недели ((( мой товары которые при их добавлении в корзину значился доступным для самовывоза. Их просто нет. Ни кто мне сообщать видимо не собирался, Я не покупаю товар под заказ с длительным ожиданием, мне нужно сейчас, как и значилось на сайте, что доступно для самовывоза! Как минимум не плохо бы мне было об этом сообщить раз у них так вышло.
Комментарии (0)
Ш
Шаповалов Игорь
оценил 24.06.2015
становится всё меньше и меньше
попытался заказать через интернет мультиварку уже второй раз. первый раз товар не доставили вовсе.второй раз товар который имеется в наличии на сайте предложили забрать через месяц.с каждым разом всё хуже и хуже. разачарован в магазине.
Комментарии (0)
Л
Логачёв Дима
оценил 24.06.2015
возникли проблемы с проверкой товара, девушка за информационной стойкой была не совсем учтива.
возникли проблемы с проверкой товара, девушка за информационной стойкой была не совсем учтива.
Комментарии (0)
Т
Тарасов Сергей
оценил 24.06.2015
Цена, вежливость и профессионализм сотрудников. Первый раз купил в Техносиле газовую плиту лет 20 назад, до сих пор работает! Спасибо!
Цена, вежливость и профессионализм сотрудников. Первый раз купил в Техносиле газовую плиту лет 20 назад, до сих пор работает! Спасибо!
Комментарии (0)
К
Косой Максим
оценил 24.06.2015
ж
журавлёв андрей
оценил 24.06.2015
К
Камынин Евгений
оценил 24.06.2015
Упёртость персонала.
Очень мелочные и жадные. Что-бы поменять сломавшееся крепление регистратора ценой в 300 рублей потребовалось месяц переписки с сервисом и пару месяцев хождения по судам. В итоге крепление заменили только после того как выяснилось, что экспертиза обойдется магазину в 4,5 тысячи не считая судебных издержек и штрафа в пользу государства.
Нельзя так с покупателями!
Комментарии (0)
De
Denis Malikov
оценил 24.06.2015
Нет
два раза заказывал смеситель для кухни, так и не пришел. Перезванивают спустя 4-5 дней. Вернее звонят видимо для видимости я два раза не успевал взять трубку. Перезванивал по бесплатному номеру, попросили оставаться на линии и через 3 минуты сбросили. Короче слышал я что техносила сервисом не блещет. Теперь знаю точно.
Нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.06.2015
В магазине светло и просторно (так как покупателей нет)
Обходите эту конторку стороной
Комментарии (0)
Р
Рогачев Михаил
оценил 24.06.2015
Т
Тузлуков Антон
оценил 23.06.2015
Ba
Bazaev Victor
оценил 23.06.2015
А
Аноним
оценил 23.06.2015
К
Кручинин Михаил
оценил 23.06.2015
Заказ №53799123 холодильника был сделан 10.06.15. В момент заказа дата доставки уже была только на 23.06.15! Сегодня (23.06) никто не позвонил. На мой звонок рассказали, что заказ партнерский, обрабатывается отдельным менеджером, а дата доставки уже 28.06.15!
Позвонил в соседний магазин, менеджер уточнил цену и предложил по такой же цене с доставкой сегодня.
Комментарии (0)
Ш
Шеленков Валерий
оценил 23.06.2015
З
Зайнутдинов Марат
оценил 23.06.2015
Заказал смартфон через интернет магазин в г.Казань. Пришло сообщение об обработке заказа. Прошли сутки, тишина. Позвонил в горячую линию. Говорят заказ в обработке вам перезвонят. Прошлое еще трое суток. Звоню на горячую линию. Говорят заказ в обработке ждите звонка. С последнего звонка еще два дня прошло. Тишина. Вот такой магазин.
Комментарии (0)
К
Касьянов Михаил
оценил 22.06.2015
Ничего
Отказались вывозить старую технику
Моя бабушка заказала в Техносиле новую газовую плиту по программе утилизации. В договоре было сказано, что сотрудники магазина отключат и увезут старую плиту, что было отдельно оплачено. Но сотрудники магазина отказались вывозить старую плиту, ссылаясь на то, что у них короткий день. В головном офисе в Москве тоже сказали, что по пятницам программа утилизации старой техники не действует.
Комментарии (0)
Г
Губин Андрей
оценил 22.06.2015
Отвратительное отношения к заказам и заказчикам.
5 дней назад заказал смеситель, 5385-9871. Молчат. Позвонил узнал как обстоят дела. Начались отговорки, потом обещали, что менеджер перезвонит. До сих пор перезванивает.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
136 отзывов